Avis clients de sevellia.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par HÉLÈNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Je devais recevoir ma commande rapidement, votre vendeur m' informe que son envoi sera retardé fin de cette semaine. Je ne sais donc pas si je pourai offrir mon cadeau samedi ! Bien déçue....

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JEANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu de retard mais délai tout de même acceptable

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 1 / 5

  

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  On na apellez 2 fois pour donner la bonne adresse on na toujours un rien reçu depuis plus de 1 mois !!

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par JULIEN M. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela.Notre service client va vous contacter pour résoudre ce problème au plus vite. Belle journée, L'équipe Sevellia.com

• 4 / 5

  

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  Site agréable, service client réactif.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme reçue dans les temps. Dommage que seul un des éléments commandés soit emballe dans un petit étui de transport, le second étant juste placé ds une enveloppe plastic.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien présenté

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client, réactif, la commande a été expédiée très rapidement !

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et livraison rapide

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Clair facile à découvrir

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livré rapidement merci

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par JULIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée de façon efficiente

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ALFRED S. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par AUDREY P. *

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• 5 / 5

  

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  Ivraison dans les temps, produit conforme et bien emballé

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par THIBAUT R. *

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• 4 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par TRISTAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Site correct

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par AGATHE G. *

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• 4 / 5

  

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  bon dans l'ensemble ...

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par BENOÎT R. *

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• 1 / 5

  

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  A éviter absolument à moins d'accepter de prendre le risque de recevoir un produit non conforme par rapport à sa description dans le catalogue en ligne de Sévellia.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par MANON B. *

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  Bonjour, Pouvez-vous contacter notre service client au 01 77 37 63 28 afin qu'il solutionne ce problème. Belle journée, L'équipe Sevellia.com

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ÉRIC R. *

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• 1 / 5

  

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  OKey

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par RÉMY D. *

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  Bonjour, Je ne comprends pas votre commentaire. Pouvez-vous nous en dire davantage sur ce commentaire. Belle journée, L'équipe Sevellia.com

  Réponse de Rémy D

  

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  Bonjour, le petit robinet (manivelle) qui est censé faire circuler l'eau de l'arrivée d'eau au filtre ne se tourne pas...?? Je pourrais vous envoyer une vidéo si c'est envisageable..? Je ne voudrais pas forcer et risquer de l'abîmer. En attendant je ne peux pas m'en servir en tant que filtre. Je vous remercie pour votre aide. Bonne soirée, Hélène

  Réponse de sevellia.com

  

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  Bonjour, Vous pouvez envoyer un mai à contact@sevellia.com, et nous réglerons le problème, le plus rapidement possible. Belle journée, L'équipe Sevellia.com

  Réponse de Rémy D

  

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  C'est bon, j'ai réussi à tourner la manivelle en forcant, sur les conseils d'un conseiller qui m'a répondu. Cela fonctionne. Merci, Bonne journée, Hélène Subtil

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par JULES R. *

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• 4 / 5

  

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  Pierres plus petites que sur photo.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par EUGÈNE G. *

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• 1 / 5

  

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  Problème avec un produit et aucune réponse du service client suite à une réclamation. Manque de sérieux. Produit vendu de qualité médiocre. A éviter.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par OLIVIER J. *

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  Bonjour, Nous sommes désolé de cette situation. Le service client se dirige vers vous par mail afin régler ce problème.

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  bonjour, Nous avons bien régler votre problématique à ce jour. Belle journée, L'équipe Sevellia.com

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• 4 / 5

  

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  Un service de suivi de commandre Très Bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MATHILDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ALPHONSE D. *

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site n'est pas très aisée.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par VALÉRIE C. *

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  Bonjour, Pouvez-vous m'en dire davantage sur les problèmes rencontrés ? Belle journée, L'équipe Sevellia.com

• 5 / 5

  

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  livraison ok

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recherchais un produit spécifique 'l'élixir parfait' , je l'ai trouvé facilement sur le site . Commande passée le jeudi et une réception le lundi, avec un petit cadeau ( mini savon ) ... Je recommanderai en toute confiance

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par ANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Marchand très sérieux. Je le recommandes.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon article bien emballé reçu rapidement

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par XAVIER J. *

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• 1 / 5

  

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  C'était la première fois que je commandais sur ce site,et je suis extrêmement déçue.A ce jour,je n'ai toujours pas reçu la commande que j'attends depuis 15 jours.Apres une réclamation par mail,et une au téléphone,zéro réponse.Toujours pas de colis Ce qui est sûr c'est que je ne commanderais plus jamais sur ce site

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par PAULETTE G. *

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  Réponse de sevellia.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Notre service client va vous contacter aujourd'hui, pour solutionner cette problématique. Belle journée, L'équipe Sevellia.com

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par NATH B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALEXANDRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impecable 👍

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALIX G. *

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• 3 / 5

  

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  pratique

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par LOUIS B. *

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• 4 / 5

  

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  Erreur sur le No de destination ! C'est peut-être ma faute.. ou mauvais enregistrement. Mais bien reçu.

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par ARNAUDE M. *

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• 3 / 5

  

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  Ma consigne de livraison pour la fête des mères n'a pas été respectée, cadeau livré une semaine trop tôt

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par FRANÇOISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Produit et livraison corrects

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par AIMÉE A. *

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• 4 / 5

  

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  Buenos días no dice las indicaciones cómo debo tomar

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ÉMILIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Il est bien disposer et clair.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par LUCAS G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Quelques jours, suivi de commande, TB

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par MARIANNE H. *

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• 3 / 5

  

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  livraison trés longue

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par FRANÇOISE C. *

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• 1 / 5

  

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  Après un délai de 14 jours toujours pas reçu la commande . C’est bien dommage car j’étais très satisfait du service proposé pour avoir déjà passé plusieurs commandes.

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par PATRICIA C. *

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• 1 / 5

  

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  Malheureusement, je n'ai jamais reçu ma dernière commande ... ce n'était pourtant pas la première fois que je commandais des produits (naturoconcept). J'ai envoyé un message de réclamation et je n'ai pas de réponse. Dommage ...

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser, livraison rapide, et produits très bien emballés

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par AUGUSTE L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est super très bien et j’ai vite reçu mon colis je vous remercie beaucoup

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par CLÉMENCE J. *

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• 5 / 5

  

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  livraison pas trop longue et colis très bien fermé

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par SABINE C. *

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• 4 / 5

  

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  il faudrait un peu plus de clarté

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitif, facile d'utilisation

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par JULIETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  C est la 1ere fois que je commande sur ce site. Pas déçue, site facile, livraison rapide. Et tres contente de ma commande

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ÉMILE S. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur d'aiguillage de mon colis reçu avec 2 jours de retard sur la date prévue car absente ayant pris mes dispositions suivant la date initiale je suis entièrement satisfaite. Maintenant reste à voir à l'usage de ce traitement cheveux ! !??? Cordialement je vous remercie

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CAMILLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits dont la Pierre blanche que ma mère utilise depuis plus de vingt ans

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace et conforme au produit attendu

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par EUGÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site internet fluide et simple d'utilisation.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  très sérieux, rapide, et conforme à mes attentes

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par XAVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, je recommande.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, produits très bien emballés, beaucoup de rigueur.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Rapide et efficace

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par MATTHIEU A. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitif et agréable

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARYSE M. *

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• 1 / 5

  

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  Note 0 mon colis ne m a pas été livré et je l ai dans le cul donc première et dernière commande avec eux

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ADÈLE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, site clair.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par MARYSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, délai respecté et produit conforme à ma commande mais surpris que le foin soit à nu dans le carton mais à priori pas d'incidence. Je recommande votre site intuitif ainsi que vos produits.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par CLAUDINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Répond à mes attentes

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien colis livré rapidement

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par ANTOINE F. *

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• 2 / 5

  

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  malgre plusieurs relances, on ne me fait pas parvenir la facture. que j'avais demandé lors de la commande. Je suis professeur de yoga et j'ai besoin de cette facture.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  pas d'avis

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux.

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  De beaux produits

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par LUC M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par EMMANUELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée. Merci

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par NATHALIE L. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai reçu la commande très en retard, colis très mal fait, carton trop léger, abimé, avec un trou. Il manquait 1 boite de bouillon. Je ne sais pas si ça vient de Sevellia ou du vendeur. D'après ce que j'ai appris la commande a trainé plusieurs jours à Strasbourg avant d'être livré au Point Relais.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par MANON W. *

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• 5 / 5

  

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  J'y ai trouvé ce que je voulais.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté commande conforme très bien

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JOSÉPHINE T. *

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• 2 / 5

  

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  Première commande et l'expérience est très désagréable. J'ai reçu un produit totalement défectueux ! Le service de commande et de livraison était en revanche efficace.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Envoi rapide et très satisfaite du produit 👍🙂

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par GEORGES F. *

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  La navigation sur le site était facile, les produits sont arrivés rapidement et très bien emballés et protégés. Cependant, là où je ne suis pas satisfait, c'est que les produits livrés ont une date d'utilisation optimale très courte, ce qui est dommageable car j'ai commandé les produits pour effectuer une cure sur deux mois, ce qui est impossible car cela est périmé seulement 15 jours après la date de réception.

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par BERTRAND G. *

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  Réponse de sevellia.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons tout à fait cela. Pouvez-vous contacter notre service client afin de résoudre ce problème. Belle journée, L'équipe Sevellia.com

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  satisfaisant

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ÉMILE G. *

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  Le colis et arrivé très plus vite que prévu et la commande était conforme le seul point négatif c’est au niveau des échantillons gratuits y’a pas mais bef

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ALEXANDRE M. *

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  👍 produit merveilleux et livraison parfaite ! Merci

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par DIANE D. *

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  Commande reçue rapidement et conforme à notre attente.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par LOUISE L. *

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  Délais, livraison et produit, top

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par THÉRÈSE H. *

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  très bien, je recommande.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par NICOLAS M. *

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  Très bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par LUC B. *

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  Bien

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ANASTASIE D. *

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  livraison rapide, colis bien préparé, articles correspondant à ce que j'attendais.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par VICTOIRE S. *

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  Correspond à mon souhait

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par AURORE G. *

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  site aisé pour passer commande

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par JULES G. *

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  Vois reçu rapidement superbe contente de mon achat

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par BENOÎT R. *

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  site sérieux

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par LOUIS M. *

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  site tres bien, tres satisfait

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALICE C. *

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  Très clair et fiable

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ALIX R. *

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Avis affichés par ordre chronologique