Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 7109 avis obtenus sur les 12 derniers mois

59892 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 2 / 5
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    J ai demande un changement de livraison pour honorer la vente mais je n ai pas encore de retour du service client Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 5 / 5
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    Très soigneux service!

    Avis du , suite à une expérience du par NEFELI L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par SARA D.

  • 5 / 5
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    Selency, c'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LINE B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    La vente s'est très bien passée. La lampe correspond parfaitement à la photo, les échanges et la livraison ont été très rapided et de bonne qualité. je suis ravie ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction.Fluide et rapide .👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 1 / 5
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    Je suis extrêmement déçue. Un des verres de mon colis est cassé et jusqu’à maintenant je n’ai pas été contacté et je n’ai bénéficie d’aucun geste commercial. À proscrire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien déroulé, objets de qualité sans mauvaise surprise. Livraison rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT E.

  • 2 / 5
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    Selency recommande livraison par Cocolis. Ça a pris plus que deux mois et des heures de programmation, annulation, déprogrammation, reprogrammation, etc., etc., etc. C'est lassant,

    Avis du , suite à une expérience du par WARREN B.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA Z.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE R.

  • 5 / 5
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    Vendeur réactif, objet conforme aux photos, emballage soigné. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par AMINA R.

  • 5 / 5
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    Site bien fait. J’y achète ou j’y cherche de l’inspiration !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENA R.

  • 5 / 5
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    Malgré un "bug informatique", le logiciel ayant eu un peu de mal à identifier mon virement effectif, j'ai apprécié l'investissement de l'équipe commerciale pour le résoudre, sa communication avec la vendeuse, et le soin que celle-ci a mis à me réserver le meuble. .. dont nous sommes finalement très très contents !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très bien manque un peu de possibilités de livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Ça c'est bien passé!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    C’est exactement ce dont j’avais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 3 / 5
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    Pas mal de chocs sur le vernis du bois…

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA G.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 3 / 5
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    Je ne comprends pas que l’on ne puisse pas supprimer l’expédition en mondial Relay alors que les articles arrivent très régulièrement cassés .

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très jolie merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA L.

  • 2 / 5
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    La mise en ligne des articles est de plus en plus compliquée. Par exemple j’ai mis en vente un tapis et aucun moyen de proposer une livraison Cocolis.

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super , excellent ... oizane

    Avis du , suite à une expérience du par OIZANE B.

  • 5 / 5
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    Complètement conforme aux attentes et livré dans les meilleurs délais

    Avis du , suite à une expérience du par AMY E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Parfait! Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA L.

  • 5 / 5
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    Ergonomie au top dns l'ensemble sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Offre précise, possibilité de négocier, livraison rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    C'est parfait (pour le moment)

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 5 / 5
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    Produit tout à fait conforme. Échanges sympathiques avec le vendeur. Nous regrettons toujours les frais de livraison aussi élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.

  • 5 / 5
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    Tout était conforme aux photos et livré dans les bons délais. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AMY E.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 1 / 5
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    service client selency: NUL clients EXIGEANTS mais s´attendant toujours à des ristournes ridicules : NUL le niveau d interaction sociale sur ce site est exaspérant pour ne pas dire UNE CATASTROPHE. QUAND VA T ON ENFIN REAGIR et RÈSOUDRE TOUS CES PROBLÈMES!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

  • 3 / 5
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    Selency n'a plus rien avoir avec Brocantelab qui ne se prenait pas autant au sérieux !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 4 / 5
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    la vente s'est bien déroulée. les échanges avec l’acheteuse faciles. Je déplore les % de commissions prit par SELENCY. Çà fait réfléchir à utiliser d'autres sites car il y en a d'autres....

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace en toute confiance, rien à dire sauf parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 1 / 5
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    La pince est complètement grippée. A 50€ j’attendais mieux

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE C.

  • 5 / 5
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    Parfait vous pourriez cependant ouvrir le site aux objets plus artisanaux plusieurs articles de ma boutique ont été retirés Sans trop d explications je trace là un peu sévère et pas toujours justifié

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA P.

  • 5 / 5
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    Livré en toute sécurité. Bien emballé et conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par KATE V.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA V.

  • 5 / 5
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    Meuble tout-à-fait conforme aux attentes, bien emballé, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE M.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie, très beaux objets et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

  • 5 / 5
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    si selency n existait pas il faudrait l inventer ! merci pour vos ventes

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

  • 5 / 5
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    Très bon contact, livraison facile et produit parfaitement conforme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Emballé avec grand soin

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAWEL B.

  • 4 / 5
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    Site intéressant car il propose la livraison des meubles dans toute la France. Grand choix possible sans se déplacer et bonne communication avec les vendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 1 / 5
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    Site déstabilisant pour les marchands sérieux. Bugs, dysfonctionnements, erreurs, annonces supprimées sans en préciser la liste au marchand. Personne à qui parler. Aucun soutien.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE D.

  • 5 / 5
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    Bon contact fluidité de la transaction

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Superbe site !! J’adore l’idée de pouvoir acheter de très belles pièces à des prix plus que raisonnables De plus on peut négocier les prix J’ai déjà acheté plusieurs objets et n’ai jamais été déçue Site que je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, beaucoup de choix, communication simple et efficace avec les vendeurs. Paiement et livraison facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA P.

  • 3 / 5
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    Vente réalisée avec enthousiasme de la cliente. Mode de livraison changé

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Vendeur très correct. Merci pour le petit chocolat dans l'emballage !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.

  • 5 / 5
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    Une fois, la première vente faite, cela est simple et serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.

  • 5 / 5
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    Le meuble était conforme aux photos et un très bon état. La vendeuse a très bien communiqué avec moi.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 4 / 5
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    Rien me dire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Great!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA V.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par KIM C.

  • 5 / 5
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    Le plateau est sublime, plus beau encore en vrai. L'envoi a été rapide, service impeccable, soigneux et attentif!

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

  • 4 / 5
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    La livraison à été retardée de plusieurs semaines. Sinon la livraison en elle même s est bien passée. Le produit acheté est conforme à la description et le vendeur au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace, très bon produit. Mug commandé de très bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 4 / 5
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    Très disponible et efficace. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée soigneusement emballée. Par-fait !!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.

  • 2 / 5
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    Cde du 17/9 livraison le 12/11 après 3 mails de relance…….😡😡😡

    Avis du , suite à une expérience du par PÂQUERETTE J.

  • 3 / 5
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    Objet décevant car besoin de restauration. Très cher en général pour pas grand chose et surtout descriptions incomplètes et donc fallacieuses. Je n'achèterai plus sur Selency. Application retirée de mon téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Un site tjs aussi bien achalandé ! De très belles découvertes

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très beau tabouret, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 2 / 5
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    Commission toujours aussi élevée mais désormais SANS mise à disposition d'un référent marchand, ce qui était pourtant la promesse de ce site contre ses concurrents gratuits. Les méthodes de la grande distribution appliquées aux marchands de pièces anciennes patiemment chinées.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE D.

  • 5 / 5
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    Habituée du site et très bien aiguillée en complément par la Vendeuse à laquelle j'achetais 3 produits

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE O.

  • 5 / 5
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    Cliente top gentille

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très beau tabouret, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VILLA BRIEG R.

  • 2 / 5
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    Depot d’annonces fastidieux et décourageant. A chaque post demander la restauration de l’annonce d’origine abîmée aveuglement ne donne pas une image compétente de ce site pour les marchands sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE D.

  • 2 / 5
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    Volume de ventes en chute sérieuse après 9 ans de fidélité à ce site et personne à qui s’adresser.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE D.

  • 3 / 5
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    J'ai apprécié la facilité pour vendre mes articles. Par contre je n'ai pas trouvé le suivi des informations très facile. Aucun email envoyé pour me tenir au courant de l'état de la transaction, de la réception du colis, de l'envoi du virement etc. J'aurais apprécié avoir un email à chaque étape, comme c'est le cas sur les autres sites de vente en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

  • 5 / 5
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    Trés bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 2 / 5
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    Avis donné en tant que vendeur : Bonne protection des clients/acheteur Bonne visibilité Internet Collaborateurs présents et bienveillants Beaucoup de dysfonctionnements informatiques Dépôt d'annonces long et fastidieux Process rigide ne permettant aucune flexibilité Délai de règlement de 14j délais bancaires=trop long Commission trop importante par rapport à la charge mentale représentée Mais......et je suis sincère, Selency sait écouter..... maintenant j'espère qu'ils entendront (-;

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Suis absolument ravie de mon article...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA S.

  • 1 / 5
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    La direction artistique du site officiellement confiée à ChatGPT. Il n'y a que cette plateforme pour penser que c'est attirant et résultats très préoccupants.

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE D.

  • 5 / 5
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    bon site de vente de seconde main, echange avec acheteur simple et facile

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.

  • 5 / 5
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    Très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 5 / 5
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    Navigation agréable sur le site. Achat rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 5 / 5
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    Secrétaire conforme, livraison très rapide car j'habitais pas loin, très bonne communication de la part de la vendeuse et du livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

Avis affichés par ordre chronologique