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Avis clients de sexshop-ilxelle.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 104 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1513 avis depuis le 28/06/2017

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Informations sexshop-ilxelle.com

  • Société

    Des Etoiles du Comtat

  • Description

    Ilxelle, boutique sexy leader avec plus de 5000 produits en stock : lingerie, love toys et produits de bien être.

  • Adresse

    6 boulevard Gueidon 13013 MARSEILLE

  • Website

    https://sexshop-ilxelle.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Service et livraison impeccable. Jamais eu de soucis depuis la première commande en 2017 il me semble. Je recommande ce site à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et discret parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison bien,je le recommande.cdt

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité discret

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *

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  • 3 / 5
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    bien....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, produit conforme et réellement disponible, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    envoie rapide et discret

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 4 / 5
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    Produit pas au top je trouve un peu médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

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  • 3 / 5
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    Délai correct Produits intéressant mais fonctionne une fois sur trois

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 2 / 5
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    Le délai pour la réception c'est pas mal les frais de port sont un peu cher et par contre je pense que je me suis fait avoir comme il faut voilà je n'ai pas su choisir les produits qu'il fallait maintenant je peux pas là en vouloir

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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    Réponse de sexshop-ilxelle.com
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    Bonjour Mustapha, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés de lire ceci. Je vous invite à contacter notre service client téléphonique au 0966870919 du mardi au vendredi de 11h à 15h ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com afin que le problème que vous rencontrez puisse être solutionné. Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  • 5 / 5
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    Rapide et discret

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site, pour une commande qui restera dans les anales

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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  • 5 / 5
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    cool

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, livraison conforme et délais comme prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 1 / 5
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    J’ai été déçu de mon achat je l’es renvoyer et il m’on dit qu’il avais êtes utiliser alors que c’est faut il na même pas été déballer je ne recommanderais plus jamais sûr de site de plus il on été de mauvaise fois

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *

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    Bonjour Antonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Conformément à nos conditions générales, nous ne pouvons pas accéder à votre demande. Votre retour ne répond pas aux dispositions légales "Achat à distance : droit de rétractation du consommateur" https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485 Contrats exclus Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants : • biens que vous avez ouverts et non retournables pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, En effet, le produit retourné a été ouvert et utilisé. Nous vous avons proposé une réexpédition à nos frais que vous avez refusé. Nous demeurons volontiers à votre disposition pour toute information complémentaire et vous adressons nos cordiales salutations. Le service client Ilxelle.com

    Réponse de Marcelle F
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    Il Na paz êtes utiliser c’est faut alors arrêter avec sa juste que vous ne voulez pas rembourser voleur maintenant fous te moi la pais avec vous mensonge

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  • 5 / 5
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    trés bon site et envoi rapide et discret

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 4 / 5
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    Il me manque un truc dans ma commande le cadeau que j'avais sélectionné

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE S. *

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  • 5 / 5
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    tres bon cite

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *

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  • 4 / 5
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    Bonne achat :)

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour article parfait impeccable .Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait produit conforme à l annonce

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE E. *

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  • 4 / 5
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    Le site est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    service toujours irréprochable délai au top. je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 2 / 5
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    Commande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

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    Réponse de sexshop-ilxelle.com
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    Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Pourriez vous nous en dire davantage concernant votre insatisfaction relative à votre commande 336725 du 26/08/2022. Notre service client reste à votre disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  • 5 / 5
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    Bon site je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *

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  • 5 / 5
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    Top pour ma femme

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour je m'attendais à un meilleur résultat pour le moment rien,auriez vous qqch de plus efficace et plus rapide.. Sinon côté livraison et discrétion rien a dire super

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 4 / 5
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    boutique sexe produit qualité avis note. pensa tif.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS .

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    comme toujours livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 3 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    de tres tres bon produit; facile pour commandé "trés serieux attentif rapide excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 3 / 5
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    Colis arriver en retard a cause de collisimo 24h qui est arriver 3 jours plus tard et manque 1 produit ( Dès 10euros d'Achats un Cadeau Surprise)

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    je n'ai pas encore essayer

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien orienté

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 3 / 5
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    Une expérience a refaire petit a petit

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Prix, qualité, suivi ( intervention rapide consécutif à un retard de livraison). Très, très satisfait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Choix d’articles important et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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    Très satisfaite de ma commande Livraison très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    voilà plusieurs années que je travaille avec vous et je ne me suis jamais exprimé. Sans doute parce que je n'ai jamais eu de problème.. il y a peu de temps, j'ai eu un problème avec un appareil défectueux. Celui-ci a été remplacé sans aucune demande d'explication... et pire encore!! Vous m'avez remboursé les frais de port, et vous avez assumé le port du retour...Autant vous dire que j'ai pu constater à quel point votre société est sérieuse. merci à vous et cela méritait que je le dise..

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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  • 3 / 5
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    ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 1 / 5
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    Poupées défectueuse le service client ne réponds pas je suis très déçu et en colère

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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    Bonjour Freddy, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés de lire ceci. Notre service client vous a répondu en date du 28.06, si vous souhaitez être contacter par notre service client téléphonique, merci de nous communiquer votre numéro de téléphone. Vous pouvez également contacter notre service client téléphonique au 0966870919 du mardi au vendredi de 11h à 15h ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  • 4 / 5
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    PARCE QUE Il ME MANQUE LE NOTE D'utilisation. et le GEL l'huile ou l'eau Merci de votre compréhension.mon but c'est pour agrandir & allonger le PENIS. AVEC LES CAPSULES & COMPRIMES RIEN NE CHANGE ....

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 2 / 5
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    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ????????????????????????????????????

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

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    Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Pourriez vous nous en dire davantage concernant votre insatisfaction relative à votre commande N° 333191 du 22/06/2022 . Notre service client reste à votre disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  • 4 / 5
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    livraison rapide , rien a redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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    Très bon rapport qualité prix livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé un aneaux et des gode l'anneau à fondu dans mon carton de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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    Bonjour Mason, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés de lire ceci. Nous avons décidé de vous réexpédier ce jour un Anneau Pénis Vibrant Rose, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous serez sensible à ce geste et que nous continuerons à vous compter parmi nos fidèles clients. Excellente journée, Le service client d'ilxelle.com

  • 5 / 5
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    Super site, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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    Ras nickel produits conformes à la commande livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide, sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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    Produits top... Pas top les délais!

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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    Parfait comme toujours, expédition rapide et emballage avec soin

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK W. *

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    Envoi rapide comme indiqué avec supplément pour les frais de port. Articles comme indiqué prix raisonnable comparé à d'autres site

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F. *

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  • 2 / 5
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    Coter livraison tout es ok , colis discret, le produit commander en revanche ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés de lire ceci. Je vous invite à contacter notre service client téléphonique au 0966870919 du mardi au vendredi de 11h à 15h ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  • 4 / 5
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    commande livré assez rapidement,par contre la crème non utilisable date d'utilisation expiré.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 3 / 5
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    CETTE COMMANDE A ETE FAITE POUR FETER LES 30 ANS D'UN MARIAGEC'ETAIT TRES DROLE Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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    Livraison rapide produits conformes aux photos

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 3 / 5
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    Très bon choix mais très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 5 / 5
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    Discret, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 1 / 5
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    Colis livré à un autre point relais et niveau longueur pas terrible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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    Bonjour Vincent, Nous sommes désolés de lire ceci, le suivi de votre colis indique en date du 27.05.2022 qu'il n'a pu pas être livré dans le point de retrait choisi, nous ne connaissons malheureusement pas les raisons de ce changement de relais. En ce qui concerne votre article, notre service client reste à votre entière disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait quand au niveau délai et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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  • 4 / 5
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    Du choix et des tarifs intéressants suivant les produits proposés. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *

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  • 4 / 5
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    produits sympa et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE R. *

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  • 4 / 5
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    Y’a du choix

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 5 / 5
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    produits conforme qualité aux top facile pour commadé paiement facile meme de belgique je vous le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *

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  • 5 / 5
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    au top livraison discret je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu mon colis vide juste avec la facture , et on me répond kil fallai refuser le colis , le souci c'est que je ne savais pas kil était vide vu kil l'avait rempli de polystyrène, première et dernière fois cher eux , service client à fuir

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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    Bonjour Cindy, Nous vous rappelons si après l'historique de votre commande. 1/ Vous avez pris possession de votre votre colis en date du 14 Mai 2022 en point relais. Vous nous avez contacté en date du 22 Mai, soit 8 jours après, pour nous indiquer que votre colis était vide. 2/ Vous nous avez certifié par courriel que le colis n'a pas été ouvert avant de vous être remis. 3/ Notre outil de suivi informatique nous indique que les 3 articles de votre commande ont été scannés le 12 Mai à 9h19. Nous avons également procédé au recomptage du stock physique sur ces 3 articles et n'avons constaté aucune différence avec le stock informatique. 4/ Nous avons également demandé à Chronopost le poids du colis lors de sa pesée à l'entrée de leur réseau : 0,83 kilo. Ce poids est conforme au poids cumulé des 3 articles de votre commande. Nous ne pouvons en conséquence pas accéder à votre demande de remboursement. Le service client Ilxelle.com

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    Très bien

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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Plutôt satisfait de tout. Livraison rapide, emballage et produit conforme à la commande.

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  • 5 / 5
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    impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    correspondance parfaite avec ce qui était commandé

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  • 3 / 5
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    Pas le top

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  • 4 / 5
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    Rapide, clair, beaucoup de choix et bon rapport qualité prix

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  • 4 / 5
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    J'aime beaucoup ce site avec des promos et prix abordables ! Livraison rapide et colis discret. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    super rapide nickel je recommande !!!

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide conforme à ma commande

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  • 5 / 5
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    Très bien Livraison rapide et discrète Je recommande

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoiup. Colis discret, bien emballé.

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 5 / 5
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    Très bon site

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