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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 161 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 3 288 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent et très à l'écoute

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais conseiller à la limite incompétent

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien fait

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Venu chercher une commande à la boutique SFR de Cap3000 à saint laurent du var, le jeune vendeur qui m'a reçu l'a fait avec une attitude très professionnelle et a montré une grande écoute. Ce qui nous a permis de faire aussi une revue complète de mes contrats et des améliorations à leur porter.

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n’y comprends rien du tout à vos cables USB j’en ai acheté un c’est pas le bon voilà 15 € de mis à la poubelle pour rien merci au revoir

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas content du tout car j'ai fait ma demande dès la souscription à la box ça fait déjà 2mois que j'attends ma carte sim.

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    en me rendant sur l'applicaion SFR, je n'ai pas pu faire le changement de telephone et d'abonnment car il fallait mettre le RIO qui n'a pas ete accepté puis que j'etais deja chez SFR..Il a fallu que j'apelle le 1023 pour qu'on m'informe qu'il fallai allez sur "SFR et moi" pour faire la commande. Cela a rendu la demarche laborieuse. Pas simple d'être chez SFR !

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était facile de passer la commande

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aurai aimé que mon téléphone portable abonné chez SFR soit reconnu !!!!! Il m'a fallu passer par un mail pour obtenir ma commande.

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Totalement satisfaite, commande facile et super promo

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👍🏻

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison indiquée entre 2h a 48h en boutique , sa fait 3 jours aue j’attends et le téléphone toujours pas expédié. La prochaine fois je le prendrais ailleurs

    Expérience du: 13 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour. NON je ne suis pas satisfait de l’accueil. Pas facile de se faire comprendre, on m’a même « raccroché au nez ». Ma demande est pourtant simple, j’ai demandé un nouveau forfait pour avoir 140 GO, me servant de mon téléphone comme serveur en déplacement, pour alimenter ma tablette et mon ordinateur. J’ai fait ma demande depuis mon portable, d’un forfait à 32.99 €, mes 40 GO de mon forfait actuel étant épuisé ! (08 09 23 à 20h47). J’ai eu une nouvelle personne après avoir recommencer à appeler SFR. J’ai demandé l’accès immédiat de mon nouveau forfait ! Au bout de 30 minutes et une attente de 15 minutes, on m’octroi 2 GO ! Je suis client chez SFR depuis environ 18 ans ! Je pense que l’on pourrait mieux traiter les clients fidèles. De plus, l’incompréhension est totale chez SFR! On me recolle un forfait de 10 GO avec un engagement d’un an !!!Que j’ai refusé évidement. C’est le bordel chez SFR !

    Expérience du: 8 sept. 2023

  • A. A.

    19 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    17 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    17 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La 3 ème intervention problème non réglé

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    17 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    17 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire très bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    17 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 14 sept. 2023

  • A. A.

    17 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous etes indisponible

    Expérience du: 14 sept. 2023

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