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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéSuper comme d'hab
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour Philippe :)
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéfacilité de choix
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour Genevieve :)
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéParfait. Envoi rapide. excellents produits.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis Thierry :)
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et en bonne état.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre appréciation Pascal :)
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéJe commande régulièrement et cette commande j'ai dû la faire par téléphone car je n'arrivais pas à la faire sur le site, que par ailleurs, je trouve très facile à utiliser quand il fonctionne. En ce qui concerne la livraison, contrairement aux autres colis, celui-ci était plutôt mal emballé, ma commande était dans un grand carton aves peu de câle, et donc les boîtes se sont allègrement balladées pendant la livraison, je suppose. De plus, il n'y avait pas de boîte ou croquettes cadeau comme dans les autres, et d'ailleurs merci pour ces petits cadeaux qui sont toujours les bienvenus :). Je pensais que c'était parce que j'avais commandé par téléphone, eh non,, le suivant commandé par internet ne comportait pas de boîtes cadeau ! Donc plus je commande, moins j'ai de cadeau ??
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour Catherine :) Vous pouvez trouver un coupon cadeau dans vos trois premières commandes. Pour les commandes suivantes, diverses offres promotionnelles sont mises en place. Vous bénéficiez également du programme fidélité, vous permettant de générer des bons de réduction.
Réponse de A. A.
Bonsoir et merci pour votre réponse. Les petits cadeaux étaient une boîte supplémentaire dans mes colis ou un échantillon de croquettes. Aujourd'hui je viens de recevoir un colis suite à une commande internet qui ne comportait pas de boîte cadeau non plus. Je suis étonnée de votre marketing. Par ailleurs, pour information, lors de ma précédente commande, j'ai pris des boîtes dinde-canard et dinde-saumon et, mon chat qui en était friand, malgré qu'il n'en ai pas mangé depuis plusieurs semaines pour rupture de stock, dédaigne complètement cette nourriture. Peut-être que les goûts de mon chat ont changé ou bien la composition de ces denrées ? Je n'ai pas de réponse car je ne parle pas le chat... Je n'ai aucune demande à vous faire. Cordialement.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès clair
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour Gwenaelle :)
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très contente et mon toutou aussi
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre témoignage Corinne :) Nous sommes ravis que soyez, tout deux, satisfaits.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLe seul problème qu’il y a ce sont les ruptures de stock sinon très bien
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis Nadine :) Nous sommes navrés pour ce désagrément. Depuis le début de la crise sanitaire, l’usine a beaucoup de mal à s’approvisionner en matières premières, en raison du volume d'abattage restreint. En parallèle, la demande de repas humides pour chien et chat a fortement augmenté. De ce fait, l’usine travaille en flux très tendu et fait son maximum pour produire les recettes manquantes.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMon chien adore !!
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéLe service de livraison était une catastrophe. Je reçois un message comme quoi ma livraison arrive dans 10 minutes et le livreur met un avis de passage dans la boite aux lettre en disant qu'il n'y avait personne alors que si. De plus le point Relay auquel a été déposé le colis n'a pas été mentionné donc j'ai dû refaire livré à Weldom pour être sûre de les avoir.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéMaintenant satisfaite quelques petits problèmes quelques fois il y a quelques mois au sujet des sacs endommagés carrément un peu déchirés au niveau de l’ouverture pour l’instant ça va
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour :) Toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTbien
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéTres bons produits
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Lydie :)
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiécommande rapidement livrée
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSuper croquettes dont mon vieux chien raffole.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis Kristèle :)
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Corinne :)
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéSite très clair, pratique. On trouve facilement les produits et les informations dont on a besoin.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Johannes :)
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéSite à Tavik embourbé, mielleux, gnian-gnian mais toujours protégé par avis censurés qui ne laissera passer que le positif d'avis embourbés, mielleux, gnian-gnian… D'auto-satisfaction et ça tourne ron-rond.
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