Quels sont les avis des internautes à propos de sfr.fr ?

Avis clients de sfr.fr | Moyenne de 4.3/5 calculée à partir de 66863 avis clients pour sfr.fr

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16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

Avis pour Sfr.fr

Total: 111 876 avis depuis 09/03/2017

4.3

Basé sur 3 454 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

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A. A.
5 mai 2023
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👍👍👍
Expérience du: 2 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Très mauvais accueil, aucun sens commercial ni réponse à mes questions. Le conseiller me prend même pour un abruti. Très déçu !
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Annulation moins de 24h après la commande, l'annulation est marquée réalisée mais envoi de la carte SIM quand même et activation de la ligne automatiquement malgré annulation
Expérience du: 27 avr. 2023
A. A.
5 mai 2023
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trés bon choix de qualité
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Très bien.
Expérience du: 1 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Je passe commande en ligne. Elle est validée. On m'annonce une installation 10 jours plus tard. La veille de l'installation toujours aucun modem reçu. J'appelle le support client SFR qui me dit qu'ils ont eu un bug. Obligé de tout recommencer et d'attendre à nouveau 15 jours. Aucun geste commercial d'excuse.
Expérience du: 21 avr. 2023
A. A.
5 mai 2023
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Bien
Expérience du: 1 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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VOir après l’installation
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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5 étoiles merci SFR
Expérience du: 2 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Oui
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Je ne vois jusqu'à maintenant pas ma commande, je n'arrive pas à récupérer ma e-sim, il y a aucune information personnel dans mon espace personnel... Rien ne va quoi !
Expérience du: 2 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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👍 très bien
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Très bien
Expérience du: 27 avr. 2023
A. A.
5 mai 2023
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réponse rapide donnée.
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Site facile d'utilisation, pratique
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Je note moyen, car le suivi client n’est pas vraiment bien détaillé. Après le reste est très bien.
Expérience du: 2 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Attention cependant le site beugue un peu
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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Très bien
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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commande passé rapidement chargeur iphone 14 pro film de protection
Expérience du: 3 mai 2023
A. A.
5 mai 2023
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J'ai trouvé facilement le tarif qui me convenait
Expérience du: 2 mai 2023