Avis clients de shop.ninkasi.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Tout parfait du début à la fin !

  Avis du 16/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par RENÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrepôt pas facile à voir

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait et en plus des personnes très agréables !

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par MARGARET B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par MICHELLE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le suivi de la prévente etait incomprehensible A un moment j'ai pensé commander 2 fois

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par EUGÈNE C. *

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  Réponse de shop.ninkasi.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. La prochaine fois n'hésitez pas à nous écrire à service.client@ninkasi.fr, on se fera un plaisir de vous aider ! Bonne journée :)

• 5 / 5 1

  

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  Les bouteilles sont très bien protégées lors de l’envoi. Pas de surprise, c’est sérieux.

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  facile rapide, rien à redire et les bières sont vraiment top

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par JEAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très bien protégée.

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout etait parfait de bonne qualite

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 07/08/2019 par OCÉANE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne présentation et belle réactivité, dommage que l’on ne puisse pas trouver vos bières dans de nouveaux lieux.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 19/07/2019 par JULIETTE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ai top, très bonne bière !

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 13/07/2019 par AIMÉE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  site bien fait

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par CLÉMENCE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Biere excellente et personnel sympa et flexible. En revanche les jours d'ouverture et fermeture sont difficiles a comprendre et le site web pas suffisant.

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 27/06/2019 par JEANNINE B. *

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  Bonjour Quentin, Merci pour votre commentaire. Les horaires sont indiqués sur chaque email que vous avez reçu. Ils sont également présents dans notre FAQ et sur la page de location de tireuse sur notre eshop. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous écrire sur service.client[@]ninkasi.fr ou via notre formulaire de contact, nous sommes très réactifs ! Merci & bonne journée

• 5 / 5 1

  

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  Site web pratique, personnel très cool à l'entrepôt et réactif par courriel pour les dates de retrait/dépôt. Prix corrects, les tireuses fonctionnent très bien.

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple et rapide, bien demander une tireuse double lors de la commande même si les futs sont de nature différente (contrairement à ce qui est indiqué sur le site).

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par BERNARD O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et clair

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commander est très simple, site facile d’utilisation

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par LORRAINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service très utile

  Avis du 09/08/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par MARINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5 1

  

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  simple d'utilisation

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par JACQUES O. *

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• 4 / 5 1

  

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  j ai eu un peu de mal à trouver le chemin pour faire ma commande. Mais ca vient aussi de moi, ... ;-)

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par AURORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par MARGOT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande au top, personnel très pro et sympa. Petite suggestion: c’était ma première commande (nouveau client), des échanges de mails pour commander, c'est pro, mais j'aurai été rassuré si j'avais eu la possibilité de joindre un responsable par téléphone a bientôt

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande au top, personnel très pro et sympa. Petite suggestion: c’était ma première commande (nouveau client), des échanges de mails pour commander, c'est pro, mais j'aurai été rassuré si j'avais eu la possibilité de joindre un responsable par téléphone a bientôt

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par PATRICK F. *

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• 1 / 5 1

  

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  le service après vente ne réponds pas au email, j ai deja annulé cette commande....

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 25/06/2019 par ARTHUR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 19/06/2019 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par ANOUK R. *

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• 5 / 5 1

  

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  site clair avec toutes les infos nécessaires.

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 13/06/2019 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site propre et facile d'accès

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par MANON M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair, attrayant

  Avis du 02/07/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par LUC A. *

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• 3 / 5 1

  

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  l'adresse de collecte de la commande n'est pas exprimée clairement sur le site.

  Avis du 01/07/2019, suite à une expérience du 27/05/2019 par VICTOIRE L. *

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  Réponse de shop.ninkasi.fr

  

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  Bonjour, on est surpris de lire votre feedback car l'adresse de notre site logistique est présente dans tous nos emails et sur notre FAQ. On espère vous revoir bientôt, à bientôt

• 5 / 5 1

  

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  Produit/service/accueil parfait

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par DENIS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, bonnes informations et bon produit facile à mettre en oeuvre

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par CHARLES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réactif et professionnel

  Avis du 25/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par CHARLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes offres et livraison rapide et parfaite

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 30/05/2019 par CHANTAL C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison trop longue j ai pourtant demandé une livraison express

  Avis du 17/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par DOROTHÉE V. *

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  Bonjour, on vous prie d'accepter nos excuses pour ce retard. faites-nous un petit mail à service.client@ninkasi.fr on essaiera de se faire pardonner !

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, excellent matériel, excellente bière...

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 14/05/2019 par AGATHE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et clair

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ANDRÉ E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, ils expliquent très bien comment utiliser les fut.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par MARTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience je recommande. Personnel très accueillant.

  Avis du 27/05/2019, suite à une expérience du 03/05/2019 par ANOUK P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Adresse sur le mail non valide (mutation site en cours) ,pas de numéro pour joindre le personnel ni d’horaires sur le mail de confirmation

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par PÉNÉLOPE B. *

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  Nous sommes vraiment désolés de voir que votre expérience ne vous a pas donné totale satisfaction. Nous avons mis en place un super outil d'échange avec l'équipe donc laissez-nous une nouvelle chance de nous rattraper. A bientôt !

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 29/04/2019 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais. Tout est ok

  Avis du 10/05/2019, suite à une expérience du 16/04/2019 par GUILLAUME T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait

  Avis du 27/04/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi soigné et rapide

  Avis du 25/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  top!

  Avis du 25/04/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un verre ou un sous verre en cadeau de bienvenue aurait été apprécié. Je commanderai à nouveau. Très bonne bières

  Avis du 25/04/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un service et des conseils de qualité. On nous aide à charger, les explications sont claires et le personnel est top. La bière est bonne, elle a fait sensation pour notre soirée. Merci Ninkasi !

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par CÉCILE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Un très bon support client qui compense des petits problèmes de gratuité de transporteurs

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Personnel très pro, accueillant et aimable.

  Avis du 23/04/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par MARGUERITE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation ! Il serait sympa d'avoir d'autres points de retraits (ex : Tarare)

  Avis du 18/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par MARTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site fluide. Rapidité de la livraison et emballage particulièrement bien adapté. Bonne communication.

  Avis du 10/04/2019, suite à une expérience du 10/03/2019 par SABINE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les produits sont excellents, mais le personnel était très désagréable.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par GUILLAUME A. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous avons besoin d'en savoir plus sur votre expérience. Pouvez-vous nous contacter à service.client@ninkasi.fr Belle journée

• 5 / 5 1

  

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  bon service et bonnes bieres

  Avis du 03/04/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par VALENTINE F. *

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• 3 / 5 1

  

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  il y a des problemes d'affichages

  Avis du 29/03/2019, suite à une expérience du 08/03/2019 par GENEVIÈVE M. *

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  Bonjour Benjamin, Merci pour votre commentaire. Nous essayons de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site. Faites-nous un petit mail à service.client@ninkasi.fr pour nous en dire un peu plus sur les soucis que vous avez rencontrés. On va remédier au problème. Merci & bonne journée

• 4 / 5 1

  

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  Un fan de NIN et bières

  Avis du 18/03/2019, suite à une expérience du 24/02/2019 par MAURICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS,

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 15/02/2019 par GEORGES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  nickel comme d'habitude

  Avis du 13/03/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par ÉTIENNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 19/02/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expériences ! Simple, rapide et fonctionnelle. La tireuse est très pratique, petite et facile à utiliser !

  Avis du 15/02/2019, suite à une expérience du 16/01/2019 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et envoi de SMS pour l'heure de réception du colis

  Avis du 06/02/2019, suite à une expérience du 15/01/2019 par VINCENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par MICHEL L. *

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• 3 / 5 1

  

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  petit bémol : une bière ambrée était éventée ....

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 23/12/2018 par JULIEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une livraison un peu tardive, mais compréhensible dans la période des fêtes

  Avis du 12/01/2019, suite à une expérience du 20/12/2018 par JACQUES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 06/12/2018 par CLÉMENCE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Livraison tardive est non livré pour Noël frais de port chèr

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 10/12/2018 par ÉLISABETH H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est clair et facile d'utilisation.

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 16/11/2018 par CHRISTELLE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  tous les produits Ninkasi sont disponible, des packs sympas à commander

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 25/11/2018 par JEAN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site clair mais la livraison a eu lieu en 2 temps .Il faut dire que c'était les fêtes !

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, reçu ma commande vite et bien

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 21/11/2018 par HENRI L. *

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• 2 / 5 1

  

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  mauvaise livraison ( produits non conformes ) et service client suspicieux à notre encontre

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 12/12/2018 par LAURENT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et bien pensé !

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par ZACHARIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 13/12/2018 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile à commander, facile à récupérer, facile à brancher, pas cher et de la bonne bière ! tout bien !

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 11/12/2018 par DOMINIQUE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Achat en ligne facile

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par BERNARD V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit, bien emballé !

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par DIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ergonomique et pratique. Rien a redire

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 10/12/2018 par SYLVIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  le site est très lisible et l'équipe est très réactive en cas de soucis

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 28/11/2018 par OCÉANE P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nul!

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 01/12/2018 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivée dans les temps Bien emballé Belle qualité

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 30/11/2018 par MICHÈLE L. *

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  pourquoi y a t'il eu des frais de transport sur ma facture ?

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par ISABELLE B. *

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  Super équipe & binouZ au top ! Merci !

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 05/12/2018 par ÉRIC C. *

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  Très bien

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 03/12/2018 par PATRICIA H. *

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  Très vite orienté vers ce que l'on cherche.

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 04/12/2018 par BERTRAND B. *

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  Ma bouteille de Whiskey a été livrée à quelqu'un d'autre (je ne savais même pas que cela était possible, quel manque de professionnalisme...). Par chance mon numéro était sur le carton et la personne a été suffisamment honnête pour me proposer de passer la récupérer. Mais très franchement, c'est une honte. Maintenant je dois me déplacer pour obtenir ce colis qui devait à l'origine arriver chez moi, merci Ninkasi. Je n'avais pas laissé un avis pour ma première livraison, mais j'en profite du coup : le point relais avait été changé unilatéralement par le livreur, qui n'a pas jugé utile de m'avertir par ailleurs. @Ninkasi : Je ne sais pas quel est le volume de vos ventes sur internet, mais considérez sérieusement un changement de prestataires pour les livraisons. 2/2 qui n'arrivent pas à destination pour moi...

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par NICOLAS M. *

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  parfaite prise en charge, avec rattrapage express et sympathique de la boulette du transporteur

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par HORTENSE M. *

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  site clair et précis. Ne changez rien

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 11/11/2018 par ROBERT M. *

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  très bien

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par JULES P. *

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  Mode de livraison tres mediocre

  Avis du 29/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par LAURE L. *

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  FACILE RAPIDE EFFICACE ... à l'image de la brasserie !

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 27/11/2018 par NICOLAS M. *

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  Très bien

  Avis du 18/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par DENIS M. *

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  Super

  Avis du 17/12/2018, suite à une expérience du 24/11/2018 par PAULETTE J. *

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  Très belle présentation web et surtout de très bons produits ! A déguster avec modération mais surtout avec inspiration :)

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 20/11/2018 par ANNE B. *

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  aucun soucis

  Avis du 27/11/2018, suite à une expérience du 04/11/2018 par LOUISE N. *

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  Réservation très facile via le site en ligne. Accueil très sympathique Matériel au top

  Avis du 20/11/2018, suite à une expérience du 29/10/2018 par MICHELLE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique