Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
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Évaluations clients
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Ok super
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Je suis ravie de mon achat. Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE Q.
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Au bout de 15 jours je n'ai toujours pas reçu le paiement de mon fauteuil Bubble.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Trop robotisé. Message générique
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Très mauvaise experience. J'ai reçu la petite table desagregée. J'ai signalé le pbm au vendeur et au service client avec le "colis arrivé abimé etc. et avec les photos dans 24h. C'est vendeur qui a organisé la livraison (colissimo), mais il m'a dit que c'est Selency et qu'il n'a pas la main. Et Selency me dit de m'adresser au vendeur. Pire encore, le service client me dit qu'il ne retrouve pas mon signalement et que maintenant c'est trop tard. et je ne peux pas remonter la file de conversation avec service client! Bravo les gars, continuez votre pin-pong comme ça avec les clients. ça donne envie de vous refaire confiance.
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA C.
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Tout parfait , merci !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Super vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par MUYANG L.
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Super verpackt und sehr schöne Gläschen! Merci beaucoup!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.
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Envoi conforme ; très bonne communication avec le vendeur À recommander
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.
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Transaction très rapide et communication facile avec le vendeur ; les cinq chaises que nous avons achetées sont arrivées soigneusement emballées, belles et en bon état et nous en sommes ravis.
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Les articles sont très bien sélectionnés !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.
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On commande commande plusieurs articles: une grande partie est annulée par les vendeurs car vendus par ailleurs, un autre qui indiquait "lot de 2" est finalement un article et après le vendeur essaie de vous convaincre que c'est une bonne affaire... Lorsqu'on vous fait une offre, vous ne la trouvez pas automatiquement dans votre panier, il faut repasser par les messages des vendeurs, ... le systeme de livraison n'est jamais le même selon les vendeurs, aucune uniformité, vous devez vous adapter.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Très bonne transaction merci 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par HENRY P.
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Très bien!!!!👍 merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FATMIR T.
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Parfait, j'ai fait la rencontre d'une acheteuse pleine de bienveillance, elle m'a laissé du temps pour prendre soin de son meuble avant de lui envoyer, tout s'est bien passé. Le site Selency m'aide à vendre mes meubles en tout simplicité et merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Bravo! Selency!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREY F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARLENE J.
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Rapidité,fiabilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Dans mon domaine (le tapis) il est dommage que beaucoup soient refusés pour leurs prix ou leurs designs car ils sont vendus hors de votre plateforme par une clientèle de décorateur ou architectes.. Sinon la plateforme est ToP dynamique simple et la visibilité y est 👍 MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA S.
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Échanges toujours agréable avec les clients
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.
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Quel plaisir de travailler avec Selency!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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perfect
Avis du , suite à une expérience du par NIKOLA H.
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Tout était parfait . La commode était juste ce que je cherchais et la communication avec le vendeur excellente .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Frais de livraison trop élevés Filtres ne fonctionnent pas bien donc beaucoup de produits
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
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Simple et pratique. Grand choix de meubles
Avis du , suite à une expérience du par JEANIE D.
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J'attends le virement du montant de la vente ainsi, je pourrai donner globalement mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par MARINETTE L.
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Super vente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE I.
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Mon meuble est tel que présente et a été livré très rapidement. Je suis très satisfaite et recommande son vendeur sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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2 commandes, 2 annulations de la part des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Navigation claire et intuitive.
Avis du , suite à une expérience du par JF B.
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Très bien les frais de port sont élevés 8€ pour un objet de 30€ en mondial relay
Avis du , suite à une expérience du par C S.
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Toujours très bien .
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Yes, I am satisfied
Avis du , suite à une expérience du par ARKADIUSZ T.
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Parfait. Comme d'habitude. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISIDORA S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Toujours impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par CLARA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE E.
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Très bonne expérience client. Ça pourrait être intéressant d'avoir les frais de livraison avant de faire une proposition de prix au vendeur. Surtout que certains vendeurs prennent en charge une partie de ces frais contrairement à d'autres.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A.
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produit retiré le 06/09/2024 et non le 11/09/2024 comme vous l'indiqué
Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.
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Un bon réseau pour élargir le champ champ des recherches.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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La pièce est conforme à la photo, je l’ai reçue rapidement. La vendeuse est adorable. Je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par BERENICE R.
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Un site qui est une fenêtre sur plusieurs pays,ouvert 24 sur 24
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUCIEN V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.
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C’est dommage que vous privilégiez désormais les professionnels car les commissions pour les particuliers sont devenus exorbitantes ! Du coup l’offre est moins originale.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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merci pour l'envoi conforme à la description et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARLENE J.
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deplorable aucune coorination entre les vrai information de retrait et de livraison rien ne coincide, fiche signé par le transporteur lors du retrait pour prouvé la date de retrait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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commande fluide et échanges cordiaux avec le vendeur
Avis du , suite à une expérience du par AUDE A.
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Top vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par JBAPTISTE D.
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o.k.
Avis du , suite à une expérience du par JOLANTA P.
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Expérience du site Selency plus que mitigée, voire médiocre. Probleme avec adresses de livraison, défaut de paramétrage permettant de rectifier erreurs des adresse, abscence d'interlocuteuir par téléphone...bref, très grande perte de temps et d'énergie, pas ce qu'on attend d'un site marchand. Il faudrait renforcer le travail sur le site et mettre des moyens pour que les clients puissent avoir accès à un interlocuteur moins difficilement..
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Site riche en petits ou gros trésors, de quoi ravir tous les chineurs.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.
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1) vente annulée sans sommation par Selency parce que soit leurs transporteurs partenaires annulaient leurs rv soient venaient au hasard sans rv! Alors que l’acheteuse n’a pas annulé et que j’avais enfin par hasard un créneau de passage imposé qui pour une fois tombait bien 2) 16 annonces supprimées sans sommation alors que des acheteurs potentiels s’y intéressaient. Bref, de plus en plus de pratiques abusives :-(
Avis du , suite à une expérience du par GUSTAVE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
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Au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Je ne comprends pas pourquoi le délai de mes paiements est si long!!!
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.
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Echanges satisfaisants et envoi rapide . Tout s'est bien passé , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
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Un peu dessus par la chaise L'assise n est pas d'origine, le placage se decolle à l'arrière. Les vis rajoutés ne sont pas dans le ton Mais le modèle est joli
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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C’est un site que je ne connaissais pas. Le vendeur est très sympathique et très agréable. Les articles commandés sont conformes aux détails sur l’annonce. Je recommande vraiment 👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Silency garde pendant 15 jours l’argent avant de le verser au vendeur ! aucune utilité de faire ça si l’acheteur est satisfait, c’est juste garder pour faire de la trésorerie
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARLENE J.
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Articles bien présentés, site simple d'utilisation. Pour ma part vendeur très réactif . Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Bien .Fiable.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA A.
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JE RECOMMANDE TRÈS CHALEUREUSEMENT EXCELLENTE COMMUNICATION PRODUIT PLUS QUE PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR S.
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Bravo Selency!
Avis du , suite à une expérience du par ANDREY F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Super achat, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAROLINE L.
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Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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le site me donne satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Bel article, en très bon état, conforme au descriptif, très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Mention spéciale pour la conservation de l'historique, sélection, inspiration... parfait et vraiment très utile !
Avis du , suite à une expérience du par DJOHEUR Z.
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Service client trop compliqué pour un simple remboursement concernant une casse de mon produit à la livraison Je ne commanderai plus chez Selency, je suis très mécontente
Avis du , suite à une expérience du par GWEN M.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Commande bien arrivée en parfaite état et rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Pour commander pas de problème et régler aussi , mais pour avoir des réponses c'est Loing d'être bon . J'ai eu du mal a les avoir au téléphone déjà pour avoir le numéro . Sinon l'interlocutrice que j'ai eu a bien fait le suivi .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Le site n’est pas intuitif et pas clair . Le service d’aide n’est pas réactif et il faut les interpeller de nombreuses fois avant d’obtenir qu’il se penche sur le litige. Au bout de 7 jours je n’ai pas de geste commercial bien qu’il soit noté 3 objets pour le montant d’un seul.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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Sur mon IPhone 12 lorsque je fait dérouler les articles vers le bas ça saute et ça revient en haut de page c’est désagréable et m’empêche de voir la totalité des articles…
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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site très facile et convivial d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.
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Très Bon site
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.
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je recommande Selency, je trouve toujours mon plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par MICHAELA M.
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Fluide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD O.
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Très bonne expérience, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ALI R.
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parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH A.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Après la réception du colis l’acheteur a 14 jours pour la réflexion. Je trouve que c’est beaucoup. Une semaine c’est largement suffisant. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA F.
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Très chouette site, plein de jolis objets, et facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.
Avis affichés par ordre chronologique