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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéCette commande s'est bien passée mais cela donne lieu à trop de démarche par téléphone par la suite. C'est limite du harcèlement commercial. Merci de revoir votre politique. Ce n'est pas parce que votre entreprise va mal que les clients doivent en supporter les conséquences.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéj'ai souhaité annuler ma commande 2h après l'aoir faite mais ce n'est pas clair..!! j'ai l'impression que je vais devoir aller récupérer la commande et le renvoyer avec un bon retour à mes frais ? Pourquoi avoir poursuivi le traitement de la commande et me l'envoyer ?! ( si c'est le cas..) Bref, ce n'est pas clair ce qui va "arriver" à ma commande...
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéconseiller courtois efficace
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéOui
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéInadmissible ! 15 ans de fidélité chez SFR et lorsque que j’achète mon téléphone et que je vais le récupérer en boutique, pas moyen de repartir avec car mon permis de conduire n’est pas accepté ! Honteux ! Je vais changer d’opérateur !!!!
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéDessus par l.offre que j.ai prise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTout était clair et bien renseigné.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéMalhonnêtes ! J'ai passé commande pour un retrait sous deux heures en boutique. Jusqu'au paiement, ça ne posait aucun problème. Mais à peine ai-je réglé la facture, sfr m'informait que mon téléphone ne serait pas disponible avant 72 heures. Si ces voyous me l'avaient fait savoir de suite, j'e me serais fait livré chez moi. Ça m'aurait évité un déplacement de 30 km x 2
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéC’est bien de proposer différents formules,mais les tarifs reste chers?
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique médiocre et manque d'information concernant notre demande
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiédepuis quelques temps j ai un probleme :! quand je me connecte sue internet je ne peux pas voir la television en meme temps j ai donc telephoné au service technique on m a répondu que ma box n etait plus valable on doit m en envoyer une nouvelle et aussi un routeur le technicien m a dit qu il l envoyait dans un felais a aigues mortes qui se trouve a 40 kms de chez moi j ai dit que c etait impossible car je n ai pas de véhicule et malgré tout hier j ai recu un message me disant que le materiel etait a disposition au relais a aigues mortes ca ne sert donc a rien de signaler j ai donc decidé de changer d operateur plus attentionné je vais donc résilier tous mes abonnements fibre et telephones portables ou j ai plusieurs abonnement et client depuis de nombreuses années il est déplorable d etre client et de ne pas etre compris j attends encore jusqu a mercredi si mercredi je n ai pas obtenu gain de cause je change d operateur
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJe teste à suivre …
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès facile de changer d'offre
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéOui très bien merci
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéService Correct, sans plus.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiémanque légèrement de clarté
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