Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 6923 avis obtenus sur les 12 derniers mois

60053 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Belle qualité et eventail de choix dans les articles proposés L'ergonomie de navigation sur le site pas complètement intuitive pourrait être améliorée mais dans l'ensemble OK.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DENIS P.

  • 5 / 5
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    Très content du bronze , il correspond en tous points à la description, très bonne protection pour l’envoi du colis Donc je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.

  • 5 / 5
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    Site présentant des objets variés à tous les prix que j'utilise souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA S.

  • 5 / 5
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    Fab!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA A.

  • 5 / 5
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    J´ai déjà répondu. J´aime bien le site et je suis enchantée de mes deux achats sur Selency. Mes vendeurs étaient très sympathique et j´ai reçu mes commandes très bien emballées et dans les temps impartis.

    Avis du , suite à une expérience du par KATY A.

  • 5 / 5
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    Selency est le site incontournable pour chiner. Je passé des heures à regarder ce qui est proposé et parfois la chance de trouver un objet coup de cœur

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE B.

  • 5 / 5
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    C’était mon premier fois que j’ai acheté quelques choses sur le site Selency. C’était très bien! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par XINRONG F.

  • 5 / 5
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    Très jolis verres . Dommage que le liseré d’or soit effacé sur 3 d’entres eux ; certes ils sont anciens , donc pas de problème , mais ça aurait dû être mentionné !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant parfaitement à la description, en très bon état. La vente s’est très bien passée, Emilie R a été très réactive pour répondre à mes questions. Si j’ai l’occasion, j’achèterais à nouveau en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 3 / 5
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    J’ai déjà répondu et donné mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et meuble conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.

  • 5 / 5
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    Facile clair pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 3 / 5
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    Facile pour acheter mais galère pour organiser les livraisons (pas d’information, pas de planification concertée, pas de contact qui puisse renseigner)

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 5 / 5
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    Au top:)

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE B.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM N.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Choix très vaste et outils de recherche et de tri très efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 3 / 5
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    Ce site est très bien fait et permet de voir les produits des brocanteurs sur toute la France. J’y ai trouvé des objets et meubles qui me plaisent. Le problème est dans la livraison faite par le transporteur VUAC concernant une armoire. Deux livreurs, limite aimables, ont descendu l’armoire et l’ont laissé là juste posée sur les cailloux de mon allée alors qu’ils avaient 4 m à faire pour la déposer sur la terrasse qui longe la maison et fait office de trottoir. Ils sont répartis sans demander leur reste. Cette armoire n’est pas grande ni très lourde. A deux c’était facile pour eux. Moi seule je ne pouvais pas la porter sur ce trottoir. S’ils l’avaient déposée sur ce trottoir, j’aurais pu la pousser seule dans la maison. J’en étais tellement "soufflée " par leur comportement que je n’ai même pas réagi. J’ai dû appeler une amie pour m’aider. Les frais de livraison sont élevés, mais le service n’est pas à la hauteur du tarif.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
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    Article en parfait état, expédié rapidement. Je recommande vivement ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Génial d'avoir pu trouver exactement ce que je cherchais! TOP8

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREY F.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
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    Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par PATAKESS B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Description ok pas de surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 1 / 5
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    service cote selency absolutement INACCEPTABLE, il passent des semaines avant d avoir une reponse et si reponse, on passe complètement à coté des questions posés, les employes n ont AUCUNE connaissance techniques, ne savent pas comment leur site travaille, et encore moins à quel point l ergonomie est catastrophique. a s arracher les cheveux!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit correspondant tout à fait à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 3 / 5
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    de ce coté là, c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    site ok

    Avis du , suite à une expérience du par ERICA L.

  • 5 / 5
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    Facile de naviguer sur le site Mais manque,malgré tout, de certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    très satisfait de ma commande, produit conforme à la description je recommande Selency sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.

  • 5 / 5
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    Belle sélection de produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix . navigation aisée. Pour la livraison il pourrait y avoir plus d'explication, au moment de l'achat. J'ai eu de la chance, le service cocolis a trouvé une personne. Je n'ai pas vu une info sur l'incidence financière si c'est Selency qui se charge du transport en cas d'impossibilité de livraison par cocolis.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.

  • 5 / 5
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    Parfait super échange fidèle à la réalité et livraison cocoliso super on time

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE T.

  • 5 / 5
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    Magnifique tableau

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 4 / 5
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    Bien répertorié Mais une orientation très evidente sur un style unique Dommage si on n'adhère pas franchement...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Parfait . Tb communication

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN S.

  • 5 / 5
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    très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 4 / 5
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    Bon site mais frais élevé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA F.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    A chaque achat ma satisfaction a été totale

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N.

  • 5 / 5
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    Nous avons acheté une desserte en rotin bien restaurée er très pratique et le livreur (Loïc) était aussi très sympa et très professionnel au niveau communication.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Ok super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    site bien au point et clair réponse rapide du vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rien à dire. Très bonnes prises de contactavec les vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par KATY A.

  • 5 / 5
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    Navigation OK

    Avis du , suite à une expérience du par ERICA L.

  • 3 / 5
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    Je suis très contente du comptoir commandé. Par contre côté livraison, bof ! Je reçois un email qui me donne une date avec pour faire vite : " si vous refusez cette date, l'achat peut être annulé". Atrement dit je suis obligée d'accperter cette date. Par contre, le livreur modifie tout et Selency n'a eu aucune solution à m'apporter si ce n'est "subir"

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK W.

  • 4 / 5
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    J'aurais aimé savoir que le meuble en question (lit ancien en bois) était encore monté, et surtout dans une mezzanine... Je ne serais pas venue seule.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et article conforme & bien emballé C'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, de la navigation sur le site en passant par les informations reçues suite à l'achat et quant à la livraison et échanges avec le vendeur, jusqu'à la livraison - Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 4 / 5
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    Avis donné en tant que vendeur : 2 ans et demi que je travail avec selency et objectivement le service,la réactivité et le marketing qui était déjà performant sont de mieux en mieux. Seul les 14 jours de délai de règlement m'empêchent se'mettre 5 étoiles 🥹...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 1 / 5
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    J’ai eu une expérience très décevante avec Selency. J’ai retourné un article qui était clairement de mauvaise qualité et ne correspondait pas à la description ni aux photos de l’annonce. J’ai fourni toutes les preuves nécessaires, y compris des photos montrant les défauts et les différences. Malgré cela, Selency a refusé de me rembourser. Le manque de professionnalisme et l'absence totale de considération pour le client sont inacceptables. C’est extrêmement frustrant de ne pas être écouté ni soutenu dans une démarche pourtant légitime.

    Avis du , suite à une expérience du par M N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PETRA S.

  • 5 / 5
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    Un site clair et convivial avec des articles de belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Bonne sélection, articles conformes aux descriptions, vendeurs attentionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Vente sans problème en sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUCIEN V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Un site inspirant avec une sélection d'articles au-delà de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MARNEYA L.

  • 5 / 5
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    Site serieux, bonne com. Je recommande👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Tout s’est déroulé parfaitement. Le vendeur m’a bien rendu service et était très disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 3 / 5
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    Prix de l’objet ( correct ) livraison ( cher ) prélèvement Selency ( cher ) = prix total prohibitif vu l’état très moyen de l’objet. A part cela livraison rapide, emballage parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 1 / 5
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    L'escabeau pliant en bois a une fissure importante qui demande une réparation avant de l'utiliser. La vendeuse parle d'une fissure invisible ce n'est pas du tout le cas. Aucune réponse à aujourd'hui de la vendeuse et de selency

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Site très convivial tres bien construit je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Le meuble est conforme aux photos et à la description ;-). Communication très fluide, Top vendeur que je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu les bougeoirs casses ai averti Selency mais je ´ ai reçu aucun mail aucune info de remboursement je suis très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIANE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
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    Super facile et vendeuse au top! Livreur impeccable aussi! Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH M.

  • 5 / 5
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    Que du bonheur ! Bel état, livraison rapide et cela va superbement à l'emplacement prévu : couleur et forme. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 1 / 5
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    Au bout d’un mois j’ai enfin reçu mon applique . Déjà quel fut ma surprise quand je me suis aperçu qu’elle venait du Maroc que ce n’était pas de la brocante et qu’elle n’avait pas de système électrique. Très cher pour un cache mural.

    Avis du , suite à une expérience du par MASCRET G.

  • 5 / 5
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    Superbe Papasan en osier dont je rêvais...après frais de transport beaucoup trop élevé. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 5 / 5
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    Ottimo ! Acquisto perfetto !

    Avis du , suite à une expérience du par PAOLA B.

  • 5 / 5
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    Parfait et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Article très satisfaisant en très bon état livré très rapidement, je suis complètement satisfaite, je recommanderais avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE G.

  • 5 / 5
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    great customer service

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY NICOLAS VICTOR M.

  • 5 / 5
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    Belle sélection d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    Très bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Super achat, très contente, vendeur extra!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Communication fluide et efficace avec le vendeur et le livreur!

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Bonne transaction, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE S.

Avis affichés par ordre chronologique