Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne sélection d'articles. Jusqu'à maintenant, aucune déception. Bien au contraire, très agréablement surprise par la qualité des articles que j'ai commandé jusqu'à présent.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéPlusieurs achats sans pbes. Recherche en fonction des tailles et styles très appréciable. Le coût de la livraison selency peut freiner cependant..
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéService au top! Heureuse de mon achat
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiédéçue de la dimension très petit
Réponse de selency.fr
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés que votre achat ne corresponde pas à vos attentes. Afin que nous puissions vous venir en aide à ce sujet, nous vous invitons à contacter notre service client par email via help@selency.com vous serez en ce sens prise en charge et guidée par un membre de notre équipe qui fera tout le nécessaire. Bien à vous, L'équipe Selency
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien!
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiésite agréable
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéBien satisfaite
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJe suis fan de ce site
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéSite bien construit, intuitif avec des produits très intéressants
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéColis non livré et le numéro de support Selency ne répond pas et pas de réponse du vendeur. Ce n’est pas sérieux comme d’autre site de vente en ligne. Je ne recommande pas.
Réponse de selency.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré des difficultés pour la réception de votre commande. Nous constatons que votre vendeur est bel et bien revenu vers vous suite à vos sollicitations, ainsi que notre service client. Par conséquent, nous vous invitons à échanger avec vos interlocuteurs en cas de besoin éventuel à ce sujet. Toutes nos excuses. Bien à vous, L'équipe Selency
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de votre réponse mais comme je vous l’ai dit par mail, la poste m’a confirmé que c’est au vendeur de porter réclamation normalement et c’est à lui que le remboursement sera effectué si il en fait la démarche. De plus il est responsable du choix du mode d’expédition et un colissimo avec signature et accusé de réception aurait évité ce problème. Je demande donc un remboursement de ma commande avec le support de Selency
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de votre réponse mais comme je vous l’ai dit par mail, la poste m’a confirmé que c’est au vendeur de porter réclamation normalement et c’est à lui que le remboursement sera effectué si il en fait la démarche. De plus il est responsable du choix du mode d’expédition et un colissimo avec signature et accusé de réception aurait évité ce problème. Je demande donc un remboursement de ma commande avec le support de Selency
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé très facilement l'article que je cherchais depuis des mois !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéJ'adore ...
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéNavigation facile
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéchoix de qualité et garantie par Selency donc en confiance
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéC'est un plaisir de fouiller sur le site ! Un poème en forme d'objet, des objets inconnus, un peu de culture, des descriptions intéressantes parfois des récits concernant un meuble. J'aime beaucoup.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéAchat facile, produit conforme !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéGrand choix de produits mais les vendeurs ne sont pas toujours très réactifs et ne fournissent pas toujours assez de visuels sans compter qu'ils exagèrent un peu l'état des biens.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTop. Tout est clair, précis.
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