Avis pour Sfr.fr

Total: 112 397 avis depuis 09/03/2017

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4.3

Basé sur 3 304 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients expriment une grande satisfaction générale envers SFR, soulignant la rapidité et la simplicité des commandes. La facilité d'utilisation du site et la qualité des offres sont également appréciées, tandis que le service est qualifié de cordial et attentif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après des appels infructueux dus,je pense,à des agents ne voulant pas "s'embêter la vie"j'ai eu, pour la première fois, affaire à un agent, très aimable, consciencieux et professionnel qui m'a aidé et permis de résoudre mon problème d'abonnement, car lui a fait son travail correctement. MERCI à lui.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 commande fibre faite sur site sfr 3 commande refuser pour erreur d'adresse faite par sfr. 4e commande en attente de connexion à voir pour le moment tout se passe bien rendez vous le 1 septembre pour raccordement donc a voir.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai demandé un conseil au service client qui n'a pas su me répondre et m'a conseil d'appeler un autre service et limite à me raccrocher . De plus, souvent c'est les nouveaux clients qui sont plus souvent favorisés que les anciens, ce qui est bien dommage.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content du conseil

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu par le vendeur et très bien orienté par ce même vendeur

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien après plusieurs essais

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé de suite ce que je cherchais.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai dû faire 2 commandes car la première n’a pas aboutit alors que le rdv pour l’installation de la fibre avait été validé. Lors de la première commande , seule une carte SIM m’a été envoyé avec un numéro .

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation correcte, bien qu'au moment de valider ma commande j'ai eu un doute du fait que l'étape de "garder son numéro ou de prendre un nouveau" ne m'a pas sauter au yeux donc j'ai été obligé de recommencer.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    IL n'est pas possible d'accéder à la transmission du mandat SEPA, le lien fourni est faux. Dommage, cela vous coûte 2 étoiles !

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service. Très bon relationnel. Très professionnel.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    agréable ,souriante et surtout très compétente ,c'est Marine place st corentin quimper

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul. Tout s'est très bien passé lors de la commande. Seulement le site m'a proposé une offre THD (j'ai bien vérifié mon éligibilité) et ce matin le technicien me dit qu'il ne peut pas me raccorder car il n'y a pas de branchement disponible. Du coup il ne m'a rien installé du tout !!! Une demi-journée de perdue pour rien ! Et en plus il me dit que je dois moi-même appeler le service client, pour commander une box ADSL (alors que je suis en VDSL2 chez un autre fournisseur jusqu'à demain). Inadmissible ! Et en plus ce technicien n'avais jamais entendu parler de VDSL, je m'y connais mieux que lui concernant les différentes technologies...

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pu passer ma commande sans problème, le portail SFR est simple et ludique.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ludique et très facile à s'abonner.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very good

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