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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéProduit parfaitement bien trouvé. Explications très claires
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéSite internet parfait et très lisible
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéDélai de livraison long
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide. Merci
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéParfait. Personnes très agréables
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéIl a fallu s'y reprendre à plusieurs fois pour pouvoir valider une commande. Le site est rempli de bugs et c'est seulement grâce à l'intervention d'un.e troisième conseiller.e que j'ai pu passer ma commande sans souci. Toutes les personnez que j'ai eu au téléphone ou par messagerie ont été charmantes, bienveillantes et professionnelles, mais pas aidées par un site dysfonctionnel. Une fois le problème identifié, tout a fonctionné parfaitement ; il aura cependant fallu s'y reprendre à trois fois avec l'aide de conseiller.e.s. Nombre de clients potentiels auraient déjà abandonné.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéNavigation aisée, choix des forfaits.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéDommage qu'on ne puisse pas payer directement sur mon compte Sfr
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiémoi non 88 ans, j'ai une amie formidable très facile.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai renouvelé un téléphone via l'application, une vrais catastrophe ! L'application bascule vers le site Web au moment de validé le panier mais ne m'a pas connecté à mon compte créant une erreur m'obligeant à recommencer... Deuxième tentative, nouveau bug avec une page qui ne charge pas... Troisième tentative, ça fonctionne ! Mais avec tout ça j'ai commandé sur la mauvaise ligne... J'appelle, la personne me maintien qu'il n'y a aucun bug sur l'appli ou le site, c'est donc une fausse manipe de ma part. Il faut annuler la commande et la repasser intégralement... Après tout ça ? Flemme !
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéce sera idéal d'avoir plus de choix pour des forfaits avec 10 à 20 giga et à moins de 30 euros
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéfacile efficace
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéNous avons découvert que les offres sont moins chères sur internet sfr.fr que celles proposées par les plateformes téléphoniques sfr et leurs commerciaux... soyez vigilants !!!
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéOui, dommage que je perde des avantages lors du changement de forfait
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéNous avons 2.tel avec des forfaits différents que j'ai voulu inverser. Soit disant impossible sans prendre un nouveau forfait et payer plus alors que le premier forfait ne s ni ip mp ert a rien. Vivement les offres fibres pour faire le ménage.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéoui
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéPour le moment mon avis est très mauvais. En effet j ai passé commande le 13 mai, le 23 mai un technicien devait passé, le ne l ai jamais vu. On est le 31 mai et toujours aucune nouvelle sur la mise en service de la fibre chez moi. C est catastrophique côté information.
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