Avis clients de sfr.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple et auto explicatif!

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• 5 / 5

  

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  Merci

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• 1 / 5

  

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  I have great difficulties to log into your network the last view days.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, rapide

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• 5 / 5

  

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  Par honnêteté.

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• 4 / 5

  

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• 2 / 5

  

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  Pour ce qui est de la partie commande sur internet rien à dire le service était parfait. Par contre l’employé du centre commercial lillenium n’est pas à l’écoute et désagréable.

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Facile !

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé ce que je cherchais J attend avec impatience l'installation de la fibre

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• 4 / 5

  

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  tres facile pour se changement de forfait esperons que la suite sera de meme

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 4 / 5

  

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  Rapide et assez simple

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• 3 / 5

  

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  Ce n est pas évident de circuler sur ce site est très mal fait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour trouver ce que je voulais !

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• 5 / 5

  

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  Très clair et compréhensible

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• 4 / 5

  

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  j'ai trouvé relativement simple,toutefois avec un petit manque d'informations sur la tarification (incomplète)

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• 4 / 5

  

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  Site pratique et clair

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• 5 / 5

  

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  parfait prise en compte de mes demandes

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• 3 / 5

  

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  j aurai aime avoir un conseiller en chat

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  Téléphone arrivé très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience shopping sur le site SFR. Produit impeccable; délai de livraison respecté :))

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• 5 / 5

  

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  Facile rapide en 1 clicj'ai changé mon abonnement.

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• 5 / 5

  

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  tres bien la reponce et installation du nouveau contrat a été tres rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Obligé de changer de formule pour garder le tarif qu m'avait proposé le conseillé mal honnête pour 60g une honte il me tarde de pouvoir résilier et ne plus revenir chez sfr et surtout déconseiller à toutes les personnes de s'abonner chez vous

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mon expérience auprès de vos services.

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• 5 / 5

  

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  très facile à faire

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• 1 / 5

  

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  Commande sur SFR rien a dire... Expédition rapide et colis reçu donc en boutique SFR colle je l'avais choisi. Par contre acceuil et prise en charge en magasin nul ! Refus de me servir et de s'occuper de moi sous prétexte que je devais attendre. Je n'en avais pas la possibilité, je suis cliente SFR pour plusieurs forfaits ainsi que mon abonnement BOX. Je change d'opérateur dès que je peux. Je précise qu'il s'agit de la boutique SFR au Puy en Velay.

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• 3 / 5

  

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  communication presque inaudible, et interlocuteur peu au courant des forfaits.

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide. Merci

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• 1 / 5

  

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  Commande de la box internet effectuée le 30 décembre 2021, nous sommes le 20 janvier 2022 et la box toujours pas expédiée, je n'ai donc pas internet (peut-être qu'elle vient de Chine directement, le drop shipping à la sauce sfr). De plus, si vous souhaitez prendre contact par email, c'est juste impossible. Bref ! Si vous voulez de la réactivité et un vrai service après vente, n'allez pas chez sfr.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service incompétent

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• 4 / 5

  

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  Une seule chose la surprise de devoir payer 150 EUR après la commande

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• 4 / 5

  

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  Pour le pluspart votre site est tres bien. J'ai une telephone numero etranger mais votre system n'accepter pas mon numero! Il y etait necessarie pour moi d'acheter un burner phone pour vous contacter.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Oui merci beaucoup SFR

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• 4 / 5

  

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  Bonjour suite à ma recherche de l'abonnement internet tomber sur le site SFR qui est fluide éclair juste suite après avoir validé l'abonnement avec les appareils j'aurais voulu donc intégrer un répétiteur mais je n'ai pus le faire.

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• 5 / 5

  

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  Les services fournis répondent à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Nul

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  changement de forfait fait par internet, aucun soucis tout c’est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Surprise de voir qu il n y avait pas d adaptateur pour la charge de mon iPhone ! 😟

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  facile à trouver un nouveau forfait, e, espérant que le contrat soit respecté.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé le produit et j'ai passé rapidement commande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Facile d utilisation pour trouver mon bonheur et envoi rapide👌👍

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du prix et du forfaits proposer ainsi à du téléphone.

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• 3 / 5

  

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  Le site est trop compliqué, changer de forfait ce n’est pas changer de téléphone, ce n’est pas changer de forfait et de téléphone, c’est juste changer de forfait. Par example

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• 5 / 5

  

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  Rapide, achat facile.

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• 5 / 5

  

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  très bien pas de soucis

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• 4 / 5

  

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  Pas de quoi trembler d'émotion. Juste une vente en ligne qui ne bug pas. La normalité quoi !

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• 2 / 5

  

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  Aucun mail de confirmation ni de numéro de commande 24h après le paiement.

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• 4 / 5

  

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  Lendbfbfjnffkff

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• 2 / 5

  

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  Pas de retour par email debmon achat. Toujours en attente près de 24h après l'achat alors que nous sommes en semaine. Je ne recommanderais pas.

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• 4 / 5

  

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  site claire et facile a utilisé

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• 5 / 5

  

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  👌très bien

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• 3 / 5

  

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  Il y a pas de box

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• 1 / 5

  

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  Expérience catastrophique, service client horrible, les opérateurs en ligne ont été insultant. le site internet ne fonctionnait que à moitié, une caution de 500 euros m'a été demandé, pour un forfait a 13 euros par mois.. A FUIR Heureusement qu'ils m'ont eux même empêché d'être client chez eux

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• 1 / 5

  

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  Pire fournisseurs internet en France

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content de la rapidité

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• 3 / 5

  

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  Le tarif est marqué 3 euros et quand on valide la commande elle passe à 5 euros

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• 3 / 5

  

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  Tros lent les messages

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• 1 / 5

  

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  trop d'informations tue l'information,revenon à des interfaces intuitives et essentielles

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très pratique et rapide merci

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• 4 / 5

  

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  Bonne interface

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• 1 / 5

  

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  Soit disant liveraison sous 24h sa fait 4 jour que j'ai Commander et toujours rien

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Achat très rapide et facile par l'application je renouvelle l'expérience merci

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• 3 / 5

  

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  Le tarif est 3 euros et quand on valide la commande elle passe à 5 euros

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• 5 / 5

  

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  Commande prise en charge rapidement

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  Tres rapide et efficace

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  Il faut voir

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  Très satisfait

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  J'adore je n'ai jamais eu de problème avec SFR

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  Le site et clair un peu dommage que les téléphone et les forfaits soit encore un chers . surtout pour des clients de plus de 20 ans .les gestes commerciaux pourrait être plus attractif. Cordialement

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  J’ai trouvé le site bien organisé

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  très bien

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  Bien dirige

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