Sfr.fr
Téléphonie & communication
4.3 (112 178)
Blog Pour les entreprises
Sfr.fr
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Sfr.fr

Total: 112 178 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 258 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assez d être harcelé par téléphone chaque fois que je fais une démarche sur l espace SFR et moi, si je ai besoin de quelque chose je suis assez grand pour vous contacter moi même!!!!

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit de qualité, correspond parfaitement

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il faudrait un peu plus d'aide lors d'une commande.

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facilité pour changer l'offre

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Viens de recevoir mon téléphone il correspond à mes attentes.. plus grand que le 10 ..plus léger plus élégant..

    Expérience du: 1 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et facile à gérer

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    génial, produit de qualité

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et clarté

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mal renseignée en boutique. Très surprise au moment de la facture. Quand on demande des explications, conseiller très agressif...J'avais 6 mois gratuits chez Netflix. Ce conseiller me l'a carrément désactivé avec impossibilité de faire marche arrière soi disant...

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnels

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette formule m'a été proposé au téléphone comme une remise fidélité !

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon réseau

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas tres clair aju moment du paiement

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une CATASTROPHE il n’y a vraiment pas d’autres mots, j’ai essayé de précommander le téléphone pas moins de 20 fois, à chaque fois le paiement était validé sur le lien sécurisé de ma banque mais une fois de retour sur le site de SFR ça me signifiait qu’il fallait choisir un autre paiement que par carte (alors que c’est le seul moyen disponible???) pendant des semaines j’ai essayé et réessayé en vain. Une fois le montant a même été débité de mon compte, l’argent enlevé de mon compte et de mon plafond pour que la commande sur le site ne soit même pas validée. Après tous ces problèmes pendant des semaines je suis allé en boutique sauf que sur place on me proposait moitié prix pour la reprise téléphone que sur internet car je cite « les offres en ligne ne sont pas les memes » finalement après des semaines j’ai enfin pu le commander en faisant un paiement en 4x bien que ce n’est pas du tout ce que je voulais faire mais c’était le seul moyen visiblement. C’est une honte, déjà que SFR a le pire service client avoir un site aussi mal optimisé c’est vraiment ridicule.

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour votre professionnalisme et votre relationnel

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    offre pas assez explicite

    Expérience du: 2 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 3 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sava

    Expérience du: 1 oct. 2023

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés profesionnels.

    Expérience du: 2 oct. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity