Evaluations clients
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Un magasin incroyable ! Des super marques et un tres bon choix! Et surtout une super selection faite par l'équipe de choc Prune / Emmanuelle et Olivier qui savent toujours dénicher des petits bijoux venant des quatre coins de la planète mode.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Top 👍🏼 j’adore ce magasin
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Bien accueilli très beau magasin
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Super accueil Très belle gamme de produits Grand professionnalisme du personnel
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Série Noire, un magnifique Concept store sur Lille avec des marques d’exception. Une équipe de passionnés à votre écoute. David
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Cette boutique est très agréable, le personnel est très à l écoute, et toujours de bon conseil.. j y reviens régulièrement car je ne trouve pas d équivalent à Lille 👍
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Déçu.. mon fils se fait suivre dans l’ensemble du magasin en le pensant douteux.... nous sommes en 2021 votre shopping est en majorités street C’est un manquement !!! Si aujourd’hui encore porter une casquette est suspicieux est selon moins un manque d’ouverture et d’esprit Je reste a votre disposition si besoin de clarté sur cette expérience décevante
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Best shop
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SERIE NOIRE propose une belle sélection de pièces de designers pour hommes et femmes. Ici l'on ne tombe pas dans les travers de la mode bling-bling à monogrammes ; on a plutôt affaire à une équipe de passionnés amoureux des vêtements. L'équipe est tout à fait sympathique, ne force pas à l'achat, est de bon conseil et n'hésite pas à bousculer gentiment nos habitudes. Lorsque viennent les promotions, fin de série et autres soldes, ils ne font pas semblant. On peut trouver de véritables pépites véritablement soldées. Si vous êtes amoureux de mode et que vous cherchez un store authentique sur Lille, ne cherchez plus, vous venez de le trouver.
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Magnifique boutique 😘
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Commande reçu très rapidement.
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Accueil et conseils supers, Prune est vraie t adorable et attentive à ses clients.
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Boutique super 👍
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agréable boutique , bon service et bon café!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Les vêtements vendus en magasin sont incroyables et ne sont pas trouvables dans tous les magasins. De plus, il y a souvent toutes les tailles disponibles, du choix et un personnel très accueillant, sympathique, agréable.
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Parfait 👍🏼
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Toujours très bien accueilli et de bons conseils
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Top accueil et service.
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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Bientôt la seule boutique homme indépendante à Lille, Série Noire est une institution Lilloise!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID E. *
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Très bonne qualité de conseil
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Bon conseil et a l’ecoute du client
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Très bien service!
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J'ai acheté des pièces magnifiques et j'ai été servi avec beaucoup de gentillesse.
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Envie d’acheter un parfum mais sans vraiment avoir un choix en particulier et la vendeuse m’a conseillé aux petits oignons ! Sympa aimable et très professionnel.
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AU TOP
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Rapidité et emballage neutre. Marchandise impeccable. Parfait.
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Agréable, de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Très bon accueil, attention de l’équipe de vente.... je reviendrai
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Superbe tout simplement Équipe jovial et très à l’écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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accueil très chaleureux et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *
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Everything was as I expected! I was shocked how fast the shipping was so very recommend!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Articles, contact et services clients de premier ordre ! A recommander sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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Expérience irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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très beau point de vente L’encaissement n’est pas en phase avec la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Fast shipping with good price!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Tout est parfait
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Au top
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Top!!!!
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Ravie de mon achat et des conseils que l’on m’a donnés. Personnel accueillant et compétant. Super sélection !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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lovely store. attentive staff. i am pleased with the purchase. thank you!
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Bonne accueille!
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Très bon magasin, l’ambiance et top et les vendeurs super sympa j’y retourne dès que je vais à Lille 👌👌
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Everything perfect!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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Parfait comme toujours!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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L’accueil est au top, le personnel est à l’écoute , et patient m’a aidé à choisir ma paire. Je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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SERIE NOIRE est une enseigne sérieuse. Les produits sont conformes, soigneusement emballés et envoyés rapidement. Le personnel est réactif et attentionné. Une expérience irréprochable, je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *
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unfortunatelly sneakers i got were used, sent back. Not satisfied at all.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S. *
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Réponse de serie-noire.comSignalerHi, thank you for your notification. We do apologize for the inconvenience caused. We promise that the shoes have not been worn before the shipment. The defect on the shoe is a manufacturing defect. We do apologize about that and we hope to welcome you back again on www.serie-noire.com
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Équipe au top, superbe boutique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Super! Je recommande vivement, des super produits, un choix de collection très soignées. Une équipe attentive et compétente. Un lieu magnifique avec une vitrine au top. C'est simple, j'aime tout!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Visite à la boutique Vendeuse Charmante agréable et à l’écoute Je suis ravie à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Personnel très agréable et serviable, un large choix, le tout dans un cadre absolument magnifique ! Un des meilleurs shop sur Lille et ses alentours, à très vite !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Certains vendeurs pas très professionnels avec les clients notamment le masque en dessous du nez ou un cri dans le magasin pour appeller un autre vendeur
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE J. *
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Très bien
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Large choix et service client très compétent et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Thank you for the wonderful service! I love my products!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA J. *
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Service click and collect rapide et agréable. une équipe souriante et attentionnée
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Rapide, efficace, le tout avec le sourire et l'accueil légendaire !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Envoi soigné et rapide, conforme à la description 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
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Accueil chaleureux comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
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très bons renseignements téléphonique , article conforme .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Good👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Première commande, tout c’est très bien passé. Très comptante
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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RAPIDITE DU SUIVI DE LA COMMANDE MAIS PRIX PLUS CHER QU'AILLEURS
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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Produit que je recherchais. Le click & collect est vraiment bien agréable et j’ai vraiment été très bien reçue quand je suis venue chercher mon paquet en boutique. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *
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Article nickel et clicks and collecte parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Je trouve que les vendeurs ont été très sympa et que malgré le confinement, ils sont toujours avec le sourire pour accueillir les clients.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *
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Parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Rien à redire Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Super, je suis très contente. La livraison était relativement rapide. Une sélection de super produits et des soldes à prix attractifs . Merci encore, à très vite :)
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Envoi rapide, soigné. Articles conformes, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Super expérience, produits de qualités.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Super accueil téléphonique, excellent échange sur un article que j'ai commandé et qui demandait des précisions et un geste commercial très apprécié. Bell équipe!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *
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J'ai achete quelques vetements il y a plusiers mois et le processus etait facilie et des vetements sont arrivees sans delai. J'aime beaucoup des choix et des variations des vetements disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Très bon accueil. Simple, chaleureux et efficace. Produits parfaits et triés sur le volet
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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j'adore!!! ambiance, fringues et la gentillesse du personnel....
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Équipe attentive très sympa . Comme d’habitude....
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G. *
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Super collections, vendeurs au top
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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A peine arrivé, ma conjointe et moi disons évidemment bonjour, là 3 jeunes juste après l'entrée ne se retournent même pas. L'une d'entre elle s'en va, en disant au loin à ses 2 autres collègues "wesh j'y vais, je vais acheter d'la chicha à mon mec wesh". Le ton est donné...Aucun accompagnement durant ma visite, après 15 mn, un jeune vient me demander si j'ai besoin d'aide, et fera preuve d'un comportement idéal jusqu'à mon achat. Pas vraiment digne du standing d'une boutique comme serie-noire... Je ne reviendrai pas. Ambiance peu agréable...
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de serie-noire.comSignalerCher Germain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous vous remercions une fois de plus pour votre achat dans notre boutique. Au nom de toute l’équipe présente ce jour là, nous sommes désolés de ne pas vous avoir salués à votre arrivée. Concernant les propos entendus, nous sommes, nous-mêmes, très surpris… Nous doutons que ces propos viennent d’un membre de notre équipe mais nous nous en excusons malgré tout. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L’équipe SERIE NOIRE
Réponse de Catherine MSignalerMerci d'avoir pris la peine de me lire. Les mots ont été très clairs, je peux même vous donner le jour de mon achat si besoin. Travaillant dans l'expérience client, et ayant la gestion des avis dans mon équipe, je ne me permettrai pas de publier quelque chose dont je ne serai pas sûr à 110%. j'ai même en tête le visage de la jeune fille qui a eu ses mots. Bonne après-midi, et bonne formation auprès de vos vendeurs ;)
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Service client toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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super boutique vendeuses sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Superbe qualité et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Les vendeurs ont été très agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Superbe boutique avec une sélection pointue de créateurs. L'équipe est à l'écoute, de bon conseil, tout en étant discrète. L'adresse indispensable pour toute séance shopping à Lille.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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c’est bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Boutique top dirigeant adorable et qui a le sens du service Nous venons de paris afin d'aller dans cette boutique La qualité des pièces et les créations sont fabuleuses
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Vendeuses géniales je me sent comme cher moi je fait mes achats elles ne forces pas à la vente est elles sont de bon conseilles
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Très bien accueilli, très bien servi top !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *
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Boutique très belle, je m’y sens bien ! Les collections et le choix des marques sont vraiment à mon goût ! Super ! Je n’ai rien à dire de ce côté... vous êtes ma boutique lilloise préférée... En revanche , pas forcément fan du comportement de la vendeuse blonde qui , ferait mieux de redescendre sur terre... le commerce ne lui correspond pas vraiment. Dommage !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Contact envoi hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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