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  • Société

    CUSTOM ARENA

  • Description

    Les lunettes Gunnar Optiks permettent de limiter la fatigue visuelle liée aux nombreuses heures que nous passons tous à jouer sur notre PC ou notre console ! Reposez vos yeux pour une meilleure performance.

  • Adresse

    25 Boulevard Massenet 13014 Marseille

  • Website

    http://shop.gunnars.fr/fra/gaming-eyewear.html

  • Catégorie

    Santé & beauté

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  • 5 / 5 1
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    Produit envoyé rapidement, correspondant à sa description. R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien lisible et c’est assez cool

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site livre dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été très rapide c est parfait, merci.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait rien à dire, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien conçu facile de repérer l'article qui nous convient explication détaillée des produits et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site web pratique

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  • 5 / 5 1
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    Ran à signaler

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  • 5 / 5 1
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    Le produit est très bien ! j'avais fait une erreur sur ma commande et le service clientèle a été très réactif et j'ai eu ma commande le lendemain sans problème.

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  • 4 / 5 1
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    ça va j'ai bien reçu ma commande livraison très rapide

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  • 1 / 5 1
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    Colis réceptionné 2j en retard, le "geste commercial" proposer est de rembourser les frais de livraison alors que c'est une obligation. J'ai retenu la leçon.

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    Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ai pas été bonne. Notre service client a contacté le transporteur afin d'ouvrir une enquête. Par la suite, nous pourrons vous proposer une solution. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service, envoi rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 3 / 5 1
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    Déception sur certains modèles plastiques contrairement aux métalliques. Je dois resserrer les vis de ma première paire après 1 an d'utilisation c'est mon seul défaut sur une paire métallique car elles sont très solides.

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    Réponse de shop.gunnars.fr
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    Bonjour, Notre service client est à votre disposition pour étudier votre demande et répondre à vos questions. Dans l'attente de votre retour.

  • 4 / 5 1
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    4 caractères

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Article parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Fluide

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  • 5 / 5 1
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    Large choix de lunettes, produits de qualité, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Qualité superieur par rapport au marché des lunette anti lumiere bleu. Je recommande vraiment se site.

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout est parfait

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  • 1 / 5 1
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    Mauvais colis, retard d'un jour, remet ça entre les mains de chronopost, avis de passage sans appel sans rien, retard d'un jour de plus, je ne l'ai toujours pas et je ne sais pas quand mon mal de crâne s'arrêtera, plus jamais je ne commande sur ce site et je ne le conseillerais jamais non plus. A fuir

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Produit conforme à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire, impeccable 1

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et produits facilement trouvés

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  • 5 / 5 1
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    Deuxième achat sur le site pour des lunttes de vue, le choix est toujours très impréssionnant, une équipe à l'écoute et beaucoup de professionnalisme. La livraison a été faite dans les temps, c'est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Un choix très large avec des prix abordables je recommande fortement je ne suis pas déçu . Commande reçu en trois jours

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Site internet juste presque parfait. Il est intuitif et simple. Pour être parfait, il manque simplement le "dark mode".

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  • 5 / 5 1
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    Excellent comme d’habitude.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison retardée.

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  • 5 / 5 1
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    Exellent site qui propose différant choix de lunette

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  • 5 / 5 1
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    service client parfait. Je suggère une recherche multi critère sur le site web.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide, produit conforme à mes attentes. Entièrement satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité, livré très vite et bien protégé.

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  • 4 / 5 1
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    Très lisible

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable et bien fourni

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  • 5 / 5 1
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    La livraison est rapide et bien suivie. Le produit est arrivé sans encombre.

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  • 5 / 5 1
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    Au top comme d'habitude 👍

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  • 5 / 5 1
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    Le site est de plus en plus agréable et ça fait du bien au yeux pour un site de lunettes Xp, les montures sont de qualité rien à dire petit plus les personnes de chez Gunnar sont à l'écoute ce qui est rare de nos jours et ont su répondre à toutes mes questions, commande passé commande reçu sans encombre bref je valide!

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu rapidement. Article conforme à la description et qui répond bien à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    très facile et claire comme site ,avec des produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Top je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien en tout point.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellente qualité du produit, rapidité d'expédition et très bonne protection de la commande dans le transport. Je recommande vivement.

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  • 4 / 5 1
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    C'est lunettes sont vraiment pratique même si de temps en temps mes yeux le font mal quand je les portes

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  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide pour trouver son bonheur

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  • 1 / 5 1
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    le service client se fiche que vous ayez des problèmes avec vos lunette, pas réactif.

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    Réponse de shop.gunnars.fr
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    Bonjour, Vous avez échangé avec notre support client qui a apporté une solution à votre problème. Nous restons néanmoins à votre disposition si un autre problème survient à l'avenir.

  • 5 / 5 1
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    Tout etait super

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  • 5 / 5 1
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    Le site est facile à comprendre, la livraison est très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    très bon produit efficace

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfaitement conforme à mes attentes, emballages soigné et envoi rapide. Au top.

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  • 5 / 5 1
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    Au top comme d'habitude. Rapide fiable et de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    J’ai procédé à un échange à cause d’une paire qui me causait de légères douleurs au niveau de l’arrête du nez, l’équipe a été très à l’écoute et m’a accompagné tout au long du processus. Un excellent service client ! Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi éclair.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rien a dire et merci a Flapix pour le code de réduction code :Flapix

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu un problème avec une commande mais le service client a été excellent sur la rapidité pour le régler. Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    commande rapide et conforme, au top!

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  • 4 / 5 1
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    Super lunette mais prendre la game au dessus avec un indice 98 je pense que sa sera plus efficace! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Rapide sérieux matériel de qualité qui plus est problème de livraison comme expliqué ci-dessous renvoyé en un jour pièces de rechange plus cadeaux tout en étant à l'écoute de son interlocuteur 3 commandes déjà passées au top

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  • 4 / 5 1
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    Bien livré

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  • 5 / 5 1
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    Juste parfait !

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  • 5 / 5 1
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    top parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, lunette de qualité

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  • 5 / 5 1
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    excellent !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison extrêmement rapide, arrivé le lendemain de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    La livraison et très rapide les livreurs font très bien leur boulot, franchement rien a dire 👌🏽

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  • 5 / 5 1
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    Bon site et commande arrivée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Bon site la navigation est vraiment agréable. Les produits sont bien référencés, on a du choix et heureusement qu'il y'a un bread crumb. La fonctionnalité de pouvoir "essayer" le produit avant l'achat est un véritable plus pour la conversion. (C'est de la computer vision?) Bref, commande rapide, bon onboarding avec le shipping tracking. A la reception c'est toujours agréable d'avoir un peu de merchandising avec les stickers. Bon shop !

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait, je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Les lunettes sont parfaites

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, objet conforme au photo . Tout es parfait. Je recommande fortement se site .

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, service sérieux. Je suis très content du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d'utilisation, transaction sécurisé, et une livraison rapide et simple.

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  • 5 / 5 1
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    Commande, délais de livraison très bien , très satisfait de ma commande

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  • 3 / 5 1
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    J'ai eu quelques soucis de lenteur pendant l'achat, le site ramait. Ca ne venait pas de ma connexion internet. J'ai tout de même réussi à commander.

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    Bonjour, nous sommes désolés pour cela. Nous faisons notre maximum pour que votre expérience d'achat soit le mieux possible.

  • 4 / 5 1
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    Très content du service, livraison en avance, le top! Petit chose inattendue, des frais de douane de 33.-CHF sur un produit a 80.-CHF. Un peu déçu de cette surprise.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, livraison rapide et parfaite. Bon contact avec le livreur.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison hyper rapide et produit conforme !!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Madame,Monsieur Colis bien reçu.

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  • 5 / 5 1
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    Gunnar est une marque ou sa réputation n'ai plus à faire. Les lunettes sont de qualité exceptionnelle et permettent de rester devant des écrans sans craindre d'abimer nos yeux. La commande et la livraison se sont passé sans encombre.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait de Gunnar, j'ai une paire depuis 5 ans elles sont toujours intactes ! La deuxième paire viens d'arriver, qualité, protection et rapidité toujours au top !

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Beau Site, fluide et simple d'utilisation. Produits efficaces et pour tout le monde niveaux style/sensibilité/activités.

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  • 1 / 5 1
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    Passé plusieurs commandes chez vous aucun problème. Sauf dernièrement...

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    Bonjour, notre service clients est votre disposition pour éclaircir la situation et vous proposer une alternative. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Lunettes de qualité, livraison rapide . Top !

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  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler, site banale.

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  • 1 / 5 1
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    Mélissa n'a jamais été livré et le colis n'a jamais été remis. Mélissa fera l'attestation comme demandé.

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    Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Comme précisé ultérieurement, notre service clients a contacté le transporteur afin d'ouvrir une enquête. Par la suite, nous pourrons vous proposer une solution. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Lunettes parfaites et très utiles. Après une première commande, j'ai pu effectuer un retour pour échanger avec une autre paire de lunettes dans un temps record et avec une efficacité à toute épreuve ! Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    bonne qualité je suis satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la commande

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  • 1 / 5 1
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    Livreur irrespectueux avec le colis, il n’a pas pris le temps de sonner au portillon alors que j’étais à la fenêtre, il a jeté le colis dans l’allée, il est également partit comme un voleur lorsque je suis sortit.

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    Bonjour, nous sommes navrés des difficultés rencontrées lors de livraison. Sachez que nous sommes attentifs au déroulement des livraisons de nos produits. Ainsi, nous avons remonté cet incident au transporteur. Bien cordialement.

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme à l'attendu

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  • 5 / 5 1
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    Livraison à temps pour Noël, conforme à mes attentes. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Il y'a eu, dans un premier temps, un soucis qui a prolongé la durée de livraison de ma commande, mais l'équipe à été très commerçante, et m'a fait un joli geste. Le dialogue a été bon, le produit est conforme à ce que j'espérais, je suis content.

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  • 4 / 5 1
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    Il manque, selon moi, des points relais autres que les particuliers.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide, bon packaging protecteur : article reçu très vite en état irréprochable.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit bien emballé et petits stickers cadeau sympa

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  • 5 / 5 1
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    La navigation est assez accessible, du choix sans avoir un catalogue massif, livraison rapide et le produit.

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  • 5 / 5 1
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    Quick delivery! Thanks!

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    Livraison rapide, site internet très accessible.

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    livraison très rapide et produit parfait

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    parfait et livré rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation dans le site, juste le moment quand vous cliquer sur un produit et le moment ou vous arriver sur la page du produit en question, c'est un peu lent. Je ne peux pas parler de la livraison parce que je n'ai pas fait livrer ma commande chez moi, mais chez une autre personne. Je ne peux donc pas vous dire comment s'est passé la livraison. Service client très bien, et je suis très satisfait de ma commande.

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  • 4 / 5 1
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    Reception rapide des lunettes mais j'aurais aimé avoir au moins un chiffon pour lunette avec et ce n'était pas le cas.

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais peut être améliorer. Mise à jour des ambassadeurs par exemple. Car je regarde certain d'entre eux et ils parlent peu de Gunnar mais @Jejeluluu que je regarde pratiquement tous les jours parlent de vous souvent. Elle n'est pas dans les ambassadeurs !!! C'est grâce à elle si je me suis lancé chez vous.

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  • 4 / 5 1
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    ......

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  • 5 / 5 1
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    Top !

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  • 4 / 5 1
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    très bien, bon produit, mais un étui en dur pour les lunette pourrait être offert

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  • 5 / 5 1
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    Plutôt bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien !

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    Site trés clair

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    Site sérieux que je recommande pour les achats , livraison ultra rapide

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    Rapide et conforme. Très satisfaite du produit.

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    Bonne présentation du site, clair et précis.

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    Envoi et réception super rapides, lunettes offertes et adoptées !

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    commande rapide et efficace, produit satisfaisant

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    Site vraiment bien, plein de choix

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    Très bien en tous points (présentation, livraison, délai, ...).

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    Bonne réception très bon produit

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    Facile d'accès, super produit pour un prix raisonnable, je recommande au tour de moi

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    Très satisfait de cette achat. Je ne peut que les recommander 👍🏻

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    Excellente paire de lunettes

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    Livraison rapide, lunette de bonne qualité, excellent produit comparé à d'autre marque comme par exemple "Le petit lunettier". A voir la durée de vie des lunettes, mais une excellente première impression.

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    Parfait.

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    Vendeur vraiment sérieux. Colis reçu rapidement !

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    Très bonne qualité, on voit la différence dé la première journée

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    Matériel de haute qualité

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    Site simple et clair !

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    Site clair et livraison rapide

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    Bon produit

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    Très satisfait de mon shopping sur le site Gunnar, service de qualité.

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  • 3 / 5 1
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    J'ai reçu la mauvaise paire, mais finalement je l'aime bien. Bisous.

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    Service client au top

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    Pleinement satisfait de ma commande

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    Délais de livraison moyen, fréquence de la newsletter trop souvent et toujours en double

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    commande rapide et facile

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    Produit conforme à la description

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    Petits problèmes de stock, sans doute victimes de leur succès. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    très bien mais pas adapté aux ports de casque

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    Exemplaires!

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  • 3 / 5 1
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    très bonne lunette, par contre, sur une des paires commandées, la branche à cassée au niveau de la vis de fixation au cadre donc inutilisable...première fois que nous relevons ce genre de problème après 4 paires achetées.

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    site facile à utiliser, traitement rapide de la commande , le suivi de la commande se fais tout le long, le produit arrive rapidement, pour mon cas dans les 2 jours, je pensais plus long car j'habite en Suisse

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    The original defective product was replaced without any fuss, very good.

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    Le site en lui même est très bien.

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    La navigation est très sympa ,la livraison de même .

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    très bien, livraison rapide

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    Correct et livraison rapide

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    Parfait, j'ai eu une réponse rapide et mon colis est arrivée rapidement, top !

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    Parfait, simple, rapide et efficace

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    Lunette de très bonne qualité malgré le fait qu’elles soient des entrées de gamme, livraison rapide, rien à dire.

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    Ma fille prend d'elle même ses lunettes maintenant, les tableaux d'école étant des écrans, ça finit par faire beaucoup et mal à la tête

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    Rapide, efficace.

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    Un chemin de croix pour arriver a faire accepter un bon de reduction. Site web pas a jour. Galère, galère, galère... J'ai fini par acheter une paire de lunettes d'une autre marque sur Amazon. Pour quoi payer 2 fois plus cher avec un site web et un service client deplorable?

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    Réponse de shop.gunnars.fr
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    Nous sommes désolés de voir que vous n'ayez pas trouvé satisfaction auprès de nos produits et notre site. Nous travaillons tous les jours pour offrir la meilleure qualité possible à nos clients, croyez-nous. Concernant les lunettes sur Amazon, il s'agit avant tout d'une question de qualité de protection et de verre.

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    Rien à redire : livraison rapide et efficace

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    Livraison très rapide, arrivé même en avance, par contre une bonne semaine pour pouvoir commander le bon modèle, problème de stock je suppose sur les montures, les verres... Mais au final j'ai ce que je voulais, c'est très bien.

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    Service de qualité, le support est vraiment très bien, à l'écoute du client et propose vite des solutions. J'ai eu un soucis et ma prise en charge a été vite réglé. Leurs lunettes reste pour moi les meilleurs, que se soit en qualité et robustesse. Recommande les yeux fermés

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    Au départ, je craignais qu’elles soient trop ou pas assez grandes mais aucun soucis. Elles sont légères et ne dérange pas lors du port d’un casque. Juste parfaites.

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    Super

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    Niquel le focus ne me convenez pas et me faisait mal à la tête j’ai appeller et échange rapide et efficace au top

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    Livré dans les délais et conformément au produit photographie en ligne sur le site.

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    Toujours parfait

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    Informations pratiques, livraison rapide et serieuse

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    Parfait, produits de parfaite qualités, au top !

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    Concernant le site internet très bien présenté navigation facile et intuitive. La livraison a été effectuée dans les temps et arrivé en bonne état. La qualité des lunettes est top je vois la différence quand je les porte, les finitions aussi sont top franchement rien à redire même le service client est au top. Je recommande vivement.

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    Super commande et livraison rapide

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    Bonne lunette, ma fille en est très satisfaite.

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    très bien

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