Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Oui merciii...très compétent...merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE G.
-
Modifier Signaler
Service +++
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison déplorable
Avis du , suite à une expérience du par THEO R.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Théo. Nous sommes désolés pour cette expérience. En effet, nous affichons un délai de livraison conforme à celui annoncé par nos partenaires mais ne pouvons anticiper les contretemps rencontrés par leurs services. N'hésitez pas à contacter votre transporteur pour remonter votre cas. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Le seul bémol que je mettrai à cette note est la date du rendez vous technicien bien trop loin
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
-
Modifier Signaler
Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
correspond à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
-
Modifier Signaler
site tres bien fait facile d acces
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
-
Modifier Signaler
Le site est simplifié plus facile d’accès j’ai bien aimé
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par MARC Z.
-
Modifier Signaler
Le temps de la prise en charge et de la livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit trouver facilement
Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.
-
Modifier Signaler
Bonjour. Pour l'instant je suis content de voir l'avenir.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très joli mais la fluidité de la navigation n’est pas top.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Barbara, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
la commande c'est bien passer mais délai de livraison du téléphone long alors que c'est dit 48h
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA S.
-
Modifier Signaler
Je viens seulement de faire un achat, j’attends de voir comment le service se déroulera dans le temps. En toute bienveillance. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
-
Modifier Signaler
Bonjour ma commande c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SFR a annulé 2 fois ma commande sans explication
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sfr.frSignalerBonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
Réponse de Chantal PSignalerBonjour, Avec plaisir pour en discuter. La commande a été annulée sans aucune explication. Bonne journée
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMINE L.
-
Modifier Signaler
Enormement de beug
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PENGRASSE K.
-
Modifier Signaler
Super happy how easy and practical it is to set everything up, make appointments, choose plan for subscription, etc. Keep up good work guys! Much appreciated
Avis du , suite à une expérience du par OLGA Z.
-
Modifier Signaler
Oui facilement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
-
Modifier Signaler
Ras tout était très clair
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
-
Modifier Signaler
Je suis tombé sur une personne très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HADIDJA S.
-
Modifier Signaler
Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Laetitia, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'en savoir plus sur votre problématique, vous allez être contactée prochainement. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Très bien, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER ET VALERIE A.
-
Modifier Signaler
Juste reproche que j ai à souligné quand on fait un achat au départ on a une somme à payer puis un jour après on vous redemande de payer des avancés alors qu il serait bien de ke justifier avant au moment de l achat .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai aisément trouvé le produit que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
-
Modifier Signaler
Très simple de souscrire. Dommage que le service client ne soit pas en mesure de donner satisfaction par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat rapide et efficace, information claire, aucune difficulté rencontrée. Recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADIL O.
-
Modifier Signaler
pour le moment rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN I.
-
Modifier Signaler
Je n ai pas encore reçu mon achat donc je n ai pas un avis definitif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
-
Modifier Signaler
J'ai cru acheter un "Etui SAMSUNG Flip Wallet noir pour Samsung Galaxy A25 5G" donc de la marque Samsung. Vous indiquez " allume et éteint votre écran en ouvrant et fermant le rabat". Il n'en est rien. Cet étui n'est pas Samsung d'origine et n'allume pas le téléphone comme les étuis précédents. Très déçue car description mensongère ! On trouve celui que vous m'avez envoyé partout cette commande était donc inutile. Je l'avez vu chez Boulanger, Darty et ne l'avait pas acheté et pour cause. Envoi très rapide, seul point à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE G.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Marylise, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Nous allons remonter ce problème. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace j'ai même reçu une information de réduction de prix multiligne
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.
-
Modifier Signaler
J’ai commandé le 8 avec une livraison soit disante faite en 2 à 48h, nous voilà 72h après et toujours aucun avancements sur ma commande
Avis du , suite à une expérience du par KOUATILA K.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Kouatila. Le délai moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour suivre son avancement, n'hésitez pas à consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Très bonne explication du téléphone que j ai pris et j espere qu'il va bien fonctionner
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé, sans encombres et sans aucunes difficultés !
Avis du , suite à une expérience du par VITORMANUEL P.
-
Modifier Signaler
On ne peut pas prendre les répétiteurs en même temps que la box et les techniciens ne sont pas assez disponible … plus d’une semaine d’attente pour avoir le 1er rdv c’est trop long
Avis du , suite à une expérience du par FANNY SABRINA M.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA N.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je suis rentré la boutique SFR d’aeroville et j’ai dis bonjour à un employé qui n’a même pas pris la peine de me répondre j’ai même insisté deux fois mais sans réponse de sa part ensuite le deuxième vendeur qui est arrivé de la réserve je pense à lui par contre était très poli
Avis du , suite à une expérience du par ZAHAR M.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Zahar, nous sommes désolés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos valeurs. Nous remontons votre témoignage afin d'améliorer l'accueil en boutique. Bonne journée.
Réponse de ZAHAR MSignalerAujourd’hui cela n’est plus mon problème et je sais que sa ne changera rien du tout car vous n’allez rien faire vous me répondez mais bla bla bla je resterais sur mon première avis et je vais même vous dire que s’est la dernière fois que j’achète un produit chez vous je vais même changer d’opérateur dès que possible À bon entendeur
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Commande facile à réalisé rien à dire j'attends plus que de la recevoir maintenant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
-
Modifier Signaler
Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK ABED M.
-
Modifier Signaler
J’ai du m’y prendre à deux fois pour valider ma commande, les serveurs étaient lents et au bout d’un moment ça a planté au moment du paiement, obligé de tout recommencer.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
-
Modifier Signaler
Bon service et rapide pour avoir installateur bravo
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARINA L.
-
Modifier Signaler
Sfr c'est toujours rapide Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
-
Modifier Signaler
Ok okokok
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai voulu résilier et impossible pour moi, et quand j’appelle le service client, on me raccroche
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Jimmy, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin d'en savoir plus sur votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
L'achat et le paiement ont été rapide et sécurisés. J'ai reçu ma commande et j'ai été bien accueilli à l'agence de leuisaint carré Sénart par une dame au cheveux noirs ce lundi matin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ADELE PASCALE B.
-
Modifier Signaler
Tés bien jr recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
-
Modifier Signaler
c'est bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
-
Modifier Signaler
juste je ne suis pas informe sur le resilisation de mon ancien operateur
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.
-
Modifier Signaler
Plus de 20ans client chez vous et maintenant j'arrive pas à récupérer ma commande car ya une erreur dans ma date de naissance soit disant
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED E.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Mohammed, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Date demandée et validée. Date de mise en service forfait différente. Pas un problème majeur mais j'espère que ça ne présage rien de mauvais...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
-
Modifier Signaler
très très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
-
Modifier Signaler
La page a une introduction détaillée et le contenu contient également des notes détaillées qui peuvent être consultées. Lorsque je rencontre quelque chose que je ne comprends pas, il y a du personnel en ligne pour m'aider à le résoudre, ce qui est très bien, surtout pour certains étrangers, c'est encore plus convivial.
Avis du , suite à une expérience du par WENLONG Z.
-
Modifier Signaler
j'ai trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
-
Modifier Signaler
Tout
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN T.
-
Modifier Signaler
Parfait rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
-
Modifier Signaler
Commande d'un forfait mobile simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL V.
-
Modifier Signaler
Trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Antoine. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. N'hésitez pas à consulter cette adresse pour suivre votre commande en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Magnifique 😻
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de nouvelles de Mon colis
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Bellal. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande est en préparation. N'hésitez pas à consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande pour la suivre en temps réel. Bonne journée.
Réponse de Alfred PSignalerMerci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.
-
Modifier Signaler
trés bien
Avis du , suite à une expérience du par SABILJA I.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE F.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien et très rapide pour les commande
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
-
Modifier Signaler
Très content de mon achat sur le sites sfr très rapide avec un suivie complet
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA K.
-
Modifier Signaler
Reçu rapidement et chargeur efficace pour la recharge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
-
Modifier Signaler
Pour le moment je n'ai pas reçu ma commande. A ce jour ma commande est validée est en cours dans vos entrepôts. Si tt se passe bien. Je renouvellerai vers le mois de juin pour offrir l'iPhone 16 à ma petite fille pour ses 18 ans
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.
-
Modifier Signaler
Demoiselle très sympathique agréable 👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.
-
Modifier Signaler
Facilité pour commander
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
-
Modifier Signaler
BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
-
Modifier Signaler
Après la simplification des forfaits, faudra penser à la simplification d'adhésion à ces dits forfaits.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé. J'ai trouvé facilement ce que je désirais.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SILIVIE V.
-
Modifier Signaler
5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.
-
Modifier Signaler
Hyper rapide, je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
-
Modifier Signaler
Conseiller a l'écoute de ma demande très satisfait de son offre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES T.
-
Modifier Signaler
simple a commander trés bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
-
Modifier Signaler
Bon site bon produit à des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait impatiente de commencer chez vous
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA G.
-
Modifier Signaler
İnscription fluide sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Tout s’est bien passé pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Infelizmente eu tive que cancelar esta encomenda. Prentendo voltar a ser vosso cliente somente no início do ano que vem
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA F.
Réponse de sfr.frSignalerOlá Priscillia, lamentamos imenso esta experiência e levamos a sua opinião muito a sério. Esperamos vê-la em breve.
-
Modifier Signaler
Très contente de mon nouvel opérateur !
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.
-
Modifier Signaler
5/5
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très compliqué beaucoup d'attente je recommande pas du tt
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Mohamed, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Réponse rapide et personne très agréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC V.
-
Modifier Signaler
Mon expérience d'achat sur le site SFR c'est très bien passé, j'espère que la suite sera aussi concluente quant à la qualité du service en émission et réception de la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de problème, facile à utiliser et rapide dans la réponse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNA F.
-
Modifier Signaler
Commande pas reçu toujours en attente !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Claire. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. N'hésitez pas à consulter cette adresse pour suivre votre commande en temps réel : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
Réponse de CLAIRE ASignalerLA COMMANDE DATE DU 04/02/2025, souhaitez vous le numéro de commande pour m'en dire un peu plus????
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
Facile clair et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
-
Modifier Signaler
Très bon fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
-
Modifier Signaler
Sfr au top
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L expédition du colis est longue
Avis du , suite à une expérience du par MANON R.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P.
-
Modifier Signaler
J'adore
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai renseigné les demandes facilement
Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.
-
Modifier Signaler
parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
-
Modifier Signaler
Prix attractifs, commande facile à effectuer reste à voir l'instalation et la connexion
Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE G.
-
Modifier Signaler
Commande OK mais espace client et ajout d'autres lignes mobile ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO ET AUDE C.
-
Modifier Signaler
Délai long, commandé payé il y’a deux presque 3 jours et la commande est toujours en préparation…
Avis du , suite à une expérience du par YUSUF C.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN S.
-
Modifier Signaler
Installions efficace et rapide technicien très gentil
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM B.
-
Modifier Signaler
Commandes très fluide et clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
-
Modifier Signaler
Top top
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA M.
-
Modifier Signaler
Informations peu claires quant à la disponibilité produit. Ainsi, une commande avec retrait boutique doit être réalisée en cochant "sous 2 heures" pour être certain de la disponibilité rapide du produit. En cochant "sous 48h", je me retrouve avec une commande passée un mardi après-midi qui ne sera disponible que samedi ... voire lundi. Dommage pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Top merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai exactement trouvé ce que je déésirais
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
-
Modifier Signaler
Tout était bien organisé et très bien indiqué pour pouvoir passer la commande en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ZAIA M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE J.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun problème rencontré lors de la commande donc satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.
-
Modifier Signaler
Ça fait 2 fois que j’essaie de commander une caméra pour l’alarme vendue par SFR avec un retour par mail commande annulée J’ai appelé le service client qui m’a dit peut être qu’il y avait plus de stock sans être sur Scandaleux !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Laurent, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE N.
-
Modifier Signaler
Je suis heureuse de mon forfait
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
-
Modifier Signaler
J’ai été démarché par un commercial pour me vendre un téléphone, c’est dommage que les propositions des commerciaux sont identiques que sur le site SFR pas de remises supplémentaires je ne vois pas l’intérêt d’être démarché par les commerciaux si ce n’est de vendre des téléphones.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
-
Modifier Signaler
Livraison mobile trop longue
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
-
Modifier Signaler
Pas de soucis.rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
-
Modifier Signaler
Excellente
Avis du , suite à une expérience du par PRISCA M.
-
Modifier Signaler
correspond à ma commande . Livraison rapide et sans soucis .
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE L.
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MONA J.
-
Modifier Signaler
Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accès très facile sur le site et commande très simple à effectuer. Matériel reçu dans la semaine
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
-
Modifier Signaler
J'ai pas reçu ma commande sous 48h
Avis du , suite à une expérience du par CHANDARA O.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Chandara. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande est en préparation. Si vous souhaitez la suivre en temps réel, n'hésitez pas à consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Site extrêmement clair. Processus de commande facile et rassurant. Bonne communication ensuite par email. Vivement recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai trouvé ce que je souhaitais auprès de chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE A.
-
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
-
Modifier Signaler
Procédure d’activation kafkaïenne, service client ne peut pas aider, 3 heures pour activer une eSIM…
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE H.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Mélanie, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.
-
Modifier Signaler
Très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDO C.
-
Modifier Signaler
Téléphone toujours pas reçu hors les délais sont de 48h! Publicité mensongère hélas !
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Gaelle. Le délai de livraison moyen est de 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande est en préparation. Si vous souhaitez la suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui j'ai trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
-
Modifier Signaler
Très rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SALIM B.
-
Modifier Signaler
Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARY S.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Très satisfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA A.
-
Modifier Signaler
Rapide mais dommage qu'il faille tout ressaisir en cas de retour en arriere
Avis du , suite à une expérience du par ANNYCK K.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
Super promo et facile à souscrire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
-
Modifier Signaler
Pas toujours facile de suivre les procédures.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
-
Modifier Signaler
Processus d'inscription plutôt facile.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
-
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
-
Modifier Signaler
Tout est clair, cependant j'aurais aimé avoir un créneau plus précis car je travaille et cela aurait pu m'aider à m'organiser...
Avis du , suite à une expérience du par DONALD D.
-
Modifier Signaler
J ai passé commande facilement, je met pas 5 étoiles pour le prix.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
on va voir
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.
-
Modifier Signaler
Problème pour commander une caméra pour alarme pas résolu après une deuxième tentative de commande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Laurent, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Afin de vous aider avec votre commande, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
Réponse de LAURENT BSignalerJ’ai encore essayé de passer commande le 3/02 numéro 3242275210 avé. Le même problème
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Facile et compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE G.
-
Modifier Signaler
Super à tout point de vu
Avis du , suite à une expérience du par DESIREE D.
-
Modifier Signaler
Lorsque le technicien est arrivé, il a constaté que le boîtier placé sur notre façade n’était pas raccordé… il est donc venu pour rien…
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Roland, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré.. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Service client très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
-
Modifier Signaler
Le téléphone choisi n est pas disponible par téléphone, on doit commander en ligne sans pouvoir négocier avec un interlocuteur !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
-
Modifier Signaler
Merci top installation et technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
-
Modifier Signaler
au top ! merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINA N.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE ANNE T.
-
Modifier Signaler
R A S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
-
Modifier Signaler
Il me manque Paris première qui fait partie du bouquet c'est la chaîne 70. Bonne réception.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE C.
-
Modifier Signaler
J’ai facilement trouvé ce que je cherchais. La livraison a été rapide, je suis très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par AMELINE S.
-
Modifier Signaler
Le logiciel utilisé pour le scan du titre d'identité c'est pas terrible. Obligé de se reprendre à plusieurs reprises. Et j'ai pas apprécié non plus la surprise d'avance sur facture, cette possibilité n'est mentionné nulle part sur votre site à moins que ce soit dans les petites petites lignes. Il aurait été préférable d'en être avisé avant commande.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Youssouphe, dans une volonté constante d'améliorer l'expérience utilisateur de nos clients, nous vous remercions pour votre avis. Nous le transmettons donc aux équipes concernées. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeuse très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LAURY N.
-
Modifier Signaler
Produit inutilisable
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ZAKARIA L.
-
Modifier Signaler
manque d'explications sur la marche à suivre par rapport ,aux offres et l'achat d'un nouveau téléphone mobile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
-
Modifier Signaler
Super acceuil et explication
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livreur chronopost qui fait croire qu'il est passer alors que faux cela est bien connu chez chronopost
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Kevin, nous avons bien pris en compte votre commentaire et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Nous travaillons au mieux pour améliorer la qualité de nos services. Afin de résoudre votre problématique, vous allez être contacté prochainement. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Bonjour je n’ai pas encore reçu ma commande effectuée depuis le 31 pourtant sur l’application il étais mentionné que j’aurai la commande sous 2 h Donc je suis pas fatisfait pour tous se temps d’attente Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SERI G.
Réponse de sfr.frSignalerBonjour Seri. Le délai moyen pour récupérer une commande est compris entre 2 & 48 heures (hors week-ends & jours fériés) à compter de la validation de la commande. Pour information, votre commande est en préparation. Pour la suivre en temps réel, vous pouvez consulter ce lien : https://www.sfr.fr/suivi-commande Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
-
Modifier Signaler
Très facile
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE E.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
-
Modifier Signaler
L'intervention c'est bien passer, le technicien gentil et professionnel. Dans l'ensemble très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR Q.
-
Modifier Signaler
Très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
Avis affichés par ordre chronologique