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Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 9187 avis obtenus sur les 12 derniers mois

56566 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Website

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Site très ludique avec beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par INES P.

  • 5 / 5
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    Recherche et achat facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 4 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par LOU L.

  • 4 / 5
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    Dommage que les frais vendeurs soit si élevés. Pour un article a 10€ ils me prennent 2€50. Sinon le site fonctionne bien et les acheteurs sont sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B.

  • 5 / 5
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    Je suis plus que satisfait, Je continue avec Selency, soit pour mes achats ou alors mes ventes, j'apprecis le cadre et les personnelles et des excellents produits. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SIAMAK I.

  • 5 / 5
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    Parfaite transaction je revommande

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.

  • 1 / 5
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    Aucune explication claire, ni information automatique sur la marche à suivre lors d'une vente, il faut aller à la pêche aux infos. Un délai pour la réception du règlement bien trop important.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Sabine, Votre virement est déclenché 14 jours une fois le produit envoyé, puis il faut compter 5 jours tout au plus pour que nos deux banques se connectent. Concernant la marche à suivre pour le déroulé d'une vente, vous avez tous les détails dans notre FAQ. Je reste à votre disposition,

  • 5 / 5
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    Navigation simple

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE G.

  • 5 / 5
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    aucun pb

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS W.

  • 5 / 5
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    Parfait autant le vendeur que le livreur j en suis a ma 3 eme experience et je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par KARL K.

  • 5 / 5
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    Site confortable. Objets accompagnés de descriptions précises et de bonnes photos. Meuble choisi : bibus ancien.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Excellent. Ce qui est top est la possibilité de filtrer par dimensions.

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI G.

  • 5 / 5
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    Comme toujours super satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 4 / 5
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    Contente de mon achat malgré des défauts non stipulés dans la description

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait. Ergonomie du site, échange avec les vendeurs, qualité et rapidité de la livraison. Tout est très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Chaleureusement Recommandée

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site. Un grand choix , tous les prix, ma commande est arrivée rapidement et produits conformes . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience d'achat en général, site fiable et sérieux. Je vais tester le 1er retour, j'attends de voir

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M.

  • 5 / 5
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    De bonnes trouvailles

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Pro agréable avec des pepites hors du commun!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE D.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et professionnel. Caverne d’Ali Baba remplie de trésors.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F.

  • 3 / 5
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    je ne suis malheureusement pas satisfaite en totalité de mes ventes sur Selency. Quand ce n'est pas un problème de virement, c'est un souci avec l'étiquette pour l'envoi du colis et sinon c'est un manque de réactivité des équipes pour répondre dans les temps aux sollicitations des vendeurs et/ou acheteurs. C'est bien dommage car Selency se place assez bien sur les réseaux pour toucher grand nombre de potentiels clients. En espérant que cela s'arrange rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

  • 5 / 5
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    Choix important , site facile et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne communication, vendeur sympathique, produits conformes à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 3 / 5
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    La cage à oiseaux n'est pas une vraie cage à oiseau mais une belle imitation .

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.

  • 4 / 5
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    J'aime

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    on n'y trouve toujours quelque chose d'interessant !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 4 / 5
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    Toujours des difficultés avec l application…

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site, facile de navigation, avec de nombreux produits référencés. J'y reviens souvent...

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, facile et rapide :)

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.

  • 3 / 5
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    Frais de protection acheteurs abusifs

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI B.

  • 5 / 5
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    Très bonnes suggestions selon mes recherches

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS L.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis niveau commande, par contre le bouton "demander un devis" semble avoir disparu?

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GARY B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Une réponse sur 10 mails envoyés pour annuler la livraison selency et pour que je puisse livrer par mes propres moyens. En espérant que le montant de la livraison me soit versé à moi et non pas aux transporteurs!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA B.

  • 5 / 5
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    Site agréable à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *

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  • 5 / 5
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    Site de confiance et Responsable, bravo pour la démarche de circuit court et de seconde main

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *

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  • 2 / 5
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    Objet vendu le 25/10/2023 expédié le 26/10 et livré le 2/11. Aujourd'hui 19/11 toujours en attente du règlement du site qui m'indique après échange de mail que le virement est disponible... ce qui est faux. Il est toujours en statut disponible le 23/11. Qu'en est-il du délai de 14 jours ?? . Plate forme dépassée ou malhonnête ? ... j'hésite en tout cas, . je suis inscrite depuis 2018 et je constate et déplore que le service se dégrade régulièrement depuis quelques mois..

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un site fiable et tres bien organise.Les articles pour tous les gouts et tous les budgets.Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, simple d'utilisation, très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 3 / 5
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    Selency est un site intéressant car il y a de quoi faire des très belles trouvailles et j’ai acheté des choses que j’adore sur ce site même si beaucoup de choses sont très chers pour ce qu’elles sont. Avec la livraison et la protection acheteur, il faut faire attention car cela n’en vaut pas toujours la peine. Par contre leur SAV est un désastre de lenteur et d’incohérence et il vaut mieux que tout aille bien sinon bon courage pour la traversée d’un litige… une semaine minimum avant chaque retour de mail dont la plupart n’avance pas à grand chose. Bref du bon et du moins bon. Personnellement j’ai décidé d’arrêter d’utiliser leur site justement pour leur manque de considération envers leurs clients!

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Trop long en ce qui concerne le transport pour les ventes de meublesDe plus l’augmentation de la commission c’est plus que moyen , sachant que la commission avait été baissée quelques mois auparavant à coup de grand renfort de publicité . Service client par téléphone injoignable la plupart du temps .

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA O.

  • 5 / 5
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    Très bon service, beaux produits qualitatifs. Belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Satisfait de Selency merci d'adresser demande d'avis sur le produit à la personne l'ayant acheté

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite super site je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.

  • 5 / 5
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    très bon site, vendeur fiable, expedition très rapide, et produit conforme à la réception. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    1 er achat , satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la description, en très bon état et bien emballé pour la livraison. En revanche, nous avions choisi "livraison par le vendeur" mais ce n'est pas lui qui a livré !! Pourquoi proposer ça ou "livraison par transporteur" si dans les 2 cas, c'est par transporteur ?? Surtout que l'option "par le vendeur" était plus chère !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Table conforme à la description, vendeur très aimable qui s'est chargé de l'expédition en emballant avec très grand soin le meuble. PS : petit bémol qui met en cause non pas le vendeur mais vos services : je n'avais pas choisi la livraison à domicile, croyant le vendeur plus proche qu'il ne l'était. J'ai voulu modifier ma commande mais je n'y suis pas arrivée, impossible de vous jopindre. Heureusement que le vendeur avait un transporteur à sa disposition.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 3 / 5
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    À ma grande surprise, ma cliente, bien que fort aimable, pensait que l'appareil était défectueux... il n'en était rien. Après, elle a lu la notice des films qu'elle avait achetés et constaté qu'ils n'étaient pas compatibles. Déçue, ce que je peux comprendre, elle a choisi de renvoyer l'appareil qui, chez moi, fonctionnait avec un ancien film. La communication avec l'équipe est parfois un petit peu lente... j'ai demandé qui devrait payer les frais de renvoi, dans ce cas... et j'attends toujours la réponse... Je ne suis pas fâchée... tout est toujours perfectible... c'est un encouragement...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    Ravie de mes commandes Emballage parfait Merci au vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITZ J.

  • 5 / 5
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    commande arrivée dans les temps , objet très bien emballé . 🤩🤩🤩

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE G.

  • 3 / 5
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    Si l'achat est facile sur l'application, la mise en oeuvre de la livraison est plus difficile. Pour livrer un grand canapé le chauffeur est seul pour décharger. Etant seule à réceptionner j'ai du demander enderniere minute demander de l'aide à un ami. Livraison prévu en milieu d'après midi, finalement livré à 20h !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE P.

  • 5 / 5
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    facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.

  • 5 / 5
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    TB contact avec le vendeur Romuald D A RECOMMANDER. Envoi rapide et tres Soigne.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.

  • 5 / 5
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    tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    parfait, porcelaine très bien emballée colis reçu rapidement !Merci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Une vente qui s'est passée à la perfection.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLODIE F.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de naviguer sur le Site

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Beaux articles, navigation aisée, sécurité, excellent système de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BETTINA B.

  • 5 / 5
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    Trois commandes, trois expériences positives sur Selency ! C est une mine, à tous les prix

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 4 / 5
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    Je suis très satisfaite de la livraison mais je regrette que le site ne précise pas le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Service rapide,pièce superbe 7 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.

  • 5 / 5
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    Mes objets sont arrivés très vite, tous très bien emballés. Merci 😉 à tous !

    Avis du , suite à une expérience du par PERSIDA D.

  • 5 / 5
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    Bel objet étrange dans son jus . Ravie!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Très belle lithographie emballée avec grand soin et expédiée très rapidement. Communication très réactive et bonne prise en compte des attentes. Je recommande vivement la boutique d'Amélie B. Belle expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Sans souci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Contact rapide et facile avec le vendeur, livraison très rapide également et table basse correspondant bien aux photos et description! Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTÈLE G.

  • 4 / 5
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    pour premiere cde malgre quelques déboires sur fonctionnement du site je suis satisfaite et ferais appel a vous dans l avenir

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL B.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience su le site. Commandes récupérées en mains propres. Vendeurs très pros, souriants et accueillants. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C.

  • 4 / 5
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    Bonne vente, il serait bon de connaître le retour de la personne après réception.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site Selency. Navigation facile, site sécurisé. Très bonne première expérience d’achat.

    Avis du , suite à une expérience du par BIBI L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA D.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite,

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCA D.

  • 5 / 5
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    Envoie soigne et rapide Très beau tapis

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE P.

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