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Avis clients de shop.ninkasi.fr

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Evaluations clients

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    Tout parfait du début à la fin !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Entrepôt pas facile à voir

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait et en plus des personnes très agréables !

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  • 3 / 5 1
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    Le suivi de la prévente etait incomprehensible A un moment j'ai pensé commander 2 fois

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. La prochaine fois n'hésitez pas à nous écrire à service.client@ninkasi.fr, on se fera un plaisir de vous aider ! Bonne journée :)

  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Les bouteilles sont très bien protégées lors de l’envoi. Pas de surprise, c’est sérieux.

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    facile rapide, rien à redire et les bières sont vraiment top

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et très bien protégée.

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  • 5 / 5 1
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    tout etait parfait de bonne qualite

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  • 4 / 5 1
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    Bonne présentation et belle réactivité, dommage que l’on ne puisse pas trouver vos bières dans de nouveaux lieux.

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  • 5 / 5 1
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    Ai top, très bonne bière !

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  • 5 / 5 1
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    site bien fait

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  • 4 / 5 1
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    Biere excellente et personnel sympa et flexible. En revanche les jours d'ouverture et fermeture sont difficiles a comprendre et le site web pas suffisant.

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    Réponse de shop.ninkasi.fr
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    Bonjour Quentin, Merci pour votre commentaire. Les horaires sont indiqués sur chaque email que vous avez reçu. Ils sont également présents dans notre FAQ et sur la page de location de tireuse sur notre eshop. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous écrire sur service.client[@]ninkasi.fr ou via notre formulaire de contact, nous sommes très réactifs ! Merci & bonne journée

  • 5 / 5 1
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    Site web pratique, personnel très cool à l'entrepôt et réactif par courriel pour les dates de retrait/dépôt. Prix corrects, les tireuses fonctionnent très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et clair

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    Super service très utile

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  • 5 / 5 1
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    simple et rapide, bien demander une tireuse double lors de la commande même si les futs sont de nature différente (contrairement à ce qui est indiqué sur le site).

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    Commander est très simple, site facile d’utilisation

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    j ai eu un peu de mal à trouver le chemin pour faire ma commande. Mais ca vient aussi de moi, ... ;-)

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    simple d'utilisation

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    commande au top, personnel très pro et sympa. Petite suggestion: c’était ma première commande (nouveau client), des échanges de mails pour commander, c'est pro, mais j'aurai été rassuré si j'avais eu la possibilité de joindre un responsable par téléphone a bientôt

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  • 5 / 5 1
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    commande au top, personnel très pro et sympa. Petite suggestion: c’était ma première commande (nouveau client), des échanges de mails pour commander, c'est pro, mais j'aurai été rassuré si j'avais eu la possibilité de joindre un responsable par téléphone a bientôt

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  • 1 / 5 1
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    le service après vente ne réponds pas au email, j ai deja annulé cette commande....

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Tout était parfait

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    Parfait

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    site clair avec toutes les infos nécessaires.

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    Site propre et facile d'accès

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    Clair, attrayant

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  • 3 / 5 1
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    l'adresse de collecte de la commande n'est pas exprimée clairement sur le site.

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    Réponse de shop.ninkasi.fr
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    Bonjour, on est surpris de lire votre feedback car l'adresse de notre site logistique est présente dans tous nos emails et sur notre FAQ. On espère vous revoir bientôt, à bientôt

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    Produit/service/accueil parfait

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    très bien, bonnes informations et bon produit facile à mettre en oeuvre

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    Réactif et professionnel

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    Très bonnes offres et livraison rapide et parfaite

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    Livraison trop longue j ai pourtant demandé une livraison express

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    Réponse de shop.ninkasi.fr
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    Bonjour, on vous prie d'accepter nos excuses pour ce retard. faites-nous un petit mail à service.client@ninkasi.fr on essaiera de se faire pardonner !

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