Avis clients de selency.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, suspension magnifique correspondant parfaitement à sa description, très bien emballée. Je suis très satisfaite de mon achat. Merci Selency. Avec mes remerciements

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site agreable proposant de bons articles

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• 3 / 5

  

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  plutôt efficace, surtout sur la livraison, expérience avec le site en lui-même pour le moment plutôt satisfaisante, j'attends de voir avec quelle facilité je peux me rétracter et renvoyer le produit qui n'est pas ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant de choix. Les détails laissés par les vendeurs m'ont permis de choisir facilement l'article qui me convenait.

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• 3 / 5

  

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  Pas fan des fonds blancs qui ne font pas ressortir les couleurs, surtout pour l'argenterie.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, objet réceptionné depuis l'Italie dans un emballage très costaud, sous 1 semaine. Rien à dire. Principe de la négo en ligne à travers la possibilité de faire des offres très intéressant.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Peu de contrôle du site sur le suivi de la commande.

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• 5 / 5

  

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  excellent site

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant et vivant, avec de jolies choses, à tous les prix !

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• 3 / 5

  

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  Frais de vente très important par rapport à d'autres sites.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix de meubles de qualité

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• 5 / 5

  

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  C'est formidable

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• 5 / 5

  

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  Très belle soupière, je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Produits de qualité, vendeurs pros. Recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Selency le coin des belles trouvailles.

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 1 / 5

  

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  Le revendeur était super. Fauteuil conforme et bien emballé. Mais service catastrophique sur Selency. Le service de livraison et Selency ont mis plus de deux mois avant de traiter ma demande. La livraison était reporté tous les dix jours pendant 2 mois sans aucune explication. J’ai du menacer d’annuler ma commande après plus de deux mois pour que qqn veuille bien daigner m’écouter au service client Selency. Ils ont daigner me rembourser seulement la moitié de la livraison. Je ne réutiliserai plus cette plateforme. Je ne la recommande absolument pas.

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point !

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• 5 / 5

  

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  bon choix de produit art déco

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• 5 / 5

  

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  Choix interessant

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• 3 / 5

  

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  Ergonomie du site agréable, bon rapport qualité prix, suivi de commande sans défaut. Hélas délais de livraison sans fin et plusieurs fois retardés. Dissuasif... Par contre livraison impeccable.

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• 3 / 5

  

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  Les délais de livraison sont très longs, on ne sait pas trop si on sera livré un jour….

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• 5 / 5

  

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  Top!

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Livraisons Selency un peu chères et longues

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  T. bien

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat, comme chaque fois sur Selency. Des pépites, des pépites, des pépites.

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• 4 / 5

  

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  Selency n'est plus ce que c'était... Depuis plusieurs années que je commande sur ce site, la qualité des livraisons s'est fortement dégradée. Maintenant il faut attendre de longs mois, livraison par "cocolis" n'est pas top.

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation, très bon suivi

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• 2 / 5

  

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  Achat de deux fauteuils pour 1200 euros la paire, l'un m'a été livré cassé et aucun dédommagement malgré plusieurs relances au bout de plusieurs mois. Ce n'est pas professionnel, pas à la hauteur de la qualité revendiquée par ce site...et du prix des articles vendus.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Choix de qualité, bonne communication avec les vendeurs, mauvais service de livraison alors que très cher

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Ok, prix excessifs

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site facile à prendre en main

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très facile ainsi que la commande mais les conditions de livraison sont à revoir ! Produit laisse dehors sur le pas de la porte et deux étages à monter avec sans aide ! ( j’ai 71 ans)

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Article conforme envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Il y a toujours une jolie pièce à chiner on trouve facilement ce que l’on recherche et à petit prix aussi je recommande Selency!

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• 3 / 5

  

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  aucun frais de port prévus pour l'étranger sur la page de paiement : plusieurs mails avant d'avoir une réponse !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super service.

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• 5 / 5

  

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  Large choix, bonne ergonomie du site et filtres de recherche pertinents.

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• 5 / 5

  

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  Super site ! Dommage qu’il soit lent….. une appli en projet ?

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Une ligne directe serait appréciable

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• 3 / 5

  

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  manque de suivi en cas de transaction déceptive

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance

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• 5 / 5

  

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  I’m so happy to have found this website! I couldn’t be happier.

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• 3 / 5

  

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  la liste des favoris ne s'affiche pas, les produits sont parfois déja vendus, il n'est possible d'utiliser qu'un chèque cadeau par commande et quand celle ci est annulée faute de disponibilité de l'article, le chèque cadeau n'est plus utilisable. il n'y a pas de tel pour contacter le service client.

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• 3 / 5

  

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  Je suis fatiguée de devoir donner mon avis chaque fois que je fais une commande… il n’a pas changé depuis la semaine dernière.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 4 / 5

  

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  Expérience agréable, peut être un problème entre les messages automatique qui promettent des info de livraison juste après l’achat quand en fait il faut attendre que le vendeur s en charge

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• 5 / 5

  

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  Très bien service, grande selection des meubles en haute qualité.

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• 5 / 5

  

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  5 étoiles justifiées

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• 5 / 5

  

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  tres bien.un seul bémol les tarifs de livraison que je trouve excessifs.

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et bons produits. Bien satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Si vous recherchez un meuble ou objet ancien, allez y !!

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, tout fonctionne très bien.

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• 5 / 5

  

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  Un immense choix, un site très pratique, des vendeurs fiables et sympas, j'adore !

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  juste

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Je me "promène" souvent sur le site de Selency, parfois pour des recherches précises, parfois apparaissent des coups de coeur qui atterrissent soit dans ma wishlist, soit dans mon panier ! Les articles sont bien décrits, les relations vendeurs-acheteurs sont sympathiques.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur sympathique et réactif. Siège conforme. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien.

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• 5 / 5

  

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  Selency?… mon partenaire officiel de la déco 😉 … et cœur avec les doigts 😂❤️❤️

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• 5 / 5

  

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  Achat facile d'objets toujours conformes à la description, souvent uniques. Je recommande ce site.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un choix énorme, navigation et transactions aisées, merci !

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• 5 / 5

  

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  super service et tres rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup !!!

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• 5 / 5

  

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  Great

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  ras , quelques beaux objets en vente

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• 5 / 5

  

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  Dommage de ne pas pouvoir grouper frais de livraisons quand on achète plusieurs articles à un même vendeur.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Les filtres sont efficaces et font gagner beaucoup de temps.

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  Je suis très contente

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  ergonomie peut être améliorée

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  Impeccable

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  gestion et suivie de clientele professinnelle

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  Un grand choix de produits

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  Très bon site,avec de jolis meubles

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  J'apprends le jour de la livraison que mon meuble (plus de 700€) ne sera pas livré. J'apprends la veille de la deuxième tentative de livraison que le meuble ne sera pas livré car il est endommagé (mensonges du vendeur = autant de temps perdu). J'appelle Selency (aucune possibilité de parler à quelqu'un les matins, le service client ne fonctionne que l'après-midi). Je demande un premier remboursement. Il ne se passe rien. Je demande un second remboursement, le service après vente de Selency ne fonctionne pas (raccrochage immédiat). J'appelle une 3ème fois Selency, je suis contraints de menacer, on m'explique qu'il faut attendre que le vendeur rembourse Selency. J'obtiens finalement un remboursement (qui ne m'est pas encore parvenu aujourd'hui). Vendeur malhonnête. Expérience client Selency catastrophique. Inquiet pour l'argent que j'ai perdu, j’effectue quelques recherches afin de connaître les dirigeants de Selency pour me plaindre auprès d'eux et j'apprends que Selency appartient à une société ("Brocante Lab") qui est enregistrée comme "programmation informatique".... Une magnifique moquerie du consommateur...

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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  Aucun pb.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  le meuble est parfait

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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