selency.fr

Avis clients de selency.fr

4.6 / 5 1

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Website

    http://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ++

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Super site, très fiable et professionnel !

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  • 3 / 5 1
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    Je commande depuis plusieurs années sur Selency maintenant car j'y trouve systématiquement mon bonheur, merci pour cela. Je regrette néanmoins le manque de "récompense" fidélité et les frais protection acheteur qui sont à mon sens une protection plus pour Selency qui se couvre en cas de retour. Mais encore une fois site riche de très belles pièces

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  • 5 / 5 1
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    Veloci ed efficaci.

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  • 3 / 5 1
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    Pas de soucis majeur pour la mise en vente (si ce n'est sur le format webp des photos non accepté et pour déterminer des frais de port réduits à proposer à un acheteur souhaitant plusieurs items (j'ai dû mettre un tarif spécifique sur chaque objet pour arriver à cela, la possibilité de lier les commandes et d'envoyer une offre groupée pour un client pourrait simplifier les choses). En revanche il a un problème plus important sur la validation de mon compte bancaire, et je n'ai pas encore reçu de solution après avoir soumis la question via le chat il y a 2 jours. La première conseillère m'a dit me répondre par mail (j'attends toujours), la seconde a été un peu plus loin mais n'a pas été en mesure de m'apporter les bonnes réponses suite à ma relance le lendemain. À ce jour je n'ai pas les moyen d'agir sur un problème qui semble pourtant assez simple à régler. Pas mal de temps d'attente sans explication sur le chat, cela pourrait être supportable avec un peu plus de communication de la part des conseillers. À dispo pour échanger sur ce sujet, en espérant recevoir réponse à mon problème d'ici peu surtout.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s est très bien passé, livraison ultra rapide et bien emballé ! Beau produit !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien mais je n’étais pas au courant des modes d’expédition par cocolis pour les grands objets….

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Todo ok!

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  • 5 / 5 1
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    PARFAIT

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  • 4 / 5 1
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    Suite à un bug d affichage le problème a été résolu rapidement grâce à la réactivité des équipes

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  • 5 / 5 1
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    Pas de remarques particulières.

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  • 4 / 5 1
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    Transaction rapide Envoi immédiat

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très facile d'utilisation et la première photo ien mise en valeur

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  • 5 / 5 1
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    Article parfait vendeur réactif , envoi rapide , échanges cordiaux

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  • 3 / 5 1
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    Avis donné en tant que vendeur : Bonne visibilité sur la toile Beaucoup de dysfonctionnements informatique sur le site où l'application Délai de règlement trop long

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  • 5 / 5 1
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    TOPISSIME

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  • 5 / 5 1
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    L’objet correspond parfaitement à l’annonce du vendeur. Le colis était sécurisé. Je tenais également à préciser que ce vendeur est bienveillant à l’égard de l’acheteur. Je recommande fortement ce vendeur.

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  • 5 / 5 1
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    Transaction parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Merci Selency !

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  • 3 / 5 1
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    Les ventes sur ce site sont en chute libre... trop de frais additionnels pour les acheteurs! trop de frais vendeurs! Des offres d'achat qui n'aboutissent pas sur une vente! Des délais de paiement beaucoup trop long pour les vendeurs. Beaucoup de choses à revoir si le but de ce site est de perdurer !

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  • 5 / 5 1
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    Transaction impeccable ! Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est passé au mieux.

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  • 5 / 5 1
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    Articles fragiles conformes à la description, envoi rapide et bien protégé, et tres bonne communication : transaction parfaite 👍🏼👍🏼

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  • 4 / 5 1
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    Site complet, beaucoup de choix, malheureusement tarifs parfois un peu trop élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Bien reçu ma commande très rapidement et en bon état...merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! Livraison très rapide et produit conforme aux photos

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  • 5 / 5 1
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    Parfait +++

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Le site est mieux, notamment pour l'enregistrement des objets à vendre. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci . Conforme à la photo et au descriptif . Emballage parfait . Livraison rapide . Merci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Top, bon processus.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    👌⭐️👌🥇💪

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ttbien

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Qualité irréprochable et livraison très rapide !

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  • 5 / 5 1
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    A good marketplace with a fine service

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  • 5 / 5 1
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    vente rapide de l'objet

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  • 5 / 5 1
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    banquette magnifique !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne transaction

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  • 2 / 5 1
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    Viitrines sont arrivées avec taquets manquants. J’ai contacté le vendeur à deux reprises mais pas de réponse. Le manque de réponse courant sur ce site sans aucune conséquence grandement diminue l’attractivité du site!

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  • 5 / 5 1
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    parfait merci !

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  • 5 / 5 1
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    Mise en ligne facile et bonne communication avec les acheteurs.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très bonne qualité et reçus très rapidement.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, mais les frais sont trop élevés.

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  • 4 / 5 1
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    appli facile à utiliser

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  • 4 / 5 1
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    Pas de retour l'acheteur. J'espère qu'il est satisfait.

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvais avis Le paiement intervient bcp trop tard Pas encore en ce qui me concerne

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  • 5 / 5 1
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    TTB

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  • 5 / 5 1
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    Transaction toujours impeccable avec Selency....C'est un vrai plaisir, le vendeur a bien répondu à mes questions, les articles sont arrivés rapidement, exactement comme décrits, cirés, qui sentent bon (eh oui c'est important ...pour moi) , bien emballés... Très bonne expérience que je renouvellerai sans hésitation.

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  • 5 / 5 1
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    Selency propose un choix exceptionnel d'articles vintage.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours une très bonne sélection des articles recherchés. Commande passée rapidement. Bonne communication avec le vendeur. Envoi rapide et bien protégé. J’adore la suspension opaline que j’ai commandé !

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  • 5 / 5 1
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    ...

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix, parcours client simple et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    super experience

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  • 4 / 5 1
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    RAS. Dommage qu'il ne soit pas possible de faire des ventes dégroupées

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  • 4 / 5 1
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    Produit trouvé impeccable. Merci!!

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  • 5 / 5 1
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    À ce jour le virement n'est pas fait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Très agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, article reçu conforme Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé :)

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je trouve ce site très bien, de plus en plus depuis que je l'ai mieux en main. J'ai l'intention de mettre de nombreux objets à vendre dans les mois à venir. Cependant, la commission me semble élevée depuis son augmentation de 15 à 20 %. Cela m'oblige parfois à augmenter légèrement le prix de vente afin de compenser. Mes les produits qu'on y trouve sont de qualité et bien mis en valeur. Un bémol, une de mes annonces a été refusée sans que je comprenne pourquoi (un service tasse soucoupe et sucrier). Les explications été insuffisantes.Merci

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  • 4 / 5 1
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    le site lui-même est interessant

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Produit conforme, en bon état, communication fluide... Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Superbe!

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  • 1 / 5 1
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    Bjr, il n'y a pas de suivi en tant que vendeur, je parle donc en tant que vendeur, j'ai changé de RIB et je l'ai demandé sur le site et ce n'est pas pris en compte de leur côté, ils n'ont pas de trace de ma demande alors que le paiement de ma vente d'avant est fait sur le RIB que je voulais/le changement je veux dire...Ils sont bons pour encaisser la commission mais votre le virement, il faut se "battre"pour l'avoir!!! Je ne comprends plus rien!!! Pourquoi on paie "aléatoire" (une fois sur un compte une fois sur l'autre...)sur un compte que je n'ai plus et ne n'y ai plus accès!!! ils ont du mal à comprendre!! et je ne sais pas comment je vais faire pour récupérer cet argent qui n'est pas dérisoire et pas à ignorer cette somme!!! En plus, ce n'est pas facile de changer et trouver comment changer son RIB sur ce site, complétement Obscure!!! pas simple, et en plus on a beau faire des messages, ils n répondent pas au sujet...genre réponse automatique, et il faut donc recommencer sans arrêt!!!! c'est lassant!!!

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est passé parfaitement : commande, rapidité, expédition et conformité du produit

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, super !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    efficace

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Mise en ligne très facile.

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais commission forte !

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  • 5 / 5 1
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    L’objet correspond parfaitement à l’annonce du vendeur. Le colis était sécurisé. Très bons échanges, je recommande ce vendeur.

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  • 5 / 5 1
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    siamo molto sodisfatti

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  • 2 / 5 1
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    Décevant

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne expérience de plus en tant que brocanteuse. Je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais dommage je n’avais pas vu qu’il n’y avait pas de bouton marche/arret de la lampe

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  • 5 / 5 1
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    Everything's fine.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Prima

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    4 étoiles = Satisfaite

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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Le délai pour recevoir le paiement après vente est beaucoup trop long. Officiellement il est de 14 jours mais il est de plus d'un mois a chaque fois et obligé de faire plusieurs relances pour obtenir notre argent

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 2 / 5 1
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    La messagerie est beaucoup restrictive dans les échanges avec le potentiel client…ça freine beaucoup de choses & ça agace

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    Très contente de mes achats sur selency

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    Très facile j ai trouvé facilement ce que je cherchais et à mon prix

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    Great communication. Very happy with my purchase. It is a beautiful piece of furniture. Delivery was very fast. I would recommend this seller and the delivery service also.

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    Très bonne communication avec l'acheteur, transaction parfaite.

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    Parfait

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    Site remarquable tant pour le service rendu que pour le professionnalisme des vendeurs

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    Encore une fois toutes mes félicitations, j'ai acheté une lampe de table ou de chevet paquebot, super bien emballée, tout est conforme et impeccable, il ne me reste plus qu'à acheter les ampoules 💡, Encore merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Parfait

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    Très bien

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    Top

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    J’insisterais surtout sur la bienveillance du vendeur, je le recommande fortement. Le colis était sécurisé et correspond à l’annonce du vendeur, j’en suis ravie.

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    Toujours très efficace et sérieux. Je recommande vraiment Selency .

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    Recherche optimisée et nombreux articles disponibles

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    Selency est un site de qualité, à navigation fluide, qui me permet de trouver des pièces vintages et de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Merci beaucoup pour votre confiance.

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    Bien

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    Je suis très satisfaite de ma commande sur votre site, l’objet commandé correspondait parfaitement à la description donnée par la vendeuse. L’envoi a été rapide et soigné.

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    Excellente prestation, comme les fois précédentes

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    RAS !

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    Je suis enchantée de ma commande, c'est un trés bel objet à un prix sympa.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Rien à dire . Super

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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    On me demande de laisser un avis mais sur quelle vente ?...

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    Robot very quicly. Payment very quicly.

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    Site agréable , plein de jolies choses . Difficile de ne pas trouver son bonheur .

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    Livraison rapide. Bel objet utilitaire. Je suis ravie et mon achat.

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    tout à repeindre

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  • 5 / 5 1
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    pour ma première commande je suis surprise par le sérieux de la vendeuse ..excellent contact un réel plaisir

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    Bien

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    Livraison parfaite et échanges avec le vendeur correspondent à mes attentes Bonne réactivité

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    Le meuble livré à des vers de bois , un traitement long s impose sans gars de résultats

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    Conforme à la description… merci 🙏

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    Très bien.

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    site très sérieux

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    Super !

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  • 5 / 5 1
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    on est tres satisfait de selency et des vendeurs je continurais si j ai besoin car tres bien merci

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    Parfait !

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    Comme d'habitude sans accrocs !

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    Parfait, qualité et rapidité

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    Parfait

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    Très beau choix de produits de qualité, un peu chers, mais le site est fiable.

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    Trés bien !

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    Pas de problèmes !

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    Good

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    Livraison rapide et efficace, produit en très bon état et bien emballé. merci!

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    Tres satisfaite

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    Tb!

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    Toujours satisfaite de mes commandes sur Selency

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    tout est parfait

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    Envoi rapide article conforme à la description parfait

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    Site qui inspire confiance

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    bien

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    Très satisfaite de mon achat vendeuse au top

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    👍 super

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