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Avis pour Selency.fr

Total: 61 617 avis depuis 01/02/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 5 795 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne expérience pour un premier achat. Commande facile à effectuer , rapidité d’expédition , le pichet correspond parfaitement à la description.
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison HORS DE PRIX... 70€ POUR 340KM ET.....1 CHAISE DE BUREAU !!! service minable et très très lent
Expérience du: 25 avr. 2021
Réponse de selency.fr

Bonjour M. Derrien, Nous sommes navrés de lire votre retour d'expérience. Nous constatons aucun échange au sein de notre service client au sujet de votre commande. Par conséquent, en cas de besoin, n'hésitez-pas à contacter notre équipe dédiée par email via help@selency.com Egalement, nous vous informons que le service de livraison par Selency comprend un enlèvement de la commande chez le vendeur qu'il soit en France ou dans d'autres pays d'Europe, puis, la livraison de cette commande à destination de l'adresse de livraison du client. En ce sens, la livraison par Selency est effectuée dans un délai de 2 à 6 semaines. Il peut malheureusement arriver qu'un rendez-vous vous soit reporté en raison des aléas du transport, si tel est le cas, nous sommes vraiment navrés de ces imprévus. Par ailleurs les montants de chaque livraison par Selency sont fixés en amont par une grille tarifaire et sont bien entendu indiqués directement sur les annonces et lors de votre passage de commande. A bientôt ! Bien à vous, L'équipe Selency
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix
Expérience du: 26 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assez facile de surfer
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sympa
Expérience du: 29 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile d'utilisation et bon offre éditoriale.
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je recommande
Expérience du: 21 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon site. Belle expérience.
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merveilleux lampadaire romantique à souhait. Merci
Expérience du: 27 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation pas toujours très fluide
Expérience du: 28 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Exactement conforme à l'annonce
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je recommande
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site agréable, facile à parcourir et à utiliser. Belle sélection d’objets bien présentés. C’était mon premier achat sur Selency et je n’hésiterai pas à refaire un achat sur le site.
Expérience du: 17 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un choix important d'objets présentés, un vrai régal !
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site clair et bonne mis3 en valeur des articles
Expérience du: 18 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service Merci !
Expérience du: 19 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site très ergonomique , les renseignements sont complets les photos représentatives
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai encore peu d'expérience comme acheteuse sur Selency mais le site la navigation et les filtres sont intuitifs et agréables à utiliser.
Expérience du: 20 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler.
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
23 mai 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du: 17 avr. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Selency.fr

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Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

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1 rue Chateaudun , Paris 75009

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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