Avis pour Sfr.fr

Total: 111 754 avis depuis 09/03/2017

4.3

Basé sur 3 575 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 8%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour son site clair et rapide, avec une navigation intuitive et une information détaillée sur les produits. Les clients sont satisfaits de leur expérience et trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour son site clair et rapide, avec une navigation intuitive et une information détaillée sur les produits. Les clients sont satisfaits de leur expérience et trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 8%
  • 4%
  • 11%

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je nai pas fait de commande sur le cite

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le téléphone c est bon pour la vitre ce n était pas la bonne et de plus c est jamais le bon numéro quand j apel pour le signaler

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de clarté et de professionnalisme de la part des interlocuteur. Service après vente déplorable.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit et surtout beaucoup moins cher qu' en boutique

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même réponse que la précédente, je trouve mal honnête de dire au client qui pose la question précise concernant le forfait et la réponse ne correspond pas au résultat, résultat je me retrouve avec 10€ (remise Eco) de plus à payer mensuellement, ce que je ne voulais pas. Même si le portable est très bien.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était de la vente forcée déguisée pour me faire prendre un abonnement de 24 mois à la place de mon bonnement de 12 mois, j'ai annulé ma commande (mais ce fut très difficile avec SFR).

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    manque de clarte pas de fusion des identifiants fixe mobile etc etc.....,

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui facile d'utilisation

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul, car pas abouti, de plus je suis nouveau client... Sur sa pas une bonne expérience

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souhaitant commander un nouveau téléphone qui me convenais ;je me suis aperçu que l'opératrice y avait adjoint une nouvelle ligne téléphonique dont je n'ai absolument pas besoin. Aujourd'hui je paie une ligne pour rien et dont je ne me sers pas.J'appelle cela de la vente dissimulée !!!!....si vous pourriez intervenir cela m'arrangerais beaucoup.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas eu de soucis avec les manip sur le site et les authentification sinon la commande s'est faite par téléphone

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai souhaité changer de portable en conservant mon forfait actuel....je pense qu'il fallait trouver les petites lignes qui indique que le prix de mon forfait allait changer ....inconcevable

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue car on vous fait des propositions qui ne sont pas mise en place.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour , la navigation à tout niveau de services fonctionne très bien . Un seul bémol , lors de ma recherche de mon nouveau mobile j'ai défini des critères de sélection et il est arrivé , à plusieurs fois , que la page se réactualise mais en ayant modifié mes choix de départ. J'attire donc votre attention que sans vigilance de ma part , j'aurais pu valider une commande qui ne correspondait pas à ce que je voulais au départ . Sinon , je reste satisfait de l'ensemble des prestations SFR Cordialement

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande pas reçus à temps donc annuler ils m'ont quand même pros la totalité du téléphone. Remboursement sur car et en avoir sur mon autre ligne .

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Decu

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence