Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 7071 avis obtenus sur les 12 derniers mois

60053 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    ravie de la commande effectuée , comme dites .

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.

  • 5 / 5
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    Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIEDUBOIS83@ORANGE.FR L.

  • 4 / 5
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    Efficace et pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D.

  • 5 / 5
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    tout tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur, expedition rapide et reception de l'objet quelques jours apres l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 3 / 5
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    Selency est LA plateforme du vintage. Large choix, bonne visibilité des articles, bon suivi clients les fois précédentes mais pas cette fois-ci :-(. Ayant un problème de paiement qui ne passait pas, j'ai sollicité Selency via leur mail et... pas de réponse. Je me suis donc débrouillée toute seule et ai réessayé quelques jours plus tard. Le paiement s'est bien déroulé cette fois. Un point négatif (ô combien !) : Selency a fait évolué sa politique tarifaire car la plateforme a grandi. Je comprends qu'il faut embaucher, traiter les impondérables, communiquer, faire le suivi vendeurs/acheteurs... mais 18% de commission sur le vendeur + une commission sur l'acheteur ("frais de dossier") + certainement 1 commission sur le coût d'envoi (17€ alors que le coût était de 7€ sur Le Bon Coin avec le même vase mais un vendeur aux abonnés absents sinon j'aurais fait ce choix), ça fait tout de même beaucoup ! Pour illustrer mon propos : avec un article remisé gentiment par le vendeur à 118€ (au lieu de 142€), je me suis retrouvée avec un total de 149,50€ soit presqu'un tiers de plus du prix initial. Heureusement finalement que mon problème de paiement a retardé mon achat car une promotion a été organisée par la plateforme (10% de remise, comme elle le fait parfois), soit un coût total de 137€. J'en ai donc profité. J'avoue avoir réduit mes achats sur Selency pour cette raison et je pense me passer complétement de la plateforme à l'avenir car vraiment trop chère. De retour donc sur le bon coin et dans les bonnes vieilles brocantes !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA R.

  • 5 / 5
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    Transaction après négociations.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé des bougeoirs qui contenaient des bougies. Le colis est arrivé sans les bougies et le vendeur refuse de les envoyer - très décevant pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SHERAZADE O.

  • 5 / 5
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    Très bel achat, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

  • 5 / 5
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    Le web site Selency est très ergonomique, pratique et simple à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS N.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 1 / 5
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    Site de vente d'objets de seconde main. La "sélection" des objets qui peuvent être vendus est totalement arbitraire et avec des motivations assez farfelues, notamment sur les objets d'art ou les objets de collection publicitaire mais pas que... Il y a aussi les commissions très élevés. Bref je déconseille ce site (surtout pour les vendeurs) moi j'en suis parti !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 2 / 5
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    Il y a eu très peu de contacts avec le vendeur qui a mis beaucoup de temps à expédier l'article. Je n'ai toujours pas reçu l'article

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon client. Rapide et fiable . Gentil et honnête de surcroît. Ravi que la table lui plaise comme demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 4 / 5
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    Les chaises sont très belles La livraison est top mais l’état n’est pas en très bon état, elles ont été restaurés et la peinture se retire à certains endroits j’aurais aimé être prévenu car j’avais expressément demandé si elles étaient bien en très bon état. Je suis d’accord c’est du vintage mais il faut tout de même préciser les coins abîmés.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.

  • 4 / 5
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    fluide

    Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM D.

  • 1 / 5
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    The order arrived broken and customer support hasnt responded to any e-mail.

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit vintage parfaitement conforme, bien emballé et livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Produit réceptionné en parfait état. Emballage très soigné. Très bon contact avec le vendeur qui fournit de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTAUX Y.

  • 5 / 5
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    RAS Article conforme Expédié rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu ma lampe cassée j'ai écris à Selency mais je n'ai toujours pas de retour ! Revoyez la méthode d'envoi de la notation de commande... forcément je suis à ce stade très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MILENE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    très bien, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIN L.

  • 5 / 5
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    Fauteuil parfaitement restauré, livré à domicile dans d’excellentes conditions avec cocolis !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    PERFECT

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTO T.

  • 5 / 5
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    très bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Vendeur agréable Faureuils très bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    fidèle à la photo, envoi rapide , et emballage plus que soigné !!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
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    Rien a dire, au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 4 / 5
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    Piece tres bien emballee

    Avis du , suite à une expérience du par KATARZYNA B.

  • 5 / 5
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    Très heureuse d'avoir trouver ce canapé 2 places pumkin cuir en excellent état. Je le cherchais depuis plus d'un an.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Le paiement est quand même tardif.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD B.

  • 5 / 5
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.

  • 5 / 5
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    PERFECT

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTO T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAWEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

  • 5 / 5
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    Beau meuble, livraison rapide et bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE U.

  • 3 / 5
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    manque de renseignement concernant les acheteurs .Il est impératif de connaitre le nom le mail l'adresse et le numéro de teléphone de l'acheteur sans quoi il est impossible d'envoyer un colis.merci d'y veiller

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Recherche facile grace notament à la possibilité de chercher par taille. Sécuriité de paiement. Vaste choix. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 5 / 5
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    Étant un vendeur , je recommande ce site vivement , l’organisation de l’équipe Selency est au top . 5/5

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.

  • 5 / 5
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    Grand professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse adorable. Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LADIFATOU M.

  • 5 / 5
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    Grâce à Selency j'ai pu trouvé une commode qui me convenait à un prix très correct. Le suivi de ma commande s'est parfaitement déroulé. La vendeuse a été sérieuse et avait bien protégé la commode. Elle avait même ajouté un petit pot de peinture en cas de besoin.La livraison à été rapide et agréable ! Je peux donc dire que cette expérience a été très positive!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 5 / 5
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    Produit reçu en parfait état. Emballage de grande qualité. Très bon contact avec le vendeur qui répond rapidement et donne de bon Conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTAUX Y.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Fonctionnement très fluide, bien sûr cela aussi dépend du vendeur (quand on est acheteur) et la qualité des produits certifiés par les experts est très bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS E.

  • 4 / 5
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    Grand choix d'articles presque trop

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    La mise en ligne d'articles à vendre est très aisée. Tout est bien expliqué et l'assistance répond rapidement aux éventuelles interrogations. Je regrette seulement l'impossibilité de mettre une vidéo du meuble!

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser. Bons professionnels. Avertissent les vendeurs si acheteurs peu scrupuleux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix et objets variés.

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 2 / 5
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    Il pacco è in consegna ma il cliente non risponde mai. È una truffa!

    Avis du , suite à une expérience du par EGIDIO B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très réactif aux messages. Objet très bien emballé et donc arrivé en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE W.

  • 5 / 5
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    Très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la photo. Arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par DRARIA S.

  • 5 / 5
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    Très bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et bien emballé. Le produit est conforme à sa description.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    transaction idéale et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RAISA R.

  • 5 / 5
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    Très bien merci !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Très contraignant d'écrire des romans sur une satisfaction. La note suffit. Le reste est désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 4 / 5
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    Navigation fluide et site hyper réactif ...mais pourquoi tant de temps (14 jours quand même !) entre le réglement de l'acheteur et le reversement au vendeur ???

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Par fait

    Avis du , suite à une expérience du par NOREDDINE R.

  • 5 / 5
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    Excellent site. Très sérieux et fiable. Excellent suivi des commandes. Dr plus, les objets proposés sont bien conformes aux photos mises en ligne et aux indications données par les vendeurs. Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 5 / 5
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    Excellent site et très sérieux. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLISSA M.

  • 5 / 5
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    Le produit était conforme aux photos et descriptions, et encore plus beau en vrai ! L'emballage impeccable, et la livraison aussi. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Parfait merci à toute votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.

  • 1 / 5
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    Produits livrés en très mauvais état et non conformes SAV de Selency pas à la hauteur. Besoin de relancer 2 fois après plusieurs semaines d'attente pour finalement me voir imposer un geste commercial qui n'est pas à la hauteur du dommage causé. et qui plus est avec une certaine mauvaise foi. Je ne recommanderai plus Selency ni à mon entourage, ni à mes clients.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE U.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O.

  • 2 / 5
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    Frais vendeurs vraiment trop élevés qui rendent les prix des produits dissuasifs. De plus Selency fait également payer de frais aux acheteurs ? C est abusé....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Transaction impecable et bureau conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et très simple à utiliser. Service de livraison très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.

  • 5 / 5
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    Bon échange tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Merci pour l’envoi

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par D P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très beau site, choix varié, belles photos, tri super, un bémol : la garantie acheteur obligatoire est très élevée, parfois rédhibitoire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Bon échange tous c est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Tous c est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Bon échange, tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Parfait de bout en bout !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    tous c est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande et, mis à part un mail de selency, aucun suivi de l'incident par le service clients

    Avis du , suite à une expérience du par L A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    c'est plus un cendrier qu'une coupelle , tres petit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 4 / 5
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    navigation fluide et site bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Même si l’envoi a pris un peu de temps impeccable comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELLE M.

  • 5 / 5
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    bel objet et bonne livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Uno dei migliori acquisti online fatti. Venditore affidabile e veloce.

    Avis du , suite à une expérience du par CHIACCHIARO M.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

Avis affichés par ordre chronologique