Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
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Évaluations clients
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Colis très bien protégé envoie super rapide, livreur très agréable et miroir magnifique ! Que du positif
Avis du , suite à une expérience du par VILLENEUVE O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NGUYEN H.
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Tires bien
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL C.
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Très satisfait de ma commande ! Merci beaucoup :)
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Il aurait été préférable que la commission de Selency (30€) soit clairement indiquée dès le début.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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1ere expérience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.
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Un lapse de temps important entre la commande la confirmation de la disponibilité et l’annonce de la livraison Il m’a fallu entrer en contact avec vous par téléphone afin de retrouver la trace de l’armoire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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...
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE R.
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par RIM L.
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Application facile d’utilisation, communication en direct avec la vendeuse au top, possibilités de négociations, etc.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon échange avec la cliente
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Bon produit..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Super site rien a dire c'est top ( juste les acheteurs en savent pas trop si ça déjà été paye ou pas
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT-OLIVIER G.
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Très bon site mais commission trop élevée
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Tout s’est parfaitement passé
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Pas encore reçu l’article mais aucun tracking de disponible.. je ne sais pas du tout où est mon meuble. Livraison entre le 19/08 et le 31/08…. Donc pendant tout ce temps je dois être dispo. L’expérience client doit être améliorée.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.
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Aucun souci et produit conforme. Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par GAEL D.
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Très contente de mon achat. Livraison rapide et coupe en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Excellente transaction
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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C'est absolument parfait, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.
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Bon site de vente mais dommage que certains produits sont refusés alors qu'il y a les mêmes en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Je recommande Serge
Avis du , suite à une expérience du par SERGIUSZ J.
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l'article "rénové" par un professionnel de façon très moyenne: un coup de peinture à la bombe pour cacher la misère. J'ai du tout décaper et repeindre.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Acheteur parfait . Site plus que médiocre , application qui beug et un peu brouillon... Service client nul et répétitif dans les discours. On pourra dire même malhonnête et menteur .. Le vendeur n'est qu'un pion qui permet a cette vrave équipe de vivre sereinement a notre détriment
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Incompréhension et Étonnement pour le Rejet à la vente de certains objets alors que votre site en propose déjà !!?????
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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TRES BON SITE
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Le site est de moins en moins accessible Sans parler de l’application
Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.
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The chandelier that I ordered from Patina store is stunning. I couldn’t be more happy. Sara and her team have been tremendously helpful and professional. I highly recommend her boutique. The curation is beautiful and they are of great help. It’s been very easy to communicate with them and they have been very kind and patient. Thank you!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple sécurisé top!
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
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Site super pour acheter, en revanche la vente compliqué
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une horreur. Très mauvaise expérience. Si vous n'habitez pas Paris alors vous aurez toutes les difficultés du monde à trouver un transporteur. De plus une fois la vente effectuée il faut encore attendre 14 jours avant de recevoir le paiement. D'autres sites sont beaucoup plus efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLARA P.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.
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Super achat , vendeur à l’écoute et rapide . Préparation du produit impeccable je vous recommande cette personne
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très bon lit costaud bravo
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Transaction parfaite. Objet parfaitement conforme à la description. Le vendeur très sympathique et qui a communiqué sur l'objet en permanence. Emballage parfait. Un vrai plaisir !!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Première expérience. Sans regret. 👌👌👌
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.
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facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
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Très beau site, très bonne sélection d'articles
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Pas mal.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Pour la vente, tout s’est correctement déroulée
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P.
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J’ai apprécié le suivi de la vente sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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Il y a tellement de choses à dire, par où commencer ? -Les commissions trop élevées qui faussent les prix. -Les Turbos, ou participations aux frais de ports qui sont fortement recommandés par Selency et sui faussent également les prix affichés. -Les badges des vendeurs. Ils classent les vendeurs sur trois niveaux, ceux qui ont le plus haut niveaux sont avantagés et mis en avant sur le site, une pratique déloyale et désavantageuse pour tout le monde. -Les livraisons... Des délais excessivement longs, des tarifs très élevés et une absence de communication et de suivi de livraison. -Les accounts manager qui poussent les vendeurs à publier toujours plus d'articles. -Les baisses de prix fortement conseillées de manière générale et surtout en période de soldes. -Les soldes qui n'en sont pas. Il s'agit uniquement d'une sélection d'articles qui ont déjà subit une baisse de prix en dehors de la période des soldes. -Les mises en favoris ou négociations sans suite. Un client met un article en favoris, fait une offre pour un article, vous acceptez son offre et ce dernier ne donne jamais suite. Cette situation n'est pas anecdotique... -Couvrir les frais de port. Les offres des clients consiste dans la plupart des cas à prendre en charge la totalité des frais de port. -L'opacité générale du fonctionnement de Selency vis à vis de ses clients. La plupart de mes clients avoue ne pas connaître le montant de la commission qui est appliquée sur chaque vente. Les négociations sont faussées dans la majorité des cas. -Une clientèle qui se fait rare et pas si select que ça. Peu de clients et peu de budget. Selency souhaite monter en gamme mais la clientèle de Selency est principalement composée de personne ayant un budget lambda. Il faut parfois expliquer le détails des opérations de restaurations effectuées sur des articles haut de gamme. Des négociations avec des offres à plus de 60% de remise ne sont pas rares. Une vente sur Selency ne m'arrange jamais...
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE-RAFAËL B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Site facile d'accès, jolie selection Mais frais de plateforme trop élevés Du coup, le vendeur est obligé de baisser encore plus le prix Sinon la vente ne se fait pas...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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communication efficace (et charmante) avec mon acheteuse
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Seule la livraison par cocolis n'est pas très au point.Depuis le 04 aout nous n'avons aucune nouvelle ,nous sommes toujours dans l'attente moi et l'acheteuse d'une potentielle personne qui pourrait acheminer le meuble vendu.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Facile de trouver un objet
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Article conforme à la commande ,en bon état et livré dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ROSE M.
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À conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.
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transaction idéale en tant que vendeur, comme d'habitude. Et un client très sympa !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Site clair offrant une bonne ergonomie pour une navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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c'est bien, un plaisir de surfer sur selency
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Qualité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C.
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Perfect! Arrived Super quick and very well packed. Thank you
Avis du , suite à une expérience du par TIM G.
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parfait super nickel
Avis du , suite à une expérience du par BORIS S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Tout est parfait, livraison rapide et produit correspondant aux photos
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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trés bon rapport avec le vendeur ; tés pro ; livraison en avance et bel article comme sur la photo . Merci.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site de vente d'objets de collection. Navigation aisée et moteur de recherche satisfaisant. Seul bémol, il faut attendre la réponse différée du vendeur pour savoir si l'objet est toujours disponible. Une fois validée, excellent suivi de la transaction, de l'achat à l'évaluation.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Parfait ! envoi rapide et soigné , articles de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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Bien mais un peu long pour recevoir le paiement..que je n’ai pas encore
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très déçu. Bureau bancal. Cela n'était pas indiqué dans l'annonce qui présentait un produit en bon état. La seule réponse apportée par Rudy, le vendeur : "Pour moi il bougeait mais sans plus . Cela était plutôt normal pour un meuble des années 70". Le meuble ne vaut certainement les 180€ payés, 50€ tout au plus vu son état. Je ne peux que déconseiller Rudy.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Envoi soigné ..parfait en tous points 👍
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Parfait! J'adore 🩷
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE C.
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Mon avis sur le site. Le jour où cette équipe prendra en considération les marchands mon avis sera peut être positif. Le jour où vous nous écouterez et arrêterez de jouer avec nous peut être... Pour l'instant que dire de plus si ce n'est que vous prenez une commission considérable et qu'avant vous nous étions plus proche des clients. Mais oui vous qui ne stockez rien, vous qui ne voyez pas nos stocks , vous qui ne vous salissez pas les mains . Dites nous vraiment a quoi vous servez , je vais vous le dire , a rien ..... Vous essayez de nous apprendre notre métier. Vous avez changé le rapport aux gens a la brocante et a l'ancien dans le mauvais sens... Arrêtez de faire croire aux gens vos mensonges. Répondez aux mails. Et arrêtez de nous mentir. En attendant je continue de contourner votre système pour récupérer ma clientèle en dehors. Même eux , les clients sont de moins en moins en faveur de vos méthodes. Ils contournent ...Et oui . Vous êtes criblé de failles !!!!!! Vous croyez qu'ils ne préfèrent pas passer directement de clients à marchands? Après tout les clients font ce qu'ils veulent. Payez sur selency un meuble 350 au lieu de 250 .payer une livraison en groupage qui chez nous leur coûte deux fois moins. Et qui sera livré 5 fois plus vite ...Et aussi payer des frais de gestion en plus des 18 % qui ne nous ai pas rétribué . Vous êtes des menteurs envers vos (NOS CLIENTS) , des menteurs vis a vis de nous marchands. Et des menteurs sur votre pseudo eco-impact. Des menteurs sur votre charte d'analyse et d'authentification des pièces (pseudo experts).... Vos listes sont restreintes , vos experts sont bidons , vos authentification encore plus . Qui êtes vous pour juger notre métier. Alors que vous n'êtes que des financiers. Vous n'êtes que ça. Ridicule et sans intérêt. Vos concurrents qui n'en sont pas puisque vous êtes petits par rapport a eux sont de vrais amateurs d'ancien . Pourvu de vrais experts . Je pense a Pamono, Chairish, 1stdibs. Vous n'êtes rien a côté. Vous n'êtes que des escrocs
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne sélection. Dialogue facile avec le marchand. Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Plusieurs achats réalisés sur Selency. De très beau produits et une équipe à l'écoute qui prend en charge les éventuels problèmes... Top
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Transaction parfaite; communication fluide avec des échanges réactifs et sympathiques de mon acheteur, envoi à l'international facile.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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J’ai voulu mettre plusieurs objets en vente qui m’ont été refusé sans aucune raison précise si ce n’est qu’ils ont le choix d’accepter ou non . Alors que ces mêmes objets ont déjà été vendus sur Selency . Manque de communication
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE A.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Une plateforme qui permet de belles rencontres . Les objets sont choisis pour leur unicité, leur présence artistique liant les époques, les générations dans un engagement citoyen.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA G.
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Très bon suivi de l'achat par l'intermédiaire du site. On se sent accompagné.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Acheteur sérieux, communication parfaite ! Une vente idéale !!
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE C.
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Bonne site pour vendre
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
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buffet parisien conforme à la description, livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Avis affichés par ordre chronologique