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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité de service, ses prix attractifs et une expérience de commande perçue comme globalement facile. Les utilisateurs notent la clarté de la navigation et la simplicité des transactions. Les clients expriment une satisfaction générale vis-à-vis des forfaits proposés et la couverture réseau.
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Jean-Claude B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé, sauf une première commande le dimanche 18 janvier après midi qui n'a pas été enregistrée. Je suppose au niveau du paiement par carte bancaire peut être due à une coupure de réseau. Le lundi matin, tout c'est bien passé, avec réactivité et rapidité. Le lendemain, le colis est déjà livré en point relais. Ne reste plus qu'a récupérer le téléphone avec la carte SIM, à l'activer et à installer toutes les applications utilisées sur l'ancien. Bravo 👏
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Emmanuelle N.
28 janv. 2026
Avis vérifiébonne présentation des produits, informations sur les forfaits assez clairs
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Béatrice R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTop!
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Gerard B.
28 janv. 2026
Avis vérifiépas de commentaires merci
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G. B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéLa livraison en point relais qui offre un excellent bilan carbone ne devrait pas être facturé 5 euros comme c'est le cas actuellement
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Dus L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéMon achat a été annulé sans aucune raison valable et le service client n'a été d'aucune aide.
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Jean pierre D.
25 janv. 2026
Avis vérifiétRES BIEN
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Frederic L.
25 janv. 2026
Avis vérifiépropositions de forfaits imbattable plus téléphone associer a Cetelem à 0% sympathique
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S. G.
25 janv. 2026
Avis vérifiéAchat rapide !
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Papie-Marie-Lau Y.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTop
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Jean-Baptiste B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéJ'estime mon ancien tel pour une reprise avec bonus. Je réponds à 3 question, et on estime à 7 euros la valeur de mon vieux mobile. Donc 57 euros de reprise avec le bonus. En conséquence, je valide l'achat du nouveau mobile. Je réponds ensuite aux 3 même questions pour valider la reprise sur le site du partenaire... Et on me dit que mon mobile n'a pas de valeur... Donc adieu au bonus.. Une honte
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Sébastien T.
25 janv. 2026
Avis vérifiéBien recu
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Albertine S.
25 janv. 2026
Avis vérifiéRapide, simple, vraiment rapide ! Heureuse en tout cas.
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Yohan N.
25 janv. 2026
Avis vérifiéAvoir un super téléphone à un super prix... C'est génial ! C'est la deuxième fois que j'achète un téléphone sur sosh , pas déçu !
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Annie L.
25 janv. 2026
Avis vérifiéClaire et simple
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Claude B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour je met 4 étoiles car aucune promo sur Sosh alors que sur orange ce qui et le même réseau je croix qu il y avait une alternative moins chère un peut déçu heureusement que je suis très satisfait de mon contrat et réseau qui et le meilleur sinon je serai déjà ailleurs pensez à récompenser vos fidèle clients un geste de temps en temps je ne suis pas partis quand on a eue l augmentation de 1 euro sur mon forfait merci et une bonne Anneé 2026 pleine de bon forfaits à bientôt un client quand même satisfait
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Thez A.
25 janv. 2026
Avis vérifiéInformations claires , bonne présentation des différents produits proposés, simplicité.
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Sébastien G.
25 janv. 2026
Avis vérifiéAchat très rapide et facile. Très bon prix et effectué 100% en confiance. Je recommande très fortement Sosh.
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Antsa R.
23 janv. 2026
Avis vérifiéJamais déçu avec Sosh tout est toujours bien expliqué, pratique et lisible
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Francoise B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéobligée de reprendre plusieurs fois l'enregistrement de la commande et difficultés à joindre les pièces demandées bug du site
Réponse de shop.sosh.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande. Votre expérience est importante pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ces problèmes depuis assistance.sosh.fr. Merci de votre compréhension. L’équipe de la boutique sosh.fr
Réponse de Francoise B.
Effectivement j arrive aujourd'hui à une semaine de la commande et je ne ai toujours pas de précision sur la date de réception de.mon téléphone je suis tres mécontente de sosh cela me.porte préjudice dans mon travail
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