Avis pour Sfr.fr

Total: 111 890 avis depuis 09/03/2017

4.3

Basé sur 3 468 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait ,rapide

  • A. A.

    20 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai souscrit une nouvelle ligne mobile et on m'assurait que j'avais 48h pour la résilier sans conséquences. Or, pas de lien pour ceci dans le mail de confirmation et quand j'appelle le service client, ils ne sont pas disponibles aujourd'hui... Résilier devrait être aussi facile que souscrire, svp.

  • A. A.

    20 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • A. A.

    20 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    20 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très correcte

  • A. A.

    20 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La notion « Inclus « utilisée au niveau de certaines prestations est galvaudée. car il y a en fait des frais d’activation de 10 euros pour le répéteur et l’option Internet garantie Un affichage plus transparent et clair des prix éviterait de la déception

  • A. A.

    20 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ema, la jeune fille qui m'a reçue à la boutique, s'est montrée très efficace et sympathique. Je recommanderai cette personne et SFR, même si je partais avec un avis très négatif sur SFR au départ.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je m'en suis bien sorti avec l'aide de Victor, mon interlocuteur.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça va bien

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    disponibilités réactivités et la prise en compte des plaintes de clients

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SFR gagnerait beaucoup à employer des conseillers comme celui que j’ai eu dernièrement. J’allais résilier 2 lignes mobiles et une box malgré une ancienneté de 20ans, et ce monsieur très patient a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins ! Et une ligne souscrite en prime. Cependant la qualité de ce conseiller reste rare, (trop) et c’était la raison pour laquelle j’allais tout résilier.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SFR gagnerait beaucoup à employer des conseillers comme celui que j’ai eu dernièrement. J’allais résilier 2 lignes mobiles et une box malgré une ancienneté de 20ans, et ce monsieur très patient a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins ! Et une ligne souscrite en prime. Cependant la qualité de ce conseiller reste rare, (trop) et c’était la raison pour laquelle j’allais tout résilier.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité à faire son choix, par contre difficile de trouver le descriptif complet du smartphone choisi

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

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