Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéBonnes croquettes
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Genevieve!
Réponse de A. A.
Vous ne m'avez pas répondu au sujet de la quantité journalière pour mes 2 chiwawas ?
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéService rapide et très bon produit! Mon chien adore donc je vais commander à nouveau ! Merci
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Merci Lucille pour votre avis et votre confiance!
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéDeux commandes effectuées en 2 mois. Livraison rapide !
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Merci pour votre avis, Catherine!
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très bon site, rien à redire.
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Merci pour votre avis, Loïc!
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéMa livraison est restée 11jours au point de depot sans que je sois informée
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Merci pour votre retour, Carole. Nous sommes navrés que UPS ne vous ait pas avertie de la mise à disposition de votre colis dans le point relais. Lorsque vous avez un doute sur le suivi, n'hésitez pas à nous contacter par email à contact@atavik.fr afin que nous puissions investiguer. Belle journée!
Réponse de A. A.
Bonjour, très bien, merci. D'autre part, à présent mon chien boude ses nouvelles croquettes, il les a mangé au début mélangées aux précédentes. J'ai tout essayé en ajoutant un peu d'eau tiède, puis du jus de thon, de l'huile d'olive, de la levure de bière … Il en mange quelques unes sans finir sa ration. Que me conseillez-vous ? Merci de votre réponse. Cordialement, Carole.
Réponse de shop.atavik.fr
Bonjour Carole, il est possible qu'un temps d'adaptation soit nécessaire à votre poilu afin de s'habituer à ces nouvelles saveurs et textures. Le risque en ajoutant des compléments appétents" tels que le jus de thon, est que votre chien ne veuille pas en manger lorsque vous ne mettrez rien. Le mieux reste de lui proposer les croquettes sans rien d'autre, sèches ou bien réhydratées, et de retirer la gamelle après 5-10 minutes s'il n'y a pas touché, afin qu'il comprenne qu'il est mieux de manger lorsqu'on lui sert. Vous pouvez également essayer un autre saveur, peut être n'est il pas fan du poulet? ;)
Réponse de A. A.
Bonjour, merci pour vos conseils. Le paquet de croquettes étant plein, je vais persister et lui servir nature même si le goût poulet ne convient pas à "Monsieur".Je changerai à ma prochaine commande. Je ne pense pas que mon chien va se laisser mourir de faim ? Belle journée. Cordialement, Carole.
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Non effectivement, normalement l'instinct de survie chez nos poilus est plutôt bien développé ;) Nous croisons les doigts! A bientôt :)
Réponse de A. A.
Bonjour, je n'arrive pas à aller sur votre site et à passer ma commande. Pouvez-vous m'aider. merci. belle journée. Carole.
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiésimple rapide efficace
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Merci pour votre avis, Anne Valérie!
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéPb de livraison par 2 fois pas fiable
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Merci pour votre commentaire, Barbara. Nous sommes encore une fois navrés pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Nous constatons que vous avez pu récupérer votre colis que nous avons renvoyé, en relais UPS. Nous demeurons disponibles pour toute autre demande par email à contact@atavik.fr. Belle journée!
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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Merci Nadia pour votre note :)
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéAu top
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Merci Marie pour votre avis!
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéPâtée de très bonne qualité. Plus chère que d'autres pâtées mais il vaut mieux prendre de la qualité pour s'épargner des frais vétérinaires et le stress d'avoir un animal malade à cause de l'industrie agro alimentaire peu scrupuleuse...
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Merci pour votre avis et votre confiance, Anne-Laure!
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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Merci pour votre avis, Jean!
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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Merci Edith pour votre note :)
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTout est très bien, jusque dans les moindres détails, et la fidélisation fonctionne, ce sont des petites attentions qui font super plaisir car rares et ça fait la différence ! En plus, nos chats adorent ils sont accros de vos pâtées, merci beaucoup !
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Merci Daphné pour votre commentaire, nous sommes ravis de régaler vos petits félins!
Réponse de A. A.
C'est nous qui vous remercions, surtout nos deux petits heureux ! 😊👌
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe site internet est un peu vieillot. Beaucoup d’articles sont épuisés sans aucune date de réassortiment. Dommage !
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Merci pour votre avis, Virginie. Nous sommes navrés pour ces ruptures momentanées, l'usine ayant pris du retard suite à un manque d'approvisionnement en matières premières. Nous n'avons effectivement pas encore de date de réassort sur les recettes concernées. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée :)
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéun site clair et concis on s'y retrouve parfaitement, facile à utiliser, à commander ! livraison rapide... super !
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Merci Catherine pour votre commentaire!
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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Merci pour votre avis, Valérie!
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe chat semble d'apprécier ses menus !
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Merci pour votre avis, Erika! Bon appétit à votre petit félin!
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéGlobalement bien, un petit plus au niveau du programme de fidélisation et des échantillons mis dans les commandes et se sera 5 ☆
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Nous vous remercions pour votre commentaire, Maud!
Avis affichés par ordre chronologique