Avis clients de sfr.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Étant une cliente fidèle, j'aurais voulu bénéficier d'une remise supplémentaire mais tout est fait pour que cela ne soit pas possible. J'envisage de résilier mes lignes mobiles dans un futur proche car trop déçu de n'avoir eu aucune proposition commerciale par le conseiller clientèle que j'ai eu téléphone mais qui ne pouvait rien faire pour cela.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par NADEGE N.

• 1 / 5 1

  

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  mauvaise expérience

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CAROLINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil et renseignements parfaits. Bonne écoute du personnel.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par XAVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SEBASTIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide et efficace. Toutes les informations dont j'avais besoin étaient accessibles.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JONATHAN M.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation est bonne. J'ai trouvé très facilement le produit cherché.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ERIC D.

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  Je n’ai toujours pas reçu de confirmation de commande, votre site est défaillant et je n’ai pas possibilité de consulter ma commande via mon espace client non plus

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par VALENTIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très je vous le recommande à mes amis

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ELEONORE W.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par DENISE E.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CECILIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ABDELKADER AMINE B.

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  Je suis obligé d’attendre le 16/02 pour bénéficier de ma nouvelle offre comment je fais avant ?????

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par MICHEL W.

• 4 / 5 1

  

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  Facile à trouver, facile à commander

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANNE-LAURE O.

• 5 / 5 1

  

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  Procédure de changement de forfait simple et rapide ,on vous tiens au courant en temps reelle de l avancement de votre dossier ,franchement top je recommande.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JEAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Oui. Très bonne écoute du personnel et réactivité.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par CHARLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Achat forfait portable facile Mais IMPOSSIBLE d’ACCEDER à OFFRE en COURS du FIXE

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par YVES P.

• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par GWENAELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Много бързо и лесно пазаруване

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par VENETA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien arrangement de paiement bravo

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par LUCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Je ne peux même pas accéder à l’offre de remboursement (erreur ) je ne peux même pas vous appeler en plus de cela …

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MATTHIEU M.

• 4 / 5 1

  

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  Il y a eu quelques bug j'ai du recommencer

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par DAVID A.

• 5 / 5 1

  

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  Très clair bien expliqué

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par AZIZA S.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANONYMOUS S.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALEXANDRE R.

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  Une catastrophe! J’ai voulu annuler ma commande tellement on m’a mal conseillé et même pour ça on ne m’a pas donné les bonnes informations. SFR vous êtes vraiment une catastrophe

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MYRIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et simple

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par STEPHANIE B.

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  je ne critique pas les employés, ils se donnent beaucoup de mal, mais devraient tenir compte de l'âge de leurs clients et s'exprimer avec des mots plus compréhensibles à des octogénaires et surtout ne pas parler si vite.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALFRED M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par TANIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CHRISTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par NICOLAS F.

• 5 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SYLVIANE L.

• 4 / 5 1

  

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  Un bug ou 2 lors de la commande avec le panier, mais très bien quoi qu'on en dise.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par ANTHONY V.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par GERARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Top top mes enfants sont contents

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARLENE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par FRANCK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pour le moment rien à dire tout c’est passé au mieux .. merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par RENE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et très facile .

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PAUL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CESAR GEANCARLO M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par SABINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Vous êtes les meilleurs

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par RICHARD F.

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  La navigation de SFR est très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CEINTHIA L.

• 5 / 5 1

  

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  Super, pour l'instant rien a signaler.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par OLIVIE L. *

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  Le changement devrait être instantané. Surtout que l’on m’avait dit que j’étais censé avoir un forfait incluant les États-Unis et le Canada. Maintenant je suis bloqué et je dois attendre le huit pour pouvoir utiliser normalement mon téléphone en étant au Canada et aux États-Unis. Merci d’accélérer cette modification

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par STEPHANIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Sur la page du renouvellement mobile on peut voir des prix attractifs qui sont selon moi mensongers car une fois arrivé sur le choix du forfait et du mode paiement on voit un prix totalement différent (mentionné en tout petit bien sûr) mais ce n'est pas tout une fois arrivé sur le récapitulatif du panier le prix à payer est totalement différent alors que mon panier affichait (89€ à payer aujourd'hui + 8€ x24) j'ai dû au final payer 281€ je vous avoue que ce cela n'est pas très clair à part ça rien à dire

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par VALENTINE G.

• 3 / 5 1

  

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  J ai voulu modifier la seconde ligne que j' avais et ont me demande encore plus qu à des nouveaux clients ,je trouve pas ça commercial car ça fait plus de 15ans que je suis chez vous,et aucun geste commercial n a était fait..Nous sommes entrain de voir pour changez d opérateur.. cordialement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très content du site

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai trouvé très facilement, je vous remercie de vos services

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par NATHANAELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu et très bien accepté vers la commande.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CYRILLE M.

• 1 / 5 1

  

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  J achete un nouveau téléphone et je m’engage 24 mois, et SFR augmente mon forfait sans prévenir… un scandale

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Je ne comprends pas pourquoi un client fidèle à des tarifs plus élevés qu'un nouveau client Ceux-ci donnent un client fidèle mais content

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ALAIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne navigation large choix de marque et large panel de modèle le financement sans se ruinée

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Les réponses à nos questions ont été claires.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande très facile et site bien conçu

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ADRIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et claire

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JEAN-FRANCOIS M.

• 4 / 5 1

  

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  La dernière étoile sera pour des offres similaires mais moins chère encore sinon rien a dire sur la facilité d'utilisation du site

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANTHONY G.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, Excellent accueil, conseillère très compétente et très aimable.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par BRAHIM K.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARIE JOSE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour on m'a mis la fibre j'ai plus rien qui fonctionne plus internet ni téléphone. Et ça marche très bien avant .je perd mon temps à appelle avec des personnes qui vont font tourné en rond .jattend la nouvelle box on verra bien .personne se déplace tout par téléphone on fit les manipulations qui fonctionne pas du tout .on nous passe une autre personne pour refaire pareil au cas où on a pas compris on nous prend pour des idiot en plus .

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FREDERIQUE R.

• 4 / 5 1

  

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  Tout est bien expliqué sur le site et facile à trouver le produit qu’on cherche

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MOSTEFA K.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait de cette conseillère clientèle à l'écoute des ced client

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MIREILLE L.

• 2 / 5 1

  

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  Rien a redire sur la facilité a cder S

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LUCAS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  De très bon conseil et à notre écoute merci à Corentin

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par SYLVAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très heureux d'être un client sfr surtout à cause de la stabilité du réseau. Merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par PATRICE M.

• 4 / 5 1

  

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  C'est bon merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par HÉLÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La commande c est très bien passée maintenant j attend la livraison.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DENIS H.

• 5 / 5 1

  

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  conseillère parfaite

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JESSICA P.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien conseillés dans le choix du produit recherché.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

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  ok je n'ai encore rien recu lol , pour l'entretien avec le commercial tous est OK

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par LUCIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  25 ans que je suis chez sfr toujours aussi sérieux

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ANONYMOUS M.

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  Je n’ai pas fait de commande ! Merci annuler

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par THÉRÈSE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon début avoir la suite

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GILDA G.

• 4 / 5 1

  

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  bon accueil

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARIE-CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

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  La personne qui m'a reçu est très agréable d'excellents conseils et z trouve de suite le problème que j'avais. Merci à lui pour gentillesse si je ne me trompe pas c'est Olivier

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ESTELLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Oui

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARIE THERESE L.

• 5 / 5 1

  

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  reçu par une hôtesse tres bonne prestation.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par RICHARD P.

• 5 / 5 1

  

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  oui pas de soucis

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARC J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MAXENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très très satisfaite de mon interlocuteur m’a très bien renseigné et Très aimable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par FATIMA H.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai vraiment aimé l'achat très rapide J'ai vraiment aimé l'achat très rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GLEISON B.

• 5 / 5 1

  

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  je le trouve facile d'accès et rapide pour réaliser une commande. Les explications son claires et l'enregistrement d'une commande est rapide.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par STEPHANE P.

• 1 / 5 1

  

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  Contrat ça correspond pas à réalité

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JOSEP C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bel accueil et personne très compétente

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ANNICK R.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix en coloris pour mon iPhone 14 Pro et du stock que demander de plus

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FIONA F.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par STEPHANE H.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par LAURE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Les téléphones sont encore trop chers

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par HERVE M.

• 4 / 5 1

  

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  Commande réalisée facilement et rapidement.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BERIN C.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil et conseil personnel competant

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CAMILLE G.

• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par THERESE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par COLETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par YOHAN G.

• 5 / 5 1

  

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  Compétences et bon accueil.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par THÉOPHILE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Lors de ma commande on me dis livraison en 24h cela fait déjà plus de 24h que j’ai commandé et mon colis n’est toujours pas parti

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LONGINO B.

• 3 / 5 1

  

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  Un peu compliqué de changer de mobile et de forfait . J'ai du m y reprendre plusieurs fois tant je ne parvenais pas à m'y retrouver sur le site . Un coup on se retrouve avec le forfait seul un coup avec le mobile seul .... et finalement en persévérant on y parvient .

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ALEXANDRIA G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JOSE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapid efficace merci

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par EMMANUEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait. Très bien renseignée et très bien accompagnée dans ma démarche. Professionnalisme et amabilité Très contente de ma visite et de la jeune femme qui m'a pris en charge

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CHANTAL C.

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  Très facile de changer de forfait. Parfait.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ANNE MARIE B.

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  Super service avec mr Ferdinand ! Merci beaucoup

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ANTOINE C.

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CLEMENCE B.

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  Oui,juste difficultes changement de forfait entre red et Sfr..

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GHISLAINE R.

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  Simple rapide et efficace.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PHILIPPE L.

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  Bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JASON V.

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  Après quelques recherche j’ai réussi à changer de forfait ainsi que de compte de prélèvement mensuel. 5 a 10 minutes on suffit

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  oui

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par QUESNEL D.

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  vitte et simple

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ENRICO D.

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  oui

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par SYLVETTE F.

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  toujours satisfait avec sfr et tres contant de mon iphone 13 pro max

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CATHERINE L.

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  Service clair et simple

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ALEX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super merci beaucoup

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CHARLES S.

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  Commande effectuer sur le net pour la première fois bien expliquer.Maintenant vivement sa sortie officiel du S23.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CEDRIC R.

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  tres mauvais je valide une commande d'un nouveau telephone avec reprise de l'ancien, sfr valide le nouveau et annule la reprise attitude innacceptable pour un client depuis 20ans

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par AURELIEN C.

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  suite à une ouverture de ligne frauduleuse, le service résiliation a tout mis en oeuvre pour annuler cette demande et sécuriser mes lignes. Au top

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CORINNE C.

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  Extrêmement compliqué. Impossible de supprimer un article du panier. Après tentative de paiement refusé trois fois sur le site. J’ai acheté le nouveau téléphone car on m’a promis une reprise du mien et comme par hasard je reçois un mail aujourd’hui me disant que mon téléphone n’est pas repris mais par compte j’ai bien payé sept cents euros pour l’autre ça y a pas de soucis on le prélèvement de sous ça marche bien. Par compte pour me donner les 300€ promis de reprise y’a plus personne

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par PATRICIA M.

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  Super

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par VIOLETTE B.

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  Lorsque l'on change de téléphone, Je trouve dommage que l'on fasse de super remises/avantages pour les nouveaux clients et pas pour les clients très fidèles.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CRISTINA D.

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  C'est parfait...

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JEROME A.

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  Prise de rdv uniquement possible de 14 a 18h... Interface de commande ne proposant pas l'option de donner la référence de terminaison optique, et décidant par défaut que nous ne la connaissions pas, ce qui est faux.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ANONYMOUS C.

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  tres bon conseils du service client

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PASCALE D.

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  Si le délai de livraison est respecté comme indiqué lors de l’achat, je mettrais 5* Avec l’application SFR ET MOI , assez facile pour renouveler un téléphone, 1 seul petit bémol : livraison point relai GRATUIT, livraison domicile 10€… et ce point relais est à 200m de chez moi…. 😉😉

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JEAN PHILIPPE G.

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  Site Facile d'utilisation, clair. Aucune difficulté à se connecter.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LOUIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La commande a été passée très rapidement et facilement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par GENEVIEVE T.

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  Insatisfaite

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JEANNINE T.

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  Bonsoir très satisfait ayant souscrit il y a 1 mois la box et par cette satisfaction j ai décidé de souscrire un abonnement portable attente de la commande en espérant que je serai satisfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par KAMEL B.

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  Clarté des descriptifs et rapidité

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MICHEL D.

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  Très facile

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LETIERCE A.

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  Rapide

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ABDELFATAH E.

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  Rapide efficacité

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FABRICE D.

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  Ayant plusieurs contacte pour répondre a mes question pour souscrire j'ai eu des versions différente concernant la date de début de la facture, concernant la prise en charge des frais résiliation de mon ancien prestataire internet, sur la résiliation avec bouygue comme quoi c'est a moi de le faire même quand il a portabilité du téléphone. Bref je sans que lors de la 1er facture il y va avoir des problèmes tout comme pour la résiliation avec bouygues. j'avais une box chez vous qui a été résilier au lieu d'attendre mon déménagement et donc on me refais payer les 49 euros d'ouverture. possédant une box sfr et décodeur que j'ai acheté on m'oblige a recevoir votre matériel et de payer une location

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par BEATRICE C.

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BRYAN B.

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  J’ai passer ma commande , payer par cb et il a fallut 2j pour avoir la confirmation du paiement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par JEAN-FRANCOIS L.

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  Oui j’ai trouvé facilement le produit recherché

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JOSHUA V.

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  Bon contact et bon relationnel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par PATRICK D.

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  J’aurais juste préféré pouvoir le récupérer en magasins directement une fois acheter

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par CAMMILE C.

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  Ils sont suspendu ma ligne mobile sans aucun raison vu que tout les documents ont été envoyée

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LUCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficace

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GISELE F.

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  Très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GAUTHIER P.

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CHRISTIAN L.

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  Bjr en fait j’ai commandé box à 20€ plus mobile à 14.99€ car plus intéressa que free, mais je vois que le forfait mobile après confirmation de la commande est passé 20,99 de mémoire donc plus cher qu’avec free. Encore une perte de temps pour modifier ou annuler si sfa revient plus cher que free en comptant frais d’installation, carte SIM soit 50€, donc à suivre

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MARC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Facile à faire

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANGELIQUE D.

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  Tres facile.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout c'est bien passé sur le site pour passer commande d'une nouvelle carte

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par FRANCOIS C.

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  j'ai eu des réponses à mes questions.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ANNE P.

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  Oui

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par REGINE P.

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  je ne cours pas aprés les offres, et SFR m'a invité à allez voir les offres qui me font faire des économies

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PASCAL C.

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  Ça c'est bien passé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FABIEN F.

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  Impeccable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JAMILA Z.

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  Accueil parfait et competence du personnel. Merci encore pour tout

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JEAN-PAUL G.

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  tres bien sauf prix abonnement

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PITERS V.

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  Les services et interlocuteur masculin beaucoup moins à l'écoute et la gentillesse que le l'ensemble des prestations féminines bravo mesdames

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ANONYMOUS N.

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  Simple facile beaucoup de propositions

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BERNADETTE J.

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  Je suis pas sûre de ce que je vais recevoir .par téléphone juste le parcours du combattant du coup j'attends 48h en payant 10€ de plus 😕on verra bien mais compliqué, tarifs cher et pas sûre de recevoir ce que je veux

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ODETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil et bien renseignée.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CATHY F.

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  La modification de forfait a été simple a faire

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DAVID D.

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  Déçue de l'offre proposée mais pas le choix, étant client depuis plus de 20 ans c'est bien dommage

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SEBASTIEN M.

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  J'ai changé pour la raison suivante : On passe d'une facturation de 8.00 à 8.69 sans avoir été prévenu ??? (la différence est minime (sans importance) mais le principe est mauvais).

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par LUGUET S.

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  bien depuis le site Internet et SMS, cependant j'ai reçu un SMS qu'il explique que je serai facturer 60 € et j'ai rien vu dans la contracte pour ça.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PETER W.

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  Aucun

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JEAN-MARC R.

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  Très mauvais. J’apprends que j’ai un nouveau tarif de forfait dont j’ignore encore le montant car il n’a jamais été précisé dans l’offre ni cette augmentation, ni le montant de manière explicite. Je me réserve le droit de l’a refuser. Par ailleurs impossible de suivre ma commande.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SYLVAIN A.

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  Navigation simple et rapide. Descriptif des téléphones clair et précis. Différents moyens de règlements bien expliqués. Plus qu'à choisir selon son budget et ses envies

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SUZANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour merci pour votre confiance

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par HUSEYIN T.

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  Rapide simple efficace

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BENJAMIN L.

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  Parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CARLOS D.

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  Rapide !

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PAUL S.

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  Très ravi.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FERHAT A.

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  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SAMIRA H.

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  Satisfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par CISCARD V.

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  Personne super agréable

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ANTOINE R.

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  bon accueil au magasin de villefranche sur saone .

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MICHEL C.

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  Tout est parfait

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BASTIEN M.

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  Ce sont trompés d'adresse sinon très bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par ADISA N.

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  Merci à votre équipe

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ALEXIS P.

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  Point plus précieuse et que y a beaucoup de choix de facilité de paiement. Et c'était le raison pourquoi je suis décidé de rester encore 24mois chez SFR

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ALEKSANDRA S.

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  Très facile merci j'attends mon nouveau tel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par YANNICK S.

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  Pratique simple et efficace

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par HALIM S.

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  Navigation parfaite

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par LEKHMISSI S.

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  Navigation fluide et censée, tout s'est bien déroulé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GREGORY T.

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  Rien a dire

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par KIMBERLY C.

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  cette box etant en acier ou fer le signal est meilleur que sur une box plastique.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par SERGE C.

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  Très facile et plus adapté que des appels incessants.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARIE D.

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  Très bien livré

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par SEBASTIEN S.

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  Parfait rapide efficace

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARCEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  je n'arrive pas a retrouver ma commande

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Navigation simple et agréable du site, commande passée rapidement et facilement. Aucun problème à signaler.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par DOMINIQUE D.

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  tout s'est bien bien passé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par NICOLAS R.