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Résumé des avis
Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéSélection incroyable, navigation facile
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéGestion client désastreuse. Erreur de livraison, aucun suivi, réponse mail formatée qui contredit les sms. Expérience très très mauvaise.
Réponse de selency.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et de constater votre déception suite à votre expérience. En effet, nous constatons des difficultés liées à votre livraison, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cependant, il apparaît que notre service logistique a fait tout son possible pour livrer votre commande au plus vite et en fonction de vos disponibilités qui étaient restreintes. Pour finir, rassurez-vous, chaque prise en charge au sein de notre service client est effectuée par un membre de notre équipe dédiée et disponible pour vous venir en aide et vous apporter des solutions adaptées à chaque situation. Nous sommes désolés que votre suivi n'ait été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous veillons à faire tout notre possible pour vous apporter le meilleur service et nous améliorer toujours plus. Bien à vous, L'équipe Selency
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéNavigation agréable sur le site; j’apprécie pouvoir créer une wish liste et préciser mes critères de recherche !
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéArticle conforme aux photos. Et très soigneusement emballé ! Pour une première commande, je suis ravie.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéun concept sympa et innovant. On est assuré de trouver son bonheur. Consommer en seconde main, c'est moins cher, plus sympa et écolo !
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéSite très intéressant Une véritable boutique d'antiquités
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéPAS TROP MAUVAIS
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéCe site m'inspire et je ne m'en lasse pas ! Il est très sérieux et professionnel, et je le recommande sans modération.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéC'était ma 8ème expérience en un an, je recommande.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéProblème lié à la livraison du meuble, contacté par mail, le SAV Selency a répondu rapidement à ma requête 👍
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéQue des compliments
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéParfait, site proposant une multitude d'objets différents, en bon état et à des prix corrects, Site bien organisé, réponse rapide, livraison impeccable (la commode était très bien emballée). J'achèterai à nouveau sur ce site.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéComme d'habitude ; toujours parfait !
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiésite très intuitif
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéDe très beaux articles
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéUn très joli secrétaire en très bon état…. Un vrai meuble vintage de qualité dont on sent qu’il a une âme…. Je suis enchanté de mon achat
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéExcellent selection d'articles
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéExcellent suivi. Bonne communication avec le site
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJ’avais trouvé le meuble que je cherchais (5000€, tout de meme). Le vendeur l’avait démonté, en revanche la livraison n’a pas été possible car le livreur après avoir donné 3 dates de livraison, il ne s’est jamais présenté. Malheureusement, c’etait la deuxieme fois que j’avais des problemes de livraion. Le service clientele n’ai d’aucune aide. C’était ma dernière commande de meuble sur Selency.
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