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Achat rapide et clair !
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Três fácil
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC T. *
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J?attends ma commande mais très satisfaite du prix et de la facilité pour commander
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Très facile à commander en 10mn ça était fzit
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Pratique, clair, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOHN D.
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La navigation est simple et rapide. Le tri est possible avec pas mal de critères ce qui permet de trouver facilement ce que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Super service et excellent suivi
Avis du , suite à une expérience du par WARREN D.
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Expérience tres mauvaise ou on m annonce un changement de prix une fois le contrat online validé. Scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY K.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC W.
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Rapide pas chère
Avis du , suite à une expérience du par EL GOUMRI M.
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Explications simples, commande ultra facile. Nous verrons à la mise en fonctionnement mais pour le moment parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE N.
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problème à me connecter, indications correctes
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY V.
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simple et guidé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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comme d'hab efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LEGH D.
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reseau mauvais pourtant j'habite une grande ville
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS V.
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Bonjour. Très mauvaise expérience ! Je n’ai fait aucune commande, et j’ai pourtant une commande effectuée ce jour ! Heureusement, j’ai eu le temps de annuler la commande !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Commande rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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Via le compte sfr c'est facile de changer de forfait. Je n'ai apprécié d'être appeler, à 3 reprises toutes les 2 minutes, le vendredi 17 mars, par Mme Sarah Morel, me disant qu'en une offre box, j'aurais payé moins cher. Ce n'est pas une bonne commerciale, aucun effort d'articulation et aucune conviction
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par WIVINE N.
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Relativement facile Dommage que l’on ne puisse commander deux articles identiques
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.
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Site trop charger
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Y.
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Très bien rien dire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Nous avons trouvé beaucoup mieux sur l'intranet SFR qu'en appelant un conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ANA MARIA M.
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J'ai pu changer mon forfait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES N.
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Plus facile pour changer de contrat sans être oblger d appeler et de se déplacer
Avis du , suite à une expérience du par - M.
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J'ai trouvé facilement Le prix beaucoup moins cher
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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J'ai du remplir plusieurs fois les formulaires, au moment du paiement ça revenait au début.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Service facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MORDJEN B.
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Hélène a été très à l’écoute et serviable .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Navigation aisée et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.
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Relation et échange très fluide avec la technicienne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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merci ´pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MAYRA A.
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C est très simple première commande premier bourbier je sais meme pas quand es que je v1is avoir internet chez moi
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par WANNA K.
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Offre recherché retrouvé facilement car je l'avais mise la veille dans le panier. Site réactif et sang bug
Avis du , suite à une expérience du par KHALIFA S.
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Facile d’accès mais pas simple de cumuler un changement d’abonnement et de portable. Je vais donc faire en deux étapes ou acheter un téléphone ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE H.
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trop de numérique 'personne très âgée)mails illisibles à cause de votre panneau cookies idem espace client
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.
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Tres bien rapide et efficace Aucun probleme particulier
Avis du , suite à une expérience du par JALEL K.
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Bonsoir les démarches ont été efficaces et rapides ya plus qu'à attendre la puce.
Avis du , suite à une expérience du par HAYETTE C.
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Des problèmes pour, changer d'abonnement et de box
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Simple, rapide et efficace. Toutes les informations sont facilement accessibles. Je recommande. Bien sûr, c'est toujours plus agréable en ligne avec un conseiller néanmoins le soir ou lors de forte affluence, SFR.FR est LA solution.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.
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Site Web inutilement compliqué (et intentionnellement déroutant ?). De nombreuses fonctions/liens ne fonctionnent même pas. Franchement horrible.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREW G.
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Je trouve la navigation facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPH P.
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Très bien, rapide et sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Très bon appareil iphone en reconditionné et conditions tarifaires très correctes Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALISON D.
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C'est bien et c'est rapide
Avis du , suite à une expérience du par RATSIMISETA R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.
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Compliqué de trouver forfait sans téléphone qui est plus bas que celui d avant. Impossible de supprimer l'option double appel payante à 2 euros !!!
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
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Conseillère top. Le mobile me convient parfaitement et je l'ai reçu 48h après. Ravie
Avis du , suite à une expérience du par CHARLIE M.
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Dommage qu'il soit compliqué de commander des accessoires autres que la short-list proposée avec le téléphone ; solution : mettre les accessoires dans le panier avant de commander le téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAELLE M.
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Je n’ai jamais demandé de changement sur mon compte. SFR sera passible d’usage non autorisé de mon RIB la prochaine fois sur ce genre d’opérations non validé avec moi en tant que titulaire. Nous sommes au 21siecle et une simple vérification à double facteurs n’est pas si compliquée à mettre en place. Assurez-vous que seul le numéro du titulaire peut vous autoriser à utiliser son RIB pour tout type de changement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL F. *
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inscription facile
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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C'est facile de commander sur internet
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
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Après avoir bien regardé et vérifier les propositions de renouvellement mobile, je suis très satisfait de ma commande et des facilités de paiements proposées.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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pour l'instant ca va Pa encore reçu le téléphone on verra merci
Avis du , suite à une expérience du par RUDY T.
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Ce n’est même pas moi qui est passer la commande il ont même pas vérifier que ce soit bien moi j’ai tout reçu d’un coup donc je paye pour rien car je me suis fait pirater et on a commander des chose à ma place super le service sfr 😡
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY M.
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Très facilement
Avis du , suite à une expérience du par LAHCENE R.
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Bonjour j ai vite trouvé le produit que je recherchais bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Super facile Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Facile à commander, lettre reçue en 48h. Activation immédiate. Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE W. *
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offre pas directement prise en compte(délai important). compliqué d’avoir du personnel au téléphone forfait cher
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Commande reçue dans les temps 👍🏻 Et vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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SFR c'est plus ce que c'etait ... Trop de demande de documents, d'annulation de commande sans raison, je ne recommande plus !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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J’ai commandé une esim impossible d’accéder au QR code
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC E.
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Très , très mauvais .Vous me relancez pour l'achat d' un téléphone , je passe la commande et dans les heures qui suivent, vous me prévenez pour me dire qu il n'etait plus dispo.....Je suis un peu scandalisé...Bravo SFR. surtout que 3 semaine avant une meme commande avait été adressée à une adresse éronnée.....
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES E.
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Le seul problème rencontré c'est qu'on ne peut pas cumuler la box et 2 mobiles. Seul une offre avec 1 mobile fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
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Sur le site, pas moyen de négocier les frais d’installations ! Un commercial les aurait offert !
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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Rien a dire tout et nikel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Rapide simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIK B.
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L'inscription sur internet a ete quasi instantanee et le switch d'Orange sur SFR sans problemes. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Ras pour le moment sauf que pour la livraison de la carte SIM j aurais bien aimé savoir si je ne suis pas chez moi comment cela se passe et si il y avait la possibilité d’un point relais.sinon parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA C.
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c est bien assez pour moi merci
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.
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Produit trouvé facilement Commande passée facilement Par contre suivi de commande plus que médiocre
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Démarche rapide et réactive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
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J'ai apprécié la capacité d'écoute de la personne qui m'a conseillé. Je ne suis pas spécialiste de la téléphonie moderne et j'ai eu les explications, dans un langage clair, c'est à dire sans jargon, et des réponses adaptées et qui étaient précises.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
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Vous me dite que mon téléphone arrive le jeudi 16/03 il n’est pas venu vous me dit le vendredi il n’est pas venu vous me dit samedi il est pas venu et là vous mavez dit lundi je l’attend
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Interface pas assez ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL C.
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Conforme et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Facilité déconcertante pour pouvoir faire évoluer son forfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLYMP-BHELY B.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVE N.
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Très satisfait de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHIMENE M.
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Sur les conseils du magasin d'Albertville j'ai commandé par internet sur le site SFR. pas de problème. Je voulais un modèle non disponible sur place.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par SAADIA R.
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Très bien rien a dire sur sfr
Avis du , suite à une expérience du par JORIS F.
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Prix convenable, accès facile pour choisir les éventuelles options. Claires et précises.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN B.
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tout va bien, Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAKORN K.
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Trop lent
Avis du , suite à une expérience du par HURGELE M.
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par NEUSA MARIA D.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Pratique commerciale honteuse !! On vous ouvre une ligne sans votre avis en vous disant que vous avez 2 heures d’appels offert mais sans vous dire de faire attention au hors forfait et surtout que vous serez facturé dans un an si vous ne manifestez pas votre souhait d’annuler !! En gros ils se servent de vos coordonnés bancaire etc.. sans votre consentement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.
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Rien à dire parfait pour tous
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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personne compétente, et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Je suis content
Avis du , suite à une expérience du par ADISSA B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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l'achat est tres bien,après il faut voir la rapidité de l'envoie, merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRY S.
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Changement des conditions de modification de forfait au bout d un an avec paiement d un forfait avant 18 mois. Avantage multipacks qui passe de 10 à 5 euros.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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je suis satisfait de ma commande de chez vous
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Piratage de ligne aucune vérification...
Avis du , suite à une expérience du par JEROME J.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Deux jours après paiement commande tjs en cours... indiquée validée deux jours consécutifs... pas d envoi annoncé et besoin urgent de remplacer mon telephone pour le travail...
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
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Très bon ecoute
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Globalement bien, mais politique forfaits trop compliqués. Manque de transparence...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Très bien téléphone pas Cher et SFR toujours a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
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Malgré que je soit client avec la box, les prix ne sont pas très intéressants et étant chez red, je ne peux pas profiter d'un changement de forfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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J’ai descendu mon forfait par dépit
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.
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facile , réponse rapide , fluide
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Très clair rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Navigation facile.. Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Délai d’enregistrement et d’envoi de la commande longs
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bon accueil, très efficace. Bravo et merci
Avis du , suite à une expérience du par SERGE ET ANNE-CLAIRE H.
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très bien. Bien reçu , en plus on me fait faire des économies
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Offre, description, ... clairement explique
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE R.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARLON R.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Pas de soucis pour trouver une offre je déplore seulement que vous ne m'avez pas proposé cette offre car pour le même' prix beaucoup plus de unités et moinsd'avantages car je bénéficie d'une remise de 5 €
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site nickel
Avis du , suite à une expérience du par JOHN K.
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Tout est allé si vite, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARJEN H.
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Rapide simple et efficace rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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pour choisir mon forfait fibre , c'etait un peu la galère en effet les offres tv + fibre étaient trop misent en avant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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J'ai voulu au départ passer commande sur Internet pour une offre Box Premium mais impossible de la finaliser car mon adresse mail était déjà utilisée pour un autre compte SFR. J'ai donc dû obligatoirement passer ma commande par téléphone mais là, malheureusement pour moi, la personne en charge de s'en occuper a "oublié" de me valider l'option répéteur wifi pourtant comprise dans l'offre et dont je souhaitais bien bénéficier. Dans un 1er temps, quand le technicien est venu pour l'installation sans ce répéteur, j'ai rappelé le 1023 et une conseillère m'a confirmé que je pouvais quand même en bénéficier et qu'il serait envoyé en relais colis. Mais ne voyant rien venir, en rappelant le 1023, une autre conseillère m'explique gentiment que si je veux toujours ce répéteur pourtant compris dans mon offre, il faut maintenant que je débourse 3€ de location par mois pour l'avoir. Je ne suis en rien à l'origine de l'erreur sur la commande initiale (pourquoi m'a-t-on supprimé le répéteur de celle-ci, mystère ?) mais hormis me dire qu'on est désolé, on ne peut plus rien pour moi. Je trouve cela un peu fort tout de même et j'avoue que je suis très déçu de l'attitude de SFR à ce sujet. En gros : "ce n'est pas de votre faute mais tant pis pour vous !". C'est quand même lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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Super simple et de bonne explications
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ELISABETH T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Je trouve dommage qu’il n’existe pas un forfait sans Internet et juste le téléphone SMS illimité qui serait entre les deux forfaits de huit euros et de 16,99 € pour ceux qui n’utilise pas du tout Internet exemple les personnes âgées
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.
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Promotion parfaite pour ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE B.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très grand choix de mobiles et de forfaits pour renouveler mon offre
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
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Il a juste pas beaucoup de mo pour internet
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA P.
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Commande passée sur le site internet car le service client m’a appelé 4 fois en me faisant 4 offres différentes… je trouve cela dommage Et il n’arrivait pas à trouver l’offre financement en 24 fois sans frais…
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NELLY P.
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Achat rapide et efficace.....il faudrait simplement mieux prevenir les abonnés si ils peuvent beneficier d un meilleur forfait et moins chere
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Très bien reçu un jeune homme super sympa et très commerciale si la suite est aussi bien que la commande il ne devrait pas y avoir de problème
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.
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Suite à une erreur, j'ai voulu annuler ma commande en cours. Impossible. Je vais devoir la réceptionner et la renvoyer.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Moyen de payement en plusieur fois super
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Bonne expérience de navigation sur le site de SFR. Bravo à SFR ! Le Client.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ca va
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
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conseillère, HELENA très sympathique et à beaucoup de patience, merci à elle . Malheureusement trop appels de la plateforme SFR ,7 appels la même journée cela et du harcèlement ;(trop c'est de trop)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.
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Accueil favorable et appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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J'ai opté pour une nouvel offre mobile internet, plus de connexion internet il faut que je patiente jusqu'au 1er avril !!!.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.
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Facilité et rapidité pour s'abonner. Espérons que la suite sera au même niveau
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE H.
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oui
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Toujours pas de validation de ma commande depuis plus d'un mois, SFR une horreur, trop de systeme de securité pour rien
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN A.
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"vendeur" charmant, a passé beaucoup de temps pour résoudre notre problème
Avis du , suite à une expérience du par MONIQQUE T.
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clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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La recherche a été facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Sfr c'est zéro , trop de verification et de systeme de securité inutile, et lorqu'on appele le service client, aucune raison... Sachez que vous perdez enormement de client
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Après 4 ou 5 appels au 1023, on a enfin trouvé une personne compétente au sujet du transfert du portable de mon mari, d sfr business à SFR privé. On a perdu facilement 2h 😣
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Sfr c'est zéro , trop de verification et de systeme de securité inutile, et lorqu'on appele le service client, aucune raison... Sachez que vous perdez enormement de client
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité et bien informé
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Le service client ne répond à aucune de mes questions. Ils se permettent de raccrocher au nez des clients. Avant de souscrire ils sont très mignon une fois que c’est fait ils deviennent horrible.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
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bien pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Cliente depuis plus de 20 ans ça serais bien d'avoir plus de réduction
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.