Avis clients de Groupe-elec.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trop chère

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par SUSANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent conseil, commande reçu rapidement. Je recommande

  Avis du 28/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par VALÉRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  xcellent produit et livraison gratuite et rapide.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par HUGUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MAGGIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Pour le moment nous sommes très satisfait de cette tondeuse. Cordialement. Georges

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ALEXANDRIA T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Delai pas respecté, manque cle bougie et entonnoir, Aucune reponse du SAV

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produits de qualité et livrés rapidement.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par AGATHE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien. Reçu un équipement abimé durant le transport, réexpédié dans la foulée, reçu le même équipement un semaine plus tard.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par CHANTAL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix correct, envoi très rapide. Bon conseil sur le site

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par MICHEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service client parfait avec un suivi de commande exemplaire. Nous avons en plus la chance d’avoir la livraison en Corse au même tarif que le reste de la métropole !! Site fiable à 200%

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ODETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Non livré

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AURÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas ! Pour avoir des réponses sur ma livraison il à fallu faire intervenir le service de PayPal . la livraison effectuée le 12 février pour une commande passer le 29 janvier alors que le produit été soit disent en stock ..... site à fuir!!!!!

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par VICTOR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  navigation bien livraison bien materiel bien

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALPHONSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS Sans surprises, conforme aux attentes.

  Avis du 06/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ROLAND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Huile et Filtre à air +bougie . Très bien

  Avis du 05/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ADRIENNE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  motoculteur robuste livraison impeccable mais il manque la charrue

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par JOSÉPHINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par ALAIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un très mauvais SAV !!! Ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails !! Incroyable de constater une entreprise ainsi ! Pour résoudre un problème de SAV et pour avoir une notice en Français, je vais etre obligé de saisir la DGRFCC.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit livré dans les délais annoncé et en période pré-Noël.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par LAETITIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison correct, je n'ai pas encore déballé le colis, à voir.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande passée le 1/12 réception le 22 déc pour un colis qui devait arrivé dans la semaine c’est à dire le 4 au plus tard impossible à joindre au téléphone ne réponde pas aux relance mail .Quand j’ai enfin réussi à joindre quelQun 5 jours après le samedi il m’a demandé de rapeller lundi car il ne pouvait pas répondre et ne répondait qu’au client qui souhaitai passer des commandes .après le 15 j’ai enfin réussi à joindre quelqu un qui m’a correctement informé et à débloquer le colis . Pas très content de ce site pas de cadeau pour l’anniv de mon fils Positivons j’ai reçu mon colis Sans rancune Fabrice

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ALICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un très bon service après vente a permis de résoudre mes problèmes de livraison.Mon premier groupe est arrivé avec une palettisation sans défaut visible , mais la palette est tombé pendant le transport ou au dépôt avec pour résultat une déformation importante du châssis.Un transporteur à immédiatement été déclenché par le service après vente pour récupérer ce groupe inutilisable , et ils m'ont envoyé un nouveau groupe. Ce nouveau groupe est arrivé chez moi par un transporteur différent du premier mais pas meilleur car la palette était entièrement détruite. J'ai déballé ce groupe avec le livreur qui n'avait pas de défaut apparent. Donc un gros problème de transporteur. Encore merci au service après vente.

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par AGNÈS S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ok pour tout

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par THIERRY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  OK pas de pb

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par ALAIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le produit correspond à mon attente. Le suivi du colis reste très imprécis .Non prévenu de la livraison, seule le Hazard m'a permis de le récupérer au premier passage. Dans le colis, manque la pipette pour charger l'huile et une notice en français. Pas de nouvelle 9 jours après ma demande.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par FRANÇOISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Impeccable , de tres bon conseils

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pas tout à fait le produit que j'avais commandé celui que j ai reçu est d une marque supérieure donc je suis très satisfait

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par JULIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dans le descriptif du produit il n'est pas précisé que les 2 sorties femelles 16A sont des prises IP44 et non standard (dommage)

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par CAROLINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délais de livraison respectée.

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par JULIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les délais sont plus longs que prévus (expédiés de Pologne, transit par l'Allemagne pour arriver en France) Pas d'info par le service client car boite vocale saturée! Il faut contacter directement le service de routage DHL pour suivi et livraison colis. Autrement produit conforme a la description.

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par MATHILDE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commerçants et efficaces ! Le tchat en direct a très bien fonctionné et c est un plus ... avec une vraie personne en face et non un ordinateur ... agréablement surpris

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par MAGGIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien livraison rapide

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par TRISTAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je déconseille fortement tout achat sur ce site. Commande effectuée le 26/08/2020 En ce qui me concerne, j’ai acheté un barbecue et une housse, seul le barbecue a été livré... j’essaye désespérément depuis trois semaines de les joindre à la fois par mail, par téléphone, par tchat, aucune réponse de leur part.... j’espère avoir un contact concernant la livraison de la housse voire un remboursement ATTENTION AUCUN SERVICE APRÈS VENTE.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par DANIEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Conforme à ma commande , mais le transporteur livre comme il veut!!!!!

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par RENÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  délais au top, matériel conforme.

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par GABRIEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  une buse qui manquait à la livraison mais la chose a été rattrappée

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par ARTHUR H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison respecté colis en bon état

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ALEXANDRIA S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact et très bon conseils

  Avis du 22/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par THÉODORE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super !!!! Commercial, sérieux, disponible, et très arrangeante que se soit au niveau prix ou pour régler un problème ,très réactif jr recommande à 100% les yeux fermés 👍

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par OLIVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras, tout s'est bien passé, de la commande à la livraison ! Parfait

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par DOROTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait de votre société la livraison a été laborieuse mais vue la situation actuelle avec cette maladie cela doit poser des problèmes et en plus étant novice dans les commandes par internet j'étais perdu dans les transporteurs sur facture câbler son puis DHL et enfin Gautier qui ma contacter pour me dire qu'il avait un colis en attente moi j'attendais que l'on me contacte.quant au matériel très bien un peu surpris par le volume ! Cordielement

  Avis du 15/08/2020, suite à une expérience du 26/07/2020 par CORINNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  produit conforme, délai de livraison respecté.

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ALEXANDRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Juste un petit problème avec le boitier à fusibles, mais résolu par la suite en serrant une cosse électrique mal serré. une fois l'huile injecté par mes soins, le moteur a démarré immédiatement je suis plutôt satisfait de mon achat pour l'instant. si vous l'installez dans un local technique comme moi, préférez un local qui n'est pas attenant à la maison et vous pourrez installer un tuyau d'échappement homologué pour l'évacuation des fumées sur l'extérieur et comme ça, il sera à l'abri des intempéries; produit idéal pour un domicile un peu éloigné des autres habitations comme moi, mais bruit supportables si occasionnel et enfermé dans un local. qui dit diesel, dit au moins un démarrage de quelques minutes une fois par mois, si vous vous en servez pas. livraison très bien. conclusion, c'est un bon groupe qui ma l'air solide et fiable, reste a voir dans le temps.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par ASTRID T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide matériel conforme

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par BRIGITTE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agréablement surpris pour un site sans notoriété particulière. Ras

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par PATRICK H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pour la commande pas de soucis par contre le service client ne répond pas au téléphone ni aux mails impossible de les joindre

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par AURÉLIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ----

  Avis du 25/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par ROLAND S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit correct et en parfait état conforme à la commande malgré une attente de presque un mois contre les 3 à 5 jours annoncés sur le site et surtout pas de notice en français pourtant obligatoire selon la législation de notre pays.

  Avis du 24/07/2020, suite à une expérience du 14/06/2020 par HENRI F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Magasin sérieux de bon conseil qui assure l'après vente

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par GABRIELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La livraison a été laborieuse mais le SAV impeccable et très réactif donc rien à dire !

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 10/07/2020, suite à une expérience du 23/06/2020 par AUDREY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tip top

  Avis du 06/07/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par VÉRONIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les délais, matériel bien emballé et livreur qui se plie en 4 pour nous aider

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 07/06/2020 par PHILIPPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ACCUEIL,ECOUTE CONSEIL,SERVICE, PATIENCE:après bien des déboires sur les commandes par internet lors de la crise sanitaire, des gens au bout du fil sauront vous rendre ce service que tout le monde souhaite tant; commercial comme logisticiens ,BRAVO.. et merci !

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 10/06/2020 par GÉRARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est pas mal un peu plus cher qu'ailleurs. Cordialement

  Avis du 01/07/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par MARTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Apres environ 50 appels téléphoniques une réponse pour un SAV puis plus rien pendant 4 jours et après 200 nouveaux appels à nouveau une réponse... j attends la suite ...

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par FRANÇOIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien, question posée réponse dans la foulée, la date de livraison respecté et colis impeccable ( barbecue napoléon)

  Avis du 18/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par FRÉDÉRIC W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien les prix nr1

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 21/05/2020 par MARGUERITE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 08/05/2020 par DENIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix très compétitifs , merci .

  Avis du 05/06/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par HENRI S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  accueil agréable. produit conforme à la description. le suivi de ma commande a été correct . site à réutiliser en cas de besoin.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par MARCEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS..

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucune réponse depuis 1 mois

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 21/04/2020 par DOMINIQUE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai de livraison annoncé et promis suite échange téléphonique 48/72 heures Livraison 15 jours après Machine arrivée avec pièces manquantes et pièces endommagées On nous demande de contacter le SAV Garantie SWAP. Chez Swap la réponse machine n'existe pas, Vendeur n'existe pas......... A méditer avant de commander sur ce site

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par BENJAMIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Toute la commande s'est très bien déroulée, ainsi que le livraison avec respect des délais en période de confinement, bravo !

  Avis du 24/05/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par MARCEL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Franchement bluffant ! Prix le moins le cher du marché, un service hotline percutant et une livraison honorée dans les temps indiqués malgré les 60kg. Je recommande !

  Avis du 23/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site, très professionnel.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par SUZANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne prestation. A répondu à mes questions techniques sur le groupe électrogène. Livraison rapide malgré la conjonctures. matériel OK. à voir sur la durée. Seul bémol, la notice d'utilisation est uniquement en espagnol et aucune réponse quand j'ai demandé une notice en Français. Il a fallu que je me fade la traduction moi même. c'est dommage.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ANASTASIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par DENIS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ras. très bien.

  Avis du 22/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CLAUDINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  KIT INDISPENSABLE VU LE POIDS DU GENERATEUR PARFAITEMENT ADAPTE

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par JOSETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide malgré la période de confinement, très beau barbecue Napoleon.TOP.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et arrivage au jour dit.

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien, livraison rapide malgré le covid (petit bémol le numéro de suivi de coli n'était pas complet), sinon produit conforme au descriptif

  Avis du 08/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  OK pas de problème

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par LORRAINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ras tout était parf’ait

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par GUY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  réception du produit impeccable malgré le léger retard au vu des circonstances actuel je recommanderais si besoin

  Avis du 26/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par ÉMILIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est bien.la qualite de l outil est moyen.mais je sais que c est un petit prix.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CATHERINE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit correct mais les documents sont en polonais et allemand donc on monte le motoculteur à l'aveugle... Sinon il manque les huiles de pont et moteur qui devrait être fournis comme dans l'annonce du site.

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par MARCELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bon matériel merci trais con tant

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par LUCIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout est dit dans ce 5 étoiles

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ROBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  De bons conseils, accueil téléphonique excellent. Je pense recommander peut être auprès de cette société. Le paiement en 4 fois augmenterais vos ventes .

  Avis du 08/04/2020, suite à une expérience du 18/03/2020 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  I ordered the product that was confirmed as delivered. After a week I started to inquiry multiple times by email on the delivery status as the tracking information provided were wrong. After two weeks and many other emails I received a refund as the product was never shipped. I would have appreciated at least one email with excuses and clarification of what happen. Very poor customer experience and communication.

  Avis du 05/04/2020, suite à une expérience du 10/03/2020 par SUSAN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de shop-fbi.fr

  

  Signaler

  Hello, we are very sorry for the inconvenience. The product was never confirmed as delivered. And we never told you that the product was never shipped, because it was. The problem is that the carrier is unable to deliver the parcel because of the quarantine. Please accept our apologies and know that we do everything in our power to satisfy our customers. Kind regards, The customer service

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site trés agréable,on trouve facilement ce que l'on cherche. Service de renseignement et acceuil de la personne au téléphone trés simpatique.

  Avis du 05/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par JULES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  shop FBI et un site sérieux et de bon service si vous avez un petit souci , vous pouvez les contacter , et ils se charge de voir ça ..!! ( Bien sûr il faut qu'il s'agisse de votre commande..!!)

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par MARCEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande bien reçue , mais surtout sérieux et réactivité lorsqu'il a fallu remplacer la machine défectueuse.

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 13/10/2019 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Oubli de mettre la batterie et le chargeur dans la livraison ,mais rectifier après l'appel téléphonique, sérieux et attentif.

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par RENÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler de particulier sur le site

  Avis du 21/03/2020, suite à une expérience du 12/10/2019 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu mon premier article rapidement mais pour le deuxième il a fallu que j'envoie des mails et téléphone plusieurs fois. On m'a dit 2 fois qu'il avait été expédié et là pour la troisième fois on me promet 1 expédition. A voir

  Avis du 19/03/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par THIBAUT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue conforme en temps et heure

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 16/11/2019 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à Signaler. Tout est ok

  Avis du 13/03/2020, suite à une expérience du 03/12/2019 par CHARLOTTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tous les renseignements utiles y sont présents ainsi qu'un contact téléphonique bien utile quand on ne trouve pas de réponse à son questionnement .

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super !!

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tes serieux a recommander

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par CHRISTOPHE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super interlocuteurs produit au top livraison rapide prix si correct Parfait

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 09/02/2020 par AIMÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le paiement se fait par une entreprise que je ne connaissais pas (sueur froide) , j'ai appelé directement le vendeur pour savoir Alors très bien

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 30/11/2019 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très déçu car nous avons reçu un groupe qui n'était pas celui commandé. Après démarche tout est rentré dans l'ordre. très bon accueil de la personne contactée et très à l'écoute. Nous avons apprécié ses compétences.

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 01/01/2020 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien conseillé par le vendeur disponible et agréable. Ras sur la livraison.

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par SOPHIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j'ai commandé 2 groupes électrogènes. Le fournisseur de shop fbi en aurait pris un seul en commande. J'en ai reçu qu'un seul. j'ai été relivré du deuxième plusieurs semaines plus tard. Enfin, les groupes sont restés en transit une semaine à Lyon à 50 km du lieu de livraison parce que le transitaire n'avait pas le nom de ma société. Cordialement André COLOMBEL

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par ÉLODIE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique