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Avis pour Selency.fr

Total: 61 651 avis depuis 01/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 5 798 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravie de l’achat, de la livraison et du produit
Expérience du: 5 avr. 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide, fiable
Expérience du: 7 avr. 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit correspondant exactement aux attentes et à la description
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
facile à utiliser
Expérience du: 5 avr. 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site sérieux livraison au top communication avec le site et le vendeur super merci merci
Expérience du: 4 avr. 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il faut améliorer la gestion des favoris. Aussi, Il faut d'abord vérifier la disponibilité des produits auprès des vendeurs, c'est très décevant lorsque vous achetez un meuble, vous le payez, et après on vous dit qu'il n'est pas disponible ! Même lorsque le vendeur a acceptez votre offre et après il ne vous le vends plus !! Bizarre !
Expérience du: 3 avr. 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup de choix !
Expérience du: 5 avr. 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Gros retards sur la livraison. J’ai commandé six objets fin mars, la plupart des livraisons n’ont eu lieu qu’à partir de là mi mai et j’en attends encore... le service client a été réactif mais les équipes logistiques devraient vraiment réfléchir à leur organisation!
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Initialement j’avais un interlocuteur et plus le temps passe moins j’obtiens de réponses de la part de selency sur ma commande. J’ai en effet acheté une enfilade en teck à un certain prix et il s’avère que le meuble est arrivé endommagé et surtout pas en teck comme c’était mentionné dans l’annonce. J’attends une réponse de leur part mais j’ai l’impression d’être mené en bateau... certes l’annonce de l’acheteur est frauduleuse mais selency est responsable de l’annonce de ses vendeurs me semble t il ?
Expérience du: 28 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
1234
Expérience du: 28 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'adore ce site! Des pépites, rien que des pépites! Continuez à régaler nos yeux et nos intérieurs.
Expérience du: 28 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très bien fait
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce serait bien si Selency avait au moins un mot d’excuse Ou de dédommagement lorsqu’une commande n’est menée à terme sans explication aucune.
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ergonomie du site très agréable, j apprécie tout particulierement de pouvoir faire un tri par rapport aux dimensions et au style.
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
clair , riche , produit de qualité
Expérience du: 28 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit conforme et livre en temps et en heure
Expérience du: 29 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien bon choix
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison "sur le trottoir" que j'ai appris seulement au moment de passer la commande, est pour moi une limite de la prestation offerte par le site.
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Selency s est désolidarisé de notre problème car les 72h étaient passées. Mais ce n est pas normal qu un fauteuil se déchire au bout de si peu de temps surtout avec une utilisation peu importante
Expérience du: 28 mars 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 28 mars 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Selency.fr

Brocante Lab

Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

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1 rue Chateaudun , Paris 75009

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
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