Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 8269 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57439 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Website

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Tableau conforme à la description. Emballage très soigné et rapidité de l ‘envoi . Je recommande ce vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser beaucoup de meuble de tout style

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Parfait! J'espère qu'elle vous plaît.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE H.

  • 3 / 5
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    Selency propose des transports par colissimo imprime les étiquettes mais...ils ne prennent pas d assurance ! Et quand on sait qu un colis sur deux arrive casse ! Par contre le vendeur est toujours pénalisé... il sait pas emballé c et imbécile...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Facile et agreable d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 5 / 5
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    Malheureusement, l'article était très abîmé lorsque j'ai ouvert le colis, alors que l'emballage n'était pas endommagé. Une solution a été trouvée avec le vendeur et Selencey. Bien qu'il soit décevant que cela se soit produit, le vendeur et Selency ont géré la situation avec beaucoup d'efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN B.

  • 5 / 5
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    Très bien pour la visibilité des articles facilité de contact avec les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 3 / 5
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    J’ai mis du temps à vendre mon article et je trouve que les frais sont excessifs.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE N.

  • 3 / 5
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    table basse en bien plus mauvais état que sur les photos... ( il y a des fissures sur le plateau) livrée sale et aucun emballage de protection je suis déçu

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN P.

  • 5 / 5
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    parfait merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Vendeuse charmante, la reine de l'emballage parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience d’achat ! Échanges fluides avec le vendeur. Le meuble était conforme à la description et tout s’est bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-HÉLÈNE A.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA L.

  • 4 / 5
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    Bonjour, j'ai mal compris comment fixer le prix de mon article : je pensais que les 400 euros étaient pour moi, hors c'était avec toutes les charges incluses ! Le meuble se vend très vite, j'en suis très contente. Mais quelle n'a pas été ma déception lorsque j'ai vu que je ne toucherai que 320 euros sur les 400 attendus ! Il m'a semblé que le système de prix n'était pas très clair.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une bonne relation avec l'acheteuse.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 3 / 5
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    Je regrette qu'on ne puisse plus savoir d'où viennent les objets ni le coût estimatif du transport AVANT de s'engager dans l'achat. Il me semble qu'il y a encore quelques mois, ces informations étaient encore accessibles. Loin de moi en tout cas l'idée d'essayer d'entrer en contact directement avec le vendeur. Je me demande également s'il est légal que Selency ne fasse connaître le montant de sa commission qu'après l'engagement d'achat. J'ai déjà renoncé à des achats sur Selency à cause de cette opacité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Snelle levering...duidelijke communicatie...goed ingepakt...zeer tevreden.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBBY C.

  • 5 / 5
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    Miroir conforme à mes attentes et rapidité de l’envoi suis ravie !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 5 / 5
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    Toujours contente de travailler avec vous !

    Avis du , suite à une expérience du par CELESTE M.

  • 5 / 5
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    Très fluide !

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD P.

  • 5 / 5
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    Très beau petit pot, arrivé en excellent état. Merci, Martine

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
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    Chaises envoyées rapidement et conformes à l'annonce, mais frais de port un peu élevés je trouve

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL A.

  • 5 / 5
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    Appli fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 5 / 5
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    C’était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par PENELOPE L.

  • 5 / 5
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    Notre achat est arrivé rapidement et avec grand soin. Je recommande ce vendeur. Merci beaucoup pour l'excellent service !

    Avis du , suite à une expérience du par DESTINY M.

  • 5 / 5
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    Maxime a été à l'écoute depuis l'achat jusqu'à la livraison, le contact avec Maxime à été excellent, la commode est conforme à la description, je suis ravie de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B.

  • 1 / 5
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    Un bug informatique sur le site de Selency a indiqué au vendeur une adresse de livraison erronée. Aucune aide ne m'a été apportée par le site. Et le vendeur a refusé de re-router le colis alors que Chronopost propose ce service. Inacceptable !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 4 / 5
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    En cours de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Contact facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 5 / 5
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    Tout parfait, de la commande à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.

  • 5 / 5
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    Transaction rapide, simple et claire…

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à ma commande et vendeur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 1 / 5
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    Les sommes affichés lors des ventes, frais de ports, commission Selency, reductions sont incompréhensibles... il n'y a pas de récapitulatif clair...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 4 / 5
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    Tout est clair

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait, application très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    Avis donné en tant que vendeur : - Le niveau d'exigence de selency vis à vis des clients est en phase avec le mien - Marketing efficace - Collaborateurs sympathiques et efficaces - Quelques dysfonctionnements sur le menu vendeur m'empêchent de mettre 5 🌟

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, bonne communication. Meilleur vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLF W.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon achat avec Selency

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 1 / 5
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    Pas de réponse à mes messages du vendeur : du coup frais supplémentaires pour la livraison ( en fait inutiles)/ et pbs sur le secrétaire ; et refus de Selency de publier mon avis car 1 seule étoile…!!!??. Appel service client : aucune réaction ; scandaleux

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Bon suivi client

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE T.

  • 5 / 5
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    OBJET PARFAIT ET PRESTATIONS EGALEMENT . 100% SATISFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 1 / 5
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    Je très déçue de Selency car mon "acheteur" devait passer semaine dernière prendre mon article, et n' ai plus de nouvelles. J' ai fait un signalement, mais il ne se passe rien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE A.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.

  • 2 / 5
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    Les articles sont très chers. Après 9 mois de recherche pour utiliser mon bon cadeau, j'ai fait face à des vendeurs bloqués car risque d'arnaque ou des vendeurs qui revendent des produits de la nouvelle collection de NV Gallery comme des pièces "vintages" avec un prix doublé. De plus, j'ai enfin pu passer commande avec comme surprise finale des droits de douane à payer. Heureusement, seulement 10€. Je ne pense pas pouvoir recommander Selency. L'offre ne correspond plus au chinage du concept initial.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 1 / 5
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    La lampe était parfaite. Mais la livraison fut catastrophique : elle n'était pas emballée et l'abat jour complexe et géométrique était dans un sac en plastique. Bilan : un abat jour rarissime sur mesure cassé et couvert de traces dont la réparation va coûter le prix de la lampe, vendeur niant l'évidence, Selency d'abord injoignable, robot qui ne comprends rien. Puis au téléphone on m'apprends que le robot aurait dû être débranché qu'ils instruisent mon dossier. Relance par email me redemandant les pièces que j'ai déjà données. Puis on me redemande de réécrire mon avis donc je complète ici mon expérience 5 jours sans solutions, pas de nouvelles du vendeur pour 1100 balles t'as plus rien. A fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT D.

  • 5 / 5
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    Très bien, de la communication à la nego ainsi que le délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, que dire de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE E.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.

  • 5 / 5
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    Parfait je suis ravie !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L.

  • 5 / 5
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    Super, répond à vos questions très vite. Ma livraison a également été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HÉLÈNE H.

  • 4 / 5
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    commande facile , description claire - commission un peu élevée pour les acheteurs

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.

  • 5 / 5
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    arrivé très rapidement bien emballé état fidèle aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 5 / 5
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    commande reçue et Charlène est vraiment adorable. service qualité prémium.

    Avis du , suite à une expérience du par VAL R.

  • 5 / 5
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    Application facile et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY C.

  • 5 / 5
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    Le produit correspond à la présentation et à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE T.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de l objet livraison top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    La lampe correspond a la description.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA B.

  • 5 / 5
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    Parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE B.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude, tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    Aucun souci je recommande- Quelques bémols : pour avoir les -30€ promis qui seraient déduits dès confirmation commande du vendeur, cela n'a pas été fait- je leur ai dit immédiatement mais pas de réponse pour le moment- Sinon pour livraison le livreur les a prévenu qu'il pouvait 15 jours avant la date prévue mais je n'ai pas été au courant par eux- Le livreur m'a contaté lui-même (pour moi cela n'a rien changé, mais le livreur lui, pensait que j'étais au courant depuis 4jours).

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
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    Everything was perfect, thanks

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO U.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Parfait de A à Z.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 4 / 5
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    Un petit souci pour la livraison mais vite résolu. Sinon très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Parfait...............

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Items were delivered on time and in good condition

    Avis du , suite à une expérience du par SUE W.

  • 5 / 5
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    Everything was fine.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLA H.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Produits et vendeur TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.

  • 5 / 5
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    Parfait, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 4 / 5
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    Le produit est ce que je cherchais mais la qualité est moyenne par rapport au prix Difficile de communiquer avec la vendeuse Impossible de retrouver le n’ de commande non mentionné dans l’e-mail avis vérifié, dans la fiche produit,…

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    BROCANTEURS HONNETES SUPER EMBALLAGE CETTE FOIS J AI EU DE LA CHANCE.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

  • 5 / 5
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    Les chaises correspondent à la description et aux photos. Délai livraison plus que raisonnable emballage efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R.

  • 5 / 5
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    Livraison impeccable :)

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Impeccable, efficace. Le mirroir était livré rapidement, bien emballé, et exactement comme décris, très belle, je suis contente.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R.

  • 5 / 5
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    Je navigue au gré des merveilles. Et, il y en a pour tous les goûts, à tous les prix. Pour ma part, je ne peux me cantonner qu' à l'abordable et je trouve de quoi me faire plaisir Les vendeurs sont rarement contre une petite ( voire une grande) ristourne et, je les en remercie. J'aime bcp Selency qui me donne l'impression d'être chez un antiquaire de bon goût , éclectique et compréhensif. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Services et prestations efficaces, suivis et relance ok, tout y est ! Rien à dire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G.

  • 5 / 5
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    impeccable , super bien emballé, livré dans les temps, en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait..Site fiable et efficace. A conseiller .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.

Avis affichés par ordre chronologique