Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 7659 avis obtenus sur les 12 derniers mois

59295 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    article conforme et rapidité d'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELLE R.

  • 5 / 5
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    Très belle table, livraison bien organisé ! Merci !!

    Avis du , suite à une expérience du par MEGUMI T.

  • 5 / 5
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    Navigation simple sur le site Selency Bonne communication Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Article et vendeur de qualité Excellent transport

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T.

  • 4 / 5
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    Avis donné en tant que vendeur pro: Transaction fluide grâce à une bonne mise en avant de Selency Modalités de livraison pas assez clairement mentionnées pour les clients pour qui une livraison s'entend meuble monté à l'étage .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Items arrived in perfect condition.

    Avis du , suite à une expérience du par CAOIMHE W.

  • 3 / 5
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    Difficile plusieurs acheteurs sur le coup dont ces fakesc

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Article en très bon état Prix très appréciable Vendeuse très fiable et sérieuse À recommander sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.

  • 5 / 5
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    7457

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES DAVID L.

  • 2 / 5
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    Bof bof bof: commande reçue non conforme et pas le problème du site malgré les CGV. Vu les prix pratiqués on a l'impression que c'est un site super sérieux mais finalement pas mieux que le bon coin

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE D.

  • 2 / 5
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    Toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.

  • 4 / 5
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    plutôt bonne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Vraiment satisfaite . Le meuble correspond à la photo où smma teinte était particulièrement respectée. L emballage était parfait. Merci Janine K

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ R.

  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.

  • 5 / 5
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    Super enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MAELYS B.

  • 5 / 5
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    La livraison via Cocolis est désormais très bien organisée. Quant à Selency, toujours pareil : site bien fourni et ordonné, articles très divers et possibilité de trouver de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné et rapide Produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.

  • 5 / 5
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    Ravie de l'acquisition, cette table basse est encore mieux en vrai que sur les photos. Je suis très contente.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE D.

  • 5 / 5
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    Bon état, emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Un grand panel de choix et des meubles de qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par SAPIN J.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Emballage soigné, produit conforme aux photos, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Le meilleur site du monde pour chiner des meubles vintages !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 4 / 5
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    Commission bien trop élevée

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE A.

  • 1 / 5
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    Article vendu pour du bois doré , hors ce n’est qu’un moulage de plastique

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
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    service impeccable et suivi de la commande très facile

    Avis du , suite à une expérience du par FONTAINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication, gestion de la livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
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    J'ai déjà noté le vendeur OK, bonne communication au long des aléas de la vente et surtout du transport.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    I love Selency!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIIA K.

  • 5 / 5
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    Plusieurs achats effectués et tjrs satisfaites.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    le choix, la conversation possible avec l'achteur, c'est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait et les appliques sont très belles. merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    Vente facile et virement rapide. Petit souci de synchronisation des infos avec la livraison Cocolis. Mais un petit message au support à vite tout remis en ordre. Je recommande Selency et j’ai d’autres objets à vendre actuellement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Communication très fluide. Très beau tapis conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    j'apprécie vivement Selency car il me semble que mes annonces arrivent à être vues sur une grande partie de la France. merci également en ce qui concerne de meilleurs frais de commission

    Avis du , suite à une expérience du par JP B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience qui s'est parfaitement bien déroulée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue parfaitement emballée...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Habituée de ce site, je trouve toujours les objets qui s'intègrent parfaitement à la décoration ancienne de ma maison.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Objet conforme à la description et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Site très riche,ma commande a été facile ,les interfaces sont simples les formalités de paiement et de livraison Sont très sérieuses à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE A.

  • 5 / 5
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    envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA C.

  • 5 / 5
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    Bonne communication et envoi rapide. Le colis était bien emballé, soigné, et surtout conforme aux photos. Je recommande vivement. Merci beaucoup 👍 👍 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MIDOUNI A.

  • 1 / 5
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    J’ai commandé un lustre le 09 septembre. Aujourd’hui le vendeur me demande si je le veux encore. De mon côté j’attendais la livraison avec impatience. Cela a été annulé ? Qu’est ce qui ce pass? Ce vendeur ne répond guerre. Cela me stresse… ce site dépend énormément au x particuliers pourtant ils prélèvent le frais. Quand il y a des problème, ce site peut devenir très compliqué et embêtant.

    Avis du , suite à une expérience du par MEGUMI T.

  • 5 / 5
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    Rien à dire merci!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉNA S.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.

  • 5 / 5
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    Très beaux verres en excellent état, emballés avec beaucoup de soin, merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE S.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN B.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel avec la vendeuse Emilie!! Je la recommande sans hésiter !’ Très joli meuble!! Ravie de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE F.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Un seul reproche, personne,ou presque, ne veut livrer en Corse...Il paraît que Selency ne le "permet pas" ...C'est dommage, on veut vendre ou pas?

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE C.

  • 5 / 5
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    The item arrived just like the photos fast shipping, careful packaging, and the extra gifts were wonderful

    Avis du , suite à une expérience du par CARL L.

  • 3 / 5
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    Il y avait 2 dimensions contradictoires dans l'annonce, 20 et 23,5 cms. Ce que je pensais recevoir c'était celle de 23,5cms comme mes autres assiettes et j:ai reçu une assiette de Diam 20cms, d'où ma relative déception

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Item arrived in time and in perfect condition

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Première expérience fructueuse

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
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    parfait sur tout

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Parfait vendeur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Bel article, échanges fluides avec le vendeur, envoi soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 5 / 5
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    Très belle vente, personne très sympathique et agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P.

  • 5 / 5
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    superbe Meuble

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Facile rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
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    Site compliqué dans son ergonomie. On ne sait pas ou on est au moment de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MC Z.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 4 / 5
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    Poster des articles est facile, je trouve aussi que Selency a fait beaucoup de progrès sur le filtrage des tentatives de phishing qui étaient très très nombreuses auparavant. Je trouve que les discussions entre acheteurs et vendeurs sont trop limitées, il est impossible de discuter des options de livraisons avant que l'acheteur ait payé et certains acheteurs ne veulent pas payer sans savoir dans quelles conditions ils pourront récupérer leur article. Je trouve que le service client est très lent, il faut plusieurs jours pour obtenir une réponse qui vient souvent sous la forme d'une question.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.

  • 1 / 5
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    la forme est belle mais le sabotage semble organisé. Vendeur depuis 9 ans : les favoris ne sont pas les mêmes selon le support (pc, android et appli), les prix réduits restent affichés pour l'acheteur même si la promotion est finie. Une vente tous les 3 mois : selency a abandonné nombreux pros qui ont consolidé les CA avec la croissance de selency. Pas de remboursement client quand l'article est indisponible. Plus de réponses aux emails, des commissions aberrantes. On adorait travailler ici mais notre conseil pour toutes les parties : fuyez, cherchez en direct via petites annonces. Sabotage organisé. Regardez les avis récents qui sont documentés contraire qu'aux 5 étoiles aveugles rédigés avant livraison, selency est une blague illicite. Bisous

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Benoît, Je suis désolée d’apprendre que votre expérience sur notre plateforme n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour éclaircir certains points que vous avez soulevés : Les favoris restent les mêmes selon les supports. Si ce n’est pas le cas, merci de nous le signaler : il s’agirait alors d’un bug que nous devrons résoudre. Les prix réduits ne restent pas affichés pour l’acheteur une fois la promotion terminée. Livina et Pauline s’occupent exclusivement des vendeurs professionnels pour vous accompagner au mieux. Leur délai de réponse est de 48 heures. Les acheteurs sont toujours remboursés lorsque le produit est indisponible. Il s’agit d’une empreinte bancaire : le paiement n’est jamais capturé tant que la disponibilité du produit n’est pas confirmée par le vendeur. La commission appliquée nous permet de vous offrir les services dont vous bénéficiez aujourd’hui : visibilité sur la plateforme, service client à votre écoute, actions marketing pour toucher une meilleure audience, mise en avant de vos produits, etc. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à nous contacter par mail à help@selency.com ou directement via l’adresse dédiée aux vendeurs professionnels. Merci pour votre retour et j’espère avoir répondu à vos questions. Je vous souhaite une bonne journée,

    Réponse de Benoît G
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    non merci trop tard, plus envie ; même notre dernier email du 8 juillet (modération titre) reste sans réponse. prompt

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par KATERINA K.

  • 5 / 5
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    easy sales process

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO I.

  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé comme convenu. La vendeuse a été parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.

  • 5 / 5
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    Vente qui s'est bien passée même si l'enlèvement a été un peu tardif.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Emport cocolis, parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Ok super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 4 / 5
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    Soucis de paiement après acceptation de mon offre. Ai dû questionner ma banque pour savoir si Selency avait reçu le paiement alors qu'elle avait donné l'odre de payer cet achat. Renouvellement de mon paiement avec frais d'envoi plus chers. N'ai pas compris pourquoi et n'ai pas trouvé l'info sur le site. Ai payé. Au-delà de cela, des échanges très réactifs avec la vendeuse qui ont permis de conclure l'affaire rapidement. Livraison très bien effectuée. Satisfaite des objets achetés.

    Avis du , suite à une expérience du par LISE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA A.

  • 3 / 5
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    Marchandise payée trop cher en regard de la qualité et des finitions

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.

  • 5 / 5
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    superbe meuble plus qu'a retrouver des clés adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé une table basse il y a plus d'un mois, elle n'est toujours pas livrée et je n'arrive pas avoir d'explication de la part de selency

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.

  • 5 / 5
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    Livraison sans problème et objet conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Toujours contente de vendre chez vous !

    Avis du , suite à une expérience du par CELESTE M.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisait du site. Un peu déçu par les produits refusés comme la machine à coudre Singer. D’autres sites connus ne prennent pas de commission.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 1 / 5
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    Tout est trop cher, les frais de dossier, la livraison et surtout on ne peut pas communiquer avec le vendeur directement ! c'est un 0 pointé sur ce site !!! Leboncoin est de loin le meilleur sit(e !!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D.

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