Avis clients de selfpackaging.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait. livraison rapide. Génial de pouvoir commander quelques échantillons pour trouver le bon contenant.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide colis soigné

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien et livraison super rapide. Merci beaucoup.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS - satisfait de ma commande

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du service après-vente rapide et très disponible. Les articles sont également à la hauteur de mes espérances. Je recommande sans hésiter !

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Merci Julien pour votre commentaire. Je suis ravie que les boîtes vous plaisent. Au plaisir de vous retrouver sur notre site! Christelle.

• 1 / 5

  

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  une feuille de cartons pour des boites de luxe qualité et rigidité à revoir

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Merci Laura pour votre commentaire. Comme vous pourrez le constater sur les photos présentes sur la fiche de la boîte, elle est livrée à plat et est à monter par vos soins. Vous pouvez également visualiser la vidéo de montage de nos boîtes en cliquant sur l'icône de la caméra (au dessus de la photo principale) et ainsi vous rendre compte de la souplesse du papier cartonné utilisé (il s'agit de papier 300gr). Sur la description de cette boîte, nous indiquons bien qu'il s'agit d'une boîte "simple" mais élégante. Quoiqu'il en soit, vous avez bien fait de commander cet échantillon avant de prendre votre décision. Toutes nos boîtes rigides sont présentes à travers le lien suivant : https://selfpackaging.fr/190-boites-rigides. Cordialement, Christelle.

• 5 / 5

  

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  malgré un erreur ( ca arrive a tous le monde) trés réactif et bonne qualité

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des difficultés pour le télécharger sur ma tablette.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très très satisfaite de ma commande. Je recommande sans hésiter *-*

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• 5 / 5

  

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  Service client de qualité. Envoi soigné.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, belle impression sur carton, livraison parfaite et un service proche du client. Très satisfaite !

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• 5 / 5

  

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  Excellent résultat : brillante plateforme, intuitive limite ludique. Commande bien préparée et livrée dans les temps.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Livraison très rapide, bien emballée.

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai commandé qu’un seul produit mais je suis ravie de mon achat ! Délai de traitement très court, envoi très rapide. Les boites sont de très bonne qualité et les petites attentions font plaisir. J’ai néanmoins retiré une étoile pour le montant des fdp parce que pour des petites boites en petite quantité jai payé 33% de fdp (un peu plus de 13€) ce qui est énorme pour le coup… mais je recommanderai sans hésiter et sûrement plus de produits la prochaine fois

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de vos services et produits.

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• 5 / 5

  

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  Fiable

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• 2 / 5

  

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  Société pas joignable en direct pour le sav, j’ai envoyé un message sur la messagerie de contact et toujours pas de retour. Un numéro d’appel serait plus simple

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par A A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Valérie, Je vous confirme avoir répondu à votre email le jour même, soit le 3 novembre à 11h05 (pensez à regarder vos spams) et d'autre part, notre numéro de téléphone de contact est bien présent sur le site: 01 86 65 07 34. Nous sommes joignables du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 et le vendredi de 8h30 à 14h30. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Cordialement. Christelle.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité prix et rapiditié de traitement de la commande

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• 3 / 5

  

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  Le packaging pour l'envoi du produit est trop grand et aucune protection pour caler le produit : certains couvercles se retrouvent avec un coin corné ou froissé car les différents éléments bougent dans le carton d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Ravie de cette première commande. Merci beaucoup pour le soin que vous avez apportez au colis. Les boites étaient bien emballées, elles sont arrivées en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  l'impression pour le logo que j'ai envoyé etait pixelisé

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• 5 / 5

  

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  Très très bien . Service au top ! A recommander.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et expédition rapide ;)

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• 5 / 5

  

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  Du top.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, produit de bonne qualité, livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Toutes les boites sont Top !

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• 5 / 5

  

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  commande rapide sue un site facile d'emploi. Livraison sous 3 jours directemet à la maison, et commande parfaitement emballée. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, les boîtes son arrivés rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et produits conformes à l’image 👍🏽

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de mon achat chez self packaging..la livraison été très rapide ,prix abordable et un produit de très bonne qualité..en plus ils m'ont ajouté quelques unités de plus au cas où je fais des erreurs pendant le montage.je commanderais 😊

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• 5 / 5

  

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  Livraison assez rapide sachant que ça vient de l’Espagne ! Produit conforme à la description et très qualitatif. Attention particulière avec les petits bonbons et les boites supplémentaires que j’apprécie énormément ! Je recommanderais 👌🏼

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• 5 / 5

  

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  Bon site !

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• 3 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement. Cependant le livreur ne l'a pas déposée chez moi mais dans un point relais alors que j'ai payé une livraison à domicile. Il n'y a pas d'explications de montage dans le paquet, ni de renvoi vers un tuto. La boîte reçue n'est pas vraiment identique à la photo, on dirait qu'il manque une partie à l'intérieur, il n'y a pas d'encoches pour fixer la carte. Je suis déçue.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par A A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Françoise, merci d'avoir pris le temps de nous remonter ces informations. Concernant la livraison, en effet, lorsque le livreur ne parvient pas à réaliser la livraison du premier coup, il laisse les colis dans le point relais le plus proche. Au sujet de la boîte reçue, vous avez raison, il manque le lien de la vidéo de montage sur le site. Je viens de faire la demande d'ajout à la personne concernée et en attendant vous envoie le lien par email. Il s'agira de me confirmer si le calage intérieur pour carte est vraiment manquant pour pouvoir vous l'envoyer. Je vous présente toutes nos excuses pour ces désagréments. Christelle.

• 5 / 5

  

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  Choix, rapport qualité /prix, rapidité d’envoi

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, envoi soigné rien n'a été endommagé et service client top, réponse rapide. Je passerai commande chez vous à présent. Merci beaucoup. Moonhygge

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• 4 / 5

  

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  Merci pour la précise de la livraison, et pour me donner les plus extra des commandes! Je pense que je commanderais à nouveau!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide de l'échantillon, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Ravie de la commande. Le site est facile pour trouver son bonheur, envoie rapide et efficace. Il ne reste plus qu'a utiliser les boites !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site très bien, la livraison rapide. Par contre un défaut sur tous les cartons commandé un écart de 58mm au lieu des 60 affiché sur le site qui fait que aucune fiole ne passe correctement.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Serieux

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras ..

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• 5 / 5

  

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  Super site, je recommande. livré avec une semaine d'avance. Plus de produits que commandé Sav au top. Merci

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• 5 / 5

  

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  simple, rapide, efficace ... et le montage des produits est facile et dans le pire des cas, il y a des aides (très claires) mises à disposition

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site clair et assez intuitif

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• 5 / 5

  

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  Des produits de qualité et livré très rapidement. Un problème de taille sur ma commande… très très rapidement réparé par Christelle qui a été géniale ! Merci :)-

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Un grand merci pour votre commentaire Laurent. Au plaisir! Christelle.

• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et rapide, je recommande

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• 3 / 5

  

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  Le carton était trop grand et trop souple. De plus, il n'y avait pas de calage à l'intérieur. Les boîtes ont beaucoup bougé et certaines étaient cornées. Dommage que l'emballage ne soit pas mieux prévu car les boîtes commandées me conviennent parfaitement.

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Caroline, Merci pour vos précisions. Je viens de vous envoyer un email afin de me faire parvenir des photos et m'indiquer la quantité de boîtes affectées afin de vous renvoyer des boîtes et en spécifiant à notre personnel de bien les caler dans les colis pour éviter ce désagrément. Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Christelle.

• 5 / 5

  

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  produit conforme, livraison rapide. Très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits qualitatifs.

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• 3 / 5

  

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  Lors de la commande d'un échantillon, les boites avaient une bande adhésive pour le collage et lors de ma commande suivante, ce n'était pas le cas : aucune bande adhésive prévue. il a fallu utiliser de la colle. (réfs 2520 S / 2520 M ). Pouvez-vous l'indiquer pourquoi s'il vous plait? Merci d'avance

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Edwigde, En effet pour la ref. 2520 (S et M), il est bien indiqué sur la fiche du produit (descriptif) qu'il faut se munir d'un pistolet à colle pour monter cette boîte. C'est la raison pour laquelle vous avez reçu les barres de colle dans votre commande. Pour l'échantillon, nous le collons avec une bande adhésive pour que vous puissiez voir la boîte montée et vérifier que les dimensions intérieures vous conviennent. Cependant, comme vous avez du le constater, la bande adhésive ne colle pas suffisemment sur ce type de carton micro-cannelé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement, Christelle.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour cette précision. Le modèle est-il disponible à la vente avec une bande de collage ?

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rie à nsignaler

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  2eme commande chez Self Packaging. produits de super qualité, facile à monter et à des prix très corrects. parfait pour des petitees production DIY. je recommande !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d'habitude! Merci à l'équipe :)

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé quatre boîtes qui sont arrivées en bon état et dans les délais. En outre, une boîte supplémentaire a été mise dans le colis dans le cas où l’une des quatre autres aurait été abîmée pendant le transport. Je suis très satisfait.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide. Comme d’hab

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! envoie rapide et boite de bonne qualité

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, juste après la validation de la créa. Ils sont revenus vers moi pour optimiser au mieux mon besoin. Merci !

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme toujours!

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Demande de prototype reçu rapidement et à la hauteur de mes attentes. Je recommande !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, une équipe à l'écoute et réactive !

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est PARFAIT !

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très satisfaite de ma commande !

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À la hauteur de nos espérance, service ultra efficace. Nous avons été livrés rapidement, malgrés l'urgence de notre demande. Nous avons pu honorer notre commande client. Merci

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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  Impeccable. Envoi très rapide, gentille attention sucrée très appréciée par mes enfants. Rien à redire. Beaucoup de site devrait en prendre de la graine.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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  Ravie d'avoir pu commander ces boîtes à chaussures, repérées il y a plusieurs mois. Elles finissent bien mon dressing avec une unité de couleur 👌. Très contente de la rapidité de livraison ainsi que des quelques exemplaires en plus. On les a monté en famille (avec quelques doutes pour les couvercles... mais nous y sommes arrivés au bout de quelques minutes). Nous recommanderons votre site avec plaisir.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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  rien à signaler

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Produits de bonne qualité, envoi rapide et service client réactif et compréhensif !

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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  entièrement satisfait des packagings. Conforment aux photos e ligne et réception impeccable, très bien emballé

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par A A. *

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  Au top, je recommanderai!

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Colis soigné, impression impeccable. Services abordables. Je recommande

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Ergonomie de site correct mais produits médiocres

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Merci pour votre retour. Je suis désolée que les boîtes reçues ne fassent pas votre satisfaction. Nous mettons à disposition des échantillons de nos boîtes sur notre site web pour que vous puissiez justement vérifier qu'elles vous conviennent avant de réaliser une commande finale. Si les boîtes présentent un défaut, il s'agira de nous envoyer des photos à l'adresse: salut@selfpackaging.com pour que nous puissions trouver la solution adéquate. Merci d'avance. Cordialement. Christelle.

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  Bonne qualité, livraison rapide, bon customer service

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  La navigation sur le site n'est pas évidente concernant les options, mais l'aide reçue par téléphone, très efficace, a permis de lever mon doute.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Site bien fait.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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  Envoi rapide et produit de qualité et toujours une petite attention par commande !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Très rapide le envoie

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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  Exellent site

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Packaging joli et de qualité, jamais déçue. Le service client est disponible et prend au maximum en compte les demandes et impératifs des clients.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Le site et bien soit un peux cher mes sa va

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  Service fluide et livraison rapide. C’est vraiment super ! Je recommande !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  Pas content j'ai payé trop cher pour venir plus vite car l'avancement d'un projet était urgent, mais simplement à cause du site de comparaison ils n'ont pas mis mon adresse complète cette raison du retard de la commande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour, en effet, lorsque votre adresse comprend beaucoup d'informations qui ne tiennent pas sur une seule ligne, il est préférable d'enregistrer votre adresse au préalable dans votre espace client puisque d'ici, vous disposez de 2 lignes d'adresses. Si toutes les informations se trouvent sur une même ligne, sur l'étiquette du transporteur, il manquera une partir des informations. Je vais me mettre en contact avec UPS pour leur communiquer toutes les informations indiquées. À très vite. Cordialement. Christelle

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  Commande reçue très rapidement et parfaitement conforme. En plus j'ai eu droit à quelques carton en plus au cas ou il y aurait des raté au montage. J’apprécie vraiment ce petit geste.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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  bien concu et clair

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Dans l’ensemble je suis satisfaite c’est la deuxième fois que je commande et franchement le service client au top rien à dire

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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  J’ai demandé une livraison à domicile avec le transporteur UPS. Je suis restée chez moi toute la journée à attendre mon colis qui a été finalement livré dans un relais colis dans le village d’à côté. UPS ne fait plus le tour des maisons, plus facile de déposer tout au même endroit. Un service décevant mais l’article commandé est de bonne qualité j’en suis satisfaite 👍🏽

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Léa, merci pour votre retour. Je suis ravie que l'article vous convienne. Concernant la livraison, je vois que dans votre commande, seule votre rue a été renseignée sans aucun numéro. Lorsqu'il manque des informations dans l'adresse, les transporteurs ont 2 options: renvoyer le colis à l'expéditeur ou le déposer dans un point relais proche de l'adresse souhaité. Si vous disposez d'informations précises à transmettre au transporteur pour assurer la livraison, n'hésitez pas à les inclure dans votre commande ou sinon à nous les communiquer par email à salut@selfpackaging.com pour pouvoir leur transmettre en direct. Merci d'avance. Cordialement, Christelle.

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  bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique