Avis clients de sfr.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Trop long

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ANTOINE M.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Bonjour Antoine. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. N'hésitez pas à consulter cette adresse pour suivre votre commande en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par SABILJA I.

• 5 / 5

  

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  Commande d'un forfait mobile simple et efficace.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par SAMUEL V.

• 5 / 5

  

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  Très content de mon achat sur le sites sfr très rapide avec un suivie complet

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PHILIPPE P.

• 4 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par J L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MICKAEL V.

• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide pour les commande

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MATHILDE G.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par HAMZA K.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par NICOLE D.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et chargeur efficace pour la recharge rapide.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ALAIN G.

• 3 / 5

  

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  Après la simplification des forfaits, faudra penser à la simplification d'adhésion à ces dits forfaits.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Conseiller a l'écoute de ma demande très satisfait de son offre

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN YVES T.

• 5 / 5

  

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  Demoiselle très sympathique agréable 👍👍👍👍

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par GWENAELLE B.

• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN PIERRE P.

• 4 / 5

  

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  Facilité pour commander

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DAVID A.

• 5 / 5

  

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  Hyper rapide, je suis ravie

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Pour le moment je n'ai pas reçu ma commande. A ce jour ma commande est validée est en cours dans vos entrepôts. Si tt se passe bien. Je renouvellerai vers le mois de juin pour offrir l'iPhone 16 à ma petite fille pour ses 18 ans

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par NICOLE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par SILIVIE V.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. J'ai trouvé facilement ce que je désirais.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FREDERIQUE R.

• 5 / 5

  

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  5 étoiles

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CARLOS R.

• 1 / 5

  

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  Commande pas reçu toujours en attente !!!!!!

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CLAIRE A.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Bonjour Claire. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. N'hésitez pas à consulter cette adresse pour suivre votre commande en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

  Réponse de CLAIRE A.

  

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  LA COMMANDE DATE DU 04/02/2025, souhaitez vous le numéro de commande pour m'en dire un peu plus????

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• 4 / 5

  

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  Bon site bon produit à des prix raisonnables

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par GEORGES H.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SYLVIE D.

• 4 / 5

  

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  Très bon fournisseur

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par THOMAS G.

• 5 / 5

  

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  5/5

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par N H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  L expédition du colis est longue

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MANON R.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par A S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réponse rapide et personne très agréable au téléphone

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN LUC V.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par G B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait impatiente de commencer chez vous

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MAEVA G.

• 5 / 5

  

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  Impeccable comme toujours

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par JEAN-PIERRE S.

• 5 / 5

  

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  Sfr au top

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par D O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très contente de mon nouvel opérateur !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par YVONNE G.

• 5 / 5

  

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  simple a commander trés bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  İnscription fluide sans problème

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Facile clair et rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par J H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé pour ma part

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par L W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Mon expérience d'achat sur le site SFR c'est très bien passé, j'espère que la suite sera aussi concluente quant à la qualité du service en émission et réception de la ligne.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par SUZANNA F.

• 1 / 5

  

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  Très compliqué beaucoup d'attente je recommande pas du tt

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par MOHAMED S.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Bonjour Mohamed, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème, facile à utiliser et rapide dans la réponse.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par FRANCOIS B.

• 1 / 5

  

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  Infelizmente eu tive que cancelar esta encomenda. Prentendo voltar a ser vosso cliente somente no início do ano que vem

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par PRISCILLA F.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Olá Priscillia, lamentamos imenso esta experiência e levamos a sua opinião muito a sério. Esperamos vê-la em breve.

• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par E R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai exactement trouvé ce que je déésirais

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par THOMAS T.

• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANONYMOUS M.

• 4 / 5

  

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  J'ai renseigné les demandes facilement

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CATHY P.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PATRICK P.

• 3 / 5

  

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  Délai long, commandé payé il y’a deux presque 3 jours et la commande est toujours en préparation…

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par YUSUF C.

• 5 / 5

  

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  Installions efficace et rapide technicien très gentil

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NASSIM B.

• 4 / 5

  

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  J'adore

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par E S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par YOHAN S.

• 5 / 5

  

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  parfait merci

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LUDOVIC D.

• 4 / 5

  

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  Commandes très fluide et clair

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  Tout était bien organisé et très bien indiqué pour pouvoir passer la commande en ligne.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ZAIA M.

• 5 / 5

  

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  Top top

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par CYNTHIA M.

• 3 / 5

  

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  Informations peu claires quant à la disponibilité produit. Ainsi, une commande avec retrait boutique doit être réalisée en cochant "sous 2 heures" pour être certain de la disponibilité rapide du produit. En cochant "sous 48h", je me retrouve avec une commande passée un mardi après-midi qui ne sera disponible que samedi ... voire lundi. Dommage pour moi.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PHILIPPE M.

• 3 / 5

  

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  Commande OK mais espace client et ajout d'autres lignes mobile ne fonctionne pas

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par BRUNO ET AUDE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par VERONIQUE J.

• 4 / 5

  

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  Aucun problème rencontré lors de la commande donc satisfaite.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  Prix attractifs, commande facile à effectuer reste à voir l'instalation et la connexion

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHARLENE G.

• 5 / 5

  

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  Top merci.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par N N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LUCAS F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LUCAS P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LIONEL S.

• 4 / 5

  

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  J’ai été démarché par un commercial pour me vendre un téléphone, c’est dommage que les propositions des commerciaux sont identiques que sur le site SFR pas de remises supplémentaires je ne vois pas l’intérêt d’être démarché par les commerciaux si ce n’est de vendre des téléphones.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SIDONIE N.

• 5 / 5

  

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  Accès très facile sur le site et commande très simple à effectuer. Matériel reçu dans la semaine

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  correspond à ma commande . Livraison rapide et sans soucis .

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par LILIANE L.

• 5 / 5

  

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  Ras tout s’est bien passé

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par CEDRIC N.

• 1 / 5

  

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  Procédure d’activation kafkaïenne, service client ne peut pas aider, 3 heures pour activer une eSIM…

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par MELANIE H.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Bonjour Mélanie, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.

• 1 / 5

  

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  J'ai pas reçu ma commande sous 48h

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CHANDARA O.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Bonjour Chandara. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande est en préparation. Si vous souhaitez la suivre en temps réel, n'hésitez pas à consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MONA J.

• 5 / 5

  

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  J ai trouvé ce que je souhaitais auprès de chez vous.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par NADINE A.

• 5 / 5

  

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  Site extrêmement clair. Processus de commande facile et rassurant. Bonne communication ensuite par email. Vivement recommandé.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par C F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par D F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Ça fait 2 fois que j’essaie de commander une caméra pour l’alarme vendue par SFR avec un retour par mail commande annulée J’ai appelé le service client qui m’a dit peut être qu’il y avait plus de stock sans être sur Scandaleux !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par LAURENT B.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Bonjour Laurent, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Livraison mobile trop longue

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par VALENTIN C.

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par GERALDINE C.

• 5 / 5

  

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  Je suis heureuse de mon forfait

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NATACHA D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PHILIPPE N.

• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par AURORE S.

• 5 / 5

  

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  Pas de soucis.rien à signaler

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MONIQUE F.

• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PRISCA M.

• 1 / 5

  

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  Téléphone toujours pas reçu hors les délais sont de 48h! Publicité mensongère hélas !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par GAELLE M.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Bonjour Gaelle. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande est en préparation. Si vous souhaitez la suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par B Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Pas toujours facile de suivre les procédures.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JEAN D.

• 5 / 5

  

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  Super promo et facile à souscrire

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LAURENT S.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très satisfait merci beaucoup

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ZOHRA A.

• 5 / 5

  

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  Rapidité

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARY S.

• 5 / 5

  

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  Facile et compréhensible

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par DORIANE G.

• 5 / 5

  

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  Très rapide je recommande

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par FREDERIC H.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par SALIM B.

• 4 / 5

  

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  Rapide mais dommage qu'il faille tout ressaisir en cas de retour en arriere

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ANNYCK K.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ALAIN B.

• 4 / 5

  

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  Oui j'ai trouvé facilement

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par M F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout est clair, cependant j'aurais aimé avoir un créneau plus précis car je travaille et cela aurait pu m'aider à m'organiser...

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par DONALD D.

• 1 / 5

  

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  Problème pour commander une caméra pour alarme pas résolu après une deuxième tentative de commande !

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par LAURENT B.

  Réponse de sfr.fr

  

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  Bonjour Laurent, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous aider avec votre commande, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.

  Réponse de LAURENT B.

  

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  J’ai encore essayé de passer commande le 3/02 numéro 3242275210 avé. Le même problème

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par Y C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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