sfr.fr

Avis clients de sfr.fr

4.2 / 5 1

Calculé à partir de 16302 avis obtenus sur les 12 derniers mois

97997 avis depuis le 14/03/2018

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 37633
  • 14687
  • 6461
  • 3387
  • 11462

Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    http://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai vu après avoir commandé chez vous le même portable sur backmarket et ailleurs 300 euros moins cher. Je regrette mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas grand chose à redire , il suffit de suivre les instructions

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je trouve que la navigation n'est pas toujours facile pour une personne de mon âge (78 ans). Mais la conseillère que j'ai eue a été très aimable et patiente.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les offres et les factures ne sont jamais simples. Client depuis plus de 15 ans, je suis chaque année obligé de passer un nombre incalculable d'appels et d'heures au téléphone avec le service client/résiliation pour négocier le renouvellement de mes abonnements. Sans compter qu'en fonction des interlocuteurs les informations ne sont pas toujours les mêmes !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est facile d utilisation Commande passée facilement

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Votre service réclamation n’a pas abouti, puisque la communication s’est coupée. J’avais effectué une démarche afin de revoir mes abonnements à la baisse et votre commercial lors de notre échange m’a promis un forfait à 15€ chose qui n’est et gérant plusieurs contrats je n’ai pas pu bien lire les CGV. C’est une erreur de ma part j’en conviens. Donc maintenant je me retrouve avec un montant cumulé inchangé alors que initialement je voulais baissé. Donc bravo à votre commercial il a fait un travail d’expert. Toutefois à la fin de notre engagement je changerai de fournisseur pour pour un contrat internet, ainsi que trois forfaits. Pour preuve de mes dires mon échange avec votre service fidélisation a été enregistré.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile sur le site sans avoir à chercher longtemps. Très simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait personne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    toujour pas recu

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait. Clair, rapide;

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Offre prevu tablette avec s24+ ultra seulement pas aux anciens abonnée le service client du moins la personne que j'ai eu me dis normal c'est une pub? ah bon une pub qui ne précise pas l'offre aux anciens abonnée est une pub mensongére! Je pense résilier tous mes abonnement chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facile, rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande refusée sans explications

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai commander le 10 mars on me dit livraison sous 48h on est le 12 mars et toujours pas de nouvelles ni de mise à jour de ma commande Franchement je suis prête à annulé ma commande et changer d operateut

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vu que c'est moi qui l'ai passé seule très bien avec conseille moins bien par contre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair, commande passée sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour tout ce qui est achats via l'application Sfr top en revanche en février j'avais eu au téléphone une de vos commercial qui devait me faire basculer sur une autre offre, cette dame qui soupiré pour chacune des questions, y compris quand je demande si avec la nouvelle offre je garde mon numéro, elle a soupiré plusieurs et vu qu'elle était agacé y compris quand je dis que le site charge pour la page et bien j'ai raccroché et je suis en vu de changer d'opérateur par la suite, car quand on manque de professionnalisme comme ça on ne merite même pas d'avoir un poste dans le commerce. Très déçus ( l'appel était en février de cette année si jamais) Et je suppose qu'il était enregistre ce qui prouvera mes dires.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très déçu de cette interlocutrice.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai commandé mon téléphone dimanche et la commande n’est toujours pas expédiée

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Telephonne souvent défectueux .aucune offre pour un bon client

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je ne suis même pas informer de l'avancer de ma commande et le délais de 48h n'est pas respecter.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Hâte de recevoir mon matériel sinon très rapide pour acceptation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de soucis pour particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande passée le 10/3 pas reçu ace jour

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le temps pour avoir le téléphone est ridicule on dirait quil le fabrique jai fait ma commande en ligne pour éviter la paperasse en magasin mais si je savait que sa prendrai autant de temps pour le récuperer je serai aller sur place direct vraiment décu.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je n’est toujours pas reçu ma commande pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J e donne que trois étoiles, car pour les clients qui ont beaucoup d ancienneté , je trouve que un effort pourrait être fait au niveau de forfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    un peu difficile de s y retrouver sur votre site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile produit pas chère de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    A l'écoute sauf que le délai de livraison est trop long car toujours pas reçu mon téléphone a ce jour passe commande le 9 et le 12 toujours rien un peu dessus sur sa

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne initiative

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit bien détaillé Navigation simple a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    sfr a enfin compris ma demande après plusieurs appelle téléphone .Ils m ont proposer et inciter a changer d abonnement et j ai enfin une personne honnête ,consciencieuse qui m a pris part a ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, sfr nous suit et cherche à répondre à nos nécessités tbj

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    j'ai trouvé facilement, bien expliqué, la commande a été simple. merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très content seul bémol 250 euros de caution pour les équipements sa fait beaucoup en plus des 49 euros de frais de dossier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapidité , facilité pour modifier mon contrat

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je commande un téléphone en boutique, je reçois un message qu'il me dit que c'est disponible, je me présente en boutique. Ma commande est indisponible...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    La procédure correspond à une reprise en charge financière à titre personnel d'un numéro qui était pris en charge par l'employeur (CNRS). Cette procédure ne permet pas de rattacher directement le numéro à un compte SFR existant (client Box). ce sera fait indirectement, ultérieurement, mais ça complique la démarche pour rien côté client.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conseiller désagréable et raccroché au nez

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sfr Très rapide et opérateur très sérieux comme d'abitude

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très clair au téléphone et via l'application pour commande tv et box. En attente de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Divers offres en fonction du commercial SFR et différents en magasin SFR et de plus SFR ne récompense pas la fidélité de ses clients en privilégiant de meilleurs offres pour les nouveaux clients. C'est juste intolérable...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Mauvais conseils reçu qui m'a fait me rétracter de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ça passe vite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité dans la navigation et dans les actions à réaliser, très bon site 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait de notre échange bien courtoise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contrairement au service clientèle qui n'a pas hésité à m'arnaquer plus d'une fois, l'achat est convenable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaucoup de périples avant d'arriver au paiement et je je n'arrive pas à faire ma demande en ligne sur sfr.odr.fr pour le remboursement sur facture sfr de 20 euros ! Je ne comprends pas pourquoi ??

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien, aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très contents du service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tre bonne

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le lien mail vers web pour compléter sa commande redirige bien vers le suivi commande. Cependant, le numéro de commande saisi ne sera pas reconnu (qu'on le tape à la main ou qu'on le copie-colle),et le fall back de la page est forcément "votre commande box" (alors que dans le cas de l'incident je commandais un téléphone, donc accessoire). Côté mobile (via le lien SMS), ce n'est guère mieux : prendre une photo de la pièce d'identité, sur fond blanc, n'entraînera qu'une série de refus par le prestataire de validation ID. Il aura fallu combiner le meilleur des deux mondes en transférant l'upload que je prévoyais de faire depuis mon PC vers mon téléphone, me connecter depuis le mobile sur le site Web (parce que là pour une raison obscure, il reconnaît mon numéro de commande), choisir l'option d'upload une pièce jointe pour éviter le piège de la photo, pour enfin réussir à finaliser ma commande. Parcours du combattant.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Difficile de donner mon avis maintenant. Celui ci sera effectif que dans quelques jours.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien avec l'interlocutrice . Par contre, pourquoi proposer d'envoyer un SMS, alors que justement on commande un nouveau mobile . Et tout est à refaire . Le site refuse le mail, car il y a un point etc,et .........

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Fluidité de navigation facilité de compréhension des informations. Simplicité de commander.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande très facile, bien gérée A voir maintenant, la réception de ma commande et la mise en service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Manipulations très faciles et commande répondant à mon attente. Par contre panier perdu plusieurs fois sans raison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai eue un problème pour payer je m'y suis repris a 3 fois il faut prévenir que les paiements en plusieurs fois sont refusé sur revolut et Lydia Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a dire tout c’est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Interlocutrice pas conciliente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Jamais déçu, bravo SFR

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien Bien Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le gestion des options et abonnements manque

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site correct, je pense que cela pourrait être amélioré pour une navigation plus fluide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    URFV6ICVUO7

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    JE NE RENOUVELLERAI PLUS AVEC SFR ACCEUIL DESATREUX AU MAGASIN DE CERGY AVEC DES GENS CONDESCENDANTS ET AU SERVICE CLIENT C'EST PAREIL

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très professionnel et sympathique. De bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service client est bon, c'est le service technique qui malgré tout ces efforts n'a pas su solutionner mon problème de partage sur une ligne téléphonique. Ce problème a durée 4 mois à partir du 29 novembre 2023. Ce qui m'a obligé à résilié une de es lignes mobiles. Je pense faire pareille avec mes 3 autres lignes car je n'ai pas aimé cette situation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    L espace SFR est difficile à gérer.Il y a souvent des pages qui ne s ouvrent pas. Impossible d ajouter une ligne sur mon compte. Connexion impossible sur mon compte, malgré mot de passe et identifiant correct. Toujours obligé de réinitialiser le mot de passe....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour Pour ma part pas assez de proposition pour forfait oui j'ai trouvé très rapidement mais je souhaitais le mettre en place de suite mais pas possible je me retrouve donc avec aucun accès internet il faut que j'attende 19/03 dommage !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    SERVICE IMPECCABLE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile mais il faut prendre son temps

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Retard, pb de livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suite à un problème lors de la commande il a fallu une matinée et 4 interlocuteurs différents pour enfin résoudre le problème lié à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Attente un peu longue mais ensuite trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service clients bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait clair.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis assez déçu j’ai passé une commande avec retrait en 2h en boutique me voilà quasiment 48h après sans rien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour choix de portable correcte mais dommage que les bons de réduction ne soit pas automatiquement déduit des l'achat. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bla bla

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour. La recherche sur le site est facile et j ai trouvé rapidement mon offre . J avais eu avant un conseiller qui m’a parfaitement renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience après avoir commander sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Choix facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Hors mi le coût du téléphone, au vu du nombres d'années chez vous et du prix des abonnements que je vous paie... Portable commandé et livré en moins de 48 h, reste à le chercher en relais espérant que tout ira bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J' ai commandé mon téléphone et ma nouvelle carte sim avec abonnement le 8 mars 2024 ,et franchement la livraison et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très facilement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nul Contact client déplorable Sfr à fuir.....

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site pas très intuitif. Texto reçu pour aller chercher mon nouveau portable dans une boutique SFR près de chez moi. Quand je suis allée le récupérer, ils ne l'avaient pas. Ils m'ont demandé de rappeler le lendemain matin et là, ils ne répondent pas au téléphone. Je ne trouve pas cela très commercial. Le service client est à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le 06/03/23 technicien de SFR Venu m'installer là fibre optique bravo génial merci beaucoup 🌟🌟🌟🌟🌟🆗💯🤩👍👍👍👍👍🆗💯🌈

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ON NE PEUT PAS CHOISIR LE FORFAIT QUE LON VEUX

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commercial (Mickaël ),en boutique à Fayet 02 ,très pro et très gentil . Il nous a aidé mon père et moi sur nos forfaits et achat d'un nouveau téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ça fait déjà 24h que j’ai fait ma commande et j’ai pas reçu de courriel qui le vérifie. On me donner 3 différentes options de payement, j’ai du utilider celle de payer tout d’un coup. J’espère recevoir mon achat en moins de 48h, comme c’était dit, mais demain c’est dimanche et évidemment les magasins sont fermés, alors, comment je vais avoir ma commande sous les 48h?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Achat d'un téléphone a plus de 600 euro plus un forfait plus cher avec ré engagement 24 Mois. La moindre des chose serai d'offrir la livraison à DOMICILE !! 10euro pour cela... Abusé non ?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La navigation et la procedure de mon achat ont été ok

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Changement de forfait rapide et en toute simplicité via l’application SFR et moi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis déjà client depuis plus de 10 ans...commande annulée car on me demande ma CNI. Vous avez déjà tous les documents concernant mon compte client SFR fixe et SFR mobile...!!!???

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Expérience catastrophique je me suis bien fait avoir j'ai souscrit à un abonnement téléphonique avec lequel je me retrouve coincé car on a pu m'installer la box pour la énième fois il serait bien de vérifier que la ligne soit déjà créé avant de vendre des abonnements

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'attend de recevoir ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapide, efficace je suis très satisfait pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    merci sfr chez qui nous sommes depuis 25 ans !! très peu de soucis et toujours des solutions et services de votre part ... bravo

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Temps d’attente pour la vérification des justificatifs trop longue et livraison aussi

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une commande qui met 2 jours pour la récupérer dans une boutique sfr .hhhh

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    sfr ne propose pas de iphone a 1€ alors que dautr operezteur le font

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil le vendeur très respectueux et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    rapide et facile d'acces

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pour la commande cela était impeccable mais pour l'envoie je trouve ça long

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande a été simple avec une promesse de 200 Go offert sur mon abonnement red en cours qui est de 60Go: je m’attendais à 260 Go en tout et finalement seulement 200 Go donc on ne m’a offert que 140 Go au final pour compenser l’attente et non 200 comme indiqué ou alors je vais payer un mois sans mon offre Red ???

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours très réactif et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ravie ♥️SFR

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours à coté de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Changement de forfait sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un peu lent la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    dommage que seul le service résiliation soit compétent pour résoudre un problème...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait directement sur l’appli

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien juste pour le renouvellement d'un téléphone pas assez avantageux pour le règlement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon accueil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres tres mauvais service ! un regret !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai été bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Contact agréable et achat vite confirmé. Expérience très intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique