Quels sont les avis des internautes à propos de sfr.fr ?

Avis clients de sfr.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 66894 avis clients pour sfr.fr

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16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

Avis pour Sfr.fr

Total: 111 907 avis depuis 09/03/2017

4.3

Basé sur 3 437 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

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A. A.
31 mai 2023
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J'ai pas eu les même prix que ma femme alor que ça fait plus de 15 ans que je suis chez vous j'ai demander au servie technique et commercial mais sans suite
Expérience du: 28 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Site pas du tout intuitif...
Expérience du: 28 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Bien
Expérience du: 29 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Ras
Expérience du: 28 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Simple , clair , intuitif.
Expérience du: 27 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Petit soucis dans l'évaluation de mon téléphone sur internet. Rassurée par mon interlocuteur SFR du Service client que j'ai eu au téléphone, très à l'écoute. Je recommande.
Expérience du: 27 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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c’est rapide pour avoir une réponse et un envoie rapide
Expérience du: 28 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Ma commande c'est très bien passé.
Expérience du: 27 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Je n'ai rien commandé, une personne agréable et compétente a résolu mon problème
Expérience du: 29 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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L'achat est facile. Par contre il serait peut être opportun de renseigner activement vos clients sur l'évolution des forfaits. Je ne comprends pas que vous ne proposiez pas automatiquement automatiquement les forfaits avec plus d'avantage et qui coûtent moins chers. Niveau qualité service client. C'est moyen.
Expérience du: 29 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Très bien
Expérience du: 27 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Je viens juste de passe commande, cette dernière n est pas encore validée. Difficile de juger l achat....
Expérience du: 26 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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bien mais certains passage durant la commande impossible à inscrire comme l'étage de l'immeuble ou va se passer l'intervention
Expérience du: 27 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Très bon service client
Expérience du: 29 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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J airais souhaité une offre fibre sans tv
Expérience du: 29 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Rapide et simple
Expérience du: 27 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Changement de forfait facile et rapide
Expérience du: 27 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Manipulation facile, on est très bien guidés tout au long du processus d'achat. Les documents Contractuels sont accessibles avant toute confirmation . C'est parfait !
Expérience du: 28 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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L'agent était courtois et efficace, avec les renseignements que je cherchais
Expérience du: 28 mai 2023
A. A.
31 mai 2023
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Informations claires sur les différents forfaits, petit tableau comparatif avec le forfait actuel avant la validation finale, application facile à utiliser.
Expérience du: 28 mai 2023