Avis clients de serie-noire.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par MICHELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Boutique et équipe incroyable !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CLAIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service agréable et de qualité.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  très beau magasin, produits originaux de qualité. Pas donné mais il n'y a pas e miracle....

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service et conseil parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 27/05/2020 par GILLES H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon achat le lendemain de ma commande sur le site en ligne via DHL. Habitant la BELGIQUE, j'étais bluffé de recevoir si vite mon blouson Isaac Sellam. Merci pour tant de réactivité.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et accueillant

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARCELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le coup de cœur continue...

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par JOSÉPHINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Original goods, fast delivery, attentive staff! I'm very happy with the service! Thank you!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par GRÉGOIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours sans mauvaise surprise, un service et une rapidité impeccable !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/07/2013 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et bons conseils de la jeune femme qui s’est occupée de mon achat.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Un lieu agréable à visiter avec des vendeurs compétents et à l’écoute.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par ISAAC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin, personnel compétent.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Selection pointue dans un décor sublime. Accueil extrêmement agréable, équipe vraiment sympathique , présente sans être envahissante ni pressante. Top!

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  c'est toujours top !!!!!

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par OCÉANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent parfait o top

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse professionnelle, souriante , tes agréable !!!

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique magnifique, produits de qualité, conseiller clientèle très professionnel et agréable. Je recommande cette boutique

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top, des professionnels. Toujours a votre ecoute et surtout un oeil incroyable pour denicher les marques et produits exclusif

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée par téléphone, agréablement surpris par le service et l'accueil. Produits de qualités

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CAROLINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Premier achat pour moi en boutique, une vendeur/conseillère très impliquée et très aimable. Au delà du produit irréprochable j’ai beaucoup apprécié le service. À très vite.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Serviable et amicale ce qui rends l’achat agréable et facile tout en restant très pro et courtois.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par DENISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service top équipe très sympa

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par LUC F. *

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• 5 / 5

  

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  Best experience!

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse attentive et très charmante😉

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par AUDREY L. *

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• 4 / 5

  

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  Des Articles de qualités

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par OLIVIE V. *

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• 4 / 5

  

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  Service de qualité mais petit bémol ( prix de la chasseuse est restée sur la semelle alors que c’était un cadeau .. )

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par SABINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Vestiaire de qualité et surtout avec beaucoup de style et d’élégance

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Top. ................ !!!!!!

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par PATRICK A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JÉRÔME C. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique CANON ! Accueil toujours au top !

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par JEAN T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par RENÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillée Personnel charmant

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique très réactive. Livraison en moins de 48h. Je rachèterais chez Serie Noire

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  très professional et un très bon accueil! J'ai reçu ma commande très rapidement joliment emballé!

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir de nous rendre dans ce concept store : je recommande absolument !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique. Très belle sélection de vêtements, accessoires , chaussures et parfums de niche. Accueil au top, personnel aimable et compétent. ! Je recommande !

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  *****

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  très beau magasin, avec un personnel à l’écoute.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très belles pièces et staff agréable

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par LORRAINE V. *

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• 5 / 5

  

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  La boutique est fabuleuse, la déco, l'ambiance.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 13/08/2020 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5

  

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  Un endroit et une sélection unique à Lille. Des professionnels de la mode à votre service.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par CHARLES O. *

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• 5 / 5

  

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  L’ équipe est au top. Une sélection de produit toujours aussi pointu. Toujours un plaisir de se rendre rendre dans le concept store Série Noire.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  ras a recommander

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Vero good stuff Excellent service See you soon!

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 23/08/2020 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super site bon suivi je le recommande

  Avis du 29/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  Very good customer service！Fast reply！Will buy again！

  Avis du 24/08/2020, suite à une expérience du 16/08/2020 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le taff est super sympa J’ai pu y avoir les chaussures de mes rêves à moins 50%, je ne peux qu’apprécier :-)

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par GRÉGOIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sans hésitation pour l’accueil de l’équipe, les collections au top et pour le lieu,

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MAURICE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé sur le site Web retirée au magasin, impeccable

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MARGAUD D. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis quelques années déjà, encore et toujours, choix et services encore et toujours ... merci à toutes et tous...

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par VICTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très agréable ! Belle boutique ! Je recommande !

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentils et polis, très content de ma visite

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique, avec des articles Hype du moment ! Je recommanderais !

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super beau magasin

  Avis du 18/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfekt

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Super article, livraison rapide.

  Avis du 14/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par JULIEN M. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré le retard suite au produit qui n’était pas en stock, la livraison a été rapide et le produit était en bon état. Je recommande.

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par LUC G. *

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• 2 / 5

  

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  Aucun retour sur la commande

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par ALEXANDRIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la boutique l’accueil est sympa et les conseils sont avisés. Tjrs un réel plaisir de me rendre chez Série Noire Patrick

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne première expérience , je recommande 👍🏻

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années chez Série Noire. Je suis fan de cette magnifique boutique branchée du vieux Lille. L’équipe est top. L’accueil est chaleureux. La sélection des créateurs toujours avant gardiste. Je recommande vivement...

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par ALICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Réception toujours au top

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Accueil, personnel très sympathique.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par ISAAC J. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel, réactif et sympathique. Aucun problème à « déclarer ». Je retournerai sur leur site pour commander avec grand plaisir.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère de vente très sympa et pro. Présente sans l être trop. De bons conseils

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par CORINNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Les vêtements correspondent bien à leur description sur le site, ils étaient soigneusement emballés. Le colis était bien fait et a transité très rapidement.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  merci beaucoup! et tous mes voeux!

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par BERNARD B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait, au service du client..

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Série noir est génial j’y est trouvé mon bonheur ,réponde quand on a besoins d’eux. Ça faisait un an que je cherchais la paire de chaussures de mes rêves et je l’ai trouvé j’étais tellement contente merci encore Clara😊👍

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne experience

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 11/12/2019 par COLETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience. Livraison optimale.

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par ROBERT S. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top et livraison respecté !!!

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 19/07/2019 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  100% plaisir des yeux 100% satisfaction je recommande très fortement

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour je n’ai pas commandé d’article le 15/01/2020, es ce que je pourrais savoir qu’elle est l’article de la commande pour vous donnez confirmation ou non de mon achat

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par ASTRID T. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, article conforme ! Je recommande

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par THÉOPHILE R. *

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• 1 / 5

  

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  Pas capable de prendre un numéro de téléphone et ma commande n à pas eu lieu. Très décevant

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par ROLAND L. *

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  Réponse de serie-noire.com

  

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  Bonjour, avant tout nous vous remercions d’être venu dans notre boutique et d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prêtons une attention particulière à tous les commentaires émis par nos clients, ils nous aident à améliorer nos services pour rendre l’expérience client unique et irréprochable. Nous sommes sincèrement désolés que votre pré-commande ait dû être annulée suite à un délai de production chez notre fournisseur. C’était imprévisible et malheureusement nous n’avions pas eu d’autre choix que d’annuler votre réservation et vous rembourser. Concernant le numéro de téléphone, nous sommes désolés pour le malentendu ou l’erreur de frappe… Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre boutique et sur www.serie-noire.com. Cordialement, SERIE NOIRE

  Réponse de Roland L

  

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  Le problème de ma commande c est la couleur de la basket certe une erreur de numéro OK mais aussi la couleur ???? Cela fait beaucoup pour une première

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• 5 / 5

  

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  Boutique géniale, gérée par des passionnés de mode et design, très belle sélection vestimentaire !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par MARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Génial, produit de haute qualité, contact impeccable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/11/2019 par CLÉMENCE W. *

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  J’aime ce magasin depuis toujours

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 15/02/2020 par MARTINE M. *

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  Super magasin avec des vendeurs/vendeuses agréable.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par MARGOT A. *

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  Bonne expérience, juste un peu déçu de l’était de la boîte de chaussure des la réceptions. Mais sinon je recommande vivement.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 05/12/2019 par BENJAMIN T. *

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  Impeccable

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ANTOINE M. *

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  commande efficace reçue dans de bonnes conditions

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par JEAN R. *

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  Très bon site avec des prix raisonnables, colis reçu en 24h sans problème.

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 28/04/2020 par SOPHIE G. *

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  Service disponible et très réactif..

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ANTOINETTE D. *

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  Personnel très gentil , j’ai bien été conseillée et l’ambiance du magasin est top😋

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 30/07/2019 par GÉRARD D. *

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  Très bien

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par XAVIER G. *

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  Perfect !

  Avis du 26/05/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par TRISTAN A. *

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  Commande facile rapide et efficace Bonne information Délais de livraison comme prévu Merci

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par BERTRAND L. *

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  Test

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par EUGÈNE V. *

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  test

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ZACHARIE R. *

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