Avis clients de shop.bivea-medical.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme et livré rapidement, Félicitation au SAV qui a répondu rapidement à ma demande.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement et très bien emballée. Je recommande !

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras tout c est déroulé comme annoncé

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par ALEXANDRIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai déjà laissé un avis pour une autre commande ! Client depuis des années, et toujours très content, c'est pour ça que je recommande toujours chez Bivea !

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de problèmes particuliers satisfait de ma commande

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par RAYMOND P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon site et clair.Manque un peu de détails dans la notice du produit ;fait un essai concluant pour l’Instant et verrais cela prochainement avec mon médecin.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Suite à une erreur sur mon formulaire, j'ai coché un mauvais moyen de paiement. J'ai appelé le lundi matin à votre numéro de téléphone en expliquant qu'il me fallait changer mon mode de paiement. J'ai été très bien reçu et conseillé de manière efficace.(merci madame ). Le vendredi, j'avais mon produit dans la boîte aux lettres. Tout est OK, gentillesse et rapidité. Cordialement.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par YVES G. *

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  Réponse de shop.bivea-medical.fr

  

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  Bonjour Daniel, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes toujours contents d'échanger avec vous et de pouvoir vous aider le plus rapidement possible ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait, livraison rapide du produit commandé, des anneaux plus grands permettraient une période d'adaptation plus souple, un coussinet latéral éviterait de coincer la peau

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et mails de suivi de commande

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par RENÉE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Çà ne fonctionne pas.

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site parfait !

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  LIVRAISON RAPIDE AUCUN PROBLEME

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable proposant des produits de qualité ! J'ai reçu mon colis vendredi, colis discret et soigné, je suis satisfait

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par YVES S. *

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• 4 / 5 1

  

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  satisfait de la commande.livraison très rapide.le produit correspond très bien a votre produit.

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai reçu mon produit assez rapidement sachant que j'habite en Guyane. Très satisfaite.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide conforme à ce que j'ai commander, reçu à la date prévue

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par YVES L. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai vue les piluliers moins cher après ma commande chez vous 16,50 et j'ai vous 18 mais bon je n'allais pas annuler ma commande

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par BERNARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison très rapide et soigné. Produit conforme. Je recommande!

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par CATHERINE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon conseil au téléphone et commande / livraison parfaite

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, commande facile à faire et reçue rapidement

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par CHANTAL H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, J'ai reçu votre commande il y a deux jours, c'est un peu tôt pour donner un avis. Concernant l'expédition rapide, l'emballage et les explications, c'est parfait !

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison rapide.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par MARC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Depuis mon opération de la prostate, j’avais dû arrêter le rugby à cause des fuites… j’ai pu reprendre, je suis très content de ce produit.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site bien documenté, clair, facile d'utilisation.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, rapide et efficace

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par DENISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple, rapide, efficace .

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire Très bien

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ALEX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait Envoi rapide ,emballage parfait RAS .Site sérieux ,je recommande

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  l appareil ne fonctionne pas ; et est retourné

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par AUDREY L. *

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  Bonjour, Suite à votre commentaire, une solution a été trouvée : Nous avons remplacé la partie de l'appareil qui ne fonctionnait pas, celui-ci étant toujours sous garantie. Belle journée à vous, L'équipe Bivea Médical

• 4 / 5 1

  

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  Rapidement livré et conforme à l'avis médical de mon urologue

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été très rapide (48h), et reçue en bon état. Rien à redire.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reçu en 24 heures. Très très contente de se service

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique car le logiciel « buggait » et commande solutionnée très efficacement Merci

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par BENOÎT L. *

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  Bonjour Georges, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes toujours contents de pouvoir vous accompagner ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

• 5 / 5 1

  

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  Le produit est conforme à mes attentes, je suis satisfaite.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MARGAUX L. *

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• 4 / 5 1

  

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  la livraison parfait reste à utiliser l'appareil

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par THIERRY P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cde facile bonne livraison appareil efficace dès le départ. Aucune gène au porté .

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par FRANÇOISE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de l’ensemble du site à la livraison

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité ponctualité très bien

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ÉRIC R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très simple d’utilisation

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par AGNÈS B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Déception, colis arrivé ouvert et boîte abîmée. Objet commandé en état de marche

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par JEANNE D. *

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  Bonjour, effectivement, ce n’est pas très professionnel de la part du transporteur… N’hésitez pas à nous contacter directement si le produit a pu être endommagé. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea Médical

• 5 / 5 1

  

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  Réactif, précis et rapide.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par FRÉDÉRIC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par DANIEL J. *

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• 3 / 5 1

  

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  j'ai déjà dit que les anneaux à boucles étaient bien ! mais vous ne les fournissez toujours pas ! à languettes ce n'est pas ergonomique.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  enregistrement, livraison, rapidité, sans problèmes..

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par MARCEL J. *

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• 5 / 5 1

  

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  demande de la pratiques car manque de la rigidite 15/20

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MICHEL R. *

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  Bonjour Jean, le Vacuum demande, effectivement, un certain temps d’utilisation et d'adaptation pour bénéficier pleinement des avantages du produit. Si vous souhaitez être accompagné lors de son utilisation, je vous invite à nous contacter, nous serons ravis de vous aider ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

• 4 / 5 1

  

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  Quand on trouve ce que l'on cherche, que demander de plus.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, livraison très rapide et produits de qualité. Parfait !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ÉDOUARD G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par ANTOINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide après commande

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ÉLISABETH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  article reçu comme prévu et bien emballé.

  Avis du 11/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par SABINE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonjour. Le délai entre la commande et la livraison a été très rapide. Le produit est conforme à mes attentes et efficace dans le cadre de la rééducation post opération de la prostate. Ce type de produit m'a été conseillé par mon urologue.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Emballage discret, livré rapidement, produit conforme au descriptif. Je recommande Je n'ai pas encore essayé.

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par LUCIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par JOSETTE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait : Réception de ma commande, parfaitement emballée, dans un délais record.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par DOROTHÉE O. *

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  Bonjour Philippe, je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je vais passer le message aux filles de la logistique qui prennent soin de préparer vos commandes, elles seront contentes ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu en 24h et parfaitement en ordre

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par ANDRÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien commande, livraison rapide

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par ALAIN B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Navigation acceptable pas assez infos. Livraison bien. Pour utilisation de l objet pas entièrement satisfait. M

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ÉLODIE D. *

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  Bonjour Frànco, je vous invite à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner dans l’utilisation du produit. Votre satisfaction est importante pour nous, alors n’hésitez pas également à nous faire part de vos remarques quant à la navigation sur notre site lors de votre appel ! Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea Médical

• 3 / 5 1

  

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  livraison toujours pas arrivee

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par MAGGIE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile d’utilisation

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JULIEN A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien conçu

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site sérieux. Commande arrivée dans les délais

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par SOPHIE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  la photo de présentation du produit laisse penser qu'il y a plusieurs pièces a cette commande! ce qui n'est pas le cas.....

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par BERTRAND A. *

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  Bonjour Jean, nous avions mis cette photo afin de montrer à nos clients que nous disposons de plusieurs tailles d’anneaux. Cependant, nous n’avions pas conscience que cela pouvait porter à confusion sur le nombre d’anneaux que vous recevez lors de votre commande. Je vais faire passer le message ! Merci pour votre retour qui nous permet d’améliorer l’expérience sur notre site internet. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, conformité, satisfaction

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande conforme à mes attentes, colis bien reçu 10/10

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par JACQUES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais (Notice un peu trop simplifiée)

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ANDRÉE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas satisfait non seulement cette bandelette qui devrait comprimer l'urètre comprime toute la verge ce qui n'empêche pas les fuites

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CHRISTINE V. *

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  Bonjour Robert, nous sommes disponibles au 05 57 26 09 00 afin qu’un conseiller puisse vous accompagner dans l’utilisation de la bandelette ou pour vous orienter vers un produit plus adapté à votre situation. Sinon, n’hésitez pas à utiliser votre garantie « satisfait ou remboursé » disponible pendant 1 mois sur ce produit en nous contactant. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea Médical

  Réponse de Christine V

  

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  bonsoir vu la non efficacité constatée de cette bandelette je demande le remboursement de celle-ci puisque je n'ai pas l'utilité . merci de votre proposition. Cordialement.

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• 5 / 5 1

  

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  Produit excellent. Livraison ultra rapide.Je suis très satisfaite.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par DAVID C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé, bon suivi

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ÉMILIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pas de remarques particulières. Commande correcte.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par JULIEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison Rapide et bien emballée

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile pour commander et rapide au top

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Et produit conforme

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Commande reçue très rapidement !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par DANIEL H. *

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  Envoi rapide et soigné comme d'habitude !

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par OCÉANE B. *

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  Très bien 👍🏻

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par JÉRÔME A. *

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  Soigneux , respect du délai d'expédition et de livraison.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ODETTE G. *

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  livraison rapide

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par RICHARD C. *

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  bien quand la pince ne glisse passe

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par LAURENT W. *

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  Site très bien conçu. Les pas à pas facilitent la commande.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par JOSEPH B. *

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  Parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par AUDREY L. *

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  site facile d'utlisation

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CHRISTIANE I. *

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  Je suis très très insatisfaite. Aucun service client. J'ai envoyé un courriel au service à la clientèle le 12 mars dernier concernant du fait que l'application Cyclotest Mysense n'est pas disponible au canada et que je ne peux pas utiliser le produit.Trois jours plus tard, toujours pas de réponse, comme j'avais pris un échelonnement de paiement, je continue de payer sans pouvoir utiliser le thermomètre, ni retourner le produit. J’espère simplement qu'on va me contacter pour faire le suivi.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par GUY P. *

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  Réponse de shop.bivea-medical.fr

  

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  Bonjour Fabiola, effectivement nous n’avions pas reçu votre mail. Comme convenu ensemble, nous prenons en charge le remboursement et le retour de votre produit. Nous ignorions que l’application n’était pas disponible au Canada, grâce à votre message, nous allons pouvoir le préciser sur notre site internet. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea Médical

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  Avis favorable

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARTIN A. *

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  Efficace

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par ADRIEN T. *

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  Tout s’est passé comme prévu.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CÉLINE B. *

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  Très bien. Juste livraison chère en belgique.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par BENJAMIN N. *

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  Bien expliquer très simple et livraison rapide

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ZACHARIE R. *

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  Je n'ai pas reçu le courriel annoncé sur le site confirmant l'achat

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par YVES F. *

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  Réponse de shop.bivea-medical.fr

  

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  Bonjour, j’ai vérifié sur votre compte et je vois que le mail de confirmation de commande vous a bien été envoyé, il est peut-être allé dans vos courriers indésirables. Je vous invite à aller dans vos indésirables, chercher « Bivea » et il sera alors possible de valider l’expéditeur pour ne plus que cela se produise. Si besoin, n’hésitez pas à nous contacter directement. Belle journée, Anaëlle de Bivea Médical

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  Ras livraison,récente.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par ROLAND S. *

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  tout est ok

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CÉCILE L. *

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  materiel répondant parfaitement aux promesses. J'ai 82 ans et je viens de passer un WE de folie

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par BENOÎT T. *

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  Réponse de shop.bivea-medical.fr

  

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  Bonjour Jacques, je suis ravie que le produit vous plaise ! Permettre à nos clients de s’épanouir dans leurs relations est important pour nous. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea Médical

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  Impeccable, fidèle au descriptif et rapide

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par GILBERT B. *

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  Rien de particulier à signaler

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par FRANÇOISE S. *

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  Difficile de trouver le bon serrage de l'appareil et nécessité de mettre une protection supplémentaire pour des longues périodes sans vider la vessie (2 à 3h)

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par NATHALIE N. *

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  Reçu très vite. Correspond à mes attentes

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par AIMÉ B. *

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Avis affichés par ordre chronologique