Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 7026 avis obtenus sur les 12 derniers mois

59970 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Très heureuse de mon achat sur Selency et très bonne expérience avec le vendeur, très professionnel et à l'écoute - je recommande à 200% !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 4 / 5
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    Très bien commande paiement prise en charge l'interface du site est bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Absolument parfait ! Un envoi immédiat, un colis emballé avec soin, un produit parfaitement conforme, un petit mot chaleureux... Que demander de plus ? Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTEL T.

  • 2 / 5
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    J'aimerais pouvoir dire que selency, cest super. Mais je me suis retrouvée à plusieurs reprises à contacter le service client, pour essayer de dénouer des situations avec des nouveaux vendeurs qui n'ont pas assimiler les processus. Le service ne sait pas faire autre chose que de se débrouiller ou de patienter. C'est le non service client. C'est dommage car ça devrait être un plaisir de chiner sur Selency, et c'est trop souvent une galère. Selency ne sait pas accompagner les nouveaux vendeurs et les clients en subissent les conséquences (ventes annulées, problèmes de livraison etc)

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et tout est fait pour les échanges entre vendeurs et acheteur soient fluides.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.

  • 1 / 5
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    Quel déception , la lampe est arrivée cassée en mille morceaux , j'attends donc le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    Tout était vraiment parfait. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par GAD O.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GAD O.

  • 4 / 5
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    Avis donné en tant que vendeur : Selency a franchi un cap dans le bon sens récemment sur le service client et les relations vendeurs. Les dysfonctionnements se sont dissipent peu à peu grâce à l'écoute des collaborateurs du site. Seul le règlement à 14 jours après livraison délai bancaire et le montant de la commission restent le point noir.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description, livraison rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 4 / 5
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    Après un petit retard à l'envoi, j'ai reçu ma commande, un portemanteau, conforme à sa description et aux photos. L'emballage était soigné. Merci à Françoise

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, si ce n'est que le Service Point Relais de Mondial Relay n'est pas encore tout à fait au point !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    C'est au point... parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée.Site simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    j'ai reçu la belle boite à couture toute jolie et particulièrement bien emballée et ..j'en suis ravie ! un très grand merci ! Florence

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Le site est parfait surtout quand on habite en province dans un petit village !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE T.

  • 5 / 5
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    Très jolies assiettes, emballage soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B.

  • 5 / 5
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    Le site Selency est une vraie caverne d’Ali Baba : on y trouve un choix incroyable d’objets tous plus craquants les uns que les autres et les vendeurs sonttoujours très pro, aimables, courtois et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien . Sérieux et efficacité .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B.

  • 5 / 5
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    Nous vous remercions de votre choix et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !

    Avis du , suite à une expérience du par LIVIU P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Site fiable et original grand choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉPHE J.

  • 5 / 5
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    Tout à fait conforme à la commande. Emballage très soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    magnifique boite et envoi impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 1 / 5
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    Très mauvais. Ma commande, un seau à champagne en cristal est arrivé brisé en mille morceaux. Selency ne répond pas à ma réclamation

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.

  • 5 / 5
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    Super emballage. Vendeuse sympa. Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Merci Sélency sans me déplacer j 'ai sur ma table les assiettes dont je rêvais ,arrivées dans un temps record !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    TTB

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    transaction idéale, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    La livraison s'est très bien passée dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 2 / 5
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    Frais énormes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 5 / 5
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    Bonne présentation des articles Site facile d’utilisation et service livraison parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 1 / 5
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    Les personnels responsables de mise en vente des produits vendeurs sont de mauvaise foi, maintenant on me refuse tous mes produits car j'ai donné un avis non convenable sur certains fonctionnements, indirectement, Selency me menace car j'ai dit la vérité. la je comprend mieux pourquoi sur la pages jaune avis des clients est 1,9 sur 5. de plus ils sont jamais joignable, après l'encaissement, livraison et réceptionne il y a personne si tu rencontre des difficultés. très mauvaise fonctionnement. j'espère un changement car je plus envie de mettre mes produits sur Selency.

    Avis du , suite à une expérience du par SIAMAK I.

  • 5 / 5
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    Parfait … bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande. Le vendeur est très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé rapidement, luminaire comme neuf et emballage très soigneux. Félicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.

  • 1 / 5
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    Difficile de trouver le statut d'avancement pour un produit vendu. Une fois le virement demandé à l'acheteur plus d'info. Délai de paiement trop long. Votre customer service doit être submergé de questions bêtes du genre where is my money. Trop grosse commission.

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réponses aux questions rapides, produit égal à sa description.

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSA M.

  • 5 / 5
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    Selency est un site qui m'a permis de mettre en avant mon article dans les meilleurs conditions

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Bon échange avec le vendeur, colis livré bien emballé et dans les temps! Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN H.

  • 5 / 5
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    Site agréable et inspirant.mais devient trop sélectif

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Communication simple et efficace du vendeur . Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Site simple d’utilisation et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE R.

  • 5 / 5
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    Mon expérience sur le site a été très positive. Le produit acheté m'a été livré en parfait état. Je remercie mon vendeur. Je trouve les produits proposés sur le site de belle facture, un peu chers toutefois pour un grand nombre d'entre eux.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi en tout point, site fiable merci pour votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon échange avec le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Ok super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 3 / 5
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    Pas un bon retour au téléphone, personne peu sympathique Et votre système de livraison laisse à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    deuxième achat sur Selency, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE Q.

  • 4 / 5
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    Bien en cours de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Grand choix de styles et tres bonne communication du service clientele

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 4 / 5
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    Bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Beau produit, livraison impeccable par cocolis, emballage soigné, communication avec le vendeur au top. Je recommande,

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE Q.

  • 5 / 5
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    Superbe fauteuil merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    RAS. Colis fragile mais emballage très soigné. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Table conforme à la description et à mes attentes. Je suis ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 4 / 5
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    Joli, soigné, très bien emballagé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, expédition rapide de la part du vendeur, produits conformes, impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Les échanges avec le vendeur ont été très courtois, le colis est arrivé bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    BEAUCOUP DE PROPOSITIONS DIVERSES POUR TOUS LES STYLES ET TOUS LES BUDGETS

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE R.

  • 3 / 5
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    Tres pénible de ne pouvoir échanger par tel , même après avoir payé

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    superbe boite merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 4 / 5
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    un peu plus de convivialité serait appréciée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.

  • 5 / 5
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    Glad to be here !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G.

  • 4 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bien sauf qu'on ne peut pas agrandir comme on veut les photos

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE O.

  • 5 / 5
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    Parfait!!! Le plateau est magnifique, je suis ravie!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Une mine de cadeaux originaux et abordables ! Envois rapides vendeurs sympas

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    On y trouve tout et a tous les prix!! Parfait quand la saison des brocantes est terminée!

    Avis du , suite à une expérience du par KATE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Toujours professionnel et service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MORET A.

  • 5 / 5
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    Great site, thanks!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 4 / 5
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    Bien, merci, mais la couleur véritable s’est avérée moins vive que sur les photos.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ P.

  • 5 / 5
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    Très bien! Bonne communication avec le vendeur. Livraison impeccable, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.

  • 5 / 5
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    C'est ma 3ème commande; tout s'est encore très bien passé.. Merci à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Le site est trés clair e le produits son bien classés. Il permit une comprnsion immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les frais lors des achats est décourageant. Voyez les autres.sites marchands...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 5 / 5
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    article livré … conforme à la description , reçu rapidement dans un un super emballage parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par EDDINE N.

  • 5 / 5
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    Site de confiance et de référence pour la vente et l’achat de beaux objets de deco d’occasion.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    excellant

    Avis du , suite à une expérience du par SALLYANN S.

  • 5 / 5
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    Alles gut! Danke!

    Avis du , suite à une expérience du par R K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    All good

    Avis du , suite à une expérience du par OLAF P.

  • 2 / 5
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    Transactions très longues, du fait du délai de rétractation des acheteurs même si chaque vendeur n'est pas professionnel. L'évaluation soumise est donc difficile a décrire puisque la vente n'est pas finalisée au moment où on l'a reçoit. Nouvelle application, inaccessible pour ma part et toujours plus de restrictions pour les particuliers qui souhaitent proposer des articles à la vente. L'ensemble de mes articles va dès lors être supprimé du catalogue. Je passe la main aux pro et souhaite une bonne continuation à ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Super communication avec le vendeur, produit conforme et livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu reçue la commande alors que cela fait plus de dix jours.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    Très belle sélection sur le site, et bonne communication avec la vendeuse qui était très réactive pour mettre en place la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.

Avis affichés par ordre chronologique