Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
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Évaluations clients
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Merci beaucoup pour cet article. Tout a été très fluide, autant dans la communication avec la vendeuse que dans l’expédition. Je garde cette boutique en tête !
Avis du , suite à une expérience du par PENNDA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAÏA J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
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Ottimo sito con grande varietà
Avis du , suite à une expérience du par MONICA F.
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Tres bien, merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par RADU D.
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Revoir les envois pas de numéro de suivi transmis par le vendeur. Achat d’une lampe rustique mais les toiles d’araignées pouvaient être enlevées. Parfait emballage.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Tout s'est bien passé. Très bon contact avec la créatrice du meuble, transport sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Parfait. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Rapide et efficace, transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Une super brocante en ligne qui gagne à etre connue
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Avis donné en tant que vendeur : Bonne visibilité internet Protection des acheteurs Collaborateurs efficaces et sympathiques Beaucoup de dysfonctionnements informatiques Process rigide qui peut occasionner des problèmes Délai de règlement trop long Commission élevée par rapport à la charge mentale
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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trop lent dans les paiements ...
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.
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Encore un article vendu grâce à selency .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.
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Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISIDORA S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAWEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
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Selency favorise Cocolis. La livraison a pris trois mois! Et a pris beaucoup du temps du vendeur (il était adorable) et beaucoup pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par WARREN B.
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Très bonne expérience pour cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Site parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par EKA M.
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Contact agréable, belle surprise avec cet achat!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Site très sérieux et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.
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Cliente fidèle depuis plusieurs années.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Mon article était parfait et parfaitement emballé. Vendeuse géniale. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.
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Site pas du tout fluide . Message qui restent en non lu alors que ce n’est pas le cas . Expert qui se contente de valider des pièces signées sans reconnaître celle répertoriées ( ex .. lampadaire Henri Mathieu !! ) service de livraison nul !! 4 chauffeurs cocolis pour une vente en octobre .. ( 3 se sont désistés le 4 eme a livré 3 jours après la date prévue .. ) cette vente ne sera payée qu’en décembre et donc 2 mois après la vente !! Déplorable !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAMS G.
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Un peu de mal à mettre le produit en ligne, mais finalement tout c'est bien passé. Les explications concernant l'encaissement bien expliqués.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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J’ai commandé 2 tables de chevet le 1er août 2024. Après vérification, j’ai constaté qu’une table fut en préparation, alors que le montant de 2 tables m’avait bien été débité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Acheteuse charmante qui sait communiquer
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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En trois mots. Disponibilité. Efficacité. Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.
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C’est top!
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Réduire les commissions pour les petites ventes 25% c est vraiment trop
Avis du , suite à une expérience du par SIGRID V.
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La vente s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LISE C.
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Les chaises sont belles et elles sont bien arrivés
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Bonne expérience sur cet achat
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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La vente s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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The seller was very helpful!
Avis du , suite à une expérience du par SARA L.
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Tolle Plattform, bin sehr zufrieden
Avis du , suite à une expérience du par RUTH P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIBYLLE M.
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Très bon achat.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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La vente s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Large propositions de produits, très bonne ergonomie du site, tous les éléments de facilitations pour effectuer une transaction sont là = bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALARIC D.
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La vente s'est bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Achat très satisfaisant (sauf problème avec le point relais)
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN A.
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L'une des deux chaises "boitent" un peu...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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le produit était conforme et le délai respecté. Un petit bémol toutefois pour une mise en garde inquiétante de Selency concernant le vendeur qui a été rectifiée à temps par le service client.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Suspension arrivée dans emballage super sécurisé. Ravie par l'objet.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Les appliques sont très jolies mais elles me paraissent neuves donc plutôt d'inspiration vintage que vintage.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Transaction parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Cône commandé bien arrivé. Correspond à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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C'est un site avec de très beaux objets à tout prix. Par-contre,les frais de port sont élevés.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.
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Oui satisfaisant mais je n'ai pas reçu le paiement
Avis du , suite à une expérience du par MORAND-BLANCHET G.
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Conforme a la commande . livrée ds les temps . Les coussins sont top .Merci
Avis du , suite à une expérience du par SHAKA S.
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Très bien sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Je suis ravie, avec un joli et gentil message.. merci à mon vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
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Objet très bien protégé. Echanges avec le vendeur cordiaux.
Avis du , suite à une expérience du par DOM C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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La vente s'est très bien passée. Mon acheteuse était très sympathique. Bon retour de sa part.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Bonjour, les lampes sont arrivées chez le client et le client est satisfait. Maintenant, la description indique que les lampes seront récupérées, mais ce n'est pas le cas. Ils ont été envoyés. Pouvez-vous ajuster cela pour que je puisse récupérer mon argent ? Gunther
Avis du , suite à une expérience du par GUNTHER B.
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Bonjour, les lampes sont arrivées chez le client et le client est satisfait. Maintenant, la description indique que les lampes seront récupérées, mais ce n'est pas le cas. Ils ont été envoyés. Pouvez-vous ajuster cela pour que je puisse récupérer mon argent ? Gunther
Avis du , suite à une expérience du par GUNTHER B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Objet très bien protégé. Echanges avec le vendeur cordiaux.
Avis du , suite à une expérience du par DOM C.
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Site simple et facile à utiliser et très pertinent . Articles de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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La transaction fût simple et la livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE H.
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25 pour cent de commission, c'est complètement abusif par rapport au service fourni.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P.
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Conclusion positive malgré une anomalie de parcours
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ R.
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Depuis 1 an vous avez changé vos criteres de selection des produit a vendre Cela est tres penalisant , vous ne voulez plus de vaisselle vintage ou art deco (2 refus dernierement) refus egalement pour de l'art asiatique Pourriez vous me communiquer la liste des produits que vous accepte afin que j'evite de perdre du temps sur l'enregistrement des produit que je souhaite mettre en ligne sur votre site merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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La lampe est arrivée cassée. Le vendeur n'a toujours pas répondu à mon message. Seelency recommande de ouvrir les colis à la réception pour vérifier l'état de l'objet, mais la réalité est que les livraisons se font de plus en plus en Relais Colis ou avec des livreurs hyper préssés.. comment faire ?
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA V.
Réponse de selency.frSignalerBonjour Valentina, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre produit est arrivé cassé. Je comprends parfaitement que dans de telles circonstances, il ne soit pas toujours possible de vérifier immédiatement l’état du colis à sa réception. Après vérification, je constate que notre service client est déjà en train de traiter votre dossier avec attention et vous a proposé un remboursement pour cette commande. En espérant vous revoir bientôt sur Selency !
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Super site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Manque d’expériences de la part de service mise en vente des produits et validation pour les vendeurs. on m'as refusé 5 produits sur 7 présentés car j'ai donnez mes avis non favorables pour les experts de Selency ,et j'ai dit la vérité, et pas de règlement pour la commission 15% transformer à 25%..
Avis du , suite à une expérience du par SIAMAK I.
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Avis laissé en tant que vendeur : - Bonne protection des acheteurs - Vaste visibilité internet -Collaborateurs dévoués et sympathiques - Beaucoup de dysfonctionnements informatiques - Process un peu compliqué et incompatible avec les dysfonctionnements informatiques - Délai de règlement trop long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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J'ai passé trois commandes sur le site et tout s'est bien passé à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Très belle chaises qui correspondent à la description. Livraison rapide et bonne communication avec le vendeur et le livreur.
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG G.
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Très bonne transaction. Le site est convivial et sérieux et il a été très agréable de rencontrer la vendeuse de ces lampes qui est très professionnelle et porte beaucoup d'attention à son travail et au confort du vendeur. je recommande vivement. Marc
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Vraiment du très beau matériel et un vendeur extrêmement soigneux, attentionné et prévenant. Ce fut un bonheur de faire affaire avec lui; Une expérience Royale !! Merci encore Nicolas....
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Relations avec les vendeurs excellentes. Réactifs et sympa. Après plusieurs commandes les produits livrés sont toujours conformes. En revanche les frais de livraison et la réactivité de la plate-forme laissent à désirer…
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.
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Je suis ravie de ma commande (très belle commode), par contre très déçue de la livraison : lors de ma commande je n’avais pas le choix du transporteur (un seul proposé) et à aucun moment on ne m’a demandé de choisir si je souhaitais que mon meuble soit livré en bas de chez moi dans la rue ou bien dans mon appartement (au 5ème étage): on m’a seulement demandé de remplir mes disponibilités, mais jamais de choisir le lieu exact de livraison. Pourtant le livreur avait l’information « livraison au pied du camion », ce qui a provoqué une incompréhension étant donné que j’étais seule pour réceptionner le meuble et incapable de le monter seule chez moi. Heureusement que le livreur, très aimable, m’a aidé à monter le meuble jusque dans mon appartement mais cela lui a fait perdre du temps et de l’énergie. Sans ça je me serai retrouvée avec mon meuble dans la rue sans pouvoir le déplacer. Pourriez-vous changer cela afin d’éviter que le problème ne se reproduise (c’est très fréquent d’après ce que me disait le transporteur)?
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA D.
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J'ai téléchargé l'application
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Le site est bien fait mais les infos "vendeur" pour l'expédition Shop2Shop ne sont pas complètes (pas de lien, pas d'explications...), donc on galère et le service client semble un peu fatigué de nos questions... Sinon, plutôt intuitif et joli.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
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Je suis très satisfaite du vendeur avec qui j'ai négocié personne sérieuse fiable et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NASSÉRA B.
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transaction fluide et rapide; acheteur sympa. OK
Avis du , suite à une expérience du par IOANNIS K.
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Aucun souci, délais et emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Merci Selency !
Avis du , suite à une expérience du par ANDREY F.
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Rien à dire , parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MONDOULET M.
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Après un reportage à la télévision parlant de votre site , une petite visite et un coup de cœur pour un petit miroir. Site bien conçu et simple d’accès. Une première expérience satisfaisante à rééditer.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.
Avis affichés par ordre chronologique