Avis clients de serie-noire.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ALAIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Tres belle selection dans un espace magnifique

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil et bons conseils

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par TRISTAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Si vous aimez la mode, foncez chez serie noire. Aussi, Victoria, votre conseillère pour les femmes est au top. Bravo

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  1er achat dans cette boutique et je suis séduite .. Mathilde la responsable de magasin a su très bien me conseiller pour l'achat d'un jean. Je suis ravie !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Best service 👍🏻👍🏻

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par PIERRE G. *

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• 5 / 5

  

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  super magasin!!!!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique, très originale, très bon accueil et de beaux vêtements.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2020 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site et récupération de l’article sur place 24h plus tard, parfait .

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil conseil sourire c était parfait

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très fiable et rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Juste topissime

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu en moins de 48h!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2020 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Amazing service

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super ambiance

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2020 par AGATHE H. *

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• 5 / 5

  

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  équipe disponible et serieuse

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ZOÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Amazing

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par PATRICIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belles pièces et très serviables

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie je recommande ce site livraison rapide et le service client est la pour répondre à vos questions

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ÉLISABETH P. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, J'ai commandé 3 TS comme des garçons (fond noir avec des coeurs blancs et rouges), en taille M pour mon fils et en XL pour moi. A la lecture sur le site, nous comprenons qu'il s'agit d'un modèle droit, épaule tombante???, et que le modèle taille normalement. Ce n'est pas du tout le cas; ce TS est fabriqué au Japon, et j'en déduis que les tailles sont très différentes au Japon; c'est MINUSCULE. Et je m'y connais en vêtement; en achetant un TS droit taillant normal, je ne m'attendais à recevoir de l'oversize style Balenciaga ou Jacquemus. S'il vous en reste, dépliez les et constatez. Le M correspond à une taille enfant 8-10 ans, et le XL à un S-M. Dommage car ils sont très beaux Et bien entendu l'expédition est payante (15 EUR) et le retour également; très sympa, comme expérience.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par AIMÉE L. *

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  Réponse de serie-noire.com

  

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  Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Effectivement les vêtements de la marque COMME DES GARÇONS taillent et ont toujours taillé "petit". Par "petit" nous entendons plus petit que le sizing français habituel. C'est un sizing définit par la marque, pas par SERIE NOIRE. Mais vous avez raison de nous le faire remarquer, nous allons préciser le sizing pour ces produits en particulier sur notre site. Néanmoins, nous n'avons pas non plus écrit dans notre descriptif produit que ça taillait "normalement" et les sizing ne correspondent pas non plus à des tailles "enfants". Ce sont bien des produits pour homme et femme et des tailles "adulte". Concernant la livraison, vous avez le choix entre deux options : une livraison classique sous 4 jours avec colissimo pour 8€ ou une livraison express avec DHL pour 15€ (celle pour laquelle vous avez opté). Comme indiqué dans nos CGV et conditions de retour, vous pouvez renvoyer votre commande. Si vous renvoyez votre commande, nous vous remboursons la totalité du montant soit : produit + livraison de départ. Nous restons à votre entière disposition en direct par email à sacha@serie-noire.com et/ou par téléphone au +33 3 28 36 00 03, Merci, Bien à vous, SERIE NOIRE

  Réponse de Aimée L

  

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  Merci pour votre réponse. Je ne veux pas polémiquer d’avantage mais mon fils fait 66 kgs pour 1m78, et le XL EST équivalent à un slim pour lui. Concernant les frais, j’habite malheureusement en Belgique et les frais que je dois payer pour un renvoi DHL est bien plus élevé. Mais ce n’est pas un souci; ça confirme ma pensée qu’il ne faut jamais acheter un vêtement en ligne sans l’avoir vu ou essayé ; les tailles sont tout à fait fantaisistes Bien à vous Alain M

  Réponse de Aimée L

  

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  Merci pour votre réponse. Je ne veux pas polémiquer d’avantage mais mon fils fait 66 kgs pour 1m78, et le XL EST équivalent à un slim pour lui. Concernant les frais, j’habite malheureusement en Belgique et les frais que je dois payer pour un renvoi DHL est bien plus élevé. Mais ce n’est pas un souci; ça confirme ma pensée qu’il ne faut jamais acheter un vêtement en ligne sans l’avoir vu ou essayé ; les tailles sont tout à fait fantaisistes Bien à vous Alain M

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 🫶🏻

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accompagnement et bons conseils lors de l’achat du produit

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  très belle boutique, tenue par de vrais professionnels

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide simple et efficace, luxe.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ...

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2020 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite, taille correcte, top qualité

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2020 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  du style et des pièces uniques !

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par YVES G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la qualité et le design des produits et des conseils apportés aux clients

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin qui propose des conseils personnalisés et adaptés. Très bonne expérience

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de belle qualité et originaux - Service souriant - Je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition plus rapide que demandé, je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  super ! une très bonne accueil et un personnel très agréable

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe boutique Marques tendances Conseils utiles A voir sur Lille absolument

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par PAUL H. *

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• 2 / 5

  

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  achat ceinture Comme des garcons taille à changer impossibilite de suivi des achats et juste politique d avoir dommage on aime une boutique top mais qui va jusqu au bout dans l exception!!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par HUGUES V. *

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  Réponse de serie-noire.com

  

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  Bonjour Philippe, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'avis. Si vous avez laissé vos coordonnées au moment de l'achat alors nous pouvons retrouver votre historique de commandes. Concernant notre politique de retour, effectivement, nous ne proposons pas de remboursement car les clients qui achètent pour eux-mêmes essayent les articles en magasin avant de les acheter. Lorsque c'est un achat pour un cadeau, nous le précisons au client avant qu'il paye son article.

• 5 / 5

  

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  Kajsuwjzjss

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 25/10/2022 par ÉMILE A. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu de suffisance dans l’attitude mais les marques et les produits font la difference

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CLAIRE E. *

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• 5 / 5

  

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  EQUIPE AU TOP !!!

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute et de bon conseil ! Merci encore

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par INÈS A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul multimarques luxe et créateurs de lille ! Le personnel est adorable et compétant L’endroit est magique J‘invite les amateurs de mode à passer par cette adresse incontournable

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Au moment de l encaissement, personne très sympa qui a pris le temps pour les emballages cadeau et nous expliquer si besoin d échanges

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par MARC V. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et sympathique Concernant l'achat pour Notre fille ainsi que notre fils quelques jours plus tard (Ma fille dès converse et mon fils un kway) Merci à très bientôt

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top , le conseil client à été à la hauteur , super sympathique à la caisse , je recommande cette boutique

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Belle expérience

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 26/12/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience d’achat chez série noire, accueil agréable et sympathique. Merci beaucoup à la conseillère qui s’est occupée de ma recherche pour mes baskets Axel arigato, en rupture le matin et reçu dans leur colis de réassort l’après-midi ! Au top pour la réactivité !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours suis entièrement satisfait J’avais était servi par la nouvelle arrivée qui est au diapason de ses collègues à savoir au top

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe aux petits soins et hyper qualifiée !

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par ADRIENNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes tombés sur une vendeuse extrêmement plaisante et hyper compétente sur les produits que nous avons choisi. Un vrai plaisir tellement exceptionnel aujourd’hui

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  Décidément une très belle adresse. Accueil et conseils au top.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle boutique, super équipe

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par LUCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil dans un magnifique magasin.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par LUC C. *

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• 5 / 5

  

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  Amazing , loved there

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore tout dans ce magasin! A chaque visite, je suis séduit par le choix de marchandises dans le rayon que dans les rayons Sam. Mon mari et moi avons été extrêmement bien conseillés et sommes ravis de tous nos achats.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  C’est toujours un plaisir d’aller à Serie Noire, ils proposent une sélection qualitative et fournissent un très bon accueil avec de bons conseils.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil au top et personnalisé !!!!!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 24/12/2022 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil. Du patron aux vendeuses tous à l ecoute et très impliqués. De vrais passionnés avec qui il est très agréable de d échanger et qui donnent des conseils très pertinents. Une équipe au top

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par MARCELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Boutique très bien achalandée en produits de luxe et de parfums de niche, l'accueil semble parfois un peu froid, on n'est pas obligé d'y entrer habillé en Prada...

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par ALPHONSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Seul magasin à faire la marque comme des garçons ! Top . Super accueil

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Top !!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Boutique accueillante et exquises collections! Au top!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très a l'écoute , disponible.

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par EUGÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme lors de mon passage en boutique

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle pièce dans mon dressing

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Des marques sélectionnées avec beaucoup de goût… Une équipe qui vous réserve un accueil incroyable et généreux et surtout qui a l’œil pour vous conseiller !

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les meilleurs!

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Série Noire : Le meilleur magasin de Lille

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par ÉMILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir d’être servi par Mathilde. Ses conseils sont toujours précieux

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin avec beaucoup de choix, très bien rangé et spacieux. Personnel au top, au service du client et pas oppressant

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Lieu exceptionnel, la sélection est de qualité, variée, l'équipe est au petit soin.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, déco, conseils…

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par HONORÉ P. *

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  Une équipe au top comme toujours

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par MARTHE R. *

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  Magasin très stylé et bon accueil

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par NATHALIE M. *

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  Equipe de vente aux petits soins et très compétentes . C'est toujours un plaisir de venir dans cette boutique !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par ALICE J. *

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  Ravie de mes achats mais pas pas de l’accueil dans le magasin. A peine bonjour voir pas du tout. Personnes très hautaines. Si l’article que je cherche est dispo dans un autre magasin à proximité, je n’hésiterai pas. Dommage car le magasin est lui très agréable.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par AMÉLIE R. *

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  Parfait rien a dire !

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par HUGUES B. *

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  Le meilleur pour la mode au nord de Paris... et depuis longtemps.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  Superbe boutique Des articles ddd et très grave qualité Un personnel au top

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par RENÉ C. *

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  Au top

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par AUGUSTE L. *

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  Niquel.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par CÉLINA B. *

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  personnel compétent aimable très pro , de bons conseils et stylé.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ROBERT L. *

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  xxxx

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par NOËL D. *

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  Une offre de qualité et originale pour créer son vestiaire. Un accueil assez chaleureux mais inégal selon les personnes : de très agréable à indifférent. Pourquoi ne pas voir intégrer des marques comme Neil Barrett ou Thom Browne pour élargir l'esprit des collections présentées ?

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par JULES L. *

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  Toujours au top

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par SUZANNE B. *

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  équipe très agréable et toujours de bon conseil, une de mes boutiques préférées à Lille

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par MARGUERITE B. *

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  Accueil est service parfait.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par AUDREY G. *

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  Un accueil et un service au top! Une boutique unique qui se compose d’une très grande sélection de pièces de créateurs !

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ANOUK F. *

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  Super réactivité

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par DOROTHÉE L. *

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  C'est toujours ! TOP ! chez " Série Noire " !!!!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par STÉPHANE R. *

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  ✅✅✅✅

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ALEXANDRE F. *

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  Le bon produit, bien emballé, reçu rapidement. Service nickel !!!

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 01/05/2020 par SÉBASTIEN A. *

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Avis affichés par ordre chronologique