Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bons produits

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il ne faut pas être pressé, sinon rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Woww

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Livraison proposée sous 48h en relais colis mais sous 5 jours dans les faits 🤨

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison correct, bon produit, bon rapport qualité prix

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• 3 / 5

  

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  Livraison assez long en point relais

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement navrée que le transporteur ait mis plus de temps que prévu pour livrer votre colis. Le service de livraison Mondial Relay n'est pas un service express. En effet il s'agit du service standard et le délai de 48H est une estimation. Je suis désolée que cela n'ait pas été le cas pour vous et c'est avec plaisir que nous pourrions vous faire un geste lors de votre prochaine commande. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Large choix sur le site et des prix moins cher que sur d'autres.

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• 4 / 5

  

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  Un petit retard au départ, sinon produits conformes

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• 3 / 5

  

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  J’ai mis Moyen car la commande n’est pas arrivée en temps voulu et me semble-t-il, j’avais demandé qu’elle arrive chez moi et non pas au Point Relais

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Au passage de votre commande pour bénéficier d'un service de livraison à domicile, il faut non seulement sélectionner le transporteur mais aussi l'adresse de livraison juste en dessous. Si vous ne sélectionnez pas ces deux cases, votre livraison passe automatiquement à une livraison offerte standard en point relais avec le point relais disponible le plus proche de chez vous. En espérant avoir pu vous renseigner pour vos prochaines commandes :) Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, super site et le service client au top

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, livraison assez rapide et très discrète. des réductions après commande. Tout ceci me va bien.

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• 4 / 5

  

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  Bonne invention qui permet olusieurs vitesses et degré ,pour ma compagne , c'est moi qui lui manipule,sans l'avertir , et elle s'en régale

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré une rupture de stock, bonne communication et toujours rassurant avec un petit geste commercial sans l’avoir réclamé. Produit de bonne qualité correspondant parfaitement au descriptif. Colis complètement anonyme et très bien emballé. Rien à dire, je recommande.

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• 2 / 5

  

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  Retard de livraison, produit de qualités très moyenne, boîte abîmée à la reception

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• 5 / 5

  

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  Simple, discret, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité d'utilisation Informations claires et precises Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Le finger et agréable Je n’ai pas encore essayé les deux autres articles mais je trouve que le plug vibrant est beaucoup plus petit que ce que je m’attendais

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• 5 / 5

  

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  Super qualité

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• 4 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison correcte

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  J'ai du prendre contact car mon colis n'arrivait pas. C'était car l'article était en rupture alors que marque en stock sur le site. Le service client a vite et bien reagis

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçu et discret, bon site je recommande! seul hic je n'ai pas eu mon cashback.

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• 1 / 5

  

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  J'ai tjour m'as reçu mon dernier colis et cela fait bientôt un mois

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• 5 / 5

  

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  Parfait; fiable, rapide, réactif

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• 5 / 5

  

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  Super site, livraison rapide et discrète

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• 5 / 5

  

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  Parfait et reactif

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Tout était bien.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande sur SexyAvenue, c'est un site qui est fiable. J'ai reçue ma commande rapidement. Ce que j'apprécie c'est le fait qu'il n'y ait aucune mention distinctive sur le colis.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !!!

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison très long et la moitié des "jouets" achetés sont pas aussi bien comme le décrit les descriptions des "jouets" .

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre l’un des produits de votre commande à fais l’objet d’un retard d’approvisionnement, Il s’agissait ici d’un bug de notre logistique. Nous en sommes sincèrement navrés. Nous sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter le service client pour plus de renseignements ou de conseils. Nous vous rappelons que cet espace est réservé pour partager votre expérience d'achat sur le site SexyAvenue.com Si vous souhaitez donner votre avis sur l'un de vos produits, vous pouvez le faire directement sur notre site. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L’équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, et service client très réactif.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sex-toy pour ma compagne ,elle le trouve parfait .et ses quand pour nous les hommes ?

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La commandes est arrivé avec beaucoup de retard, malgré cela l'équipe a fait un geste en ajoutant un cadeau a la commande. pour résumer bon équipe après vente mais besoin d'améliorations sur la livraison.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par A A. *

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard qu'a pris l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison conforme, l'emballage est bien discret comme expliqué sur le site et les produits commandés sont conformes à la description, pas de surprise, pas de déception suite à cette première commande :D

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  REÇU BIEN EMBALLE ET DANS LES TEMPS. PRODUIT DE BONNE QUALITE MAIS UN PEU LOURD.

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, rapidité... je recommande

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS le colis très bien emballé

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossibilité de changer un appareil non utilisé.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que cette expérience d’achat chez nous vous ait déplu. Il était pourtant bien mentionné dans nos conditions générales de vente les conditions d’exercice de ce droit. Nous sommes cependant navrés que notre service client n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter le service client pour plus de renseignements ou de conseils. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

  Réponse de A A

  

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  Il est stipulé sur votre site "Satisfait ou remboursé" : C'EST FAUX. Dans les "conditions de retour", il est stipulé : " Le produit que vous nous retournez ne doit pas avoir été utilisé, il doit être dans son emballage d’origine avec tous ses accessoires." C'EST MON CAS, JE L'AI BIEN INDIQUÉ DANS MON MESSAGE ET POURTANT VOUS REFUSEZ LE RETOUR. Vous stipulez également : "Si l’emballage dispose d’un scellé, celui-ci doit être encore vierge. Si le produit ne dispose pas de scellé, celui-ci ne doit pas avoir été utilisé ni manipulé. MON ARTICLE NE DISPOSAIT PAS DE SCELLÉ ET N'A PAS ÉTÉ UTILISÉ. POURTANT VOUS REFUSEZ LE RETOUR. DONC VOUS N'HONOREZ PAS VOS CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE. ON NE PEUT PAS RETOURNER UN PRODUIT ET ÊTRE REMBOURSÉ OU FAIRE UN ÉCHANGE SUR VOTRE SITE.

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable, ma commande est arrivé à la date prévue, je recommande ce site!

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• 3 / 5

  

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  le site est plutôt, bien , c'était un achat cadeau, j'ai appris malheureusement qu'à la première utilisation , le produit ne fonctionnait plus, je ne peux pas renvoyer , vu qu'e je l'ai expédié hors france métro , trop cher pour le faire revenir et faire marcher la garantie.. pas de chance !

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• 4 / 5

  

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  Livraison devrait être plus rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, colis discret, reçu en parfait état de fonctionnement. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et discrète, produit correct seul bémol un mode d'utilisation et d'entretien quasi inexistant

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

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• 3 / 5

  

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  Livraison tardive

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard qu'a pris l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et du coup je recommande. Envoi discret et rapide

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard qu'a pris l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je ne souhaite pas de dédommagement, un petit cadeau ayant deja été ajouté au colis.... Je m'y prendrai un peu plus a l'avance pour nos prochaines commandes... Bonne journée à vous également JC

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• 2 / 5

  

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  Délai de livraison non respecté !

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard qu'a pris l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente 😁

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Un accessoire ne fonctionne pas

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette déconvenue, Après vérification sur votre commande, je vois que suite à votre prise de contact auprès de notre service client, vous avez pu bénéficier d'un nouvel envoi du produit neuf et fonctionnel, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 4 / 5

  

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  Commande arrivée vite, bien emballée, prix super, seul bémol, le fonctionnement du produit n'était pas expliqué sur le site, j'aurais aimé une description des fonctions du produit et des fonctions des boutons

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, produits de qualités!

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• 5 / 5

  

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  Large gamme, prix attractifs, délais de livraison honnêtes. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Service commerciale disponible au téléphone sans surtaxe sur une large plage horaire. Délais d attente au téléphone réduit. Commerciaux très compréhensifs et réactifs. Commande conforme arrivée rapidement et discrètement. Merci

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et discrète

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• 2 / 5

  

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  Ce n’est pas vous mais votre transporteur et son personnel chargé du suivi qui sont catastrophiques et prennent les clients pour des idiots

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• 5 / 5

  

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  Première commande et très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de sexy avenue, les produits sont super et en plus le service conseil -Clientelle est très sympa ! Merci à toutes et à tous 😀

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits conformes aux attentes et de bonne qualité. Je recommande !

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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  produit conforme aux explications

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  Vibrations beaucoup trop fortes et uniformes, aucune sensation pour ma part.

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter le service client pour plus de renseignements ou de conseils. Nous vous rappelons que cet espace est réservé pour partager votre expérience d'achat sur le site SexyAvenue.com Si vous souhaitez donner votre avis sur l'un de vos produits, vous pouvez le faire directement sur notre site. Très belle journée, L’équipe de SexyAvenue.

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  Super

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  Première commande non aboutie avec renvoi du colis sans explication. Deuxième commande effectuée et livraison dans les temps. Geste commercial appréciable et apprécié.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre service client a été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir bientôt l'occasion de préparer votre prochaine commande. Très belle journée, L’équipe de SexyAvenue.

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  Malgré un problème de commande je suis très satisfaite de mon colis

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  Site clair, livraison rapide, je suis très satisfaite !

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  TOUT EST BIEN ORGANISE

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Livraison rapide

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  Délais de livraison plus longs que prévus, mais articles conforme

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard qu'a pris l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

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  Aucune communication sur les ruptures de stock, jai commandé pour cadeau au bout de 5 jours etonnée de voir que ce n etait pas expedié je contacte le service client qui m informe la rupture de cet article et qu ils esperent le recevoir la semaine d'apres (si je ne les avait pas contacté j aurai attendu longtemps), on me propose de commander autre chose pour l avoir a temps. Et au final meme me 2eme article indiqué en stock celui ci a ete expedié 5 jours apres. Quand jai envoyé un mail pour egalement annuler du coup le 2eme article bizarrement on m a repondu que le soir pour me dire trop tard expedié ce matin. Bref rien de serieux dans les delais.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ces déconvenues. Il s'agissait ici d'erreur de stock et de retard d'expédition suite à l'augmentation du nombre de commande que notre logistique n'avait pas forcement anticipé, Notre service client va vous recontacter afin de convenir avec vous d'un dédommagement, Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

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  Parfait bon produit. Reçu en temps et en heure

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Commande passer le 7 reçu le 17, mais je pense que si je ne téléphoné pas j’attendrais encore ma commande car à ce que l’ont m’a dit, mes articles étaient en rupture de stock... c’est facile de le dire

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre l’un des produits de votre commande à fais l’objet d’un retard d’approvisionnement, Il s’agissait ici d’un bug de notre logistique. Nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L’équipe de SexyAvenue.

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  Jamais déçue de sexy avenue ! Je recommande ! Large choix et prix attractifs !

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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  Parfait, je recommande ce site

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  Il y a eu un retard de livraison dû à un problème de stock mais le service client était très présent et compréhensif. Je trouve que faire un geste commercial (ici offrir un produit) est une très bonne idée. Je suis très satisfaite

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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  Trop de temps pour recevoir mon colis, plus d'une semaine

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard qu'a pris l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup quant à votre réponse, quant à un éventuel dédommagement, je pense que ce sujet et à étudier de votre côté...Je voulais seulement par le biais de mon message vous faire remonter l'info du délais assez long pour recevoir mon colis, délais long qui en cas de répétitivité, pourrait porter préjudice au bon fonctionnement de votre activité, cordialement

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  Les articles sont de bonne qualité, tout est parfait quant à la livraison également.

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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  Livraison tardive

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  Bon site avec beaucoup de choix et bon rapport qualité prix.

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  Commande reçue très tard, pas d'indication de delai de livraison ni de raison du retard de façon spontanée, il a fallu que je fasse une réclamation. Finalement rupture de stock, on me propose de choisir un autre colori, et au final les autres coloris indisponibles également (alors que le produit toujours indiqué comme étant en stock tout au long de cette attente de réception...) J'ai vraiment été déçue, d'autant plus que c'était un cadeau Point positif : j'ai juste reçu un spray nettoyant en cadeau en plus dans ma commande

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre l’un des produits de votre commande à fais l’objet d’un retard d’approvisionnement, Il s’agissait ici d’un bug de notre logistique. Nous en sommes sincèrement navrés. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L’équipe de SexyAvenue.

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  Très bon service, et agréable utilité

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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  Site sérieux ,envoi discret,parfait

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Commande au top et bien mieu que notre attentes

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique