Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 7052 avis obtenus sur les 12 derniers mois

59924 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.

  • 4 / 5
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    Bien en cours de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE E.

  • 1 / 5
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    impossible d'obtenir ses paiements, c'est du vol

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Louise, Je constate que vous avez bien été en contact avec l’une de mes collègues à ce sujet, qui vous a expliqué que les paiements en cas de livraison via Cocolis sont toujours déclenchés 14 jours après la livraison. Vos paiements ont bien été effectués selon les délais annoncés. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou des points à clarifier. Je vous souhaite une bonne journée.

  • 5 / 5
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    Transaction sécurisée. Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI H.

  • 5 / 5
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    Excellente, livraison rapide et bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.

  • 1 / 5
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    Horrible. Service de livraison d'une inefficacité remarquable. Pour exemple sur mes trois dernières ventes : - vente 1 : une annulation car délai trop long - vente 2 : armoire arrivée endommagée et livreur malhonnête - vente 3 : selency m'annonce un créneau de passage pour récupérer un de mes meubles et annule pendant ce créneau. Je me suis déplacée avec mes deux enfants pour être à leur disposition. Un peu de respect pour les artisans qui restaurant de beaux meubles et grâce à qui vous touchez une commission ! Injustifiée encore une fois !!

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis ravi. La pièce est magnifique à un juste prix et les conditions d'emballage pour le transport exceptionnelles. Un immense merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Belle brocante. Bonnes affaires rares. Services très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.

  • 5 / 5
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    Súper! Tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANTIAGO E.

  • 1 / 5
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    Lampe cassée et pas de réponse de selency

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Angélique, Je suis désolée d'apprendre que votre produit est arrivé cassé. Je vois que vous avez bien été en contact avec ma collègue Anna, qui a pris en charge le litige et vous a remboursée intégralement. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin ! Bonne journée,

  • 5 / 5
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    Contact vendeur très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    assez respectueux et honnête

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS D.

  • 5 / 5
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    Toujours de jolies pépites !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L.

  • 1 / 5
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    Bcp de bug sur téléphone Impossible de payer. Obliger d’utiliser mon ordi. Nul

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 4 / 5
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    Difficile de donner un avis le colis n a pas été retiré

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

  • 5 / 5
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    selency est toujours aussi efficace avec une bonne rapidité de traitement des dossiers...je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

  • 1 / 5
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    J ai commandé sur le site il y a bientôt 10 j l argent a été bien encaissé mais je n ai aucune nouvelle d objet C est des escros !

    Avis du , suite à une expérience du par SEIKO L.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Seiko, Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre produit. Je ne vois pas de mail de votre part à ce sujet. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour vous faire parvenir votre commande ou procéder à un remboursement. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : help@selency.com. Je vous souhaite une bonne journée.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Recherches et commandes faciles à gérer. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE K.

  • 5 / 5
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    Messagerie à améliorer.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

  • 5 / 5
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    Livraison et délai parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Selency super Pro, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA C.

  • 5 / 5
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    les filtres font bien leur travail pour trouver des objets proches de chez soi,

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 1 / 5
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    Nous avons finalement reçu un appel du livreur (Cocolis?) nous demandant si nous étions présents, ce qui n'était malheureusement pas le cas, néanmoins ses explications se sont révélées très confuses puisqu'il indiquait se trouver à 200km de là...j'apprends par ailleurs aujourd'hui que le vendeur n'est plus autorisé à utiliser la plate-forme. Je ne sais que faire...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.

  • 5 / 5
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    J'adore vendre sur le site de selency

    Avis du , suite à une expérience du par KHAOULA L.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.

  • 5 / 5
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    Parfait sur tous les plans

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    site très intuitif et très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C.

  • 4 / 5
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    juste un petit avis sur la selection des produits qui me parait maintenant trop drastique (mais ce n'est que mon avis de vendeuse ;)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE U.

  • 5 / 5
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    Très belles chaises et colis reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par KATERINA K.

  • 5 / 5
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    I highly commend the new selection and sorting of goods on Selency. It seems to be very specialized. I love bringing choice goods to the market and this is the place to do it. Thank you Jaroslav

    Avis du , suite à une expérience du par JAROSLAV H.

  • 5 / 5
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    J’ai reçu très rapidement ma commande, bien emballée et en parfait état, comme décrit dans l’annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    all ok.

    Avis du , suite à une expérience du par ARKADIUSZ L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Quand on découvre à la validation de l’achat qu’il y a désormais une taxe supplémentaire « frais de plateforme » de 8,8% sur le prix de base fixé par le vendeur qui lui aussi est taxé d’une commission de 20 à 25% quand il s’agit d’un particulier Soit 34% de taxe Plus cher qu’une salle de vente

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Everything perfect

    Avis du , suite à une expérience du par JAROSLAV H.

  • 5 / 5
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    I'm very relaxed

    Avis du , suite à une expérience du par JAROSLAV H.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de ma commande et de l’emballage soigneux , Merci Marie

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA B.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat, conforme à la description et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE T.

  • 1 / 5
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    Aucune considération pour les vendeurs. Exécute ! Oui hier on voulait tel produit aujourd’hui on n’en veut plus et on supprime tous les produits de ce type que vous avez mis en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Avis donné en tant que vendeur : - Site sécurisé et sécurisant pour les acheteurs - Bonne visibilité sur Internet - Collaborateurs à l'écoute - Beaucoup de dysfonctionnements informatiques - Process rigide qui complique le déroulement d'une transaction dés le'moindre imprévu - 14 jours délais bancaires pour être réglé de sa vente sans compter les bugs pour lesquels il faut relancer c'est trop long - Beaucoup de charge mentale au vu de la commission prise (-;

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Article conforme à la description, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS E.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Super

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

  • 5 / 5
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    Super. Les échanges ont été parfait. Vendeur top

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA B.

  • 5 / 5
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    très bon site , mes articles commandés , bien emballé expédition impécable , merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.

  • 5 / 5
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    Pichet en bon état super 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Service excellent. La marchandise a été très bien emballée et livrée à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par SEKKATE S.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 article conforme à la description, exactement ce que je voulais et super vendeur :)

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.

  • 4 / 5
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    Les frais de livraison sont trop souvent élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Colis reçu très rapidement !!.miroir magnifique à très bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    beau choix d'objets et sérieux des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par G F.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté plusieurs fois jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE C.

  • 4 / 5
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    Site simple d'utilisation et intuitif Frais de plus en plus élevés cependant. . .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 1 / 5
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    Inadmissible ! Mon colis est arrivé cassé. J’ai fait la déclaration dans les 48h à Selency mais je n’ai jamais eu de réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, livraison rapide, tout s'est déroulé parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 5 / 5
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    Bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Un vrai paradis de la brocante ! Dommage que, souvent, les frais de port fassent reculer. J'ai reçu mon tableau super bien emballé, aucun risque. MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C.

  • 5 / 5
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    Tout le monde est content...les étagères aussi qui ont retrouvé une nouvelle vie à Paris... sacré voyage depuis un marché de scandinavie ou leur propriétaire voulait les abandonner!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

  • 3 / 5
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    les personnels qui s'occupent de la mise en place des produits vendeurs ne sont pas des professionnels. Après avoir vendu presque 400 produits sur le site de Selency, bizarrement ils me refusent tous les produits sans m'avoir donné de raisons valables, Peut-être que ca fait partie de la politique de la maison. maintenant je place mes produits ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par SIAMAK I.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    Bonne transaction et communication. Livraison impeccable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KARENE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R.

  • 4 / 5
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    site serieux et fiable joingnable par tel mais bemol sur le delai de virement surtout quand l acheteur a mis un avis favorable c est donc quil valide l achat

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.

  • 5 / 5
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    Formidable, super service et très respectueux brocanteur !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.

  • 4 / 5
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    Vente rapide et efficace sur un produit recherché. Reste à voir sur d’autres produits de qualité dont la notoriété est plus confidentielle

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES J.

  • 5 / 5
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    top rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE B.

  • 5 / 5
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    Bravo Selency !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREY F.

  • 5 / 5
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    Juste parfait. Produits conformes à la description. En sus , deux galettes en contreplaqué qui finissent bien la présentation et qui ne détériorent pas le produit, puisque non fixés. Envoi rapide. Contact agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORELOUIS69@GMAIL.COM L.

  • 4 / 5
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    l'offre est abondante. les produits bien décrits. Il faut prendre son temps pour apprecier les differents biens proposés

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE O.

  • 1 / 5
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    L'aticle n'est pas conforme au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA K.

  • 5 / 5
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    Je suis contente de ce cache-pot en cuivre. Evidemment il y avait des traces d'usure à l'intérieur mais l'extérieur était resté superbe et identique aux photos, donc pas de déception.

    Avis du , suite à une expérience du par P M.

  • 4 / 5
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    Site très accessible, navigation aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C.

  • 5 / 5
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    Tout est très clair!aucun souci.

    Avis du , suite à une expérience du par THIDA C.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 3 / 5
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    Site avec beaucoup d'annonces qui ne sont plus d'actualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNE V.

  • 5 / 5
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    Fiable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    1ere expérience et tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 5 / 5
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    Vente très rapide. Proposer un objet à la vente très accessible sur le site. Propositions et organisation des transports appréciables

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi facile à utiliser, tri époque style couleur

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA S.

  • 4 / 5
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    Difficile de donner un avis car le colis n'est pas arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

  • 5 / 5
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    J’ai choisi Selency pour la confiance entre vendeur et acheteur grâce à la modération et à la vigilance du site.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    article très bien protégé, vraiment satisfaite de mon achat, vendeuse très aimable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.

  • 3 / 5
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    Temps trop long pour être payé. Sélection et expertise des objets pas au niveau, pas compréhensibles .

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique