Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 7071 avis obtenus sur les 12 derniers mois

60053 avis depuis le 01/02/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Brocante Lab À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 36373
  • 5236
  • 2222
  • 870
  • 1423

Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix de produits, mais politique de prix un peu élevée

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    site pas toujours très reactif : erreurs de connexion

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAWEL B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas reçu mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les frais pris par Selency n'apparaissent pas dans le prix de l'objet, c'est une très mauvaise découverte au moment de passer commande. Comment Selency justifie ces frais ? Mystère

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau dessous de plat en laiton! Bien reçu!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit en parfait état. Livraison colissimo rapide. Je suis satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien emballé, il n'y avait vraiment aucun risque de casse :-)) Et article correspondant à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne première expérience - achat en vue d’un cadeau 🎁 qui va certainement plaire !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours de jolies trouvailles , disponibilité des vendeurs...seul petit bémol , les frais pour l'acheteur ajoutés à ceux du vendeur un peu élevés .

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grâce à votre site, j’ai pu réaliser cette vente, et le client a retiré le canapé immédiatement . J’aurais souhaité recevoir la preuve tu règlement avant la livraison, mais ce ne fut pas le cas .

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas toujours évident pour les messages quand il y en as plusieurs le dernier en écriture n apparait pas à l affichage l app pour le paiement ne fonctionne pas obligé de passer par internet Livraison emballage au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix. Des articles de qualité à des prix abordables. Relations cordiales avec les vendeurs. Le tout sécurisé !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service parfait, emballage soigné, communication avec la vendeuse au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    communication facile et fluide via le site

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et confortable bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super. Objet parfaitement conforme et authentifié. Vendeur au top, rapide et emballage parfait. Système de livraison idem.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci Selency ! Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREY F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La commande était bien emballée et est arrivée rapidement sans casse. En revanche, je trouve que Selency manque de transparence concernant les frais de commission, qui n'apparaissent qu'au moment du paiement et me paraissent élevés (10 % du prix d'achat). De plus, comme les vendeurs payent également une commission à Selency, ils sont moins enclins à négocier. Certains vendeurs indiquent qu'ils acceptent des offres d'acheteurs, mais ce n'est pas toujours vrai : mon dernier vendeur m'a consenti une réduction de 5 € (sur 130 €, soit 3,8 % de réduction…) pour « faire un effort ». Or, Selency indique qu'il est possible de négocier jusqu'à 20 % du prix d'achat. Ces vendeurs utilisent la fonction « faire une offre » pour attirer les acheteurs, mais sans être prêts à négocier le prix. Sur la base de cette expérience, je ne pense pas effectuer de nouvel achat sur Selency à l'avenir ; j'irai plutôt sur eBay ou Etsy qui sont plus clairs et moins chers.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE N.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Selency est le seul site qui vous fait attendre 14 jours pour le paiement après livraison, inadmissible ! Surtout quand la commission est d'environ 20 %.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction fluide, simple…

    Avis du , suite à une expérience du par HANS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction réussie sans négociation ! C’est l’idéal !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très belle chose, les filtres marchent très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commission par le site est plutôt élevée. Sinon tout est conforme et sans mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur extrêmement diligent, fiable, efficace et, cerise sur le gâteau, très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Selency has been a great site to buy from, the Seller Magali from La Cabane en Fleur has been a pleasure to buy from and will definitely be purchasing more items from her store! The item was shipped from France to UK with no problems at all and Selency themselves were great in helping this happen too. Very happy with the lovely item I ordered and been a great shopping experience. Highly recommended all around.

    Avis du , suite à une expérience du par CHER R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    JOLIES CHOSES, NAVIGATION FACILE, VENDEURS AIMABLES. SATISFAISANT

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le meuble acheté n’était pas énorme mais le délai de livraison annoncé d’environ 3 semaines est passé à 2 mois. À part ce long délai, meuble reçu, bien emballé, livreur cocolis sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien en cours de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Échange clair et cordial. Produit parfaitement emballé. Expédition rapide. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article de très belle qualité arrivé très bien emballé et donc sans casse! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide. Très bonne réactivité via la messagerie.

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Voilà plus de 4 semaines que nous avons vendu un article et toujours pas de paiement ! Et toujours pas de réponse à ma relance. Commission trop élevée et pas de règlement dans le délai convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Perfect. Fast delivery, exact article describtion.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    1ère expérience concluante. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Piece conforme à la photo. Vendeur très sympathique. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Bougeoir en très bonne état, très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Emballage extra, livraison rapide. Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ARIANE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable . Mon échange avec le vendeur a été cordial et j’ai bien aimé son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABEAU V.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mon expérience sur le site a été très bonne en revanche avec le vendeur il en est tout autre ! ...Le produit que j'ai commandé (une lampe) s'est avéré défectueux au bout de deux jours d'utilisation et comme le vendeur a mis 3 semaines à me livrer j'étais hors délais de retour et dans ce cas pas de garantis impossible de revenir en arrière ! si vous achetez un appareil électrique je vous conseil de demander au vendeur qu'il a bien fait l'objet d'une révision dans les règles de l'art... voila donc inutile de dire que je ne je réitérerai pas l'expérience...

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, produit conforme à la description. Emballage soigné. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SERVICE RAPIDE TRES BONNE COMMUNICATION ET ARTICLES CONFORMES MERCI BEAUCOUP !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLNE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci Selency !

    Avis du , suite à une expérience du par NIMKIT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit livré très rapidement, correspond très bien aux photos.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis ravie de mes chaises qui sont très jolies et dans un super état. Le vendeur est même venu lui-même livrer les chaises. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Commande parfaitement gérée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le service de livraison est une catastrophe. Une commode non livrée depuis 5 mois. Plus de 10 contacts par mails ou téléphone auprès du service client qui doit toujours me "rappeler dans la journée" mais ne le fait jamais. Les messages par chatbot restent sans réponse. Les responsables "ne sont pas joignables par téléphone". Impossible d'obtenir un produit équivalent en remplacement "on ne fait pas ça". Dernière tentative par téléphone aujourd'hui : on "me rappelle au plus vite". A défaut j'envisage de saisir une association de consommateurs.

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction rapide, mais la commission Selency me semble toujours exagérée.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon état ! Conforme à la description. Livraison rapide et bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LEG P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site pour trouver des pépites, facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis toujours en attente de ma commande passée le 11 Novembre (quasiment 2 mois) le service client n'est pas réactif et ne semble pas se soucier de la commande. Je souhaite annuler ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Premier achat sur le site Silency. Nous sommes très contentes de notre achat. Il est arrivé dans le délai le plus court proposé. Il était bien emballé et le meuble est comme dans les photos sur le site. Très bonne expérience. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait: envoi dans les temps avec un excellent suivi et de nombreuses tenues au courant des diverses étapes de l'expédition; emballage du meuble très soigné; transporteur efficace et complaisant ( meuble livré où on le souhaite ; meuble absolument conforme Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, parfait si le règlement avait lieu dès la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison impeccable, meuble conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour la qualité de vos offres

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon contact avec Helene, articles dans un etat impeccable, super bien emballes et un petit mot d'accompagnement a la fois gentil et si joli qu'il donnerait presque l'envie d'etre encadre

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien. I am very happy with our purchase. Good quality, good price, easy delivery. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    vendeuse charmante et r&active produit de belle qualité je suis très satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Very good platform for quality vintage items

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbes vases et tout à été parfait mercl

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Great

    Avis du , suite à une expérience du par OLAF P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    the best!

    Avis du , suite à une expérience du par NIKOLA H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    The courier claimed the package couldn't be delivered, bringing up different and contradicting excuses. First the address was "incomplete" (no details provided; this is the address of my family home where I lived for more than 30 years and where my family is still located, so I have a hard time believing I might have made a mistake in filling in the address information). Then this issue seemed to disappear, and the package was at some alleged sorting facility in the destination territory for more than a week. Finally, a new update came up that the package couldn't be delivered and it was being returned to the sender. It all sounds like a huge scam, and I demand and expect a full refund of my purchase.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par IMAN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à mes attentes et très bon contact avec le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC ET FREDERIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par HAGEN R.

Avis affichés par ordre chronologique