Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon Sav

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré un retard de livraison, le service client par chat a été super ! Mon coli a été reçu dès le lendemain :)

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite malgré beaucoup de retard sur ma commande, il a fallu attendre 10 jours suplémentaires pour un problème de stock, cependant lorsque je les ai contacté pour savoir ou en était ma commande ils ont répondu très vite et on même glissé un petit cadeau dans mon colis. J'aurais juste aimé avoir directement un message pour m'indiquer le retard plutôt que d'attendre dans le floue au début. Si vous êtes dans le même cas vous pouvez les contacter aussitôt et vous serait informé rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite!

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• 4 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite du service. Rien à dire.

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• 4 / 5

  

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  Decu pour le suivie du colis mal indiqué sur le site pas assez de détail Sinon site et produit nickel Merci sexyavenue

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• 5 / 5

  

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  Petit problème avec la livraison, sinon tout très bien, notamment l'accueil téléphone

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• 3 / 5

  

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  Commande le 06 reçu le 14 sinon satisfait de mon achat

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard qu'a pris l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 4 / 5

  

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  bon site! juste que je ne trouve pas forcément se que je cherche a un prix cool

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• 5 / 5

  

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  Il est très bien merci

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• 5 / 5

  

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  1234

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• 5 / 5

  

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  rien à dire. Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  bon produit service rapide et efficace

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais Dernière commande incomplète, malgré un carton non abîmé à réception On mets ma parole en doute alors qu il s’agit d un oubli de votre part

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, Après vérification sur votre commande, nous vous avons fait suivre une contestation de livraison afin de pouvoir donner suite à votre réclamation. Contestation dont vous n'avez pas donné suite. Notre service client va vous refaire suivre la procédure par mail. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Incroyable ! Un peu petit mais très puissant.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Délai d'envoi respecté.

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• 4 / 5

  

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  Le temps de livraison n’a pas était respecté.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire... parfait

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• 5 / 5

  

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  Article bien protégé bien emballé, discret et rempli très bien son rôle!!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon site, des articles de bonne qualité et des prix attractifs

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide sûre

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 3 / 5

  

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  Reçu ma commande ds ma boîte aux lettre. Le colis est arrivé ouvert et il manquait un article

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette déconvenue. Il arrive malheureusement que les colis soient endommagés lors de l'acheminement. Nous allons faire remonter rapidement l'information auprès du transporteur. Au sujet de l'article manquant, notre service client va vous recontacter afin de convenir avec vous d'un dédommagement, Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire à part commandé les yeux fermés

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• 2 / 5

  

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  La date de livraison n'a pas été respectée

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du retard qu'a pris l'expédition de votre colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client afin de convenir ensemble d'un dédommagement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande et l’envoie des produits très rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu longue mais très bon service client agréable et rapide, site facile et compréhensible il faudrait juste s’assurer de ne pas présenter des articles en rupture de stocks.

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• 4 / 5

  

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  J’ai pris taille S pour madame elle fait 53kg 1,65m 90c ça taille parfait

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• 4 / 5

  

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  Bonjours. Délais de livraison

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation, agréable au toucher, fait très bien son travail. Satisfaite de ce produit.

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• 5 / 5

  

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  L'article commandé était momentanément indisponible. Sans tarder, j'ai été averti par SA que la date de livraison serait décalée. Bravo pour cette démarche qui est normale mais pas appliquée par tous les sites de vente en ligne. Bravo!!!

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps. Service client au top

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et conforme. On aimerait avoir en plus un petit dépliant avec des articles complémentaires suggérés

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• 5 / 5

  

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  Très bien et de parole pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Top, discret et rapide

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• 1 / 5

  

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  Le point relais choisi vous avez communiqué ses horaires d ouverture pendant le confinement. Vous n avez rien changé sur le site mondial relay, de ce fait je n ai pas pu récupérer mon colis en temps et en heure ! ( c est inacceptable)!

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  Réponse de sexyavenue.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement mais nous ne comprenons pas votre réclamation, Nous ne sommes pas responsables du site de Mondial Relay et des horaires affiché sur ce site. Après vérification sur votre commande, vous avez fait la réception de votre colis la vieille de votre avis. Nous sommes ouverts à toutes vos réclamations, n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'éclaircir la situation, Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

  Réponse de A A

  

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  Autan pour moi , je croyais m’ adresser à mondial relay , cependant vous travaillez avec eux , je vous fait donc part que votre collaborateur ne fait pas correctement son travail .

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande reçue quelques jours après la validation

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• 4 / 5

  

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  super rapide livraison des articles commandés, site facile à parcourir....!!!

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• 1 / 5

  

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  Le sextoy est cassé

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez réceptionné un produit défectueux. Conformément à nos conditions, vous pouvez bénéficier d'un retour à notre charge. Notre service client va vous transmettre la procédure à suivre par e-mail. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe de SexyAvenue.

• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site internet bien fait paiement et livraison impeccable

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme à l'habitude, prestations haut de gamme à des prix concurrentiels. Site à recommander vivement.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Marchandise extra

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• 4 / 5

  

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  Livrés rapidement. Objet correspond bien au descriptif

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  bonne site avec du choix et bonne conseil par téléphone

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• 4 / 5

  

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  Un peu de retard dans la livraison mais ok !

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• 5 / 5

  

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  Envoie discret rapide je recommande se site et je continuerai dans pas longtemps faire d autre achat j ai rien a dire Bravo

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et livraison dans les délais

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• 4 / 5

  

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  La description de certains produits devrait être plus précise

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très satisfait de ma commande. Très bonne livraison merci.

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien. juste une petite fausse note. Une des piles avait éclaté.

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu conforme

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• 5 / 5

  

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  Super service. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bien, rapide, conforme, discret

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rien à redire

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• 4 / 5

  

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  Bien présente et niveau prix rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup la présentation du site et ma commande s'est bien passée.

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• 5 / 5

  

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  reçu un satisfayer double joy en cadeau, service rapide :)

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison rien à redire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et sans souci.

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• 4 / 5

  

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  ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réception hyper rapide via Mondial Relay, j'ai reçu mon colis le lendemain de l'envoi ! Nickel, rien à redire, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est un cadeau que j'ai reçu très rapidement, colis discret. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  choix intéressant. l'objet reçu n'a pas été commandé mais gagné à votre tombola.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bien emballé, produit tout à conforme! Merci SexyAvenue!

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• 5 / 5

  

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  Super qualité du produit, mieux que ce que j'attendais

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sextoys gagné lors d'un concours, merci pour ce beau cadeaux!

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait ;)

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  Je trouve le site plutôt clair et intuitif. La livraison est très rapide et conforme à la commande.

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  Livraison rapide. Produit gagné grâce à un jeux concours. Merci beaucoup Sexy Avenue 😊

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  Super très sérieux je recommande sans hésitation merci à vous

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  Site clair et facile, commande reçu rapidement. Frenchement ils sont sérieux

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  Livraison très rapide équipe au top

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  Un plaisir à deux décuplé. Fonctionne avec très peu d'intervention. S'utilise avec un plaisir non dissimulé

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  site bien organisé, navigation fluide

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  rien a dire nickel

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  Efficace, envoi rapide et discret

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  Très bien

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  Produit de qualité et livraison rapide !

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  Très agréable expérience !!

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  Très satisfaite du satisfyer curve 1 . Envoi rapide et discret.

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  livraison sans problème, produit conforme à mon attente

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  Bien

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  Le SAV est super réactif et vraiment qualitatif, à l'écoute et compétent. Mon achat ne me correspond pas mais c'est surtout un avis personnel, sinon le site est très bien, pas trop d'informations à la fois et assez fluide. Il y a beaucoup de concours et de promo et c'est super. J'ai rencontré 2 problèmes, le 1er est qu'un des articles acheté ne fonctionnait pas du tout, et l'autre est que cet article étant à 24.99€ et pas 25 on a du payer les 3.99€ de livraison, pour 1ct manquant.

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