Résumé des avis
Selency.fr se distingue par son efficacité et la qualité des objets proposés. Les utilisateurs apprécient la réactivité des vendeurs, un site bien agencé et des descriptifs détaillés. L'expérience d'achat est généralement fluide, avec un bon service d'emballage et des délais d'expédition rapides.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Selency.fr se distingue par son efficacité et la qualité des objets proposés. Les utilisateurs apprécient la réactivité des vendeurs, un site bien agencé et des descriptifs détaillés. L'expérience d'achat est généralement fluide, avec un bon service d'emballage et des délais d'expédition rapides.
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Évaluations clients
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à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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facile à comprendre bonnes rubriques
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout à été parfait. Le vendeur a été très disponible pour répondre a mes nombreuses questions toujours aimable lenproduot à été extrêmement bien emballé. Je recommande sans aucune hésitation !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Voilà notre jolie armoire a été livrée, avec plusieurs messages du transporteur pour nous préciser l'heure exacte de son arrivée. C'était parfait en tout point. Cet achat nous a enchanté. Merci Lina, C'était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE D.
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Site intuitif bien pensé. Contact facile avec le vendeur. Dommage qu’on ne puisse choisir son livreur
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Facile, conforme.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE E.
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Simple et sûr.
Avis du , suite à une expérience du par JP G.
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Très bien, service impeccable soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THI KIM LÊ E.
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Produit conforme et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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👌 super
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL L.
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Du choix et un service de qualité. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Fluidité et simplicité d'usage
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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Entre livraison et paiement il s'est écoulé plus de 2 mois , 2 mois ou j'ai dû faire 4 messages de réclamation dont un resté sans réponse
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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Parfait en tout !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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Très belle sélection de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Beaucoup de choix mais le service livraison est nul, impossible de communiquer avec vous
Avis du , suite à une expérience du par MILÉNE D.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Super vente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Envoi rapide et bien emballé! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.
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Rien à redire ;)
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT D.
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Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.
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transaction ideale+++
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI L.
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SELENCY est à l'écoute du client. Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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parfait pour moi ! Produit et livraison ! merci !
Avis du , suite à une expérience du par MYRTILLE T.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par NIKOLA H.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Parfait rien très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.
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Produit conforme, arrivé bien emballé. Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Produit conforme à l'annonce Livraison parfaite par Mr N'Diaye
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Selency ne répond pas aux questions qu on lui pose
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Excellente transaction !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-HENRY D.
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Parfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Efficacité et soin maximum
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE C.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NINA S.
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Après trois tentatives de livraison, la table en terrazzo est arrivée très endommagée : nombreux éclats sur le terrazzo, laiton abîmé, nombreux défauts visibles et permanents de surface, des pieds qui ne s'emboîtent pas correctement, rayures sous le plateau, et une vis manquante. J’ai contacté le service client de Selency, et le dossier est actuellement en cours de traitement. La protection du plateau (111 kg) n’était pas suffisante pour ce type de mobilier fragile, ce qui a contribué à certains dommages. Ces défauts réduisent fortement la valeur de la table. J’espère que Selency pourra rapidement proposer une solution satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA M.
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Beaucoup de choix et suivi de commande et de liste de favoris au top
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA D.
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Selency est facile à consulter
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Très bien, SELENCY est à l'écoute des clients ce qui n'est pas toujours le cas pour certains vendeurs...Un grand merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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La sélection Selency est excellente, c'est même une mine d'or - en revanche les prix sont souvent hors marchés – la preuve étant que la rotation des offres est très faible (en comparaison par exemple du BonCoin) – Mettez un article en favori pour le suivre, dans 4 mois il y est encore… quand le même objet sur Le BonCoin part en 3 semaine parce que le prix est bien plus raisonnable. A mon sens le site pourrait aider en affichant les prix réels de transactions sur les objets des designers afin d’en connaitre la valeur réelle. Ensuite il n’y a plus de service client au téléphone et personne ne répond aux e-mails à moins d’invoquer la directrice. Un manque complet de considération pour les clients ou un manque de ressources humaines ? Allez savoir… « Bonjour Madame, nous avons bien en compte votre demande, nous n’avons pas de nouvelles du vendeur, souhaitez-vous un remboursement ou un délai avant de renoncer à l’article ? » voilà ça m’a pris 10 secondes. Donc pas d’excuses. D’autant que c’est le vendeur qui visiblement n’a pas mis son meuble à disposition du transporteur, d’où le manque de suivi inadmissible parce que ce n’est pas tant d’avoir du mal à contacter le transporteur qu’un manque de sélection des partenaires vendeurs sur le site qui visiblement ne se voient imposer aucun délai de mise à disposition. Donc aucunes règles coté vendeur mais bien un paiement instantané coté acheteur… Bref un super site, un super potentiel, et derrière un service client inexistant. Du Bullshit à la française, c’est beau, c’est une super idée mais c’est un service déplorable et des prix arrogants.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G.
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C’est la quatrième fois que j’utilise ce site et je n’ai jamais eu de problème. Donc, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCELINE C.
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La vente réalisée s'est parfaitement passée. Le vendeur a été d'une grande disponibilité pour répondre à mes nombreuses questions, toujours tres aimable il m'a tenu informé a chaque étape. Le produit était très bien emballé un travail soigneux. Je suis très satisfaite et recommande sans aucune hésitation! Un travail de professionnel!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Rapide et très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Sans entrer dans trop de détails, une execrable expérience avec Selency (non pas le vendeur qui était parfait), une livraison annulée sur de la mauvaise foi, des réponses de leur part à la suite de nombreuse mails, des informations données au compte goutte et différentes entre les interlocuteurs, certainement par une équipe non compétente de remplacement, doutant de mes dires en permanence, un remboursement laborieux.. Heureusement, le vendeur a été aussi intransigeant que moi et que nous nous sommes soutenus mutuellement. Vraiment, c'est très dommage car le principe de Selency est formidable mais l'équipe et l'organisation ne sont pas à la hauteur.
Avis du , suite à une expérience du par THEODORA B.
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Un seul bémol, la livraison : pas d'interaction avec le livreur pour connaître ses horaires.
Avis du , suite à une expérience du par MAINGUENE C.
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Le tableau est tout à fait celui que j’espérais et la transmission s’est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATIA T.
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J'ai passe ma commande il y a un mois, et je ne l'ai toujours pas recu !
Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.
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Qualité, professionnalisme, efficacité 🙏🏼
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA L.
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Tapis conforme à la présentation et envoi très rapide par coloris. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUC M.
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parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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Site de vente en ligne agréable et ludique Articles de qualité et origines vérifiés Délais de livraison beaucoup trop longs Ma commande passée le 29/09 n’est toujours pas livrée malgré des frais de transport conséquents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Conforme à la recherche
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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Transaction impeccable, l’objet est conforme … la communication a été fluide et agréable. Delainde livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
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Bonjour ,je suis désoler mais je ne suis pas du tout satisfaite. J'ai vendu 2 vases anciens a Mme ou Mr Maupas Hanene .les vases lui on été livrer le Mercredi 24 Septembre 2025 à 10h32 . A ce jour ,je n'ai aucune nouvelle de cette personne n'y le règlement de cet achat. Merci de faire le nécessaire . Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE V.
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Super de pouvoir entrer les dimensions recherchées ! Très bonne expérience d’achat - livraison rapide et efficace Produit bien emballé et conforme Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Article jamais reçu, mauvaise communication de selency, remboursement difficile
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
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J’ai pu meublé ma résidence secondaire presque entièrement grâce à Selency. Le seul problème avec le site, c’est la relation clients. Ils sont très lents pour répondre à un email, pas moyen de les contacter par téléphone et pas de 'chat live' non plus. Mieux vaut ne pas avoir un soucis au sujet de votre commande. Ça devient vite une expérience frustrante.
Avis du , suite à une expérience du par MARK C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Rapide, efficace tant dans les échanges que dans la livraison. Table bien protégée dans le transport et à l'arrivée une beauté.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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la question du transport n'est pas négligeable car cela peut prendre énormément de temps et engendrer quelques inquiétudes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS S.
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Parfait ,site très complet et vendeur très sérieux y compris emballages nickel et en vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA B.
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Beaucoup de difficultés pour la livraison du bureau. Celui ci a enfin été livré après plusieurs semaines de retard. Il présentait de nombreuses rayures notamment sur un côté. Je ne l'avais pas remarqué quand je l'ai acheté. J'aurais dû demander plus de photos. D'autre part tous les tiroirs étaient très sales et j'ai dû les aspirer et nettoyer longuement.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Standard téléphonique fermé, bien dommage. Frais de plate-forme un peu chers
Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.
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Produit comme sur le descriptif. merci
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
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Bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Tres bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Ravie de mon achat, échange rapide et sympathique et livraison rapide également. Parfait en somme !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANA P.
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Parfait Très bien emballée Merci
Avis du , suite à une expérience du par NELLY A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
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Toujours impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Mauvais achat ! Le bureau n’avait rien de scandinave et semble plutôt être un meuble bas de gamme en aggloméré bricolé. Plateau coulissant coincé …Aucune réponse à mes messages apres la livraison. Selency c’est fini !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE M.
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Très beau meuble et livraison top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Beaucoup de produits proposés à la vente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Très bonne expérience pour les deux meubles achetaient sur Selency . Je vais par la suite acheter une commode pour la chambre . Merci aux transporteurs qui sont d 'une extrême gentillesse. Je recommande Selency
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.
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Articles conformes à la description. Vendeurs sérieux, joignables et réactifs. Site sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NABILA H.
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Article conforme à la description. Suive et livraison de la commande professionnelles et rapides
Avis du , suite à une expérience du par ODILE R.
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Le site est pas mal pour vendre ou trouver un objet Par contre la commission de selency atteind des taux beaucoup trop important jusqu'à 30 % ....il y qq temps c'était 15 ou 20 % !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Très jolies chaises, livraison impeccable et rapide ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNA J.
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Le produit était exactement comme sur les photos et la communication avec le vendeur simple et efficace. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
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Aucun problème, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Sehr gut
Avis du , suite à une expérience du par RENATE J.
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Très contente 😊
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
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Très belle sélection de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Alles prima!
Avis du , suite à une expérience du par RENATE J.
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bug informatique frais d'expédition non affichés
Avis du , suite à une expérience du par PERRINE D.
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Super merci !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE W.
Avis affichés par ordre chronologique