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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 140 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 3 325 avis des 12 derniers mois

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOP

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je donne un très bon avis et il a été respectueux il m'a bien expliqué

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client parfait

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Recherche aisée

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais pris un forfait avec données mobiles il y a plus de 10 ans chez SFR et j'avais vécu une très mauvaise expérience. Je m'étais promis de ne plus retourner chez eux, mais il n'y a que les idiots qui ne changent pas d'avis. Elu service client 2023 avec une offre intéressante pour la fibre, je me suis dit pourquoi pas. ERREUR... J'ai pris rendez-vous pour l'installation de la box à un créneau disponible samedi entre 8 h - 12 h . Aucune nouvelle du technicien. J'ai dû appeler à plusieurs reprises le service client. Le technicien me rappelle à 11 h 48 pour me dire qu'il arrivera bientôt et me raccroche au nez. Naïf je pensais que SFR respectait leurs horaires. J'avais organisé ma journée en conséquence et ne pouvait pas l'accueillir en dehors du créneau qui était convenu. On me dit de reprogrammer un rendez-vous, pas de créneau avant 1 mois le samedi et je suis toujours en attente d'un appel de leur service client.... Moralité je vais annuler ma souscription et faire comme d'habitude.

    Expérience du: 5 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve problématique de demander un avis sur une commande que je n' ai jamais passé, pas grand chose à ajouter sinon que vous n'allez pas bénéficier de points de ma part. Vous devriez consulter le dossier de votre clientèle avant de poster ce genre de message.

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site assez simple commande en cours

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience dans l’ensemble cependant le site met du temps à connecter un compte existant et j’ai dû insister à plusieurs reprises lors du paiement pour passer l’étape alors meme que la banque avait autorisé le paiement la page web indiquait que le paiement n’a pas pu être effectué a 3-4 reprises, j’ai du tout reprendre du début pour que ça marche

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conforma à la demande

    Expérience du: 11 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on trouve facilement et bien aidé par commercial.

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il est facile de changer de forfait.

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 11 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    48 heures delai ?? Non !!48 heure et toujours pas expédié toujours pas de nouvelles nous ne sommes pas amazon nous c est ce qui m as été répondu je confirme en effet

    Expérience du: 11 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente fidèle tts les abonement chez vous et trop cher pour avoir un nouveau téléphone

    Expérience du: 11 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai souhaité changer de forfait et j'ai pu le faire instantanément. Le site est clair et facile d'accès.

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide simple

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 12 sept. 2023

  • A. A.

    14 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation facile.

    Expérience du: 11 sept. 2023

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