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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBien et facile pour choisir le téléphone
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBonjour je suis client chez vous ça fait plus d’un an . J’ai commandé un téléphone j’ai pas reçu le bon j’ai signalé ça au service client et ça fait plus d’un mois que m’envoie balader aucun réponse concret chaque fois je t’appelle je tombe sur le standard soit ça à Kho soit ils me disent c’est bon on va vous rembourser dans les 48 heures et les 48 heures il passe y’a rien après j’appelle ils me disent non on a pas reçu votre téléphone que vous l’avez rendu pourtant j’ai la feuille de réception que vous avez bien reçu le colis À ce jour là y’a rien je veux que vous me rembourser .
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéConseillers professionnels et réactifs.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLa publicité de SFR annonce 30 euros de réduction sur des Airpods. En réalité, il s'agit d'un avoir. Pour en bénéficier, il faut de nombreux papiers à imprimer (je n'ai pas d'imprimante), une copie de la facture (que je n'ai pas alors que j'ai commandé depuis l'appli SFR) et le code barre sur l'emballage (que je n'ai pas pu découper dans les délais puisque c'est un cadeau que j'offrais). Bref, j'aurais mieux fait de les acheter à la FNAC ! SFR ne récompense pas la fidélité de ses clients.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation. De plus lorsqu'on envoie un message dans le chat, le conseiller est très réactif et efficace.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéProduit de qualité. Livraison rapide mais transporteur pas sérieux. Produit déposé dans un relais colis au lieu d'être livré à domicile pourtant j'étais bien chez moi à l'heure prévue pour la livraison.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSite clair,précis, sans mauvaise surprise. commande réalisée avec facilité
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLes prix indiqués des forfaits sont assez mensongés puisque finalement les remises multipack sont déjà appliqué ! Ce n'est qu'après commande que vous avez le prix réel du forfait ...
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéIls sont un capable de me dire pourquoi j'ai pas encore ma box installé est gros manque de respect en vers les clients
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéODR non respecté et refusé car le mec a vu la date de la facture et non la date d'achat.... sont nuls...
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPour moi c'est imaginable pour une ligne fixe 2021 que je peux pas appeler à un téléphone portable, des que j'appelle on me taxe hors forfait, pour vous êtes le seul opérateur en France
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéParce que le téléphone reconditionne à dysfonctionne la semaine suivante. Les conseillers ont été très aimants et aimables malgré ma mauvaise humeur !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéExcellent très rapide
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéPlutôt efficace délais à challenger
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéil y a eu des soucis d'installation avec le prestataire, qui a fait des trous dans un mur, est parti et n est pas revenu réparer. Après annulation de la commande, un autre technicien a appelé pour finir l'installation. Ce n'est pas sérieux SFR appelle sans cesse pour obliger presque à changer d'opérateurs de telephonie portable.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéNavigation pas très clair ayant sélectionné changer uniquement mobile le site à quand même sélectionner changer offre mobile A plusieurs reprises j’ai dû recommencer J’ai faillit abandonner et commander sur un autre site
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