Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 6963 avis obtenus sur les 12 derniers mois

60053 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 1 / 5
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    Service client de mauvaise foi. Objet non conforme à l'état décrit sur le site. Site d'achat en ligne à fuire.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE V.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Vendeur réactif produit conforme délai court

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien envoi soigné, tableau très bien emballé! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 2 / 5
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    Navigation et ergonomie très insatisfaisantes .

    Avis du , suite à une expérience du par MAX P.

  • 5 / 5
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    Site clair, la présentation des articles les mets vraiment en valeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 2 / 5
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    Trés content du site . Malheureusement la bibliothèque n'a pas été protégée les portes vitrées n'était pas ni démontées ni protégées contre les chocs( pas de emballage bulle) les portes n'étaient pas toutes fermées . Certaine étagères sont imbibés de produits pétrolier et se trouvaient encore à l'intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Parcours vendeur fluide et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    Ok super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Utilisation facile du site. Produit conforme. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE P.

  • 5 / 5
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    le site est de plus en plus facile à visiter

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Première expérience sur Selency et probablement pas la dernière. Vendeur réactif et sérieux. Article tout à fait conforme à la description. Magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Veloci ed efficaci.

    Avis du , suite à une expérience du par EGIDIO B.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 3 / 5
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    Je commande depuis plusieurs années sur Selency maintenant car j'y trouve systématiquement mon bonheur, merci pour cela. Je regrette néanmoins le manque de "récompense" fidélité et les frais protection acheteur qui sont à mon sens une protection plus pour Selency qui se couvre en cas de retour. Mais encore une fois site riche de très belles pièces

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HOCINE K.

  • 5 / 5
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    Super site, très fiable et professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 4 / 5
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    Suite à un bug d affichage le problème a été résolu rapidement grâce à la réactivité des équipes

    Avis du , suite à une expérience du par MANSOURA B.

  • 3 / 5
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    Avis donné en tant que vendeur : Bonne visibilité sur la toile Beaucoup de dysfonctionnements informatique sur le site où l'application Délai de règlement trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Pas de remarques particulières.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile d'utilisation et la première photo ien mise en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Todo ok!

    Avis du , suite à une expérience du par SARA C.

  • 3 / 5
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    Pas de soucis majeur pour la mise en vente (si ce n'est sur le format webp des photos non accepté et pour déterminer des frais de port réduits à proposer à un acheteur souhaitant plusieurs items (j'ai dû mettre un tarif spécifique sur chaque objet pour arriver à cela, la possibilité de lier les commandes et d'envoyer une offre groupée pour un client pourrait simplifier les choses). En revanche il a un problème plus important sur la validation de mon compte bancaire, et je n'ai pas encore reçu de solution après avoir soumis la question via le chat il y a 2 jours. La première conseillère m'a dit me répondre par mail (j'attends toujours), la seconde a été un peu plus loin mais n'a pas été en mesure de m'apporter les bonnes réponses suite à ma relance le lendemain. À ce jour je n'ai pas les moyen d'agir sur un problème qui semble pourtant assez simple à régler. Pas mal de temps d'attente sans explication sur le chat, cela pourrait être supportable avec un peu plus de communication de la part des conseillers. À dispo pour échanger sur ce sujet, en espérant recevoir réponse à mon problème d'ici peu surtout.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G.

  • 5 / 5
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    TOPISSIME

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE T.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY C.

  • 4 / 5
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    Transaction rapide Envoi immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 4 / 5
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    Très bien mais je n’étais pas au courant des modes d’expédition par cocolis pour les grands objets….

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Article parfait vendeur réactif , envoi rapide , échanges cordiaux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Tout s est très bien passé, livraison ultra rapide et bien emballé ! Beau produit !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

  • 5 / 5
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    Bien reçu ma commande très rapidement et en bon état...merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 3 / 5
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    Les ventes sur ce site sont en chute libre... trop de frais additionnels pour les acheteurs! trop de frais vendeurs! Des offres d'achat qui n'aboutissent pas sur une vente! Des délais de paiement beaucoup trop long pour les vendeurs. Beaucoup de choses à revoir si le but de ce site est de perdurer !

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci Selency !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREY F.

  • 5 / 5
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    Aucun souci . Conforme à la photo et au descriptif . Emballage parfait . Livraison rapide . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ENONGO O.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Articles fragiles conformes à la description, envoi rapide et bien protégé, et tres bonne communication : transaction parfaite 👍🏼👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.

  • 5 / 5
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    L’objet correspond parfaitement à l’annonce du vendeur. Le colis était sécurisé. Je tenais également à préciser que ce vendeur est bienveillant à l’égard de l’acheteur. Je recommande fortement ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 5 / 5
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    Parfait! Livraison très rapide et produit conforme aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    Transaction impeccable ! Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé au mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 4 / 5
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    Site complet, beaucoup de choix, malheureusement tarifs parfois un peu trop élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE K.

  • 5 / 5
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    Le site est mieux, notamment pour l'enregistrement des objets à vendre. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Mise en ligne facile et bonne communication avec les acheteurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.

  • 5 / 5
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    vente rapide de l'objet

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Qualité irréprochable et livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par EVE A.

  • 5 / 5
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    parfait merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Produits de très bonne qualité et reçus très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE C.

  • 5 / 5
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    A good marketplace with a fine service

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA P.

  • 2 / 5
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    Viitrines sont arrivées avec taquets manquants. J’ai contacté le vendeur à deux reprises mais pas de réponse. Le manque de réponse courant sur ce site sans aucune conséquence grandement diminue l’attractivité du site!

    Avis du , suite à une expérience du par FALLYA P.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE G.

  • 5 / 5
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    👌⭐️👌🥇💪

    Avis du , suite à une expérience du par ERWIN D.

  • 5 / 5
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    Ttbien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EWA C.

  • 5 / 5
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    Top, bon processus.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN D.

  • 5 / 5
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    banquette magnifique !

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE W.

  • 5 / 5
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    Grand choix, parcours client simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.

  • 5 / 5
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    Selency propose un choix exceptionnel d'articles vintage.

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    appli facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.

  • 1 / 5
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    Très mauvais avis Le paiement intervient bcp trop tard Pas encore en ce qui me concerne

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    TTB

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Transaction toujours impeccable avec Selency....C'est un vrai plaisir, le vendeur a bien répondu à mes questions, les articles sont arrivés rapidement, exactement comme décrits, cirés, qui sentent bon (eh oui c'est important ...pour moi) , bien emballés... Très bonne expérience que je renouvellerai sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA CHRISTINA V.

  • 4 / 5
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    Produit trouvé impeccable. Merci!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par SO A.

  • 5 / 5
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    À ce jour le virement n'est pas fait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 4 / 5
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    RAS. Dommage qu'il ne soit pas possible de faire des ventes dégroupées

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 4 / 5
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    Très bien, mais les frais sont trop élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

  • 5 / 5
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    Toujours une très bonne sélection des articles recherchés. Commande passée rapidement. Bonne communication avec le vendeur. Envoi rapide et bien protégé. J’adore la suspension opaline que j’ai commandé !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.

  • 5 / 5
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    super experience

    Avis du , suite à une expérience du par FAITH C.

  • 4 / 5
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    Pas de retour l'acheteur. J'espère qu'il est satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    le site lui-même est interessant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé :)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, article reçu conforme Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour, je trouve ce site très bien, de plus en plus depuis que je l'ai mieux en main. J'ai l'intention de mettre de nombreux objets à vendre dans les mois à venir. Cependant, la commission me semble élevée depuis son augmentation de 15 à 20 %. Cela m'oblige parfois à augmenter légèrement le prix de vente afin de compenser. Mes les produits qu'on y trouve sont de qualité et bien mis en valeur. Un bémol, une de mes annonces a été refusée sans que je comprenne pourquoi (un service tasse soucoupe et sucrier). Les explications été insuffisantes.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 3 / 5
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    Très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L’objet correspond parfaitement à l’annonce du vendeur. Le colis était sécurisé. Très bons échanges, je recommande ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 4 / 5
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    Bien mais commission forte !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 1 / 5
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    Bjr, il n'y a pas de suivi en tant que vendeur, je parle donc en tant que vendeur, j'ai changé de RIB et je l'ai demandé sur le site et ce n'est pas pris en compte de leur côté, ils n'ont pas de trace de ma demande alors que le paiement de ma vente d'avant est fait sur le RIB que je voulais/le changement je veux dire...Ils sont bons pour encaisser la commission mais votre le virement, il faut se "battre"pour l'avoir!!! Je ne comprends plus rien!!! Pourquoi on paie "aléatoire" (une fois sur un compte une fois sur l'autre...)sur un compte que je n'ai plus et ne n'y ai plus accès!!! ils ont du mal à comprendre!! et je ne sais pas comment je vais faire pour récupérer cet argent qui n'est pas dérisoire et pas à ignorer cette somme!!! En plus, ce n'est pas facile de changer et trouver comment changer son RIB sur ce site, complétement Obscure!!! pas simple, et en plus on a beau faire des messages, ils n répondent pas au sujet...genre réponse automatique, et il faut donc recommencer sans arrêt!!!! c'est lassant!!!

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Produit conforme, en bon état, communication fluide... Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER OU VALÉRIE T.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé parfaitement : commande, rapidité, expédition et conformité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Superbe!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.

  • 5 / 5
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    Mise en ligne très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, super !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNA S.

  • 5 / 5
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    siamo molto sodisfatti

    Avis du , suite à une expérience du par MASSIMILIANO D.

  • 4 / 5
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    Bien mais dommage je n’avais pas vu qu’il n’y avait pas de bouton marche/arret de la lampe

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience de plus en tant que brocanteuse. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE U.

  • 5 / 5
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    Everything's fine.

    Avis du , suite à une expérience du par ARKADIUSZ L.

  • 2 / 5
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    Décevant

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

Avis affichés par ordre chronologique