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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéNavigation et site facile à utiliser. Cependant, beaucoup de articles en rupture de stock
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre retour, Patricia. Effectivement notre usine a accusé un retard de production suite à un manque d'approvisionnement en matières premières, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRien a redire grand merci
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Sylvette pour votre commentaire :)
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLa commande est très bien c'est cla livraison qui n est pas sérieuse..trop long même en payant plus chèr
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Merci Janique pour votre commentaire. Navrés que le délai de livraison vous ait semblé trop long. Le colis a été expédié le 21 juin et livré le 23, ce qui demeure dans els délais fixés par notre prestataire UPS. En cas de besoin urgent, il est possible de passer par Chronopost: pour toute commande passée avant 12h (hors vendredi-samedi-dimanche), le colis est livré avant 18h le lendemain, en relais ou à domicile. Belle journée!
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéCommande livrée rapidement
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Merci pour votre retour, Nathalie!
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne pâtées et de très bonne qualité mon chat se regale.
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Merci pour votre avis, Christine!
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéde gros soucis d'appro pour les boites de pâtées 800g, dommage
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Merci Martine pour votre avis. Effectivement, notre usine a pris du retard dans la production, consécutif à un manque d'approvisionnement en matières premières. Nous avons actuellement trois recettes disponibles en format 800g, sur les 5 proposées habituellement, et espérons recevoir les autres rapidement :) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée!
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéje donne sans problème 5 étoiles , j'ai eu des problèmes de livraison par UPS le livreur ne s'est jamais présenté malgré la notation sur le suivi, sans conscience professionnelle avec un dépôt en point relais sans avoir prévenu, sans rapport avec la qualité du site et ses produits cordialement
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire, Ginette, et sommes navrés pour cet incident indépendant de notre volonté.
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéComplet,simple et pratique
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes commandes pour les croquettes de mes chiens, la livraison est rapide et le sac bien emballé. Le site est bien fait je trouve toujours facilement ce qu’il me faut.
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Merci pour votre retour, Elina! Ravis que vos commandes vous apportent satisfaction :)
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfaite.Livraison rapide et correcte. Il manquait un lot de pâtée sur les deux lots commandés,le service client a été très efficace pour m’envoyer rapidement le lot manquant avec en prime un sachet de friandises Lèche-babines offert.
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Merci pour votre retour, Cécile, et encore navrés pour cette erreur de préparation! ravis que vous ayez bien reçu le colis envoyé en SAV ;)
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéexpediteur parfait, produits parfaits et communication parfait
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Merci beaucoup pour votre retour, John!
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiénavigation facile et agréable
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Merci pour votre retour, Anne!
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps
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Merci pour votre avis, Nathalie!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiébons produits, esprit commerçant, ambiance sympa, c'est pas mal du tout, en fait c'est bien et ça mérite de le dire...
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Merci beaucoup Thierry pour votre commentaire!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide avec toujours un petit bon pour des petites attentions.
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Merci Marie pour votre retour!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéTB le plastique qui cale les produits dans le colis pourrait être remplacé par du papier / plus écologique.
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Merci pour votre avis, Dominique!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéSuper au niveau de la livraison prévient toujours quand il arrivent . Très contente.
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Merci Sylvia pour votre avis!
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéSurper bien merci,🐶🐕🐈🍀🌈👍👍. 👍👍👍👍👍👍
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Merci Violette pour votre avis! 😁
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A. A.
12 juil. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée et livrée très rapidement. Site très bien organisé. Avancement de commande bien suivie. Un cadeau livré avec la commande à été une bonne surprise
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Françoise et Alain :)
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A. A.
11 juil. 2021
Avis vérifiéMa chienne de 16 ans aime beaucoup
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Merci Isabelle pour votre avis! Grattouilles à votre protégée!
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